A propos de : Banque Caisse d'Epargne Montreuil à Montreuil
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Banque Caisse d'Epargne Montreuil qui se trouve au 56 Bd Rouget de Lisle à Montreuil. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Banque à Montreuil en bas de page.
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Les avis
Les dernier avis sur Caisse d'Epargne Montreuil à Montreuil
francis.aLe 13/02/2024 à 21:08
Agence réactive et dédiée à la satisfaction client. Mention spéciale à Monsieur Malta Esteves pour sa disponibilité et son professionnalisme.
Gregory.Le 10/02/2024 à 15:13
Extrêmement mécontent de l établissement et de la banque en général. Décision de quitter l établissement et je rencontre beaucoup de difficultés à fermer mes comptes et livrets. Procédure avocat et dgccrf lancée.... Triste fin
Natacha.eLe 15/12/2023 à 13:02
Très contente du nouveau conseiller que j’ai depuis cette année. Mr Ngo est un conseiller disponible, à l’écoute et m’a proposé des services vraiment adaptés à ma situation ! Je le recommande.
H.Le 15/12/2023 à 12:42
Je suis très satisfait, je suis tomber sur un jeune homme Mr Said Azali très compétant et à l'écoute et c'est rare dans ce domaine!! C'est un plaisir de ce rendre dans cette agence .
Fakhreddine.OLe 14/12/2023 à 16:24
Accueil de Mme Sartori au top , réponses de Monsieur Malta efficace. Je recommande cette agence , qui n est plus ce qu elle était et est devenu a l écoute de ses clients .
Anna-Christ.eLe 08/12/2023 à 23:49
Très bonne prise en charge de ma demande , je tiens à remercier madame Imane AALOULOU merci
Rachid.oLe 08/12/2023 à 09:54
Merci à Monsieur NGO pour sa disponibilité et son efficacité !
Noémie.aLe 05/12/2023 à 22:57
Agence toujours au top à l’écoute et hyper réactif. Mr Saïd Azali se rend toujours disponible. Un grand merci pour vos précieux conseils en terme de placement, je vous le recommande.
jonathan.aLe 28/11/2023 à 06:49
Je recommande fortement cette agence. L’équipe est au top, et en particulier monsieur Ngo toujours de bons conseils
mouy.u
Lao.oLe 26/11/2023 à 13:56
J’ai été bien accueilli et on a su répondre à mes questionnements. La personne à l’accueil a été avenante, souriante et bienveillante.
Bouh.oLe 25/11/2023 à 17:44
Très satisfaite. L’équipe a démontré un professionnalisme remarquable, alliant efficacité et convivialité
Alicia.hLe 25/11/2023 à 17:08
Superbe agence! Conseillers très agréables et à l’écoute!
Stewie.oLe 25/11/2023 à 15:31
Je vous recommande Mr. Ngo et son service client de haut niveau. Satisfaction garantie.
kelly.aLe 25/11/2023 à 15:30
Je suis très satisfaite de M NGO, qui est une personne très réactive et professionnelle. J’ai eu l’occasion de le rencontrer pour diverses interrogations . Il est de bon conseil. Je vous le recommande fortement. C’est tellement rare d’avoir un conseiller et non un marchands de « tapis », qui plus est, est COMPÉTENT. Bravo
Moula.uLe 25/11/2023 à 15:15
J’ai eu MR NGO comme conseiller . Il a été tout simplement excellent , à l’écoute tout en me proposant une panoplie d’Alternatives avec des conseils très utiles .
Christophe.yLe 25/11/2023 à 14:44
Très satisfait de l’efficacité et du professionnalisme de mr NGO ,je recommande ce conseiller il faudrait beaucoup plus de personnes comme lui dans les autres agences !!
Tony.eLe 25/11/2023 à 14:42
Très belle agence, j’ai été bien reçu, merci à mon conseiller MR NGO
Thomas.iLe 18/11/2023 à 10:52
Très mauvaise agence Personnel incompétent et malpoli Réponses tardives et incomplètes A éviter !!
