Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Banque Caisse d'Epargne Marolles-en-Hurepoix qui se trouve au 16 Grande Rue à Marolles-en-Hurepoix. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Banque à Marolles-en-Hurepoix en bas de page.
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Les avis
Le 17/03/2024 à 17:38
J’ai pu rencontrer le directeur d’agence M.ARHUR très accueillant, professionnel et très réactif. Je vous recommande cette agence
Le 15/03/2024 à 16:04
Très bon accueil avec un excellent suivi, la personne de l'accueil est chaleureuse et de bon conseil. Je suis très satisfait de différents échanges.
Le 29/02/2024 à 11:42
J’ai reçu un accueil formidable de la dame à l’accueil. Des conseils de grande qualité et un professionnalisme impressionnant et déroutant tant on est habitué à être qu’un numéro. Merci à cette dame de rehausser le niveau qualitatif de l’agence.
Le 24/02/2024 à 19:13
Equipe accueillante et professionnelle toujours à l écoute et conseillère aussi bien en agence avec ou sans rendez vous que par l application . client depuis plus de 25 ans et habitant à 30 km de marolle en hurepoix je ne changerai d agence pour rien au monde .
Le 23/02/2024 à 16:58
Je sors de mon rdv avec ma nouvelle conseillère ,vraiment conseillère et banque top👍. Je vais la conseiller a mes proches ,madame Depres Amandine super professionnelle,très réactive et bienveillante.
Le 19/12/2023 à 17:29
Je suis agréablement surprise de l'accueil agréable depuis le changement de l'ensemble du personnel y compris la directrice. Merci au nouveau Directeur pour ses bons conseils et sa reactivite.
Le 28/10/2023 à 16:29
Mille mercis à Monsieur Arhur pour ces précieux conseils! Je recommande vivement cette agence, qui accompagne et guide ses clients.
Le 28/10/2023 à 16:08
Reçu un samedi après-midi sans rendez-vous avec un Accueil des plus chaleureux et professionnel. De bon conseils avec des explications très claires. Merci beaucoup au directeur d’agence d’avoir pris le temps de tout expliquer et de permettre un Accueil très agréable.
Le 20/10/2023 à 13:54
Bonne agence et la direction est à l'écoute et conseille bien sur les projets.
Le 19/10/2023 à 12:48
Une très bonne banque qui donne de bon conseils et prend le temps d'écouter et accompagne au mieux dans les projets de ses clients !! 👌
Le 13/10/2023 à 12:31
Directeur d'agence très à l'écoute et qui fournit les explications utiles pour que l'on comprenne bien nos démarches. Entretien effectué par téléphone, nous avons pris le temps nécessaire.
Le 30/09/2023 à 14:56
Cette agence je le confirme également est beaucoup plus agréable depuis le changement de l'ensemble du personnel y compris la directrice. Maintenant c'est acceuillant , réactif et de bons conseils La Direction est à l'écoute et conseille également au mieux de nos intérêts. En conclusion : c'est une agence communiquante et professionnelle comme il se doit.
Le 29/09/2023 à 11:56
Très bien accueilli par le directeur monsieur Arthur,qui prend le temps de nous expliquer et de nous donner de bons conseils,très réactif et agréable Je recommande.
Le 22/09/2023 à 10:27
Très bien accueilli conforme à mes attentes. Le directeur Mr Arhur est un très bon professionnel, réactif et de bons conseils. L' équipe à l' accueil est agréable. Je recommande vivement cette agence bancaire.
Le 01/09/2023 à 18:38
Plus de dix ans de fidélité à la caisse d'épargne qui nous a fait confiance dans nos projets. L'agence de Marolles-en-Hurepoix nous accompagne bien au quotidien. Le directeur est toujours disponible et à l'écoute malgré son emploi du temps chargé.
Le 26/08/2023 à 13:51
bonjour je remercie le directeur de l'agence de Marolles poir sa réactivité, son efficacité et sa compréhension...
