A propos de : Banque Caisse d'Epargne Grandclement à Villeurbanne
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Banque Caisse d'Epargne Grandclement qui se trouve à Villeurbanne. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Banque à Villeurbanne en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité des quartiers : Perralière Grandclément (160 m), Grand Clément (500 m).
C'est votre fiche ? Modifier la fiche. / Supprimer la fiche.
Plan :
Services disponibles :
-
✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur Caisse d'Epargne Grandclement à Villeurbanne
Fatima.aLe 22/03/2024 à 10:34
Merci à mon nouveau conseiller pour l'échange et les conseils bonne arrivée à grandclement mr emouengue
saroj.aLe 21/03/2024 à 17:41
Merci à mr Antony Zaidi encore pour ses conseils tres pertinents, mais surtout pour son accueil et sa bienveillance
Iman.eLe 21/03/2024 à 16:23
mon premier rendez vous avec monsieur zaidi antony ça c’est super bien passer il met à l’aise explique super bien et donne de très bon conseils
Fjorel.oLe 21/03/2024 à 12:17
Tres belle recontre avec bienvenu mon nouveau conseiller reactif et tres a l’ecoute
Omrani.aLe 20/03/2024 à 17:22
Très bel échange avec mon nouveau conseiller bienvenu emouengue merci pour l'accueil
Timothy.aLe 20/03/2024 à 16:13
Mon premier rendez-vous avec m. ZAIDI c’est très bien passé. Je suis très satisfait.
Fatmire.uLe 16/03/2024 à 11:28
J'ai eu rdv avec Monsieur Zaidi, je suis contente, très bon accueil et à l'écoute. Merci
WERNER.OLe 14/03/2024 à 15:49
Une prestation de qualité de la part de mon conseiller M. Zaidi ;)
Yves.eLe 09/03/2024 à 12:10
J'ai pu avoir rdv avec M Zaidi. Le contact a été très bon, trouve toujours des solutions rapides comme d'habitude. Toujours content merci à lui
Ghasem.hLe 06/03/2024 à 14:26
Très belle accueil et conseil de mon nouveau conseiller bienvenu EMOUENGUE
Muserref.eLe 05/03/2024 à 12:28
Première rencontre avec M Zaıdı en rdv. Efficace et pro.
Juliette.eLe 04/03/2024 à 16:54
J'ai pu effectué un rendez-vous avec M. ZAIDI, qui a été très accueillant. Il a répondu à mes attentes et m'a bien conseillé.
lazli.nLe 01/03/2024 à 15:12
Bien reçu par Mr ZAIDI Antony, explications claires et réponse à mes demandes. Merci, je recommande
Flora.aLe 01/03/2024 à 11:33
Bienvenu est un très bon conseiller merci pour l’écoute l’accueil et les conseils
Messa.aLe 28/02/2024 à 17:27
Premier rendez-vous satisfaisant avec monsieur Amouengue Bienvenue j’ai eu une réponse et des solutions à toutes mes questions sur mon compte bancaire.
kumiko.sLe 28/02/2024 à 15:43
Antony Zaidi, rdv complet et compréhensible dans l’écoute
Samir.eLe 27/02/2024 à 14:28
Monsieur ZAIDI nous a reçu. Très bon échange, conseils professionnels et un accueil de qualité. Merci
Aurélie.ELe 23/02/2024 à 17:39
M. Emouengue-Atiki récemment arrivé à l'agence est fiable et réactif. Lors d'un RDV, nos échanges personnalisés m'ont permis de choisir les solutions les plus adaptées à mes besoins. Merci pour les conseils et le professionnalisme.
Omigie.eLe 20/02/2024 à 17:08
Très bien reçu par M ZAIDI, venant d'une autre banque, il a su faire la différence de par son accueil motivant et sa patience dans ses explications. Merci à mon nouveau conseiller
Aly.aLe 20/02/2024 à 11:44
J’ai eu rdv avec M ZAIDI en l’absence de ma conseillère. Il a su m’aiguillier et repondre à mes attentes. Tout ça dans la bienveillance et le professionnalisme. Merci
lorydy.oLe 16/02/2024 à 15:05
Très bon entretien avec mon nouveau conseiller Bienvenu. Des conseils très utiles sur la gestion de mon compte.