Celine.oLe 17/11/2023 à 15:40
N'y allez surtout pas la pire agence bancaire d'Ile de France aucun service et surtout vous n'aurez aucune aide pour vos projets, vous y serez traité comme encore moins que rien surtout ne vous faites pas avoir et je connais plus de 20 personnes que sont aussi mécontentes que moi .
Elodie.aLe 03/11/2023 à 14:13
Bloque ma carte comme bon leur semble et mettre plusieurs jours avant de la débloquer malgré le fait que le compte soit dans le positif vraiment décevant, c’est mon argent pas le votre
Claire.Le 24/09/2023 à 13:40
Accueil agréable, bonne compréhension de mes besoins, et réponses rapides. Je suis très satisfaite d'être cliente chez vous!
Sof.aLe 09/08/2023 à 14:56
Pire banque !!!! Franchement à fuir. Tu fais une demande sur place 1mois plus tard ils n'ont évidemment rien fait. Quand tu vas sur place pour demander des explications ils ont des urgences à traiter , alors que 30 secondes avant ils sont devant la banque à prendre une pause cigarette. Le niveau d'incompétence est très élevé c'est peut être la seule chose élevée dans leur banque ! Très déçu et pourtant ça fait des années que j'y suis, hâte d'être à la rentrée pour changer de banque !
M..ALe 04/08/2023 à 17:27
Ça serai bien de répondre à votre TÉLÉPHONE !!!! vous vous permettez de raccrocher au nez personne n’est joignable au bout du fil a fuir !!!!!!!!!!!
Djidja.aLe 29/06/2023 à 16:15
Merci à toute l’équipe et particulièrement à Madame Aouni
marie.oLe 28/06/2023 à 16:33
Je suis extrêmement satisfaite des conseilles et de l'écoute active de Madame Aouni. Ca fait 3 ans et elle a toujours su répondre à mes attentes. Un grand Merci à vous.
Marie.eLe 24/06/2023 à 15:09
Je recommande à 100% l'agence de la Caisse d'Epargne à Montreuil. Mon conseiller, M.Rathore, a fait preuve d'un grand professionnalisme et son accompagnement concernant mon dossier a été essentiel. Merci encore à l'équipe de cette agence.
laetitia.oLe 16/06/2023 à 20:50
Très belle agence Personnel accueillant et souriant. Ma problématique à été prise en charge rapidement par le Directeur. Je recommande cet établissement
Elodie.nLe 10/06/2023 à 12:53
Merci Mr Rathore pour l’accompagnement lors de ma demande de crédit immobilier et le suivi de tous mes différents comptes. Très satisfaite de l’agence de Croix de Chavaux
Ekaterina.lLe 09/06/2023 à 19:16
Je suis passée pour déposer le chèque, c'est la première fois que je le fais avec un automate de remise des chèques. La dame d'accueil est venue pour m'expliquer tout étape par étape et s'assurer que le chèque est bien déposé. Merci pour ce professionnalisme. Ce n'est pas tjrs le cas dans les autres agences.
Nori.oLe 08/05/2023 à 06:05
Après une première expérience catastrophique avec une première conseillère ( manque de réactivité, des conseils donnés à contre cœur, et plein de prélèvements erronés), nous sommes passés avec Mr. Arman qui nous a aidé dans notre démarche de changement d'assurance et qui a fait preuve d'une réactivité et d'un professionnalisme très appréciables.
Sam.oLe 28/04/2023 à 15:57
Merci à toute l’équipe qui est toujours souriante et à l’écoute.
Stéphane.eLe 22/04/2023 à 11:46
Je déconseille vivement cette agence. Encore aujourd’hui, accueilli par un endormi, qui me dit que ce n’est pas possible que nous ayons rendez-vous aujourd’hui car la personne n’est pas là… alors on lui montre le mel de confirmation… bref, trop, c’est trop. Cette agence est n’est pas sérieuse, ça fait longtemps que c’est devenu collé ça. Décision prise : nous changeons d’agence et allons à Vincennes. En espérant que les choses reviennent à la normale.
