Caisse d'Epargne La Seyne-Ville

Le 01/03/2024 à 10:29

Une étoile, c’est trop ! Suite au dépôt d’un chèque dont la valeur d’encaissement est de 21 jours ( et elle ne le savait pas) ma mère s’est retrouvée avec 56€ de frais bancaires (7 X 8) !! Elle demande une remise gracieuse que la Caisse d’Epargne lui accorderait si elle devient sociétaire en investissant 40 € ! Du vol ! Conclusion : demande de clôture de tous ses comptes et livrets ainsi que des miens. Ce n’est pas pour les 40 €, c’est pour la façon de faire…. Les initiales de la personne LB. La personne se reconnaîtra.

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Le 31/01/2024 à 06:42

La directrice de cette agence m’a proposé des formules de placement très avantageuses et a mis beaucoup d’énergie pour les obtenir Bonne ambiance et accueil chaleureux

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Le 16/01/2024 à 22:31

Mme Bravo, je tiens à vous remercier de m’avoir entouré des meilleurs conseils dans mes diverses demandes et d’en avoir facilité mes démarches.

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Le 04/12/2023 à 10:53

J'ai beaucoup apprécié le professionnalisme, la gentillesse et les compétences de Mme BRAVO, ma conseillère.

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Le 09/11/2023 à 20:56

Merci beaucoup Mr GALLEGO pour votre gentillesse, pour vos réponses et l'écoute à toutes mes questions.

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Le 25/10/2023 à 13:26

Des personnes très très gentils avec les personnes âgées je l'ai remercie beaucoup de leur aide merci

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Le 21/06/2023 à 10:56

Très bien elisa nous a bien reçu et connaît parfaitement son travail

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Le 14/06/2023 à 17:19

Super bien reçu par madame Elisa très gentille très à l’écoute et subviens à tout nos besoins🙂

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Le 31/05/2023 à 16:37

Très bonne conseillère. Très professionnelle. Je recommande vivement Mme BEGUE ELISA..

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Le 05/05/2023 à 14:11

Super agence!!! Clin d'œil a Mr Gavin qui est un vrai professionnel!!! Grâce à vous notre projet est réalisé. Merci encore!!!

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Le 07/04/2023 à 15:17

Toujours aussi satisfaite du personnel de mon agence de La Seyne Centre.

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Le 31/03/2023 à 15:20

Un accueil professionnels et agréable

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Le 04/03/2023 à 10:14

Notre conseillère, Madame Bravo, est très professionnelle et à l'écoute de nos demandes. Elle a été très active pour mener à bien notre projet immobilier malgré le contexte économique complexe ces derniers temps. Je recommande fortement cette agence.

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Le 04/03/2023 à 06:56

Aide, explications et conseils pertinents, efficacité et rapidité! satisfaction maximale.

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Le 29/01/2023 à 21:02

Aucun geste commercial lors d'un problème à un DAB où 60.00 euros de versement ont disparu de notre compte

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Le 25/10/2022 à 19:04

je n habite plus la seyne , mais j'ai gardé l' agence , car le personnel est bien à notre écoute , merci a lui

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Le 08/10/2022 à 12:10

Conseiller agréable, jeune homme de l'accueil agréable à l'écoute et serviable petit clein d'œil à Mme bravo

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Le 29/08/2022 à 19:00

Bonjour, très bon accueil informations concises et rationnelles entretien constructif bonne continuation Merci

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Le 23/06/2022 à 09:29

Merci à Anthony pour son professionnalisme et sa réactivité en particulier sur mon crédit immobilier l'épargne et la gestion de mon compte depuis quelques années. Je suis en profession libérale et j'apprécie le suivi de mon conseiller sur mes divers types d'opération.

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Le 09/06/2022 à 20:45

Je suis déçu car je voulais récupérer des données personnelles pour moi manque de pot la caisse d épargne était fermé à 10 h00 je suis obligé de retourner demain à l ouverture

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Le 21/05/2022 à 10:52

Je tiens à remercier notre conseillère qui à été parfaitement à notre écoute et a fait le nécessaire dans le délai optimal afin de répondre favorablement à nos attentes. nous conseillons cet établissement doté d'un personnel compétent et à l'écoute de ses clients.

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Le 30/03/2022 à 12:04

Je tiens à remercier la directrice de l'agence qui a été très efficace concernant un litige. Elle a été réactive et très professionnelle. Elle tient ses engagements et c'est très important pour moi.

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Le 12/02/2022 à 14:05

Cela faisait presque 10 ans que j’étais cliente (et je n’ai que 26ans — autant dire la seule banque que j’ai connu) et j’ai du partir parce que je trouvais ma conseillère incompétente. Mon ancien conseiller était très sympathique et m’a toujours bien conseillé, ainsi que les agents à l’accueil qui ont toujours été super ! Mais la ça devenait ridicule. Je n’ai pas d’autorisation de découvert depuis le début, mes comptes sont toujours pleins et je n’ai jamais eu de problème. Et la je me prends 50€ de frais bancaires pour un problème de chèque. Merci mais même sur les banques en lignes on est prévenu en cas d’anomalie, et la je paye une conseillère qui me sert à rien. Super mais je m’en vais et comme on me l’a bien fait comprendre ils s’en foutent un peu ! Note moyenne juste parce que ces dernières années étaient correctes. Très déçue de ce que c’est devenu.

