Caisse d'Epargne Morlaix la Boissiere

Le 02/03/2024 à 11:33

Appel téléphonique pour vérification de documents, la personne qui décroche le téléphone n'est pas aimable (une femme) n'a pas pris le temps de me renseigner pourtant j'ai appelé 2 fois (le vendredi 1 mars vers 17h45 et le samedi 2 mars vers 11h30) elle m'a mal parlé, n'a pas répondu à ma question, aucun professionalisme, service déplorable.A fuire

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Le 11/02/2023 à 11:10

Madame Castel, ma conseillère, très à l'écoute, personne de qualité cherchant l'intérêt de ses Clients, que du positif.

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Le 19/01/2023 à 19:30

Super accompagnement de la part de M. Geffroy. Je recommande vivement pour sa réactivité 20/01/23 Suite au départ de Romain qui nous avait suivi sur notre dossier, merci à Mme Castel d'avoir été a notre écoute

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Le 16/12/2022 à 15:46

Personnel inutile m'a dit d appeler le service client directement.

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Le 16/07/2022 à 18:25

Et bien pour ma part, c'est tout le contraire ! Client depuis plus de 10 ans chez eux et nous en sommes très satisfait. On est très loin de ce qui est dit dans les commentaires. Le personnel est très souriant et contrairement à ce qui est dit, très à l'écoute.

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Le 07/12/2021 à 12:29

Je viens de quitter l’agence caisse d’épargne de Morlaix centre commercial Leclerc pour le motif suivant incompétence arrogance mépris méfier vous des banquiers de cette agence de plus y’a une agence et on peut même pas avoir un contact avec un conseil je suis partie sur une banque en ligne BOURSORAMA BANQUE je le conseil vivement à tous, boycotter les banques traditionnelles il prenne trop cher les frais de gestion de compte

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Le 25/11/2021 à 11:31

Agence bancaire sans aucune notion du conseil client. Ils sont très fort pour vous faire venir, mais votre conseiller(e) ne vous appellera jamais pour vous prévenir qu'une opération s'est mal passée, pour vous éviter de payer des frais bancaires exorbitants pour une opération hors UE ou pour vous proposer un produit d'épargne amélioré... Non il/elle* réservera ses appels pour vous parler d'une offre exceptionnelle pour avoir des places de concerts en réduction (en sortie de confinement)... sérieux ? Enfin, ça c'est quand il/elle vous rappelle, car desfois quand vous demanderez son avis sur une faisabilité de prêt vous aurez la réponse 1 mois plus tard pour finalement apprendre qu'il est en vacances et qu'il a zappé de vous répondre. Sans oublier les mensonges où votre conseiller(e) vous impose de prendre une carte à débit différé car pas le choix à CEBPL... alors que vous apprendrez 2 ans plus tard par le directeur qu'il est tout à fait possible d'avoir une carte à débit immédiat... Bref, pour ce niveau de conseil autant prendre une banque en ligne.avec des conseillers en plateau ou même des chat-bot, il n'y aura pas de différence et ce sera beaucoup moins onéreux. *il ou elle car on vous changera de conseiller(e) fréquemment sans vous prévenir ;)

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Le 13/11/2021 à 21:52

je conseille pas cette agence il vous méprise ou vous juge. je pense qu'ils devraient balayer leur paillasson avant de balayer le mien

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Le 01/10/2021 à 16:38

Amabilité zéro ! N’appeler surtout pas, vous risquez de déranger l’employé qui n’attend que d’être En week-end ! Malheureusement on ne peut pas mettre -3 étoiles

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Le 15/02/2021 à 13:37

Et encore une étoile c'est déjà trop.

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