A.O
Camille.a
Julien.e
laura.aLe 15/04/2023 à 15:36
Nous sommes clients dans cette banque depuis plus d’un an. Nous sommes complètement ravis de M.Rathore qui est très à l’écoute et très réactif ! Je recommande !
Édith.eLe 13/04/2023 à 15:09
Je déconseille fortement. Cliente depuis des années dans cette agence j'ai pu constater un réel jmenfoutisme et aucune considération du client depuis le départ d'une excellente équipe il y a bien 5 ans maintenant. Que des bourdes, tout le monde s'en fout, aucun conseiller attribué depuis des mois ou au mieux ça change tous les mois et agence jamais joignable par téléphone. La cerise sur le gâteau c'est de venir à enfin un vrai rdv pris avec un conseiller (inconnu), qui en fait n'était pas là car malade, et personne ne m'a avertie et je me suis déplacée pour rien! Bref, résultat, je change d'agence car je ne vois pas l'intérêt de rester cliente d'une agence physique s'il y a 0 service clients. Autant prendre une banque en ligne directement.
Estelle.lLe 09/04/2023 à 23:39
Superbe agence. J’ai la chance d’avoir un bon conseillé pour me guider dans mes projets. Gros point positif pour l’accueil.
Anoushka.Le 28/03/2023 à 11:36
Hier en souffrance, cette agence a retrouvé ma confiance grâce à un nouveau et très bon conseiller, M. Rathore, à l'écoute et capable de superviser des transactions importantes.
mansour.lLe 25/03/2023 à 12:59
Depuis plusieurs années j’ai plusieurs compte bancaire chez caisse d’épargne et depuis toujours je suis très satisfait de tout service de caisse d’épargne je note 20 sur 20 et merci
Manel.E
bouchra.a
Momo.oLe 18/11/2022 à 14:13
SURTOUT NE PAS ALLEZ DANS CETTE AGENCE DE MONTREUIL , une gestion des comptes catastrophiques . aucune humanité, à tous les nouveaux client qui désire ouvrir un compte chez eux. Je déconseille à part si vous êtes en manque de problème.
Influence.Le 12/11/2022 à 15:06
Mes avis sont vus des milliers de fois la pire agence du monde passez votre chemin pas besoin de détailler c’est exactement ce qu’on retrouve dans les autres messages.attention aux options qu’on vous collent en cachette sur carte bleu assurance. Ils sont très malins et ne répondent jamais injoignable
Marine.o
Lucien.uLe 21/09/2022 à 17:06
Agence impossible à joindre depuis 1 semaines malgré 20 minutes d’attente au standard.
Syvie.aLe 31/08/2022 à 10:04
27 ans que je suis dans cette agence et la descente est vertigineuse lorsqu'on parle d'opérations bancaires on parle une langue étrangère ! Deux rendez-vous en visio et un courriel resté sans réponse et mon interlocuteur n'a toujours pas compris ma demande !. Je pense même à changer de banque sous peu !...
Yoann.aLe 18/08/2022 à 10:17
Cette antenne de la CE est une HONTE !!!! Rien à voir avec ce qu’elle était il y a quelques années ! Elle est gérée par des incompétents et leur conseillers financiers notamment une dont je tairais le nom est d’une incompétence et condescendance incroyable ! Ils ne prennent aucunement l’historique des clients en compte pour répondre et proposer des solutions ! On dirait qu’ils font tout pour que l’on s’en aille … et bien ils ont gagné ! A FUIR !!!!!
Charles.mLe 12/07/2022 à 15:53
Pratiques douteuses. « Conseiller »/accueil tout simplement injoignables depuis des mois. Je ne suis pas sûr qu’il y ait encore de l’activité dans l’agence. Fuyez cette agence et Caisse d’Épargne en général.
LAMY.A
sasikumar.uLe 04/07/2022 à 13:15
Sans parler du conseiller Mr KISSATA et du directeur d’agence. Deux incompétents. Ptmrt
FAURE.aLe 08/06/2022 à 17:54
Merci à Madame AOUNI et à Monsieur LEFEBVRE pour leur professionnalisme et leur réactivité. Deux bons conseillers. J’espère qu’ils resteront longtemps dans cette agence.
