A propos de : Banque Caisse d'Epargne Gournay-sur-Marne à Gournay-sur-Marne
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Banque Caisse d'Epargne Gournay-sur-Marne qui se trouve à Gournay-sur-Marne. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Banque à Gournay-sur-Marne en bas de page.
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Les avis
Les dernier avis sur Caisse d'Epargne Gournay-sur-Marne à Gournay-sur-Marne
Gwenola.e
Isaac.sLe 28/02/2024 à 15:00
Très agréable , une expérience agréable ! Excellent accueil ,cordialement.
Jean-Haleem.BLe 16/12/2023 à 10:34
Conseillère super accueillante L'accueil également Joignable à tout moment pour rdv Je recommande
Steph.Le 23/11/2023 à 15:34
Agence très professionnelle. L'ensemble de l'équipe est à l'écoute et bienvaillante. La directrice est à la hauteur de mes attendues. Je recommande.
A.iLe 23/11/2023 à 11:19
Personnel très sympathique ! Merci à la nouvelle directrice pour son amabilité
Marili.I
Abdallah.v
Lise.aLe 26/10/2023 à 10:40
Agence à fuir, cliente chez eux depuis plus de 20 ans j’ai pris la peinte d’appeler mon conseiller pour me renseigner sur d’éventuels frais en cas de transfert de PEL il m’a répondu qu’il n’y avait pas de frais de transfert. Puis un mois après oh surprise plus de 80€ de frais de transfert ont été prélevés sur mon livret A. Je rédige donc sur les conseils de mon conseiller, un courrier de contestation. Mais pas de chance celui-ci est parti entre temps et la nouvelle conseillère (puisqu’a la caisse d’épargne les conseillers changent tous les ans il vaut mieux le savoir…) m’indique qu’aucun remboursement ne sera possible, qu’elle ne rattrape pas les erreurs de ses prédécesseurs et ne fait pas de geste commercial sauf à ce que j’envisage de développer ma relation avec eux !! Entendre donc : souscrire à un produit bancaire, prendre une carte bancaire etc,… quel scandale. Et celle-ci pousse le vice jusqu’à me conseiller de demander à la banque dans laquelle le PeL a été transféré de me rembourser ces frais alors que c’est bien la caisse d’épargne qui les a prélevés !! Je passe aussi sur les mauvais conseils qui m’ont été donnés par le passé (ouvrir un PEA qui ne rapporte rien, il m’a rapporté moins que le livret A en 5 ans d’ouverture c’est dire…), les conseillers qui changent sans cesse, les frais bancaires en cas de paiement à l’étranger, les comptes qui mettent plusieurs mois à être clôturés etc etc… C’est décidé je n’aurai plus jamais affaire à la caisse d’épargne, et encore moins à l’agence de Gournay.
Sandrine.aLe 02/10/2023 à 11:49
Très bonne banque,des conseillers a l écoute et très professionnel. Je recommande très contente et satisfaite.
Solène.nLe 25/09/2023 à 21:48
Equipe accueillante et compétente. Conseillers à l'écoute qui ont à cœur de répondre aux besoins de leurs clients, dans un climat de confiance.
Jean.oLe 15/09/2023 à 14:45
Merci à emmelyne, vous êtes exceptionnelle et très réactive gros bisous mR mondelus
selvarasah.eLe 02/09/2023 à 12:49
Très bonne banque est bon accueil avec la directrice très gentille et sympa
Loïse.a
PIERRE.ALe 14/07/2023 à 11:51
Bonjour Comme dans certaine branche professionnelle, du délai de réactivité mais cette agence et leurs collaborateurs mettent leur professionnalisme et leur écoute au service des clients. Merci monsieur N. Merci pour ces 34 années !
Kevin.e
Jo.o
Prisilda.aLe 13/07/2023 à 17:00
Parfait. Prêt fait avec la directrice. Très satisfaite!
Monique.aLe 13/07/2023 à 11:53
Je suis très satisfait des services apportés par la caisse d'épargne de gournay.
Sarah.u
Brandy.7
Jean.e
popo.oLe 05/05/2023 à 15:41
Agence très sérieuse et qui est à l'écoute de ces clients. Répond très rapidement au demande.
Amandine.Le 21/04/2023 à 14:14
Agence efficace qui est à l'écoute de ses clients. Merci
céline.eLe 16/04/2023 à 13:11
Ma conseillère est totalement à l’écoute de ses clients nous sommes à la caisse d’épargne depuis des années et nous recommandons cette banque.
Christian.o
Gege.eLe 06/04/2023 à 21:25
J'ai été reçu par la nouvelle directrice de l'agence, étant très compétente j'ai parrainé ma filleule pour ouvrir un compte Je recommande cette agence
Amandine.iLe 01/04/2023 à 19:27
Très bon accueil. Une conseillère qui donne de bons conseils et est disponible. Merci !
anne.aLe 01/04/2023 à 17:26
Personnel professionnel et agréable. A l ecoute du client.
