A propos de : Banque Caisse d'Epargne Lille Gambetta à Lille
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Banque Caisse d'Epargne Lille Gambetta qui se trouve au 262 Rue Léon Gambetta à Lille. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Banque à Lille en bas de page.
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Les avis
Les dernier avis sur Caisse d'Epargne Lille Gambetta à Lille
Thomas.iLe 24/02/2024 à 08:57
A fuir. Comportement malhonnête. Clôture de compte pour cette raison en mobilité bancaire on me prélève des frais de tenu de compte après la demande de clôture, demande que j'aie en agence récupérer et payer €15 pour une chèque de banque pour le solde de compte quand normalement ils doivent transférer le solde au nouveau compte. Tout et n'importe quel excuse pour récupérer un euro.
Tortue.
Logan.Le 22/02/2024 à 08:51
le plus gros défaut de cette banque c'est leur application en ligne manque de mise à jour délai de 24 heures
ibra.Le 20/02/2024 à 11:35
Une banque a évité ils te prélève 45€ de frais bancaires alors que j’ai même pas été en découverte une banque de mer…..a fuir
Nathalie.ALe 07/10/2023 à 10:14
Pas étonnant que cette banque soit si mal notée , j’ai mis 1 parce que je ne peux pas mettre 0 . J’ai appelé 2 x en une semaine ,les conseillers sont très très antipathiques et ne font rien pour répondre à votre demande et trouver une solution à votre problème , Quelle honte !!! La satisfaction clients ne les intéresse visiblement pas .
Ezekiel.eLe 08/07/2023 à 18:04
Une craked qui se shoot dans la banque à côté du tpe. Merci Martine Aubri. Au cas ou c’est une banque pas une salle de shoot. Parfois les parents viennent avec leurs enfants pour retirer de l’argent !
Fabien.ELe 26/05/2023 à 17:21
Très bon conseil pour investissement immobilier. Ravis du rendez-vous.
DURIEZ.hLe 25/05/2023 à 13:31
Excellent accueil, personnel arrangeant, réactif et à l'écoute ce malgré un effectif visiblement insuffisant d'où une plage horaire restreinte j'imagine.
VL.Le 25/05/2023 à 12:23
23 mai 2023, 9h00, l'employé costume cravate qui fume devant l'agence et jette son mégot sur le trottoir devant son propre établissement alors qu'une poubelle est à 5 mètres !! ce n'est pas possible d'avoir ces agissements. Si cette agence prend autant soin de vous que de l'espace public elle n'est pas recommandable.
Arnaud.aLe 24/05/2023 à 15:41
Super accueil, à l’écoute des pros, pas d’hésitation !
Julie.oLe 24/05/2023 à 10:07
Merci à Monsieur Vlamynck, directeur d’agence, qui est disponible, à l’écoute de ses clients, réactif et de très bon conseil. Madame Duhamel
Aurelio.iLe 13/05/2023 à 09:43
Demande urgente merci de transmettre ce message à la direction générale de la caisse d'épargne des hauts de France. Samedi 13 mai 2023 Madame monsieur bonjour, Un transfert de compte depuis plusieurs mois de l'agence de Lille Gambetta vers l'agence de Lambersart à été demandé. Celle-ci, a été faite par courriel, et par téléphone à multiple reprises sans que rien ne bouge. Une honte pour ce comportement anti commercial. J'ai eu en direct par téléphone monsieur V directeur de cette agence qui m'a laissé entendre que le nécessaire serait fait rapidement. En ce 13 mai 2023 rien n'a été respecté ce qui est inadmissible. Je souhaiterais vivement et afin de mettre fin à cet insivisme,qu'un haut responsable puisse me contacter. J'estime que cette attitude ce non respect, cette indifférence, cet esprit non commercial, ce manque de respect pour les clients tout comme cette attitude vis à vis de sa hiérarchie, à laquelle il doit se montrer exemplaire ce monsieur, mériterait une sanction.Sachant que un client satisfait ,c'est la clé du succès ce monsieur faite tout ,pour perdre cette clé. Nous en sommes désolés, mais si dans les huits jours le transfert du compte demandé n'a pas été réalisé, nous sommes plusieurs même si certains responsables d'agences ne le méritent pas et du fait qu'une seule personne sème avec irrespect son bon vouloir, notre patience a des limites .Bien que, comme anciens,fidèles et respectueux societaires,oui nous serions plusieurs à Nous séparer de l'enseigne caisse d'épargne. Merci de votre rapide intervention ,de votre rapide réactivité et de votre compréhension. Bien Cordialement A.G et plus.Societaires fidèles et respectueux depuis 1979/1980.
