Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Banque Caisse d'Epargne Lognes qui se trouve à Lognes. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Banque à Lognes en bas de page.
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Les avis
Le 02/03/2024 à 15:14
Merci pour l’accueil et l’amabilité à l’agence de Lognes.
Le 16/02/2024 à 19:47
Retrait d'espèces effectué le 25 octobre 2023 au distributeur qui se trouve à l'extérieur de l'agence, 0 billets reçus. La caisse d'épargne affirme que c'est Brinks qui gère le distributeur et ils ne peuvent pas m'aider. Ma banque Boursobank refuse le remboursement également. Un conseil : filmez vos retraits et demandez toujours un reçu ! Il y a des caméras de surveillance, mais ils « ne peuvent pas regarder les enregistrements » non plus ! Plainte à la police déposée, pour l’instant aucun résultat.
Le 24/11/2023 à 15:40
Bonjour, Suite à mes nombreux échanges avec Mr. Dauvergne-Campos, je tenais à mettre un avis parce que vraiment : je ne le remercierai JAMAIS assez !! Meilleur conseiller, sincèrement. Il m'a sauvé, et je pèse mes mots, depuis 2 ans de mes galères financiers et m'a toujours comprise et écouté alors que j'étais vraiment à bout. Ce conseiller a toujours été disponible et m'a toujours aidé à solutionner... Je remercie donc cette fabuleuse banque, qui vraiment sont à l'écoute et respectueux. Beaucoup d'empathie ! En espérant qu'un jour j'aurai la possibilité de faire un crédit chez vous pour un projet familial plus tard, je vous remercie encore. Bien cordialement, Ngoc-My D.
Le 20/11/2023 à 13:31
Très contente mr Blasy est très très Compétent et accueillant
Le 15/11/2023 à 17:46
Merci à Mr BLASY, le directeur de l’agence et à son équipe pour leur accueil et leurs précieux conseils. Vous êtes très humain et vous accompagnez bien vos clients
Le 15/11/2023 à 12:55
Très content du suivi de Mme. Messalhi, je recommande cette petite agence où on est vraiment bien accueilli.
Le 04/11/2023 à 09:52
Bonjour, je tenais à remercier le conseiller Monsieur d'Auvergne, pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa bonne humeur. C'est rassurant d'avoir de si bons conseillers. Je le recommande ! Un grand merci.
Le 26/10/2023 à 16:21
Merci Mr BLASY pour vos précieux conseils. Ça change d'anciens oreillers que j'ai pu rencontrer. Restez omme vois êtes surtout.
Le 25/10/2023 à 23:12
Je n’ai eu que de bonnes expériences dans cette agence ! Conseillers et personnels très accueillant, serviable et à l’écoute ! Même si l’agence allait fermer, ils ont pris le temps de m’aider sur une problématique ! Très bon accueil et expérience très sympathique, je les remercie vivement !
Le 24/10/2023 à 17:38
Je suis très satisfaite des relations que j’ai avec la Caisse d’Epargne de LOGNES. Je souhaite que le personnel reste en place longtemps
Le 14/10/2023 à 19:36
Toujours pas reçu depuis 3 mois mon chèque qui devait m'être dû par la voie postale d'une clôture de compte d'un livret jeune et d'un livret A. Je déconseille et je vois que je ne suis pas le seul à déconseiller. Malgré plusieurs appels : Je ne peux rien faire le siège ne répond pas malgré plusieurs relances mais oui la clôture est toujours en traitement pendant 3 mois foutage..
Le 11/10/2023 à 17:16
Sa ne mérite même pas un étoiles mais pour faire un commentaire on es obligé j'arrive au rendez vous pour ouvrir un compte 30 minutes en avance la meuf a l'accueil elle me dit vous êtes trop en avance vous voulez pas aller faire une petite tour même si vous revenez 5 minutes en retard c'est pas grave du coup je suis sortie je reviens a l'heure y me dise comme quoi y veulent pas me prendre alors que j'ai attendu 30 minutes et je suis partie plus tôt de travail se qui fait je ne suis pas payé tout sa pour rien ou final c'est pas professionnel et sans une vraie raison
Le 22/09/2023 à 18:02
Je ne suis pas étonné des mauvais commentaires de cette agence. J’ai la mauvaise expérience de déposer de l’espèce dans cette agence. J’ai eu à faire au directeur en personne qui maltraite ses clients. Odieux, mal polis et agressif. Il affirme que si une réclamation n’est pas déposée à l’agence, la somme déposée est perdue. Un directeur d’agence est censé trouver une solution à tous problèmes de ces clients. Or c’est lui même pose problème. A croire qu’il n’est pas capable puisqu’une de ses subalterne intervienne pour mettre l’huile sur le feu. A fuir, je suis à court de qualificatif pour nome ce type de comportement envers sa clientèle.