Sono.oLe 07/06/2022 à 16:06
Cette agence est la pire que j'ai connue. C'est impossible de les joindre par téléphone. Services incompétents, conseillers et/ou back office, incapables de prendre en compte une demande d'opération bancaire sur des comptes. Services qui se renvoient la balle, les dossiers n'avancent pas. Les conseillers bancaires changent trop souvent (2 conseillers différents en trois semaines) donc impossible d'avoir un suivi correct des dossiers en cours. A FUIR
Haris.oLe 05/04/2022 à 18:28
Fuyez cette banque. Personne ne connaît son travail dans cette banque, ils ne comprennent rien, au téléphone on ne les entends quasiment pas (quand on réussi à les avoir) Une banque pas du tout sérieux, deux clowns incapables et des escrocs. Je change de banque dès que possible.
TheBeautifullyhuman.Le 02/04/2022 à 17:11
Conseiller clientèle très aimable quand ils veulent vous vendre des cartes visas premier soit disant avec un tarif interessant mais dès que le tarif augmente drastiquement et que vous faite une réclamation on vous envoie gentillement promener!!!!!!
Taywin.aLe 22/02/2022 à 11:39
Agence extrêmement incompétente. Ne répond pas au téléphone c'est incroyable , je l'ai est appelé au moins une cinquantaine de fois 0 réponse sauf une fois on m'a fait attendre plus de 10 min dans le standard et on m'a raccroché au nez !
Alkj.lLe 22/01/2022 à 14:42
HORRIBLE!!!!! Cette banque est un scandale!!!! Sans parler du conseiller Mr KISSATA et du directeur d’agence. Deux incompétents !!!! Le conseiller ne connais pas son travail ni ses produits. Ils vous dit quelque chose en début d’entretien et se contredit en fin d’entretien. Ne vous remet aucun documents pour confirmer ce qu il vous dit et pour couronner le tout passe son temps à regarder ses messages sur son portable sans répondre à vos questions. Plus jamais je remet les pieds dans cette agence
Nabil.eLe 27/06/2021 à 14:46
cata-stro-phique.. En gros, je suis en pro, donc j'ai dû demander un prêt, on m'a fait savoir qu'il faut souscrire à toutes les offres pour pouvoir être financer.. ils étaient prévu d'une livraison le 10 juin donc sortir les fonds au plus tard à cette date là, et mise à part être désolé et comprendre.. ils ne savent pas trop quoi répondre. Donc, aujourd'hui j'ai quasiment chaque jour des commissions de 8,75€ alors que mon compte est dans les normes, aucun rejet de paiement ou quoi. s'il vous plaît plaît, ne faites la même erreur que moi.. et bien entendu j'ai les preuves des échanges mail donc aucune diffamation. PS : EN RÉPONSE À CE COMMENTAIRE, ESSAYEZ DE RÉPONDRE PAR D'AUTRE MOT QUE (DÉSOLÉ ET JE COMPRENDS). c'est sûrement un défit pour vous, mais essayez.
Just.nLe 29/04/2021 à 19:31
Toute nouvelle agence très bien rénové conseillers souriants et compétents
Alisha.aLe 21/08/2020 à 15:30
Pas très accueillant Il vous prennent de haut pas aimable du tout
Bernard.aLe 04/08/2020 à 14:35
Bonjour, je suis scandalisé de l’accueil dans votre établissement, aujourd'hui 4 Août 2020 vers 10h00, J'ai déposé un chèque , ils n'ont pas voulu le prendre, ni tamponner le bordereau de dépôt et m'ont envoyé comme un mal propre à l'extérieur voir la boite à lettres.... J'ai même eu droit à une vanne disant que la reprise est dur le Mardi matin!!!... Agence à éviter absolument, j'envisage de changer de banque si je n'ai pas d'excuses, je précise que je suis une personne âgée....