David.aLe 16/02/2024 à 12:09
Merci a monsieur Emouengue bienvenu pour son accueil et les conseils. A
yvan.a
judsi.tLe 15/02/2024 à 21:32
On est bien accompagné au sein de la Caisse d’Epargne grâce à des conseillers prévenant tel que Monsieur Emouengue-Atiky. Je suis satisfaite et je sais que je suis entre de bonne main.
Félicité.iLe 13/02/2024 à 15:39
Rdv avec Monsieur ZAIDI, bien reçue, bon accueil et bons conseils merci
Marcolini.aLe 12/02/2024 à 10:53
Mon rendez-vous avec Mr ZAIDI a été fort instructif et il a su prendre le temps de répondre à toutes mes attentes et questions. L'ambiance conviviale a rendu ce rendez-vous vraiment plaisant. Je recommande vivement et tiens encore a remercier Mr ZAIDI.
Basri.sLe 09/02/2024 à 15:28
Rendez vous à l'agence avec Zaidi Antony. Conseils très pertinents, un sens chaleureux de l'accueil, encore merci.
Hafida.hLe 31/01/2024 à 17:02
Très satisfaite du rendez vous avec Anthony Zaidi. Merci, je recommande
Salif.A
Z.
Mliva.eLe 27/01/2024 à 10:11
Merci à Mr ZAIDI pour sa prise en charge son accueil et ses conseils. Très professionnel
Nawal.eLe 26/01/2024 à 15:54
Merci à M ZAIDI et M EMOUENGUE pour leur accueil et prise en charge!!!
Ruth.SLe 26/01/2024 à 10:52
L'accueil et le rdv avec Mr ZAIDI ont été très appréciables. Ses conseils et son investissement afin de nous accompagner sont professionnels. Un grand merci à Mr ZAIDI
Cyril.Le 23/01/2024 à 15:59
Très bon accueil de Monsieur Zaïdi, explication clair. Net et précise impeccable. Rien à redire.
Sena.OLe 18/01/2024 à 17:15
Mon rendez-vous s’est très bien passé. Très bel accueil et prise en charge de Antony ZAIDI! Vraiment super.
Sab.iLe 10/01/2024 à 11:13
Mon conseiller, Mr Zaidi a été de très bon conseil pour mon compte et très à l'écoute sur mes besoins. Merci beaucoup 😊
Marie.o
Sandrine.uLe 22/12/2023 à 13:43
Agence injoignable les conseillers ne répondent pas au téléphone
Dz69.
Pierrot.eLe 26/11/2023 à 20:27
Nul . Suite a l'ouverture d'un compte chez eux ils devaient rapatrier les prélèvements de mon autre compte et le faire fermer au mois de juillet a ce jour juste 1 prélèvement à été transféré et compte toujours ouvert. De plus le personnel est injoignable et quand vous avez la chance d'en avoir un il ne fait pas le taf. A fuir.
Jerome.eLe 23/11/2023 à 16:57
Impossible de joindre un conseiller plusieurs appelle et mail j ai envoyé personne nous répond les conseillers jamais disponible au téléphone
Pierre.-Le 24/10/2023 à 16:40
Bien que je sois client Caisse d'Epargne depuis des années j'ai été vraiment agréablement surpris du suivi de mon dossier par Mme Boulagrouh. Elle a été réactive, à l'écoute et surtout a pu apporter une solution à tous mes besoins bancaires. Je suis très satisfait de mon interaction avec cette banque et ma conseillère.
Midoun.hLe 16/10/2023 à 10:48
Très bon entretien avec Me Boulagrouh, conseillère à l'écoute et disponible. Je recommande
Cris.iLe 12/10/2023 à 18:04
Conseiller très à l’écoute et de bons conseils et en plus sympa Très pro Je conseille Mr ZAIDI
steffie.gLe 11/10/2023 à 16:27
Je vous conseille Mr Antony ZAIDI il est au top comme conseillé 🤩👍
Mathilde.Le 06/10/2023 à 16:18
Lors de mon rendez vous avec M. ZAIDI, j’ai trouvé toutes les réponses à mes questions et il a su trouver les solutions adaptées à ma situation.