Le 27/08/2023 à 16:03
Je conseil en particulier Amel Messalhi qui est à l’écoute, agréable et de bon conseils.
Le 09/08/2023 à 11:06
Une banque a l’écoute et vraiment un banquier et un directeur très honorable . Respectueux et vous accompagne dans toutes les démarches que vous pourrez accomplir , un conseiller et un banquier très professionnel. N’hésitez pas et foncez les yeux fermés 🫶🏾 Je recommande a 100% 🙂
Le 20/06/2023 à 12:38
Personnel tres sympa et agreable Travail tres satisfaisant au top Merci amel myriam et raphael
Le 16/06/2023 à 15:11
Traitement des demandes rapide et pertinent. Madame MESSALHI très professionnel qui a su répondre à mes demandes
Le 24/05/2023 à 12:49
Très déçue du professionnalisme de la conseillère je recommande pas
Le 17/05/2023 à 10:00
Mon conseiller Mr BLASY, Il me donne toujours de bons conseils aussi bien pour moi que pour l'optimisation fiscale de ma société.
Le 06/05/2023 à 12:38
Très bon contact avec mon conseiller, très à l' écoute et ma trouvé une solution
Le 05/05/2023 à 12:28
un conseiller directeur d’agence qui vous prend de haut et vous parle mal obliger de faire une remontée au siège je trouve ça aberrant.
Le 28/04/2023 à 16:55
Super agence, et super directrice (Mme Messalhi). Enfin une banque réellement au service de ses clients.
Le 26/04/2023 à 13:57
Je recommande cette agence et particulièrement Mme Messalhi pour son accueil et ses renseignements. elle a été a l’écoute et a répondu a mes attentes. Merci pour vos conseils a bientôt
Le 21/04/2023 à 16:15
Rendez-vous très agréable et très professionnel Mme Messalhi est très à l'écoute du client
Le 21/04/2023 à 09:13
Très bon accueil. Amel a fait preuve de patience à notre égard. Nous recommandons l'équipe de Lognes
Le 14/04/2023 à 21:47
Le Directeur d’Agence : Raphaël BLASY est à l’écoute de ses clients, disponible et donne de très bons conseils. Continuez comme ça. Que du bonheur.
Le 11/04/2023 à 10:27
Très sympa gentil c'est la meilleur conseillère du monde Elle n'ira pas 5 étoiles mais 1000 étoiles de expérience
Le 03/04/2023 à 11:10
Un accueil de qualité. Une conseillère (AMEL) qui est très compétente, qui est de très bon conseil et m’a permis de mieux gérer mes comptes et mes impôts ! Je recommande.
Le 30/03/2023 à 23:02
Très bonne agence, amel est une conseillère au top elle est à l'écoute, très professionnelle et impliquer.
Le 30/03/2023 à 20:19
Super conseillère Mme messalhi bon conseils toujours à l'écoute je conseille
Le 30/03/2023 à 18:19
Super conseillère Amel Messalhi très sympa est à l'écoute
Le 30/03/2023 à 12:56
De très bon conseils et des explications très complètes et claires, merci encore.
Le 18/03/2023 à 10:51
Très bonne équipe et toujours serviables Merci à Mme colin et Mme messalhi
Le 18/03/2023 à 10:02
Superbe agence ! Conseillère au top ! Mme MESSALHI est à l’écoute pour répondre au mieux à vos besoins ! Je recommande !
Le 15/03/2023 à 10:41
Bonne expérience, conseillère très professionnelle et à l'écoute.