Eiji.aLe 25/07/2020 à 17:21
Relation clientèle déplorable ! j'ai appelé l'agence aujourd’hui ( samedi 25/07 à 15h53) pour demander un simple renseignement concernant le service e-carte bleue. La personne à l’accueil n'a pas compris l'objet de mon appel et m'a mis en attente...jusque la , rien de mal. Or, l'agence ferme à 16h15 le samedi . Et devinez quoi ? je suis resté en attente jusqu’à 16h14 ( soit 17min ) et hop ! Ça a raccroché comme par magie !! Comment appelle t-on ce genre de pratique ? je vous laisse choisir l'adjectif le plus approprié... Je me déplacerais Mardi matin afin de parler à la personne car , ayant reconnu sa voix, je sais de qui il s'agit. J'attends de connaitre son excuse.... A bon entendeur. Un client très déçu...
gilles.eLe 21/12/2019 à 08:21
Très bonne banque qui on tout fait pour m obtenir mon prêt immobilier à un taux très raisonnable Je les remercie pour leur dévouement.
Emilie.lLe 03/12/2019 à 12:05
À fuir!! RDV à 10h avec Mme SO..... J...... celle ci arrive comme une fleur à 10h25 sans même s'excuser et sans même avoir pris la peine de se renseigner sur le nom de la personne avec qui elle avait RDV... Le comble : celle ci était entrain de fumer dehors devant l'agence depuis 10 min!!! Nous ne sommes que de vulgaires pions à fuir!!!
Denis.Le 15/10/2019 à 16:40
A éviter absolument. Pas de suivi des dossiers de prêt, la moindre demande n'est pas traitée et on ne vous répond ni par mail ni par téléphone. Ah si : vous prélever 25€ lorsque vous avez oublié d'alimenter votre compte et qu'un chèque ne passe pas : ça ils savent faire.
Anne..Le 08/07/2019 à 08:04
Cela fait des mois que je n'ai plus de conseiller, email général de l'agence jamais consulté, ne répondent jamais au téléphone, impossible de contacter l'agence sans s'y déplacer... à l'ère du numérique ! quant aux rendez-vous téléphoniques programmés depuis l'application : malgrè une confirmation mail, personne ne me rappelle ! Bref, j'avais été habituée à un service de qualité à la Caisse d'Epargne, mais depuis environ 1 an, le niveau de service est égal à 0.
Bénita.oLe 06/04/2019 à 14:44
La personne de l'accueil nous parles avec mépris et aucune réponse à nos questions. Prend même pas le temps d'écouter nos explications. Cette agence moyen.
Philippe.eLe 11/01/2019 à 14:08
Catastrophique. Je voulais transférer mes comptes de l'agence de Montreuil à celle de Bondy où j'habite. Je vais à Bondy : on me dit qu'il faut que j'aille à Montreuil. Là je sors de Montreuil où on veut me renvoyer à Bondy. Je demande à programmer un retrait liquide important (à Montreuil): on me répond que c'est impossible suite à un problème technique. Consterné, je demande la clôture immédiate de mes comptes: pour mon livret de développement durable, ça ne pourra être fait qu'au mois de juillet !
Lydie.uLe 29/08/2018 à 17:01
Ne répondent jamais au téléphone. Pas du tout sérieux. Clôture de compte demandée en Janvier et obtenue en août... Depuis le 4 août et nous sommes le 29, j'attends mon argent. Soit disant chèque envoyé par poste (alors que j'avais envoyé un RIB) Mais ils sont incapables de le prouver et ce serait à moi d'effectuer les demarches de recherche....
Koudedja.iLe 16/06/2018 à 12:09
Incompétents. Ne repondent jamais au telephone. Capable de vous faire souscrire des assurances en n'ayant jamais rien signé. Incapables de donner des explications claires sur les produits qui veulent vous vendre. Je vous déconseille cette agence.
Shems.tLe 12/04/2018 à 16:38
Le néant comme ma note. Des gens incompétents au possible, inhumains, mais qui savent se manifester et vous menacer quand vous voulez les quitter. Si vous envisagez des travaux chez vous, vous pouvez les contacter ce sont des peintres :) ... Ps: une etoile ... parce qu'on peut pas en mettre 0.
