Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Banque Caisse d'Epargne Mornant qui se trouve à Mornant. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Banque à Mornant en bas de page.
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Les avis
Le 05/03/2024 à 23:01
Fuyez! Nous avions passé nos comptes d'associations depuis quelques années a cette agence. Le service s'est dégradé d'année en année. Jusqu'à devoir systématiquement viser le bon créneau pour avoir un rendez-vous grâce à des personnes ayant des comptes pro. Absence de réponses par mail, injoignables au téléphone, des horaires de permanences digne des caricatures d'administrations... Des fonds de caisse qui doivent être commandés longtemps à l'avance. Qui arrive en agence puis sont retournés car il faut venir les chercher pendant un laps de temps mais encore eu-t-il fallu être informé que le fond de caisse était arrivé !. Bref nous décidons de changer de banque l'été dernier (moins cher et plus de service à 2 pas...). Énorme galère pour faire transférer les fonds (6 mois env) pas de chance un petit chèque a été encaissé très tardivement et la banque sans chercher à nous prévenir ou à régler la situation sereinement alors que nous n'avons aucun problème de trésorerie (et que la régularisation a été faite des que nous en avons eu connaissance) nous a tout simplement dénoncé à la banque de France. Trop c'est trop ! Aucune notion de ce qui s'appelle une expérience réussie ou notion de service client (PS c'est le premier avis de ma vie que je donne à quoi que ce soit.)
Le 05/03/2024 à 22:20
Une honte ! Je ne sais même pas par quoi commencer ! Alors d’une part il faut quasiment poser 1/2journee quand on veut se rendre à l’agence pour soit retirer un fond de caisse soit faire un dépôt d’espèces. Heureusement, nous sommes une asso, nous faisons ça occasionnellement, je plains les commerçants !!!! Nous avions donc, pour justement toutes ces défaillances et un manque de sérieux à la limite de l’amateurisme, pris la décision de changer de banque. En dehors d’une extrême mauvaise volonté (là par contre, ils ont un grand professionnalisme !), nous avons eu le droit au pompon de la pomponnette !!!!! Alors que le transfert des fonds a enfin été fait et le compté fermé, un chèque (certes malheureusement très en retard !) a été présenté. Évidement sans provisions, nous avons été mis en interdiction bancaire banque de France. Le tout, alors que 1) le destinataire du chèque impayé est dans leur banque 2) on ne l’a même pas averti (il aurait bien entendu repris le chèque car) 3) il est dans notre asso… Bref, la, franchement, c’est au delà de ce qui est entendable… on dirait qu’ils font un concours en interne pour savoir qui va se récolter un coup de boule en premier…
Le 05/03/2024 à 21:51
A fuir d'urgence! Aucune communication, mais bcp de frais et de soucis même pour une simple association d'école. 5 mois pour clôturer nos comptes pour finir par être mis en interdit bancaire du jour au lendemain. LES ENFANTS DE L'ECOLE VOUS REMERCIES !!!!!
Le 21/02/2024 à 10:04
Je tiens à remercier Monsieur KILINC Abdil pour son professionnalisme et son écoute ! Bonne agence de Mornant Karim Benchabane
Le 19/06/2023 à 20:11
Nous vous avons contactés récemment pour la mise en route d'une assurance habitation, nous avons été servis rapidement et de façon efficace par l'équipe qui s'est relayée pour que tout soit fait dans les temps. Merci à tous !
Le 15/06/2023 à 21:03
Notre interlocuteur très à l'écoute avec un rapidité réponse très appréciable
Le 10/06/2023 à 10:22
Très bonne écoute et réactivité de Théo AVOGADRO, notre conseiller. Je recommande la Caisse d’Epargne Mornant
Le 31/05/2023 à 18:36
Très bon accueil, toute l’équipe est hyper réactive ! Merci pour votre aide !
Le 27/04/2023 à 16:56
Malheureusement je ne peut pas mettre moins!!!! La conseillère de l’accueil que j’ai eu au téléphone pour des renseignements n’a rien trouver de mieux que de me raccrocher au nez, l’éducation est donc à revoir. Moins un client chez vous.
Le 15/04/2023 à 11:57
Super accompagnement pour mon projet immobilier. M. Avogadro est très réactif et compétent.
Le 12/04/2023 à 21:33
Je suis à la banque Caisse D’épargne de mornant depuis plusieurs années, je n'ai jamais été déçu de cette banque. Une entière satisfaction de Mme RASOANAIVO et de Mr CARO les meilleurs conseillers, efficaces, bienveillant à l’écoute, rapide et très professionnel toujours là pour vous aider et vous accompagner pour trouver les meilleures solutions. Je recommande cet établissement.