Sysi.oLe 06/05/2023 à 09:52
Super accueil, personnel au petit soin, je recommande.
Guillaume.oLe 04/05/2023 à 15:30
Une équipe réactive et efficace ! Je remercie tout particulièrement le directeur de l'agence M Vlaminck pour les conseils d'optimisations de nos flux de trésoreries professionnels, ainsi que la proactivité sur notre dossier de financement d'une foncière en statut SCI. Je ne manquerait pas de vous recommander !
Eric.OLe 02/05/2023 à 07:27
Excellente prise en compte de mes demandes. Une agence à l'écoute.
DRK.o
Clémentine.aLe 09/02/2023 à 17:51
Bon accueil, conseiller à l'écoute et professionnel ayant répondu à mes attentes. Conseiller rassurant.
Amelia.aLe 31/01/2023 à 16:00
Honteux!!! Manque de sérieux et de disponibilité. Conseillé qui ne répond plus depuis 2 mois. Crédits qui n’avance pas, je reste bloqué !!!
Jean-Manuel.e
eline.aLe 14/01/2023 à 10:02
En recherche de crédit immobilier en cette période compliquée, la caisse d'épargne a répondu favorable, Mr guenez m'a m'accompagné tout au long de la démarche. Il s'est montré réactif et disponible. Un grand merci !
NIK.A
Bruno.aLe 19/11/2022 à 09:02
Cela fait 45 ans je suis à la caisse d'épargneCela fait 45 ans je suis à la caisse d'épargneJe trouve que l'accueil est sympaPar rapport à d'autres banques similaires
Nabil.4Le 09/11/2022 à 19:59
Des mails, des messages laissés au collègues pour etre rappeler mais rien a faire... Ca fait une semaine que je tente de joindre Mr Guenez il reste à ce jour injoignable! Je vais me déplacer ça sera plus simple mais le ton ne sera pas le même!
Laurence.iLe 03/11/2022 à 10:44
Mon fils a perdu sa carte bleue, nous sommes en région parisienne et j'ai donc conseillé à mon fils de se présenter à la Caisse d'épargne, notre banque, pour retirer de l'argent au guichet. Il s'est présenté à la caisse d'épargne Lille Gambetta qui lui a rétorqué que l'après midi ils avaient trop de boulot et que les retraits ne se faisaient que le matin. Quelle honte !!! Il avait besoin d'argent et ce monsieur lui a refusé alors que nous sommes à la Caisse d'épargne depuis des décennies ! Niveau service cette banque est zéro !