Le 25/08/2023 à 23:41
Je trouve que le conseiller est d'une très bonne aide et il aiguille bien j'ai passé un agréable rdv à ses côtés et j'ai mieux compris le fonctionnement de mon compte :) Digne de confiance
Le 25/08/2023 à 09:32
Nous avons eu un rendez vous avec le directeur d'agence il a su répondre à toutes nos questions et s'est montré sympathique.
Le 17/08/2023 à 19:23
Nous avons été reçu par le directeur d'agence pour effectuer des démarches, en moins d'une heure nos demandes ont été satisfaites. Directeur très compétant et particulièrement aimable. Merci
Le 01/08/2023 à 11:32
Alors, je sais pas si chez autre banque ça se fait de changer la carte d’un client et de le prévenir le jour même de la décision prise. Une fois une téléphone la personne me parle comme si j’étais son enfant, tout en me coupant la parole et en parlant de façon dédaigneuse. J’ai même pas été prévenu quelque jour à l’avance. J’appelle pour débloquer ma carte et on m’annonce que apparement le siège a pris la décision lui seul de changer ma carte et qu’elle arrivera dans quelque jours. Est ce que c’est professionnel de faire ce genre de chose? En période estivale en plus de ça ? Et si j’avais été a l’étranger j’aurais été bloqué, parce que oui de nos jours on ne mange pas sans argent. Mais apparemment ma conseillère ne s’en soucis pas. Et elle se permet en plus d’être insolente sans même me laisser parler.
Le 04/07/2023 à 17:14
Aujourd'hui, je me suis rendue en agence dans le but de clôturer mes comptes. L'opération a été très simple et rapide. Malgré son planning chargé, monsieur ARHUR le directeur a pris le temps de comprendre le pourquoi et finalement je ne cloture plus. Très bon accueil, conseils et des solutions pour resoudre une situation compliquée. Merci
Le 28/06/2023 à 10:19
Banque réactive, qui essaye de trouver des solutions arrangeantes si besoin. Le relationnel et l’attention portée aux clients est très professionnel.
Le 19/05/2023 à 18:51
Cliente depuis aujourd'hui à la caisse d epargne j ai éte bien accueilli par le directeur Monsieur Arhur très souriant et accueillant il a su bien me guider pour une ouverture de compte et les placement de compte très professionnels je regrette pas mon choix d avoir quitter ma banque à recommander les yeux fermer .Je voulais remercie le directeur d avoir prix le temps a me recevoir et de m avoir guider aussi bien dans mes projet .
Le 12/04/2023 à 12:30
Client de cette agence depuis quelques années, je suis vraiment satisfait de cette dernière. Agence et Conseillés très réactif et agréable ! Conseillés à l'écoute et très réactif à nos demandes. De plus un grand merci à ma conseillère Mme Yasmina BENDERRADJI pour ces conseils et son professionnalisme. Je recommande vivement cette agence.
Le 15/03/2023 à 11:33
Accueil chaleureux et très attentifs à nos demandes. Bonne réactivité. Toujours agréable au téléphone comme sur place.
Le 22/02/2023 à 21:25
Accueil très agréable et directeur d’agence disponible, réactif, de bons conseils et à l’écoute :)
Le 21/02/2023 à 17:59
Nouvelle cliente à la caisse d'épargne depuis l'achat de ma maison, j'ai été très déçue par la première agence à laquelle j'ai été rattachée. J'ai donc demandé un RDV avec Monsieur ARHUR le Directeur de l'agence de Marolles pour lui expliquer les problématiques rencontrées. Monsieur ARHUR a transféré mon dossier et a su répondre à mes attentes. Bravo pour ce professionnalisme et pour toute la pédagogie dont vous avez fait preuve. Vous avez réussi à me reconquérir malgré ma très mauvaise expérience précédente. Je recommande cette agence 100%. Et le personnel de l'accueil est très agréable et disponible.
Le 24/01/2023 à 18:04
Très satisfait de l'agence de Marolles en Hurepoix (91) , la personne de l'accueil est très professionnelle , à l'écoute et de bon conseil .