Véron..Le 25/10/2017 à 22:10
Ceux qui attendent qu'une banque soit une banque où vous pouvez confier votre argent en toute confiance... A FUIR... Il faut batailler 1 an pour récupérer une foutoue assurance vie Nuance 3 D, perdent les documents signés que vous leur avez confié, du coup ils ne vous rendent pas l'argent que vous avez péniblement épargné et on vous prend pour un imbécile lorsque vous montrez votre mécontentement !
vectax.0Le 09/06/2017 à 08:07
Bon service pas trop long mes pas fulgurent non plus ,aceuille moyene par ce fais , personelle etent souvent occupe .
zeg.hLe 26/12/2016 à 14:16
DECONSEIL !! Attendu 2 Semaine pour avoir quelqu'un au telephone, Conseiller toujours absent ou en congé ET ERREUR DANS LES COMPTES
Mathieu.aLe 01/10/2016 à 13:02
Horrible!!!!! Repond jamais jamais jamais au téléphone , je me suis deplacer 4 fois pour clôture mes compte , oui oui ces fait , voila que sa fait 1ans et 2 mois et qui sont toujours pas fermer et en plus on vous acceuille comme un animal et comprend pas le mécontentement du client une vrai arnaque
Mélodie.uLe 24/02/2016 à 11:00
AU SECOURS ! BANQUE DE VOLEURS ! J'ai déménagé de Paris à Nantes en septembre ; et j'ai eu affaire à l'agence Beaulieu, rue Gaetan Rondeau sur l'île de Nantes. La Caisse d'Epargne fonctionnant de manière régionale, je dois fermer tous mes comptes à Paris pour en ouvrir de nouveaux à Nantes. Si ma conseillère de Nantes a bien sûr été très rapide pour ouvrir les nouveaux comptes à Nantes, nous arrivons presque 7 mois plus tard fin février 2016, et mes comptes parisiens ne sont toujours pas fermés ! Mais ne vous inquiétez pas, a dit ma conseillère de l'agence de Nantes, je me charge de tout ! Et le service DOMILIS qui informe les structures ayant accès à mes comptes de mes changements d'informations bancaires ? J'ai du renvoyer un RIB aux divers services car cela n'avait pas marché. Formidable ! Je paye une banque et en plus je dois faire son travail ! Après 6 appels téléphoniques passés à l'agence de Paris, après 7 passages à l'agence de Nantes, 2 lettres envoyées au directeur de l'agence parisienne restées sans réponse, une menace à l'agence nantaise de porter plainte, je ne sais plus quoi faire. Et je continue de payer bien sûr tous les mois les frais de dossier sur mes comptes parisiens toujours ouverts. Je ne suis pas étonnées que les statistiques soient bonnes concernant les clients de la caisse d'épargne ! Si tous les comptes des clients sont en double comme ça... Je trouve honteux de traiter les gens de cette manière.
François.ELe 17/11/2015 à 13:46
Cette banque a réussi à ouvrir un compte commun avec une seul signature... Bravo!
Rudy.uLe 10/02/2015 à 10:19
La Caisse d'Epargne Montreuil se trouve dans une rue très active avec un coiffeur et différents restaurants. J'y ai été bien reçu et j'ai pu réaliser ma demande de virement en attendant très peu. Efficace.
Jonathan.Le 10/01/2015 à 12:26
A EVITER, PARTEZ EN COURANT !!! J'ai eu le malheur de devenir client de cette soit disant banque ! Que des soucis, que des incompétents, des personnes qui ne savent même pas répondre a une simple question !! La honte à la Caisse d'épargne d'avoir une telle agence avec des salarié incompétent au possible ! Des gens payés a rien faire et surtout payé pour une non efficacité professionnelle !! N'entrez jamais dans cette banque votre argent et votre énervement s'en portera mieux ! (4h pour ouvrir 2 comptes avec 2 conseillés débordé par ma demande !! Encaissé un chèque ??? Impossible ou alors prévoir 2h devant soit !!! Faire une virement ??? HAhahahha PARTEZ !!)
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