S.Le 10/10/2022 à 17:29
Bjr à tout(e)s je souhaiter faire une remarque à la personne ou l’ordinateur qui nous répond, svp veuillez nous répondre par notre nom en disant bien Mme et Mr, Mr l’ordinateur ou Mr où Mme là personne humaine qui à la gentillesse de répondre, c’est mal élevé on à pas grandi ensemble…
Kendra.oLe 13/09/2022 à 12:02
Conseillé désagréable pas de au revoir ni bonjour on vous a pas forcé à faire ce métier
Dauphin.uLe 22/06/2022 à 17:48
Une excellente équipe qui a su m'accompagner tout au long de mon projet. Tres réactif, transparent et comptétent
PKD's_lesions.Le 19/05/2022 à 09:44
Les horaires sur la porte et sur Google indiquent 09h15 mais ouverture effective des locaux à 09h25 par un employé me houspillant car j'avais osé sonner 2 fois ,et non tambouriner à la porte comme il l'affirme. Me comparant à un client préssé qui taperai contre la porte fermée du supermarché pour acheter des pâtes...quand je lui rétorque que généralement les supermarchés ouvrent à l'heure dite il explique son retard par un problème informatique. Soit, je peux l'entendre, mais pourquoi ne pas m'en avoir informé au moyen de l'interphone que j'avais actionné justement pour savoir si un quelconque problème de ce genre retardait l'ouverture de quelques minutes ou plus, auquel cas je me serais dirigée vers une autre agence pour déposer mon chèque. Mais bon, il semblerait que ces personnes soient plus prompte à demander 16 euros d'agios pour des découverts de 3 euros qu'à répondre à une demande d'information... Est ce seulement étonnant ?
Manon.uLe 25/01/2022 à 20:31
Chargé d’acceuil désagréable et non humain. Cliente de la caisse d’épargne des hauts de France j’y suis allée pour retirer de l’argent suite a la perte de ma carte. Le monsieur m’a clairement dis qu’il ne pouvais rien faire et m’a laissé dans la misère sachant que les autres agences ne pouvaient pas étant donner que leur machines étaient en panne. Après un appel avec mon conseiller et un passage dans une autre agence ils m’ont expliqué que toutes agences CE des hauts de France pouvaient procéder a cette opération et que c’était juste que cette agence ne voulais pas m’aider ni faire le nécessaire car ce n’était pas mon agence attitrée. Il a préféré laisser une dame sans argent et sans moyens de locomotion pour se rendre a son agence attitrée à plus d’1h de lille.
C.Le 09/11/2021 à 10:06
Virement débité 2 fois sur mon compte, mais apparaît une seule fois sur le compte du bénéficiaire, on me dit que c est de ma faute, que j ai appuyé 2 fois sur le bouton virement. On me dit d aller à la banque du bénéficiaire et là par miracle l argent disparu depuis une semaine fait surface sur le compte du bénéficiaire. Aucune excuse ou explication de la part de l agence. J ai même été traité avec mépris.
claire.aLe 03/11/2021 à 09:02
Beaucoup d'incompétences au mètre carré, heureusement que ce n'est pas un Zenith. Ajoutant une mauvaise foi notoire. Avez-vous déjà couru un marathon ? Obtenir un chèque de banque c'est courir un marathon avec des chaussures de ski, c'est long, c'est compliqué et c'est surtout fatiguant. C'est bon j'ai donné ! Testez ! A votre tour !
Alexandre.aLe 16/09/2021 à 09:27
DAB trop souvent deffectueux, lent. Problème de maintenance ?
Leila.iLe 10/01/2021 à 09:39
Le Responsable d’agence, Mr FRAMMERY est à l’écoute et a de bons conseils, je suis satisfaite pour le moment .
Ophélie.OLe 14/07/2020 à 19:10
Agence à l’écoute de rien du tout ! Des conseillers qui ne conseillent pas du tout et à part nous indiquer qu’ils prennent en compte notre demande... ne font absolument rien... Et même quand on part de cette banque suite à leur incompétence, un an après on est encore entrain de batailler pour pouvoir fermer les comptes car rien n’est jamais fait en temps et en heure... C’est dommage pour la caisse d’épargnes qui a de bonnes agences ailleurs mais cette agence est totalement à fuir !
Martine.OLe 19/02/2019 à 09:44
Pas de bordereau de remise de chèque. L'agent n'a pas accepté de prendre mon chèque, il me dit d'aller voir ailleurs... Il scie la branche sur laquelle il est assis !