Le 21/01/2023 à 22:15
J’ai été très bien reçu à l’accueil pour répondre à mes multiples demandes. Personne agréable, claire et efficace.
Le 18/01/2023 à 12:58
Super accueil de la part des conseillers et du responsable d'agence. Merci pour les nombreux conseils!
Le 03/01/2023 à 08:15
Client de la Caisse d'Epargne depuis longtemps, je constate que Mr Arhur renoue avec la communication. Et ce , avec un relationnel très sympathique et appréciable. Merci et que 2023 continue sur cette perspective.
Le 31/12/2022 à 11:37
Personne très compétente un grand merci au directeur de l’agence
Le 30/12/2022 à 14:15
Transfert d'agence à Marolles-en-Hurepoix suite à l'écho de très bons retours : directeur très sympathique, clair et à l'écoute ! Je recommande vivement !
Le 27/12/2022 à 16:10
Très bonne acceuil, ont prend le temps de vous expliquer et vous montrer si il y a besoin.
Le 08/12/2022 à 13:53
La dame de l'accueil est vraiment sympathique et a réussi à résoudre mon problème de carte bleue🙂
Le 07/12/2022 à 15:35
Je tenais à remercie la conseillère de l'accueil qui sait être à l'écoute de la clientèle et apporter des solutions aux difficultés rencontrés. Par contre je suis en difficulté, régulièrement pour avoir un contact et des retours de ma conseillère. Les délais sont longs et pas forcément totalement adaptés à mes besoins et demandes. Bizarrement, il y a de moins en moins de personnel malgré que le milieu bancaire ne connaît pas la crise
Le 07/12/2022 à 09:05
Une équipe très professionnelle qui s adapte à la situation du client. Des rapports humains avec le client ça fait du bien !!!
Le 24/11/2022 à 11:29
Je suis cliente de cette agence depuis plus de 10 ans et j’en suis très satisfaite . Le directeur est très sympathique et très à l’écoute . Pour chaque « problème » il a toujours trouvé une solution très rapidement. Je recommande vraiment cette agence !
Le 24/11/2022 à 11:25
Je suis vraiment très satisfait de cette agence et de ma conseillère en particulier. Je les qualifierai de Réactif et efficace.
Le 21/11/2022 à 14:47
Etonnés des témoignages plutôt positifs des derniers mois, il nous est difficile de vous faire part de la compétence, réactivité et honnêteté des employés car une simple clôture de compte en banque nous a pris quasiment un an. De nombreux appels de relance (on ne tombe jamais sur le même interlocuteur bien évidemment), des fausses informations données, on nous fait comprendre que les clients souhaitant résilier leur compte ne sont plus la priorité et quant à Monsieur le directeur, à part nous faire lanterner il est incapable de traiter les dossiers en l’absence de ses employés. On nous annonce finalement l’envoi du chèque de banque mais lors d’une nième relance 10 jours plus tard, la dame a l’accueil nous invite de venir le chercher directement en agence. Une honte ! Et si on avait déménagé à des centaines de kilomètres? Les employés doivent prendre la fuite de cette agence autant que les clients….
Le 18/11/2022 à 06:11
Cliente depuis peu à la Caisse d'Epargne je ne regrette absolument pas ce changement une équipe qui est vraiment à l'écoute et au besoin de sa clientèle. Un grand merci à ma conseillère Mme Yasmina BENDERRADJI, et toute son équipe Mme Cynthia Romain ainsi que le Directeur des personnes qui m'ont accompagné à concrétiser un projet de vie. Merci à vous.
Le 05/11/2022 à 14:39
Conseillère exceptionnelle Mme BENDERRADJI. A l’écoute et réactive dès le début de notre projet jusqu’à consécration. Merci pour tout
Le 27/10/2022 à 16:42
Excellent accueil de la part du nouveau directeur, à l'écoute, impliqué et très sympathique. Une banque dans laquelle on a envie de retourner.