Fab.g.9Le 06/10/2023 à 15:27
Très satisfait de mon rdv. Je remercie Mr ZAID ANTONY pour son professionnalisme, sa disponibilité , à l’écoute de mon projet et de bon conseil pendant toute la durée de nos échanges. Je suis très satisfaits d'avoir travaillé avec lui. Je recommande fortement.
maud.E
Oscar.r
Luciana.ELe 03/10/2023 à 16:14
Prise de contact avec M Zaidi très cordiale, conseils professionnels, nous a mis à l'aise dès son accueil
Ichata.d
Alyssa.hLe 28/09/2023 à 13:38
J’ai ouvert un compte dans cette agence et je n’arrête pas d’avoir des problèmes. Le problème est que dès que j’appelle ou j’écris un e-mail pour signaler le problème, ils sont incapable de m’apporter une solution. L’été dernier je me suis rendue compte que je paye deux fois l’assurance emprunteur et jusqu’au au jour d’aujourd’hui ils ne m’ont pas remboursé. Dernièrement je voulais faire un virement, le virement paylib m’a été proposé par la banque. J’ai fait un virement instantané de 250€ le 19 septembre 2023 et 10 jours après il n’y a aucune trace du virement. J’ai appelé, j’ai écrit, j’ai fait une réclamation et personne n’est capable de me dire où sont parti les 250€. Si vous avez la possibilité de faire appel à cette agence, évitez. Vous allez perdre un temps fou à essayer de les joindre et ils sont incapable de résoudre le moindre problème.
Jean.oLe 22/09/2023 à 16:16
Rdv pris au vu de ma retraite et mes assurances, très bons conseils et accueil de Monsieur Zaidi. Merci
Josue.aLe 22/09/2023 à 11:40
Merci à M Zaidi pour sa sympathie et son professionnalisme
BLIM.R
gnongbo.aLe 20/09/2023 à 15:54
Très bon rendez-vous avec M ZAIDI, de bons conseils et un accueil chaleureux. Je recommande
Noëline.aLe 15/09/2023 à 20:08
Souscription à une assurance habitation sans mon consentement….
Rizlene.oLe 08/09/2023 à 00:44
Mon nouveau conseiller Remy baez avec qui je n’avais pas encore eu le temps d’échanger est très sympathique à l’écoute et patient merci beaucoup !!!!
Assad.Le 02/09/2023 à 10:30
Rdv conseils avec Mr ZAIDI agréablement bien passé. Merci à lui
Vibragnom.Le 01/09/2023 à 14:46
J’ai eu rdv avec MR ZAIDI qui s’est très bien passé, répondu à mes besoins et très bon accueil. Je recommande
Tristan.uLe 18/08/2023 à 11:23
Très bon premier avec mr Zaidi concernant mon changement d’agence. Conseiller à l’ecoute et efficace dans son travail. Je recommande cette agence.
DESIREE.BLe 18/08/2023 à 10:17
Le rdv se bien passé avec Monsieur Zaidi un conseiller au petit soin Merci
emmanuel.b
Anaelle.u
Rajesh.A
sika.oLe 05/08/2023 à 11:18
Rdv très efficace avec de bons conseils avec Mr zaidi antony
geraldine.uLe 02/08/2023 à 17:37
Nous avons été très bien accompagnés dans la réalisation de notre projet. Accueil très agréable et efficacité ! Merci:)
Cissokho.sLe 29/07/2023 à 12:00
Premier rdv en agence avec Monsieur ZAIDI. Tres bien passé, avenant et professionnel.
Ahmed.eLe 25/07/2023 à 15:58
Premier rdv et contact avec M ZAIDI. Très bien passé, conseils très pro et à l'écoute. Un accueil chaleureux, encore merci
bruno.oLe 25/07/2023 à 15:17
Conseiller agréable qui prend le temps d’écouter et de trouver les meilleurs solutions pour ses clients. Merci Mr Zaïdi
Julie.R
christelle.sLe 19/07/2023 à 11:28
J'ai eu rdv pour un premier contact avec M ZAIDI. Nous sommes très satisfaits mon mari et moi-même de son professionnalisme et de son accueil. Merci encore
Amandine.o
François.r
Solange.iLe 30/06/2023 à 16:10
Rdv avec M ZAIDI, très bon échange, gentil et accueillant.
