Caisse d'Epargne Ingre

Le 07/07/2023 à 15:48

Invraisemblable… on vous demande de payer pour utiliser votre argent… Je me suis retrouvée aujourd’hui dans une situation inacceptable. Après avoir fait mes courses, ma carte bleue est refusée, j’essaye d’augmenter mon plafond via mon application mais rien à faire… Je contacte ma banque qui m’explique que pour augmenter mon plafond je dois payer 20€ de frais. C’est inadmissible de devoir payer pour utiliser son argent. Vous avez gagnez !!!! Cette fois je ne reviendrai pas en arrière direction la banque postale. C’est vraiment scandaleux dé devoir rester à la caisse sans moyen dé paiement pendant plus de 45 minutes alors que l’on a dé l’argent sur nos comptes scandaleux ce système de vautours!!!!!

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Le 07/06/2023 à 11:41

Inadmissible. Montage d’un dossier de prêt maison laissé de côté par plusieurs conseillers. Du coup après plusieurs semaines on nous annonce que le taux du début n’est plus possible alors que nous avons donné tout les documents à temps. Les clients payent donc l’inefficacité et le non professionnalisme des conseillers…. Agence à fuir

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Le 18/01/2023 à 17:13

Banque à fuir et conseiller plus que médiocre.

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Le 29/11/2022 à 18:09

Juste bon a cliquer pour vous faire payer des frais au lieu de prendre contact... conseiller c'est fini en plus on fait tout avec l'application maintenant donc plus besoin d'y aller

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Le 23/12/2021 à 10:56

Je pense que la caisse d'épargne n'est pas mieux ou moins bien qu'une autre banque mais par contre au niveau des agences ce n'est pas la même chose. Lorsque cette agence était dirigée par Mr LUCAS la qualité d'accueil et de service était au rendez-vous, ce qui pour moi n'est plus le cas avec son nouveau directeur David BARDIN. Après avoir envisagé de changer d'agence ( pour cela il faut l'accord du directeur !!! ) aujourd'hui c'est changement de banque pour l'ensemble de la famille.

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Le 20/11/2021 à 12:01

Excellente agence avec un personnel de qualité tant pour l'écoute que la compétence. Mention spéciale à notre conseiller David BARDIN tjrs au top et réactif lorsque nous en avons besoin. Cdt MF NIANG

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Le 27/10/2021 à 11:26

Incroyable mais vrai, je reçois régulièrement des mails de la caisse d'épargne me précisant que le sécuri-pass réglementation européenne va devenir obligatoire. En plus du code SMS que je reçois lors d'en règlement en ligne, je devrais donner mon code sécuri-pass. Hors, ce code sécuri-pass, nécessite d'avoir un Smartphone avec une application. Si vous avez uniquement un téléphone mobile classique, vous ne pouvez pas le faire. Dans ce cas, les autres banques vous envoient chez vous un sécurit code qui remplace le sécurit pass et vous permet de continuer des règlements en ligne. Je viens d'appendre par l'accueil de la caisse d'épargne qu'il n'en est rien, le conseillé, avait l'air surpris que je lui demande l'envoi d'un sécurit code afin d'éviter d'être dans l'impossibilité de faire un règlement en ligne dans les mois qui suivent dés que ce règlement sera obligatoire. La caisse d'épargne, la banque qui se trouve hors course et découvre avec les clients les nouvelles règlementations.

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Le 17/10/2018 à 17:11

0 lamentable

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