Le 26/10/2022 à 21:30
Agréablement surprise par la personne à l accueil qui a répondu à mes questions et réussi à résoudre mon problème en restant à l écoute c était tout simplement le directeur, si ça pouvait être partout pareil, il y aurait moins de prises de tête
Le 26/10/2022 à 15:52
Très bonne agence! M. Arhur, le directeur, prend le temps de connaitre les clients et leurs projets, pour proposer un accompagnement et des conseils adaptés aux besoins et situations de chacun. Grand professionnalisme guidé par la satisfaction client. Je recommande les yeux fermés!
Le 20/10/2022 à 11:35
Je partage l’ensemble des commentaires, le changement de direction fait un grand bien à cette agence. Merci à Mr Arhur pour son professionnalisme, son écoute et sa réactivité pour les actions. Un vrai plaisir d’échanger.
Le 16/10/2022 à 08:55
Premier RDV avec M. ARHUR nouveau directeur de l agence. Accueil chaleureux. Des explications claires et simples. De très bons conseils par rapport à mon projet. Merci.
Le 06/10/2022 à 14:20
Une excellente équipe qui prend le temps de vous écoutez et vous conseillez. Je conseille vivement cette banque et cette agence!
Le 29/09/2022 à 21:28
Accueil chaleureux et personnel compétant ! Notamment le Directeur d’agence Mr Arhur, vraiment à l’écoute pour satisfaire mes besoins Un vrai suivi avec un interlocuteur de qualité et réactif qui sait vous conseiller idem pour sa collaboratrice Mme Romain quand ce dernier est en congé. La satisfaction client sont leurs priorité. Hâte de trouver le bien qui me correspond afin de pouvoir procéder à un achat immobilier avant la fin 2023 ! Mes remerciements.
Le 29/09/2022 à 17:55
La dame a l accueil désolée je ne connais pas votre nom super à l écoute et le directeur monsieur arhur super gentil et professionnel
Le 29/09/2022 à 10:58
Client de cette agence depuis 2005, j'ai vu passé plusieurs équipes... Et j'avoue que depuis quelques temps, j'étais loin d'être satisfait. Mais depuis le changement de direction cette année, plus rien avoir !!! A l'écoute, réactif et efficace, l’accompagnement est excellent. Et M. ARHUR, le directeur, est au top !!! Merci à vous
Le 29/09/2022 à 08:21
Agence avec une équipe stable disponible et réactive très appréciable
Le 27/09/2022 à 15:59
Très content de l'agence depuis l'arrivée du nouveau directeur d'agence Mr Arhur.
Le 26/09/2022 à 19:56
Il n'y a que la dame de l'accueil qui rattrape le reste de l'agence, le reste ne donne jamais suite ou annule pour ne jamais reprogrammer de rendez-vous, même pas besoin de les éviter, ils vous oublieront tout simplement.
Le 21/09/2022 à 02:00
j’ai échangé avec le directeur aujourd’hui pendant 1h alors que cela n’étais pas prévue mais il as pris de son temps pour m’écouter, me réconforter et m’aider à trouver une solution et je l’en suis reconnaissante mille fois, c’est quelqu’un de très à l’écoute avec énormément de compassion et de professionnalisme.
Le 14/09/2022 à 13:07
Tres bonne expérience, très bon accueil, compétent et disponible. Je recommande vivement
Le 14/09/2022 à 09:15
Client depuis très longtemps, mon père a toujours été satisfait. Je le suis également, ils sont attentifs et savent répondre correctement à nos besoins !
Le 11/09/2022 à 08:38
Merci à la dame de l'accueil qui a été super et très à l'écoute
Le 10/09/2022 à 11:30
Un accueil des plus agréables, chaleureux et très professionnel. Nous avons été surpris de la qualité de l’accompagnement du client.
Le 08/09/2022 à 20:43
Nouveau directeur à l'écoute qui prodigue de précieux conseils. Il faudrait que ça dure dans le temps afin que la confiance perdure elle aussi.