Mlk.Le 29/06/2023 à 14:32
Si j’avais pu mettre 0 je l’aurais mis . On ne répond jamais aux appels, la conseillère pro Mme Di..ne me répond pas et quand j’ai la chance de l’avoir en ligne elle ne sait rien et ne répond à aucunes demandes pourtant très simple . L’ancienne conseillère était au top je déplore son départ. MK
Gaelle.rLe 28/06/2023 à 11:45
Rendez-vous avec monsieur ZAIDI parfait. Excellent conseiller
josepha.bLe 28/06/2023 à 09:10
Merci à madame BOULAGROUH pour ce rendez-vous qui s’est super bien passé. C’est une conseillère très gentille, aimable et souriante. ☺️
Florence.aLe 27/06/2023 à 15:40
Je suis très satisfaite par l'agence de Grand Clément et surtout par Monsieur Zaidi, toujours à l’écoute, réactive et avenant. Il a été en mesure de répondre à toutes mes questions et préoccupations. Merci beaucoup pour votre professionnalisme, patience et expertise bancaire 😊
bajrami.mLe 23/06/2023 à 15:16
Très bon accueil de M ZAIDI, très attentif et à l'écoute. Conseils intéressant. Merci
Alicia.lLe 20/06/2023 à 15:48
Les conseillers sont très accueillant et à l écoute surtout mon conseiller mr zaidi
Adrian.iLe 17/06/2023 à 11:54
Rdv avec M ZAIDI. Efficacité et pro. Bon accueil. Content de mon nouveau conseiller
Thierry.rLe 17/06/2023 à 11:17
Rendez-vous avec monsieur Zaidi c'est très bien passé. Excellent conseiller
Eva.oLe 16/06/2023 à 18:23
Un nouveau conseiller vient d'arriver à l'agence CE de Grand Clément en la personne de M. BAEZ ...je vous le conseille il est professionnel et agréable ...avec je pense l'arrivée récente d'un nouveau Directeur ...Agence de Grand Clément en pleine transformation ...je leur souhaite le Meilleur et de rester proche de leur Clients Stephane G
Saga.Le 16/06/2023 à 15:31
Rdv avec M ZAIDI très bien passé. Efficace et professionnel. Merci
Jean-pierre.oLe 16/06/2023 à 15:04
J'ai vraiment beaucoup apprécié l'accueil cordial, les compétences et la clarté des explications de Mr Remy Baez, gestionnaire de clientèle qui m'a reçue le 14 juin. Colette Potier
therese.lLe 16/06/2023 à 12:07
J’ai vais rendez-vous aujourd’hui avec Mr ZAIDI qui c’est très bien passé 👍👍
Dounia.cLe 14/06/2023 à 10:53
Rdv avec M ZAIDI s’est très bien passé. Efficace et très pro. Un plus pour son accueil chaleureux. Merci
Mr..Le 07/06/2023 à 11:24
Rdv avec M ZAIDI tres satisfaisant. Tres pro, accueil impeccable. Merci, je recommande
Ahmed.oLe 02/06/2023 à 16:18
J'ai été en rendez vous avec mon conseiller monsieur ZAIDI, et franchement depuis que je suis à la caisse d'épargne depuis + de 15 ans et c'est la première fois que j'ai un rdv où l'on me me conseille avec bien vaillance. Merci encore à lui.
Maelle.tLe 02/06/2023 à 15:58
Rendez-vous avec Monsieur ZAIDI parfait. Très professionnel et très réactif. Un échange agréable. Je recommande !!!!
Arsen.HLe 01/06/2023 à 15:58
Rendez-vous efficace avec M. ZAÏDI. Venant d’une autre banque, je le trouve très professionnel et à l’écoute. De bons conseils et un très bon accueil.
Mustafa.zLe 31/05/2023 à 16:17
Tres satisfait du rendez vous avec Mr ZAIDI qui est a l'écoute et tres accueillant. Merci
Kamel.eLe 23/05/2023 à 16:30
Me El Kamouchi Aïcha m’a très bien renseigné et a été vraiment top.
ilias.nLe 23/05/2023 à 15:39
Entretien téléphonique ce jour avec le conseiller M.Zaidi Antony, je recommande Très professionnel et à l'écoute.