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Le 10/12/2021 à 22:10

Cliente de cette Agence de La Caisse d'epargne depuis des décennies ,j'ai toujours été satisfaite de la proximité ,de l' ecoute et de la pertinence des conseils des trois conseilleres bancaires et d'assurances qui se sont occupées de moi . Je suis reconnaissante en particulier à celle qui s'occupe de mes comptes depuis ces dernieres années Mme Linda Bravo pour l'efficience de son accompagnement et les liens qu'elle sait etablir avec moi ,par mail ,telephone et en présentiel malgré ma situation complexe et l'epidemie covid .Bravo à la Caisse d'epargne de favoriser le maintien de ce lien de ses conseillers avec la clientele nottamment celle des seniors

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Le 09/12/2021 à 15:44

Mme Mattei , ma conseillère, est toujours au top, très professionnelle, très à l'écoute de ses clients. Je recommande vivement cette conseillère .👍

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Le 12/11/2021 à 10:43

j'ai mis des chèques dans le dépôt de cette agence et ils ont été égaré pour ne pas dire perdu ...lorsque je me suis rendu au guichet on m'a dis si ça vous plaît pas il fallait les déposer ailleurs ....je vous laisse mediter.

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Le 07/10/2021 à 13:10

Bonjour , Je tiens à remercier ma nouvelle conseillère Madame Emmanuelle Mattei pour son très grand professionnalisme concernant l assurance du prêt et mes revendications .!

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Le 04/09/2021 à 10:12

A fuir... Si vous chercher une agence a votre ecoute n'y allez pas. Pas moyen de changer d'agence (demenagement) depuis des mois. Le seul numero envoie sur une plateforme et malgré les promesses, l'agence ne rappelle pas. Quand on se deplace au guichet, erreur dans la date de rendez vous et du coup on est bon pour revenir encore. Apres 6 ou 7 appels au standard et 8 passages au guichet, j'abandonne je trouverais une banque de disponible et d'intéressée par ses clients.

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Le 29/06/2021 à 20:39

Impeccable nottament grâce aux services aux conseils et à la réactivité de madame Pascale CARDON DUBOIS et qui est en plus toujours de très bonne humeur. Merci beaucoup

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Le 25/06/2021 à 21:12

Oh là là mais quelle dommage de quitter une banque juste pour cause de taux d’intérêt immobilier . Mais je tiens vraiment à Remercier Un grand Monsieur nommé Mr Gavin car il a été à l’écoute que ce soit niveau compte professionnel et du personnel. Je conseille vraiment ce Monsieur pour les comptes professionnels car il est vraiment précis et beaucoup de connaissances sur ce sujet . Nous regrettons de ne pouvoir travailler avec vous mais sans hésiter je vous recommander auprès des artisans que je connais. Merci encore pour votre sérieux Mr Gavin

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Le 22/06/2021 à 16:42

BonjourJ'étais très bien reçuPar Madame Cardon Dubois Pascale personne très agréable et accueillante

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Le 18/06/2021 à 15:17

Mme CARDON DUBOIS est une super conseillère, à l'écoute et très professionnelle. Je vous la recommande fortement. C'est une personne de parole, juste souriante.

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Le 18/06/2021 à 11:50

Un grand merci à CARDON-DUBOIS Pascale. Une conseillère au top et très marrante. Le coeur sur la main !

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Le 17/06/2021 à 09:36

Nouvelle cliente, je remercie Cécile pour sa réactivité et son professionnalisme! De supers taux et une une conseillère des plus efficace pour mon emprunt ! A bientôt j'espère

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Le 11/06/2021 à 17:01

Très satisfait du suivi et de l’accompagnement de mon projet Automobile avec mon conseiller Mme Mattei Emmanuel À la caisse d’épargne de la Seyne-sur-Mer ville, Toujours disponible et particulièrement réactif, surtout au téléphone, j’ai pu mener mon projet à son terme sans rencontrer la moindre difficulté, à l'écoute et très dynamique , Mme Mattei est une conseillère extrêmement agréable au téléphone mettant en œuvre son professionnalisme pour le souhait de ses clients et ça , j'ai énormément apprécié !! ça fait 30 ans que je suis à la caisse d'épargne et c'est la première fois que je tombe sur un conseiller aussi qualitatif et très soucieux d'apporter un résultat positif à son propre client je remercie la caisse d'épargne de la Seyne-sur-Mer ainsi que Madame Mattei ..