Lou.Le 06/10/2018 à 11:06
Aucun respect. J'ai demandé à changer d'agence 10 fois au moins, sans résultat. Attention si vous avez plusieurs comptes, si vous oubliez ne serait-ce qu'une heure de compléter le compte courant, on vous prélève des sommes colossales et vous envoie un mail bien insultant et irrespectueux. Nous confions notre argent, c'est normalement à eux de respecter les clients et non aux clients d'être terrorisé par les banquiers.
Marion.oLe 31/07/2018 à 14:51
Très bon accueil, conseiller à l'écoute et bonne réactivité pour répondre à mes problèmes !
Al_jerry59.lLe 06/10/2017 à 05:35
Client depuis + 20ans mais considérer comme un escroc ds cet agence pr un souci d 'adresse, ce personel ce fout completement du client ,
myriam.aLe 09/05/2017 à 10:46
Accueil désagréable, refuse les versements en liquide au guichet des clients d'une autre agence en prétextant un manque de temps pour ses propres clients alors même qu'il n'y avait personne qui attendait au guichet
Maguy.aLe 17/11/2016 à 22:02
Une agence avec des conseillers qui prennent leurs clients pour des rigolos .aucun sens du contact humain et à mon avis regarde un peu trop la télé car quand on vous dit qu il n'est pas possible de retirer de l'argent de son livret sans autorisation de son banquier qui se trouve dans une autre agence de Lille ou refuser de prendre 1200€ en espèce pour le mettre sur le compte qui est dans cette agence sans justificatif car ils ne veulent pas être complice de trafic d argent blanchi. Voilà ce que l'on me répond quand je leur ai demandé pourquoi ils ont refusé de prendre les quelques billets de 50 20 et10 euros pour les mettre sur son compte de ma fille. Donc moi je dis que ces gens là devrait peut-être changer de orientation (peut-être comédien )pour ne plus jouer avec les gens.
Grégoire.eLe 13/07/2016 à 17:55
Aucun sens du service client. Apres m'être assuré par téléphone au central nord que je peux obtenir un chèque de banque dans n'importe quelle caisse d'épargne de la région nord sur présentation d'une pièce d'identité (en disposant du montant sur un compte dans une autre caisse d'epargne), cette agence me refuse ce chèque, m'envoie à mon agence d'Arras chercher une autorisation écrite (pour retirer mon argent), me demande quelle voiture je vais acheter, pourquoi je ne suis pas à Arras... Je suis coupable de ne pas être à Arras quand j'ai besoin de mon argent. Visiblement toutes les agence ne suivent pas les règles établies pour la région. Heureusement l'agence Faidherbe, bien plus aimable, l'a fait immédiatement. En passant, l'accueil a raccroché au nez d'un client qui appelait pendant que j'attendais mon tour. Une vrai catastrophe cette agence.
Laurie.a
Vilke.a
Bina.o
Mer.oLe 19/04/2016 à 17:03
Nul et incompétents... gros changements depuis le départ du plus âgé qui, lui, gardait un rapport de proximité et amical avec les clients... Prennent tout le monde de haut désormais...
Mélanie.ALe 01/04/2016 à 22:42
Un gros travail est à faire sur le service à la clientèle, que des mauvaises expériences.
Josiane.aLe 19/03/2016 à 17:07
Service nul et mépris total du client! Les employés ont TOUT fait pour retarder la récupération des fonds que j'avais sur une assurance-vie.
Cleo.oLe 06/10/2015 à 10:00
: je confirme, ici règne le je m'en foutisme, une inertie qui ferait honte aux fonctionnaires les plus fainéants... le premier qui bouge a perdu ! passez votre chemin... Ce qu'elle a aimé : aucun Ce qu'elle n'a pas aimé : des promesses non tenues en pagaille, si vous voulez perdre votre temps, foncez y
Jean.aLe 10/01/2013 à 16:16
à éviter, la directrice d'agence n'a aucun respect des clients, je suis resté plusieurs mois dans une situation catastrophique sans aucune excuse ni compréhension de sa part. bon accueil des autres conseillers mais à tout prix évitez cette usine à gaz !!!
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