Zem.eLe 10/05/2023 à 16:18
Très bonne accueil du personnel, merci encore à Mr Zaidi pour son professionnalisme et sa bienveillance vis à vis de ses clients. Agence à recommander.
Mihai.u
Fama.oLe 05/05/2023 à 12:22
Madame Houas est très compétente, travail très satisfaisant. Elle nous accompagne dans nos projets jusqu’au bout et est impliquée ^^
Soumaya.oLe 05/05/2023 à 11:09
Belle accueil bonne prise en charge par monsieur zaidi très contente
albin.lLe 02/05/2023 à 16:45
Rdv avec M. ZAIDI au top. Conseils professionnels et un sens très ouvert de l’accueil. Très satisfait de mon nouveau conseiller.
Erlandra.oLe 02/05/2023 à 15:20
Mr Zaidi est un très bon conseiller! Il est très accueillant et à l’écoute. Je suis très satisfaite!
Kina.kLe 28/04/2023 à 11:33
Très bon entretien avec M. ZAIDI qui m’a a pu m’aider dans ce que je voulais. Plus pour l’accueil impeccable 😉
Nunes.aLe 26/04/2023 à 12:41
J’ai eu l’opportunité d’avoir eu un rendez-vous avec mon nouveau Conseiller Mr Zaidi, et le directeur de l’agence. Très bon entretien, et des personnes très professionnelles qui souhaitent vous aider au mieux.
Chrystel.i
Eliandra.oLe 21/04/2023 à 17:46
Mr Zaidi est un très bon conseillers, très souriant il met facilement à l’aise les clients, avenant et compréhensible ça me fait très plaisir de l’avoir comme conseiller. L’équipe de Villeurbanne est superbe ils sont tous très chaleureux avec tout le monde, l’équipe est vraiment top
kénael.oLe 19/04/2023 à 14:27
Très bonne banque avec un super service axée sur le bien être de ses clients. Mention spécial a mon conseiller Mr Zaidi qui m'aide grandement préparer mon avenir financier
Chou.ILe 19/04/2023 à 11:51
Le Rdv avec Mr ZAIDI , s'est très bien passé, bons conseils, réponses aux questions claires et précises. Contente de mon nouveau conseiller.
Yannick.eLe 18/04/2023 à 16:04
Je recommande ce conseillers Ziaidi Anthony personne très a l'écoute et qui accompagne ces clients je le recommande à 100% !
Double.Le 18/04/2023 à 16:03
Reçu par mr zaidi pour un entretien très bien reçu réponse à toute mes questions
Christian.nLe 15/04/2023 à 11:50
Je conseille vivement cette agence ! Une équipe à l’écoute qui répond à tous mes besoins !
BADARA.LLe 14/04/2023 à 16:54
M. ZAÏDI est un excellent conseiller, aimable et à l'écoute. Je vous le recommande fortement !
Océane.wLe 08/04/2023 à 09:35
Un grand merci à Mme Boulagrouh pour son accueil, sa bienveillance, son écoute et sa réactivité ! J'ai été très bien conseillée grâce à elle.
Daniel.oLe 08/04/2023 à 06:08
Honteux ! Je me suis rendu à l agence de Grand Clément avec ma mère pour retirer de l argent c etait l apmidi ils ont refusé de nous ouvrir ma mere avait besoin en urgence d argent pour ce rendre le lendemain matin 7h pour l Espagne car il s agissait d un voyage de dernière minute ils nous ont envoyé au gratte ciel une fois sur place on nous renvoi sur Grand Clement nous indiquant que seule cette agence peut donner de l argent car c est l agence de mes parents du coup j essai de joindre le conseiller financier il me raccroche au nez plutôt que de nous aider... je rappelle il n a jamais décroché Mais le pire est que ma mère a fait un malaise vagual du au stress elle a toute même 87 ans Heureusement je pouvais l aider financièrement ! Elle a pu partir en voyage Mais au retour de mes parents nous allons tout clôturer leurs comptes de la Caisse d Epargne car ce n est pas le premier incident l ete dernier un virement n a pas été effectué correctement ils se sont retrouvés sans pouvoir retirer de l argent...