Le 03/09/2022 à 14:44
Le directeur de l’agence et agréable, compréhensible et compétant.
Le 02/09/2022 à 17:25
Equipe très professionnel et réactif, je recommande vivement!
Le 01/09/2022 à 18:29
Bonjour, Je vous recommande cette agence, J’ai eu un rendez-vous avec Monsieur Arhur. Un directeur d’agence exceptionnel a l’écoute de ses clients, donne des conseils et est très professionnel. Un très bon accueil et des réponses à toute les questions. Foncez sans hésitez
Le 01/09/2022 à 18:24
Très bonne expérience à l’agence. Monsieur ARHUR est un excellent banquier ! Je recommande vivement !
Le 29/08/2022 à 20:23
Très bon accueil des différentes personnes de l’agence. Nous avons toujours eu les réponses à nos questions que ce soit de notre conseillère ou du directeur d’agence. Nous vous recommandons la caisse d’épargne de Marolles en Hurepoix !
Le 24/08/2022 à 11:11
Très bonne expérience à la caisse d'épargne de Marolles en Hurepoix, le directeur de l'agence est disponible, à l'écoute et prend le temps qu'il faut pour répondre aux différentes questions par téléphone. En tout cas merci beaucoup pour votre aide j'en sais déjà beaucoup plus 👌🏻
Le 18/07/2022 à 15:06
Accueil très sympathique et bien à l'écoute de mes attentes La dame au guichet est très agréable et le nouveau directeur charmant
Le 14/07/2022 à 02:36
Cliente caisse d’épargne depuis toujours je commençais pourtant à perdre confiance en l’écureuil principalement dans cette agence. Mais visiblement les choses ont été reprises en main! Nouvelle direction avec un directeur à l’écoute, qui prend le temps d’expliquer les choses et apporter des solutions concrètes! Ça redonne foi en la banque dans ces temps compliqués. Merci Mr Arhur et félicitations aussi à l’accueil pour le vrai sourire ça fait plaisir d’entrée dans les lieux!
Le 13/07/2022 à 17:47
Après des années compliquées en terme de communication, et laissée un peu à « l’abandon » j’ai eu le plaisir d’avoir un rendez vous avec Monsieur ARHUR le nouveau directeur de l’agence, enfin … pratiquement la journée entière , il n’a pas hésité à bloquer une grande partie de sa journée afin de remettre à plat mon dossier pour que nous repartions sur des bonnes bases ! Tres professionnel et bienveillant merci beaucoup !
Le 09/07/2022 à 17:22
Une agence super ! Très à l’écoute toujours des solutions a tout problème ou demande . Mr ARHUR un excellent Directeur Conseiller que je recommande à tout le monde qui cherche une banque et des conseiller a l’écoute de nos besoin !!
Le 09/07/2022 à 17:20
Mon mari et moi même sommes très contents de cette agence. En particulier de notre conseiller Monsieur Arhur, qui est une personne humaine et tres à l’écoute de nos demandes et nos besoins. Prenant le temps lors de chaque rendez vous pour nous expliquez, et trouver les meilleures solutions. Nous recommandons vraiment cette agence, d’ailleurs nous avons déjà envoyé un de nos amis !
Le 09/07/2022 à 14:52
Étant client dans une autre banque, j’ai été agréablement accueilli par le nouveau directeur de l’agence. Sachant se rendre disponible, très explicite dans ses conseils et autres explications, c’est avec plaisir que j’ai ouvert et transféré mes comptes en me sentant accompagné de la meilleure des manières avec un suivi assidu.