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Le 28/05/2021 à 15:12

Cliente depuis longtemps maintenant vu que le temps passe vite avec un banque juste au top ! Accueil chaleureux et professionnel qui accepte toujours de m’aider avec un sourire. Conseillère au top niveau qu’il s’agit d’une question en urgence ou pas elle est toujours à mon écoute et cherche les meilleurs solutions. Lors de ses vacances je suis toujours dirigé vers un autre conseiller afin de ne pas me sentir seule si jamais j’ai un problème. Je suis ravie d’avoir quitté une autre banque avec qui je ne voyais jamais personnes. Dans cette banque je suis écouté par mail ou par téléphone et ma conseillère est merveilleuse. Un professionnalisme à toutes épreuves et une réactivité impressionnante. Enfin une banque qui est là pour ces clients qui sont connus reconnus et surtout aidés et leurs projets aboutissent. Mon projet a abouti grâce à ma conseillère qui m’a rassurée et répondu à toutes mes questions et était nombreuse. Encore Merci à toutes l’équipe qui sont de très professionnels dans leurs métier qui n’est pas facile tout les jours n’oublions pas.

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Le 24/03/2021 à 23:58

Banque à fuir! J’ai fait faire une simulation pour mon premier achat immobilier chez la caisse d’épargne. Sachant que j’avais souscrit un prêt étudiant 3 ans plus tôt chez la banque populaire méditerranée, c’était la seule banque qui me proposait un prêt lissé me permettant de ne pas rembourser ce dernier de manière à garder mon apport de 17 k euros pour les travaux que j’avais prévu de faire dans le bien. Avant la signature de l’acte chez le notaire je demande donc à ma conseillère de m’éditer l’offre de prêt afin de signer sous les conditions initialement prévues. Mais soit disant à cause du Covid il n’est plus possible de faire de prêt lissé et je dois par conséquent rembourser intégralement mon prêt étudiant avant de pouvoir emprunter. Alors qu’à la base la seule et unique raison pour laquelle j’ai choisi cette banque était le fait de conserver mon prêt étudiant. Par conséquent impossible pour moi une fois le prêt étudiant remboursé de faire des travaux car je ne dispose plus des fonds, mais pas de problèmes! Ils m’ont vendu un prêt travaux à la place! Un prêt ou l’emprunteur doit avancer les fonds pour l’achat des matériaux et se faire rembourser avec une demande de versement de fonds et les factures des achats en annexe... donc en fait pour faire simple il faut disposer des fonds que vous empruntez pour acheter vos matériaux. De plus chaque demande de versement de fonds il y a toujours quelque chose qui ne va pas, les bons de commande ne suffisent pas, les factures de cuisine qui ne sont pas détaillées non plus et j’en passe. Résultat, je me retrouve à devoir payer des frais de découvert car les demandes de versement ne sont pas honorées dans les temps ou pas acceptées sans avoir de raisons ou d’explications sur la cause. Bref je vous recommande vivement de fuir cette banque!

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Le 17/03/2021 à 19:04

c'est compliqué de discuter à travers un rideau métallique, c'est comme ça qu'on accueille les clients? J'ai trouvé une banque sympa où on vous reçoit dans de vrais bureaux! Si si, ça existe!

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Le 05/02/2020 à 16:01

Satisfaite du gestionnaire de mon compte.

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Le 06/08/2019 à 15:52

Une honte! La banque soit disant ouverte n’accueille pas ses clients, les laissant attendre à l’extérieur, debout, sans aucune explication malgré l’interphone qui je suppose est là pour faire joli. Je n’arrive pas à croire qu’il n’y ait pas d’agent d’accueil pour orienter et renseigner les clients alors que la climatisation dans le sas tourne à fond avec les portes coulissantes extérieures ouvertes en grand. Je suis très déçu des « services » proposés et déconseille cette banque a tout le monde.

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Le 05/07/2019 à 21:46

J'ai été très satisfait par mon unique expérience dans cette banque (je suis dans une autre agence). Le jeune homme barbu à l'accueil ainsi que Mme Cardon-Dubois ont été très agréables et très professionnels. Merci!

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Le 17/06/2019 à 23:02

Impossible de joindre le conseillé, je lui laisse des messages, je lui fait transmettre des messages de par ces collegues et lui laisse des mails depuis des MOIS, en lui disant que le caractère de ma demande est URGENT et je reste toujours sans reponse. De plus, ma carte bleue visa electron se bloque a chaque fin de mois, alors qu'il me reste entre 150 et 200 euros sur le compte, pratique pour faire ses courses ou aller chez le medecin ! Deplorable, mon avis ne serait pas là, si vous m'aviez répondus pendant ces derniers mois. Demain, je change de banque. Cordialement.

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Le 15/03/2016 à 10:28

Pour remplir un formulaire via l'ordinateur, ils n'utilisent qu'un seul doigt, c'est looong. Et ça coûte 35€ pour frais et commissions sur virement, izi money. ça c'était au printemps. Alors l'été c'est bien aussi : ils m'ont envoyé à la banque de France à Toulon pour faire un échange de devises. La BDF m'a répondu que ça fait quand même 14 ans qu'ils n'offrent plus ce service. Le monde évolue mais pas eux.

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