Jeremy.eLe 05/04/2023 à 15:44
Je suis client d'une autre région et de passage sur Villeurbanne, l'accueil a été top, les conseillers à l'accueil m'ont aider à trouver une solution rapide.
Nathalie.HLe 04/04/2023 à 20:27
Si vous souhaitez faire un dossier de prêt immobilier, je vous recommande de passer votre chemin.
Lady.mLe 30/03/2023 à 12:31
Attendre une carte bancaire pendant plus d'un mois parce que le changement d' adresse n'a pas été effectué en temps et en heure par leur soin. ( justificatifs donnés il y a plus de deux ans). Grande difficulté à les avoir par mail ou au téléphone. ( appels plusieurs fois par semaine sans réponse). J' ai aussi vécu une mauvaise expérience avec la personne qui était à l accueil de cette agence. ( manque d'empathie et clairement un manque d'écoute, mode RAF) Un conseiller qui ne répond pas à mes sollicitations depuis plus d'un mois. Je tiens néanmoins à souligner le travail d' une conseillère qui a été réactive qui a montré une volonté d' aider. Mais en vain. La relation client est actuellement déplorable ce qui n'a pas toujours été le cas. A ce jour 1 mois et demi plus tard j'ai reçu deux fois un nouveau code par courier et tjrs pas de carte alors que j'ai reçu un email indiquant que la carte est en agence. Bref agence à éviter.
Vanessa.aLe 29/03/2023 à 10:58
Je ne trouve pas ça normal qu’on force ses clients à répondre au questionnaire de satisfaction! La conseillère a littéralement pris mon portable pour y répondre SEULE. Pas normal…
Assoum.Le 28/03/2023 à 16:24
On a été très content avec mon conjoint des conseils apportés par Mme BOULAGROUH, Très à l’écoute et bienveillante. Merci encore.
Nathan.dLe 18/03/2023 à 15:33
Je recommande cette agence et merci a Mme boulagrouh pour son accueil et réactivité.
rexhep.n
Walid.aLe 01/03/2023 à 15:19
Mme Houas est une très bonne conseillère,je conseilles cette agence.
Marvin.eLe 15/02/2023 à 15:14
Mon dossier a été suivi et monter très rapidement par Mr Chalani , très pro , je recommande
hamdi.dLe 14/02/2023 à 16:13
Très bien reçu par Mr chalani notre conseiller que je recommande fortement; très bon suivi de dossier; très professionnel
Ngeuko.dLe 27/01/2023 à 09:59
J’ai pour conseiller Mr chalani tout se passe super bien , bonne qualité d’accueil, toujours à l’écoute , toujours Disponible et Dynamique.
h.Le 20/01/2023 à 14:27
Avec Mr Chalani Mon rendez-vous c’est très bien passé très bien guide et très bien conseillé
Nabila.hLe 12/01/2023 à 10:23
Très bon suivi de dossier par mon conseiller Mr Chalani ,je recommande.
Chafik.a
Rizlene.oLe 13/12/2022 à 18:47
Chalani jassim mon conseillé à l’écoute et très réactif concernant mes demandes un grand merci M.Bouabdallah
Linda.OLe 07/12/2022 à 11:50
Toujours aussi satisfaite du service Un conseiller sur qui on peut compter.
Elias.ALe 30/11/2022 à 15:11
Une étoile est déjà énorme et trop. Aucun respect, pas de professionnalisme, frais facturés à main levé, on dirait plutôt un marché qu'une banque !!
Emmanuel.hLe 22/11/2022 à 18:59
L'échange que j'ai eu avec mon conseiller,a été le bienvenue et fort intéressant au niveau des conseils.Cela m'a amené a faire un placement intéressant.
Louis-Guillaume.r
Z.lLe 09/11/2022 à 16:31
Dommage que l'on ne puisse pas mettre aucune étoile car c'est pourtant la seule note qui me vient à l'esprit pour cette agence. Fuyez !
marvin.oLe 22/10/2022 à 09:23
Mme Houas est géniale, très belle personne. Avenante et pleine de vie, c'est un plaisir de l'avoir comme conseillère. J'ajouterai que l'équipe de villeurbanne en générale, dont elle fait partie, est également très réactive et font du bon boulot.