Le 17/03/2023 à 20:35
Cliente dans cette banque depuis déjà plusieurs années, j'en suis très satisfaite. Mon conseiller (Mr Avogadro) est très à l'écoute et m'aide au mieux dans mes projets, dont mon projet immobilier qui a été un succès. Je ne peux que vous recommander cette banque et ce conseiller si vous souhaitez un accompagnement juste, adapté et bienveillant.
Le 22/02/2023 à 10:19
Mr Avogadro , Très bon professionnel, à l’écoute du client , efficace , bref que du positif , je recommande
Le 11/02/2023 à 10:54
Disponible, réactif et très clair, merci M. Avogadro !
Le 11/02/2023 à 10:45
Merci Mr Avogadro pour votre réactivité, votre professionnalisme et vos explications précises.
Le 14/12/2022 à 16:48
Un grand merci à Mr AVOGADRO, pour son écoute, sa réactivité, et son professionnalisme, cela faisait bien longtemps que je n'avais pas eu un conseiller aussi professionnel et de très bons conseils. Toujours là pour vous aider et trouver la solution. Vraiment au top
Le 19/11/2022 à 10:07
Très satisfait par la flexibilité, la réactivité et l’efficacité de mon conseillé Mr AVOGADRO. Un service que je n’ai eu, ni de près ni de loin dans aucune autre banque.
Le 08/11/2022 à 11:46
35 minutes d’attentes au téléphone ??? Comment c’est possible. Et encore j’attend encore à actuellement (on approche des 1h on y croit)
Le 02/11/2022 à 22:13
Il y a plusieurs années, cette agence m'a refusé un prêt immo (prêt que j'ai obtenu sans aucun problème dans une autre banque (et en plus, avec un meilleur taux et sans frais)). Depuis 2 ans, la vie a fait que j'ai repris contact avec cette agence. Les nouvelles personnes avec lesquelles j'ai échangé ont été formidables et ont solutionné la majeure partie de mes problématiques. Actuellement, et avec les interlocuteurs que j'ai eu ces derniers mois, je recommande cette agence. Comme chaque agence, ce sont les personnes qui font la réputation d'un lieu.
Le 28/10/2022 à 10:34
Accueil chaleureux. Nous sommes toujours bien conseillés par Mr Avogadro.
Le 22/10/2022 à 11:58
Une satisfaction à l'écoute et à la réactivité de la gestion des problématiques rencontrées par le client Une vrai qualité d'attention
Le 21/10/2022 à 10:41
Très bonne agence, bon accueil. Conseillé a l'écoute et compétent je recommande
Le 06/08/2022 à 21:00
Des conseillers humains, à l’écoute. Prêt à nous renseigner, procédure rapide même à distance. Mention spéciale à Mr Smia et Mr Caro pour leur efficacité. Continuez ainsi ça fait plaisir de rejoindre une agence bancaire avec des valeurs humaines aussi prononcées.
Le 30/10/2020 à 12:31
Très content de l'accueil de Mr.Protière. Ça fait plaisir de voir des jeunes aussi appréciable
Le 02/10/2020 à 17:37
Ne recommande pas cette agence. Sa directrice ne connait même pas les placements financiers qu’elle propose (actions zone euro, c’est vague). Accueil détestable
Le 14/03/2020 à 11:13
J envoi un premier mail de relance le 19 septembre, je réussi enfin a clôturer tous mes comptes et assurances le 14 mars ?! Dans toute entreprise il peut y avoir des retards, nous sommes humains mais la... Malheureusement je me tourne vers une banque en ligne pour trouver un meilleur service consommateurs.
Le 23/07/2019 à 17:21
L'accueil de la nouvelle chargée de clientèle est très agréable. Malgré le personnel réduit pour les vacances, elle a tout mis en oeuvre pour nous satisfaire et faire avancer très rapidement notre dossier. Une personne aimable et compétente qui redort le blason de la caisse d'épargne de Mornant qui en a ait bien besoin.
Le 26/01/2018 à 11:17
Déconseillé ! 1 an et demi que mon compagnon essaye de fermer son compte bancaire là-bas et toujours pas fait ! une catastrophe ! impossible de les joindre et impossible d'accéder au conseiller !
Le 16/11/2017 à 10:33
A Fuire !!!!personne ne me réponds. Combien de MSGS j ai laissé !
Le 24/10/2017 à 09:35
Je regrette mon ancien conseillé qui, lui, était vraiment à l'écoute de ses clients, réactif et qui savait ce que c'était le service client contrairement à son successeur ! Vraiment dommage ce changement de conseillé....
Le 28/07/2015 à 13:56
une banque a l écoute des ses client et des gens ouvert aux handicapées merci on passe tous part des moment difficile l important c est de ce relever, il y a toujours des solution meme si c est dure et on rencontre pas les gens par hazard tous le monde souffre de qq chose ma il faut savoir relever la tete et apprendre a pardonner , qui ne fait pas des erreure dans la vie ...j aime ma banque
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