Le 12/03/2023 à 09:44
Si vous tenez à votre argent : FUYEZ !!500€ ONT DISPARUS DANS LA NATURE suite à un dépôt dans leur distributeur. Une plainte a été déposée à l’encontre de la Caisse d’épargne en espérant que les caméras de surveillances soient visualisées. Je vous déconseille cette agence avec un turn over important, ils ne s’occupent pas des clients et en plus ils se permettent d’être hautains que ce soit la dame au guichet (qui raccroche au nez) ou le directeur (qui se permet de mal parler) ! Le 27/01, lors d’un dépôt, leur distributeur de billets a beugué et a avalé mes billets, me sortant un ticket « opération annulée, incident distributeur contactez votre agence ». Le monsieur du guichet conscient de ce problème informatique, m’a indiqué que ce n’était pas la première fois et qu’il allait remonter l’information au siège. N’ayant pas de nouvelle au bout d’une semaine, je me déplace à l’agence et le même monsieur (j’ai appris par la suite qu’il s'agissait du directeur d’agence) me donne un délai maximum de 1 mois soit le 24/02. Le 18/02, le 02/03, le 07/03 et le 08/03 je contacte ma conseillère et l’agence, en vain !! J’ai donc appelé le service client qui a été surpris du traitement opéré par cette agence. Suite à cette appel, j’ai eu un retour de ma conseillère par mail le 08/03, m’indiquant que c’est en cours bien que le délai n’a pas été respecté (SANS EXCUSE NI EMPATHIE). Le 09/03 j’ai été créditée de 200€ (soit à peine la moitié de la VERITABLE somme que j’ai déposé) Ma conseillère me dit de faire un courrier de contestation. Le 10/03 je demande au directeur de me rappeler. Il me rappele, en plus de se montrer HAUTAIN, il se permet de remettre EN DOUTE MA PAROLE à plusieurs reprises. Je tiens à souligner le fait que quand je me rendais en agence le directeur n’avait pas du tout le même ton qu’au téléphone. Peut-être pour ne pas faire fuir les autres clients de part sa méchanceté ? Même si le distributeur est gérée par une autre société, je n’ai eu AUCUNE EXCUSES, AUCUNE EMPATHIE et AUCUNE BIENVEILLANCE. C’EST DE CETTE FAÇON QUE VOUS TRAITEZ VOS FIDÈLES CLIENTS À LA CAISSE D’EPARGNE??? C’est inadmissible ! Vous n’avez aucune déontologie. J’ai dû faire des pieds et des mains pour être remboursée de même pas la moitié de mon propre argent ! JE SUBIS VOS PROBLÈMES INFORMATIQUES ! C’EST SCANDALEUX ! Cette 13ème année sera ma dernière chez vous, c’est la goutte d’eau qui a fait débordé le vase.
Le 17/02/2023 à 07:19
Je ne suis pas étonnée des commentaires négatifs sur cette agence. Voilà des mois que j'essaie de faire modifier mon adresse postale. Une tâche à priori simple surtout à l'ere du digital mais je constate que je suis face à une incompétence extraordinaire. Mails, appels, envoi de justificatifs, réclamations..rien n'y fait ! Pire, on me prélève des frais d'adresse introuvable, un scandal ! Lors de mon dernier échange je tombe a priori sur le responsable d'agence qui me demande de faire un mail et de détailler l'historique. Il m'assure que ma demande sera traitée puisque c'est lui le responsable. Une fois de plus je m'exécute inutilement puisque rien a été fait. A fuir
Le 28/01/2023 à 09:12
Depuis le changement d'effectif, la banque vire au désastre. Très peu disponible, qui répond rarement au téléphone. Se permet d'exercer des activités sur mon compte sans même prendre mon avis. Très déçue du professionnalisme et du savoir-être de ma conseillère Mme.M qui est de loin la conseillère la plus hautaine et désagréable, que j'ai pu rencontrer. À fuir complètement,
Le 11/10/2022 à 12:18
Si j'avais la possibilité de mettre 0 étoile, je l'aurais fait. Depuis Juillet j'essai d'avoir rendez vous MAIS Juillet = travaux, Août = vacances, Septembre enfin un rendez vous mais annuler et impossible de me donner un autre conseiller... Il y a quelques semaines je commençais à voir le bout MAIS mon rendez vous est ENCORE annuler et en plus la personne au téléphone m'annonce qu'en fait on m'avait mentis :) j'abandonne
Le 29/09/2022 à 16:23
Je prends rarement de rendez vous avec un conseiller 1er rdv annulé en août 2ème rdv annulé la veille du rdv par sms. J'avais également ouvert une assurance vie pour ma fille qui a été clôturée sans raison et sans qu'on me prévienne.
Le 29/07/2022 à 16:47
Je suis ma conseillère de ville en ville, depuis des années madame Colin.M es la meilleurs à chaque fois que j'ai une galère elle me gère la situation que souvent la personne a l accueil n'y arrive même pas a répondre.
Le 09/10/2021 à 08:22
J'ai transféré mon compte dans cette agence suite à l'obtention d'un prêt immobilier et j'en suis plus que satisfait. Le responsable très à l'écoute et disponible m'a beaucoup aidé dans mes démarches.
Le 08/07/2021 à 20:02
Première visite avec mon fils. On a été très bien reçu. Le conseiller était très chaleureux et avait bien pris en compte ma demande sans essayer de me vendre des services inutiles.
Le 09/06/2021 à 11:56
Très déçue du conseiller Mr H. Dans cette banque, on peut souscrire une assurance vie au nom d'une autre personne de plus de 75 ans sans documents signés (bulletin d'adhésion et mandat de prélèvement sepa), cela ne lui pose pas de problème. Par contre, si on conteste la souscription et le prélèvement sans validation, il lui faut une lettre de renonciation 🤦♀️. Cela me paraît très dangereux et je me demande si c'est conforme à la réglementation. Aucune éthique. J'aimerais bien qu'ils soit audités.
