Caisse d'Epargne Montagnac

Le 10/02/2024 à 16:19

Je recommande cette agence , toujours des bons conseils , toujours disponible! Vous pouvez y allez les yeux fermés

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Le 26/11/2023 à 15:31

Toujours disponibles et bienveillants. Cette agence est restée une agence avec des hommes et des femmes qui sont à l'écoute des clients. Pas de répondeur impersonnel et de vrais conseillers présents et réactifs

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Le 26/09/2023 à 14:27

Super directeur d'agence, service performant les demandes sont toujours rapidement traité. Très bon accompagnement lors de mes projets immobilier. Client depuis maintenant 1 an, je recommande les services de Monsieur Garcia.

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Le 17/05/2023 à 00:05

Nouveau distributeur automatique souvent en panne, l'ancien était plus fiable.

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Le 30/03/2023 à 17:09

Très bon accueil , agence et conseillère très sérieuse , efficace et rapide , je conseille très fortement .

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Le 01/03/2023 à 00:31

Aucun problème particulier à signaler conseiller toujours à l'écoute et très professionnel continué comme ça

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Le 28/12/2022 à 11:50

Il serait bien d'apprendre les bases de l'éducation et du savoir vivre à Morticia Addams qui se trouve a l'accueil . Elle leve quand même les yeux pour voir qui vient la déranger pendant sa sieste et repart immédiatement dans ces rêves sans prêté attention à mon bonjour ni a mon au-revoir. Et plus de ne pas être gracieuse elle est laide . A éviter quand elle est là . Je suis passé le 28 décembre vers 11h30 PS : le monsieur qui est parfois a l'accueil est très agréable lui

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Le 21/10/2022 à 08:21

Du jamais vu ! Premièrement, vous êtes les seuls à ne jamais avoir répondu pour une simulation de prêt, malgré avoir passé du temps au téléphone avec vous, à vous avoir envoyé tout les doguments etc... vous n'avez pas donné suite contrairement à vos concurrents. Deuxièmement, j'ai essayé à 4 reprises de transférer mon dossier dans la ville où je réside, les 4 rdv ont été annulé quand j'étais déjà sur place, après avoir posé des après midi pour faire ce changement etc... Alors vous allez me dire qu'il ne s'agit pas de votre faute mais plutôt de l'autre agence, mais peu importe, ça ajoute encore à ma déception de Caisse d'épargne. Troisiement, j'aurais aimé ouvrir un LEP, en comprendre les spécificités, quels sont les actions possibles avec celui-ci, y a til des frais mensuel ou de gestions en plus ... etc ? Pour cela j'envoie d'abord un message via l'application pour connaître les démarches à suivre pour ouvrir ce fameux LEP. Aucune réponses. Je prends alors rdv téléphonique, le rdv est confirmé par message, je me rends dispo au moment de l'appel : Aucun appel. Le lendemain j'envoie un message pour peut être reprendre rdv et prévenir que je n'ai pas été appelé malgré le rdv, est-ce que j'ai mal fais quelque chose ? Je ne le saurais pas puisque : Aucune réponse à nouveau. J'envoie cette fois-ci un message expliquant que dans l'ignorance la plus total de votre part, je vais me rapprocher d'organisation et de ma protection juridique afin de savoir quoi faire pour vous faire réagir, et la sans surprise : Aucune réponses, MAIS un mail automatique Suite à notre conversation le livret à été ouvert, veuillez signer electroniquement... Il n'y a eu AUCUNE conversation ! Je ne peux pas signer pour quelque chose que je ne connais pas, j'aimerais vous poser des questions dessus, pas m'engager yeux fermés...! Du coup, oui le livret est bien ouvert pour 1 mois en attendant que je signe, mais non je signerais pas pour quelque chose dont je ne connais pas les risques. Ca fait du bien de se sentir écouté et aidé par une banque quand on est jeune avec pleins de projets...! Faut il être avancé en âge avec un compte plein à craquer pour être écouté ? Pour avoir une réponse ? Même négative...? A fuir, et ça sera très vite mon cas.

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Le 05/09/2022 à 11:16

Ras rapide et efficace merci

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Le 26/06/2022 à 12:42

Qualité d'accueil et d'écoute, réponses claires et précises. Je recommande vivement

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Le 28/12/2021 à 11:38

Aucune déontologie. Ouverture de compte sans mon accord, mensonges en m'assurant qu'il s'agissait d'une procédure normale, et non respect de ma demande de fermeture du compte en question.

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Le 05/11/2021 à 12:20

Réactivité et rapidité de Monsieur Julien Garcia et sa colaboratrice Stephanie. Même dans les situations difficiles, ils m'ont trouvé des solutions. Facilité dans le traitement de mes dossiers avec les signatures électroniques. Si tous les banquiers pouvaient être comme eux, ce serait bien plus facile. Je les conseille fortement

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Le 03/06/2021 à 15:17

À fuir.

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Le 14/06/2019 à 19:57

A l’ecoute, réactif et efficace

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