Rafic.a
cedric.u
cecile.uLe 25/11/2021 à 15:53
Une belle Agence avec des personnes efficaces et efficientes. je recommande
Dominique.oLe 08/11/2021 à 13:12
Très bonne banque. C'est la mienne depuis plus de 40 ans. Parfois petits problèmes de communication. La réponse à mes mails est pour moi une priorité. En effet, le téléphone est un outil complètement dépassé dans beaucoup de situations.
Yamadou.iLe 25/09/2021 à 21:01
Notre agence a commencé à retrouver ses couleurs. Il y'a un jeune homme très dynamique et sympa à l'acceuil. Bonne continuation
Jean-François.ELe 21/09/2021 à 16:26
Après des années chaotiques, l'agence a été reprise en main par une nouvelle directrice et une équipe qui font du très bon travail !
Emeline.oLe 31/07/2021 à 11:05
Service médiocre Un certain Monsieur RANDRIANATOANIMA qui ne détient aucun professionnalisme Avant le rendez-vous il m’a appelé 3 fois pour me dire quasiment tout le temps la même chose Sans fondement J’ai envoyé les documents J’ai du attendre 3h avant de recevoir son mail Puis le jour J du rdv il m’appelle Et sans fondement annule le rendez vous Parce que Monsieur a regarde de son côté et apparemment je ne serai pas une cliente exemplaire alors que ma situation est régularisé et qu’il ne m’a même pas interrogé à ce sujet et comme il n’a pas de réponse à mes questions il met en porte à faux sa Directrice Je tente d’appeler la directrice en vain Vous êtes mauvais ! Il n’a pas le savoir commercial, encore moins le dialogue commercial Fuyez cette agence Partez à la concurrence Ça vaux mieux Je suis même pas encore inscrite chez eux que j’ai des soucis !!!
Guillaume.aLe 26/07/2021 à 17:52
Excellents ! Agence conviviale et facilement accessible. Personnel réactif et compétent. Merci pour votre accompagnement dans nos projets.
Kamilorginal.Le 15/07/2021 à 20:00
Moi et ma compagne souhaitons ouvrir un compte commun. Il a fallu faire plusieurs relances pour obtenir un rendez-vous. accordé pour le 6 juin. Après cet entretien d'1h30 + traitement de nos documents, il nous informe que nous aurons de ces nouvelles une semaine plus tard. Effectivement il nous a bien rappelé, mais ne dite pas Mashalla trop tôt. C'était pour nous dire qu'il part en vacances et qu'il nous recontactera à son retour fin juin.. Nous voici le 15 juillet : Aucune nouvelle, le néant ! Nous décidons de venir à l'agence pour plus d'informations. Cette fois ci j'ai de la chance ...ou pas, nous tombons nez à nez avec El Famoso Monsieur le Conseiller. Il nous assure qu'il nous rappel en fin de journée avant la fermeture pour nous confirmer notre compte commun. Il nous a bien rappelé, mais ce n'était pas pour nous confirmer l'ouverture du compte non ! Il souhaitait refaire le point sur nos documents parce que : Je m'en rappelle plus, j'ai rien noté . Sérieusement vous avez fait quoi pendant un mois et demi ? Ce rendez-vous si impossible à obtenir n'a donc servi à rien, que dalle nada. Je vais faire comme Macron l'a si bien dit, traverser la rue et aller chez la concurrence. Vous avez le professionnalisme d'un chômeur de long durée celui au RSA. Bon courage au futur client si il y en a... Vive le bitcoin !
annabelle.sLe 03/07/2020 à 15:10
Ca fait longtemps que j'y suis et franchement ça n'a pas changé ! A FUIR !!!!!
Touria.aLe 26/11/2019 à 17:39
Agence pitoyable avec des conseillers fantômes. Aucune réponse à nos e-mails et aucun suivi vu que le turn ouvre y est fortement présent. Ne demandez jamais à renégocier votre prêt, un rendez-vous ou tout autre requête normal, en fait ne demandez rien tout court . Très surprise que cette agence soit encore présente malgré toutes les insatisfactions clients, l'ouverture d'un kebab ou d'un cirque aurait plus d'utilité à cet endroit.
Florian.Le 13/08/2019 à 12:09
Agence incompétente, aucune considération du client. Les problèmes ne sont pas gérés. Fermez vos comptes chez eux si vous y arrivez et changez d'agence.