Jude.ILe 21/10/2022 à 14:40
Madame Houas Excellente conseillère, bon accueil souriante…
Thomas.lLe 08/10/2022 à 10:19
Je suis aller a la caisse d'épargne de grandclement, pour retirer Comme je avais ma carte bancaire Je suis aller a l'accueil, comme je fais pas partie que je suis pas client de la caisse d'épargne de grandclement il peuvent pas m'aider. Mais je suis aller a une caisse d'épargne et eux il sont put m'aider. Si vous avez la flemme d'aider les personnes qui sont client de la caisse d'épargne peut un Porte leur banque principal. Changer de métier.
francis.s
Emmanuel.a
TAD.Le 16/09/2022 à 09:19
Client dans cette agence depuis plus d'un an j'y ai trouvé une bonne réactivité et de bons conseils des conseillers et du Directeur !
Maëva.lLe 16/09/2022 à 09:14
Très satisfaite de cette agence toujours à l'écoute de ses clients ! Je recommande vivement !
Mils.eLe 16/09/2022 à 09:11
JE RECOMMANDE : Suite à une problématique sur mon compte , le directeur d’agence s’est tout de suite rendu disponible pour régler mon problème . Un accueil super
Hadija.hLe 15/09/2022 à 09:39
Cliente, depuis plusieurs années à l'agence Grand Clément. Merci aux conseillers qui m'ont accompagné dans mes projets et à l'écoute ,toujours aussi réactifs.
Medhi.dLe 08/09/2022 à 18:54
Très bonne agence , conseiller réactif et dynamique , très professionnel
Bedie.lLe 08/09/2022 à 18:36
Agence très réactif, une équipe à l’écoute et souriante, très agréable. Merci
Louis.uLe 10/06/2022 à 16:10
Une agence qui se moque de ses clients. Depuis 3 mois, il a été acté une action de leur part, toujours rien. Ils vous mettent délibérément dans une situation délicate pour toucher des frais de fonctionnement. J'ouvre à leur encontre une plainte et une procédure adaptée avec UFC Que Choisir. Une agence à fuir !
Shasha.sLe 29/05/2022 à 14:57
Une retraits express qui avale la carte bancaire Avant même de traité ma demande. Aucun service disponible afin de pouvoir la récupérer. N’étant pas d’ici je trouve ça scandaleux
francois.oLe 25/05/2022 à 15:12
Vendredi dernier ma carte c'est coincé dans le distributeur, délai pour que cette banque me restitu ma carte = 10jours !!NO COMMENT!!
Berangere.aLe 08/03/2022 à 11:46
Excellente banque et cette agence en particulier est irréprochable à tous points de vue!! Les conseillers et le Directeur sont aussi bien professionnels que très humains, leur clientèle n'est pas un triste numéro de dossier, ils savent accompagner, écouter, et même résoudre les problèmes les plus délicats, je vous la recommande à tous, comme moi vous ne le regretterez pas!
Marie.lLe 25/02/2022 à 09:11
Déplorable ! Personne au guichet, j’ai attendu 20 minutes, personne ne dit bonjour !! Je change de banque et de conseillers 😡
Baptista.Le 22/12/2021 à 15:46
Si la caisse d'épargne devait recevoir un prix pour le pire service bancaire existant, ce serait cette agence qui gagnerait haut la main ! A fuir !!
Yvanalia.ULe 14/12/2021 à 20:34
Il était bien M. Raffin c’est dommage qu’il soit parti.
Sylvaine.ALe 26/11/2021 à 16:30
Une agence bancaire que je connais depuis longtemps et où j'ai toujours bénéficié d'un accueil aimable et compréhensif. Cette fois encore à l'occasion d'un RV de prise de contact l'entretien s'est parfaitement déroulé et a répondu à mes attentes.