Le 25/04/2021 à 22:30
Très déçue du manque de professionnalisme d’une conseillère madame C. Finalement une banque physique ne vaut vraiment pas plus qu’un banque en ligne. Conseiller indisponible dans des banques pourtant physiques. Je préfère ne pas avoir de conseiller attitré mais qui au moins sont disponibles et nous guident tout en nous satisfaisant !!
Le 28/04/2020 à 22:25
Peu disponible, désagréable, aucune flexibilité, pas d'écoute, des conseillers qui vous prennent de haut, offres beaucoup plus coûteuses que les concurrents. Loin d'être une banque à la hauteur en 2020... A fuir. Plusieurs discours mensongers tout au long de ma relation client avec cette banque sur 10 ans à vendre des assurances et services inutiles sur un tissu de mensonges. Enfin terminé pour moi🙏, très satisfait des services de ING en revanche.
Le 08/04/2020 à 22:39
Agence en realite fermee que des machines ... bravo l 'accueil !,,,
Le 22/09/2019 à 14:51
Toujours content de l’accueil dans cette agence. Si ils n’ont pas toujours la réponse à la question, ils s’efforcent de me recontacter rapidement pour me la donner. La seule chose que je regrette, ce sont les taux pratiqués généralement par la caisse d’epargne
Le 31/07/2019 à 09:41
Il n'y a plus de guichetier, mais uniquement des conseillers... Conseiller qui vous font prendre des produits financiers fallacieux et qui vous cachent des frais. Et au moment où on les confrontent admettent que le conseil était mauvais. Puis vous propose d'annuler les soit disant produits financiers, et pour vous rendre compte qu'il vous facturent des droits de garde sur plusieurs années car il n'ont pas clôturer les comptes en question des soit disant produit financier, mais juste vendu les titres qu'ils vous ont fait prendre.
Le 30/07/2019 à 19:25
le conseiller à l'accueil fait très mal son travail, il ne fait que parler de sa vie aux clients, il ne finit pas avec un client qu'il veut déjà s'occuper d'un autre et plein d'autres choses si je pouvais je lui mettrais 0 étoile.
Le 18/04/2019 à 17:36
La reine des incompétentes : ======================= D'abord, j'aurai aimé donner une note moins d'une étoile mais malheureusement, le site ne le permet pas, la conseillère bancaire manque de professionnalisme, c'est tellement incroyable, à chaque fois que je demande un service, une information, elle a une seule réponse (voir avec votre banque, je ne peux pas, nous sommes disponible dans un mois, on travaille que deux), Ce qui est bizarre c'est qu'à chaque fois j'entre dans l'agence, je la trouve vide, je ne comprends pas comment elle est occupée tout le temps, je l'ai vu aujourd'hui et j'aurai aimé de fond de mon cœur la cadrer mais je pense qu'elle ne mérite même pas qu'on parle avec elle, elle a toujours les même réponses : - revenez dans un mois, - voir avec votre banque - je ne peux pas, - le taux est de (1.9) sachant que d'autres banques proposent 1.4, Bref, Si vous lisez cet article, je vous conseille de s'éloigner de cette banque, ne jamais passer même devant jusqu'à ce qu'un jour un de ses supérieurs hiérarchiques comprennent ce qui se passent exactement dans cette agence minable.
Le 23/01/2019 à 22:22
Les deux étoiles vont au conseiller aimable et efficace, les trois étoiles en moins grâce à cette conseillère blonde qui à refusé de faire son travail, sûrement une démarche (carte bleue perdue mais besoin d'espèce pour vivre, l'agence n'ouvrent pas avant le mardi suivant), trop longue à effectuer en ce samedi à 30 minutes de la fermetures, elle avait sans doute envie de se reposer la pauvre... Merci à ce brave collègue qui a su quand à lui faire son travail jusqu'au bout, avec un grand professionnalisme. Comportement regrettable.
Le 22/05/2018 à 19:33
Je recommande cette banque .ils sont professionnels et efficaces.
Le 12/10/2017 à 21:59
Très déçue par l'une des conseillères, un manque total de professionnalisme. Je n'aurais jamais imaginé que cela nous arriverait un jour. Impossible d'avoir une conversation avec elle, que cela soit par mail ou par téléphone... Le problème a plus ou moins été réglé, mais nous sommes restés avec un goût amer !
Le 19/07/2016 à 19:40
Personnel à l'écoute et agréable ! Conseiller disponible... Je recommande...
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