Feliz.oLe 31/07/2019 à 22:23
Nul, mauvais et le mot est faible. Banque très peu reconnaissante. Un manque de professionnalisme total ! La banque : nouvelle définition, y a du chemin à faire ! Commencez déjà par la banque avant d'en faire une nouvelle définition ! Un directeur d'agence qui s'en moque totalement de la notion du mot CLIENT. Même pas digne de son intitulé de poste. Une honte totale pour la banque.
laureen.lLe 22/07/2019 à 11:54
Agence à fuir .. ! Conseillers inutiles, incompétents ... Ils ne répondent jamais aux mails ni courriers. J'ai demandé une fois un RDV pour clôturer un compte chez eux, ils m'ont annulé au moins 3 fois le RDV ! (dont une fois sans prévenir.. sympa non?)
D.Le 20/07/2019 à 13:10
Dans un premier temps rien que l'hôtesse d'accueil est FORTEMENT désagréable. Lorsque 2 clients discute en faisant la queue. L'hôtesse ose nous demander si elle nous dérange car il semblerait qu'on fasse trop de bruit. Alors que nous discutions simplement, première fois que je vois cela dans tout type d'établissement. Dans un second temps, a par vous conseiller de prendre des options ou autre qui vont feront simplement payer plus. Les conseillers/conseillères ne sont que très rarement disponible. Ma famille et moi sommes dans cet établissement depuis des années je vous le déconseille fortement. Personellement je ne reviendrai plus.
Gomorra.iLe 16/01/2019 à 13:44
Après plus de 40 ans à la caisse d'épargne, cette agence d'incompétents m'a fait tout retirer chez eux, c'est inadmissible de laisser exercer de tels rebus dans cette agence, ils m'ont annulé plusieurs fois des rdv sans me proposer d'autres , etc , etc, franchement allez vers une banque en ligne c'est gratuit et on s'occupe de vous correctement
Francoise.eLe 10/11/2018 à 15:45
bonjour je suis d accord avec les autres avis négatifs On nous a donné à mon fils et moi de mauvais renseignements sur les parts sociales afin de nous faire souscrire. On nous a méme pas donné de papier à la souscription et on nous a dit qu on pouvait récupérer les fonds quand on voulait alors que c est faux On a été trés mal reçu par un conseiller. Dans cette agence si on les quitte ils s en moquent
Carene.iLe 09/10/2018 à 10:17
Désagréable, ne trouve aucune solution à des problèmes. Que des retours négatifs sur cette banque de la part de mon entourage et ils ont bien raison. Par contre ils trouvent plusieurs solutions quand ils peuvent vous prendre de l’argent
Sofiane.bLe 14/06/2018 à 10:23
Du jamais vu !! la pire agence et un personnel malhonnête voleur etc... Ne jamais collaborer avec cette agence.
Victor.hLe 23/05/2018 à 13:32
Très bon accueil , un personnel dynamique et à l'écoute . Une directrice avenante et aimable . Très bonne agence que je recommande.
Eric.oLe 28/10/2017 à 15:56
Agence à fuir!!!!!! Conseillère inutile, mauvaise, incompétente! Ne connais même pas le nom du client qu’elle reçoit, ne connais pas les dossiers de fermeture de compte de son client (en cours de fermeture depuis 1 mois), pousse son client à écourter l’entretien. Se sent pas respectée par son client qui se lève pour bercer son fils de 1 ans qui pleure. Se permet de se plaindre de manque de respect alors que cette derniere se permet d’imiter verbalement et gestuellement de façon moqueuse son client! Quel professionnalisme !!!!!!
Jessyca.ILe 05/07/2017 à 14:57
Une banque à fuir de toute urgence !!!! 5 mois que j'ai demandé une clôture de compte et rien n'est fait !!! Aucun professionnalisme !
Jennifer.ELe 26/04/2017 à 10:37
Une agence où le manque de considération pour leur client est au rendez vous. Cela fait 32 ans que je suis cliente à la CE. Suite à un déménagement jai du changer d'agence et depuis les problèmes se sont accumulés : 2 mois pour fermé un compte joint, aucune réponse aux mails, appels ou passages en agence de la part de la Directrice. MERCI lors si je peux vous donner un conseil ...FUYEZ !!!!!!!
Florimond.oLe 20/02/2017 à 17:00
Les conseillers sont tellement mauvais que j'ai changé d'agence ! Pour info perte de cheque, virement de compte à compte sans autorisation, informations erronées , vente de produit sans autorisation, une arnaque et pourtant j'étais à la CEIDF de Gournay depuis ma naissance !!!
Rudy.rLe 30/07/2016 à 13:50
Je déconseille fortement cette agence !! Les personnes qui y travaillent son incompétent et ne parlons même pas du directeur qui pense être le roi du monde !!!(il raccroche au nez des clients) Très très déçu de la Caisse d'épargne, voleur !!
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