Le 09/07/2022 à 11:56
Bonsoir, Tiffany, la personne qui est à l’accueil, un amour. Une personne droite, à l’écoute, humaine, et qui essaye de trouver des solutions. Nous vivons dans un monde où malheureusement, le côté humain n’excite plus.. Merci à Tiffany, de redonner le côté humain. Pour moi personnellement, meilleur employée du mois. Cordialement
Le 08/07/2022 à 13:20
Je recommande les services de cette agence. Une mention particulière au directeur d'agence monsieur Arhur pour sa réactivité, son professionnalisme et ses bons conseils
Le 07/07/2022 à 16:31
Merci au nouveau directeur d'agence qui est génial car la prise en charge, l'accompagnement des clients en est tout autre et j'en suis très ravie
Le 29/06/2022 à 12:14
Les avis sur cette agence vont changer avec l'arrivée du nouveau directeur, Monsieur Arhur. Il était mon conseiller à l'agence des Ulis, et il a toujours été à l'écoute, disponible et réactif. En résumé, il a toute ma confiance. C'est pour cette raison que j'ai changé d'agence afin de le suivre dans l'agence de Marolles-en-Hurepoix.
Le 25/06/2022 à 13:58
Toujours accueillis avec bienveillance et professionnalisme dans cette agence Caisse d'épargne
Le 20/05/2021 à 18:24
Agence permettant de retirer du liquide mais c'est tout : personnel à l'accueil désagréable et surtout préfère discuter au téléphone que de s'occuper des clients qui attendent 👋🏻
Le 03/11/2020 à 12:49
Une catastrophe. Depuis 30 ans que je suis sociétaire dans cette agence, bilan: Aucun conseil ou support quand j'étais étudiante en difficulté financière mais au total 600€ de commissions d'intervention empochées. Lorsque j'étais à l'étranger, on m'a piraté ma carte bancaire. Il y avait plus de 30 tentatives de retraits au Bresil et en même temps je payais avec ma carte en France: aucun mouvement de leur part. C'est une fois 500€ volé que je me suis aperçu de ce piratage, la banque, elle, n'avait même pas sourcillé. Je déménage et change de région. Je reste à la Caisse d'Épargne mais change d'agence: ma conseillère m'affirme que mon compte est clôturé et je réalise après 17 mois que ce n'est toujours pas fait, avec un forfait de 14€ prélevé chaque mois sans que je n'ai de carte de crédit ou de chèque associés ni même une petite information à ce sujet. Cela fait 3 semaines que j'informe cette banque et absolument rien n'a bougé. J'entame une procédure judiciaire et ils ne bougent toujours pas le petit doigt. Vous ne gagnerez rien à leur donner votre argent et votre confiance. Bon courage aux autres sociétaires.
Le 28/10/2020 à 17:59
Le personnel de la banque refuse de faire son travail, il est impossible de déposer une somme d’argent liquide ! C’est le comble pour une banque ! Et aucune solution n’est trouvée, simplement parce que vous êtes un client des hauts de France ! Agence a fuir ! Une étoile se justifie par le fait qu’on ne puisse pas en mettre zéro.
Le 17/07/2020 à 09:46
Femme au comptoir très désagréable. Si votre tête ne lui revient pas vous êtes soupçonné..
Le 14/03/2020 à 10:24
Ne répond jamais au téléphone ni au mail... Impossible de clôturer un compte depuis 2 mois...
Le 06/03/2020 à 12:01
carte bleue arrivée à expiration le 29.02. jamais reçue la nouvelle. obligée de demander une nouvelle carte d'urgence car ma conseillère voulait que j'attende 1 semaine de plus. finalement, ma cb est commandée, mais ils me l'ont facturée 10.70€! Alors qu'elle a expirée le 29.02 et que la nouvelle a été commandée le 03.03!!! facturation : cb renouvellement avant échéance. LOL je suis toujours sans mode de paiement depuis 6 jours et elle ne sera dispo que dans une semaine. inadmissible pour une banque!
Le 09/12/2019 à 09:29
très mauvaise banque et surtout très mauvais conseillers déjà ne répond pas au mail par contre pour infligé des frais de banque là on les entends les conseillers à éviter à tous prix de plus il n’y a aucun devoir de conseil les conseillers ne sont là que pour vous faire payer leur produits pour leur petit chiffre. et quand je vois le nombre de commentaires négatifs sur cette banque et cette agence je me dit tout est dit
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