Abdel-karim.Le 04/08/2021 à 17:38
Client depuis plusieurs années je valide cette banque et particulièrement l’agence de grand Clement à Villeurbanne. Un personnel compétent et des conseillers attentifs et très réactifs à mes demandes. Bref MERCI! 😊
Yaya.iLe 04/08/2021 à 11:04
Super accueil chaleureux. Le personnel est souriant, très serviable. Rien à redire sur la qualité des renseignements Très bons conseillers. Je suis entièrement satisfaits du suivi de l'équipe. Merci beaucoup. Rien à dire 5 étoiles.
Gaëtan.OLe 22/11/2020 à 13:24
Comment déposer de l'argent à la Caisse d'Epargne ??? Après 3 agences différentes, les guichets automatiques ne proposent pas la réception d'argent liquide. A chaque fois que j'ai besoin d'un service basique, c'est toujours compliqué à la Caisse d'Epargne !
Samuel.uLe 25/08/2020 à 22:18
Aucun soucis avec mon conseiller, disponible et répond à mes attentes, banque correcte
leo.aLe 25/11/2019 à 03:11
Une agence pathétique, un directeur qui devrait vite prendre sa retraite anticipée quand à certains conseillers (enfin si on peut les appeler comme ça) il serait utile et de faire un bilan de compétence. Fuyez cette agence plus que tout, ils n'assumeront jamais leurs erreurs, et vous factureront des frais avant de cloturer votre compte pour masquer leur responsabilité.
Lea.aLe 06/11/2019 à 13:39
Nous regrettons le chargé d'accueil Michael qui n'est plus là
Benjamin.oLe 11/12/2018 à 18:36
Un mois pour remplacer une CB arrivée à échéance. La première a été envoyée on ne sait où, jamais reçue. On m'en envoie une deuxième (qu'on tente d'ailleurs de me facturer plus de 10€), mais forcément, le nouveau code n'est pas envoyé en même temps... Alors qu'on ne change normalement pas de code pour un renouvellement de carte. Bref, carte bloquée au distributeur. On m'indique après récupération d'aller dans une autre agence où se trouve une machine pour la débloquer. Après le trajet à la-dite agence, il s'avère qu'ils n'ont pas cette machine. Impossible de la réactiver, envoi d'une troisième carte. Un mois d'attente sans CB, pas l'ombre d'un mot d'excuses. Il n'y a jamais de bordereaux pour les chèques laissés normalement à disposition en-dehors des heures d'ouverture. Bref, une solide équipe de guignols.
Tristan.a
Alice.
Jalysnani.a
Isabelle.oLe 21/03/2017 à 09:26
Pour avoir votre conseillère faut remuer ciel et terre.y'en à plus que marre d'arriver à avoir personne.c'est dingue ça.ça me met en rogne.mais car j'attend un papier important et personne ne fait les choses correctement.des que possible je change de banque.marre de la caisse d'épargne.
Patricia.iLe 22/09/2016 à 17:03
Cette banque s en bas les oreilles de ses clients vous appelé votre propre conseillère soit elle et en vacances toutes les quinzes jours voir 3semaines,et si vous avez le malheur de leurs laisser des message sur répondeur en leurs demandant de rappeler c est limite si sa les emmerdes pas sa fait 17ans que je suis dans cette agence et on était mieux traiter jusqu'à il y a deux ans dés que j ai possibilité de mettre les voiles je me barre
Horaire d'ouverture :
Les horaires
Comment contacter l'établisement ?
Les moyens de contact :
Voici les Banque à proximité :
- La Banque Postale à Villeurbanne
↪ 70 mètres - Crédit agricole Centre-est à Villeurbanne Grand Clément à Villeurbanne
↪ 100 mètres - BNP Paribas - Villeurbanne Grandclement à Villeurbanne
↪ 110 mètres - CCF Villeurbanne Grd Clement à Villeurbanne
↪ 120 mètres - Crédit Mutuel à Villeurbanne
↪ 170 mètres - Point Nickel - TABAC LE TOLSTOI à Villeurbanne
↪ 430 mètres - Point Nickel - TABAC SNC H2C à Villeurbanne
↪ 750 mètres - Point Nickel - LE MAGISTRAL à Villeurbanne
↪ 670 mètres - Point Nickel - LA FERRANDIERE à Villeurbanne
↪ 730 mètres - BNP Paribas - Villeurbanne Zola à Villeurbanne
↪ 1020 mètres