Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Banque Caisse d'Epargne Fontaine qui se trouve à Fontaine. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Banque à Fontaine en bas de page.
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Les avis
Le 25/12/2023 à 15:50
La remplaçante de mon conseiller a très bien fait son travail par rapport au malheureux incident qui m'était arrivé. Mais à l'accueil ce n'était pas le cas.
Le 14/11/2023 à 15:48
Conseiller accueillant, à l’écoute et souriant (Mr Bonne Tim) me donnant toute les explications nécessaires et prenant le temps de me demander si tout est correct.
Le 21/10/2023 à 18:25
Cliente depuis des années je suis très satisfaite et de la banque et de mon conseiller mr Coupat très bon conseiller contrairement aux précédents
Le 01/09/2023 à 11:34
Un agence de proximité efficace et réactive. Quelque soit votre projet, voyage, prêt immobilier ou autre, ils seront de bon conseil. Petite dédicasse à mon conseiller, M.Coupat qui me suis depuis de nombreuses années et qui est tjr au top !
Le 17/08/2023 à 15:02
Je tiens à remercier ma conseillère Marianne AUDO pour son accueil téléphonique ou physique, sa patience et ses conseils très précieux. Très à l'écoute et souriante
Le 12/08/2023 à 12:21
Pas cliente ici, le jeune homme à l'acceuil à été très aimable et à répondu à toutes mes questions
Le 12/08/2023 à 11:35
Je recommande vivement cette agence et surtout le professionnalisme et les conseils de Mme Audo.
Le 12/08/2023 à 11:34
Excellent rendez vous avec madame Audo. A l écoute, prend le temps et accompagne dans les démarches. Je recommande !
Le 09/08/2023 à 15:13
Agence de fontaine conseiller jeune dynamique réponse rapidement aussi bien en agence qu au téléphone Mne Pauline Gilliard notre conseillère à l écoute et donne des conseils Je recommande
Le 08/08/2023 à 12:25
Cliente de l'agence depuis de nombreuses années, Mr Coupat est mon conseiller. Je suis pleinement satisfaite de sa réactivité face à mes diverses demandes. Il essaye toujours de me rappeler dans les plus brefs délais et de faire son possible pour repondre à mes attentes. Merci à lui pour son investissement envers ses clients.
Le 04/08/2023 à 19:01
Conseiller à l'écoute, disponible et très professionnel
Le 04/08/2023 à 17:21
Très bon accueil , et un suivit personnalisé complet . Un conseiller à l'écoute et qui m'a dirigé dans mes souhaits ...Je ressors à chaque fois avec ce que je pensais et même mieux . Je vous recommande Mr Lafabre , sérieux , compétent , et même rigolo qui sait comment vous donner le sourire dans des moments difficiles ...
Le 04/08/2023 à 16:54
Cherchant à diversifier mon portefeuille, j'ai décidé de passer la porte de cette agence : une idée plus que géniale ! Une conseillère de métier avec une expertise reconnue, c'est ce dont j'avais besoin. C'est une charmante jeune femme qui a incarné cet idéal, Mme Audo. Marianne, véritable professionnelle du secteur bancaire dispose d'un arsenal d'astuces originales pour élargir votre horizon financier : je ne vous en dis pas plus, il ne vous reste qu'à vous faire votre propre opinion en allant faire un tour à l'agence Caisse d'épargne de Fontaine !
Le 04/08/2023 à 15:56
Très satisfaits de notre conseillère ainsi que la gestion de notre compte par cette agence Karine et Xavier SANCHEZ
Le 04/08/2023 à 15:53
Cliente depuis quelques années à la caisse d’épargne et je suis très satisfaite des services proposés, du personnel accueillant et à l’écoute, et très contente des divers conseillers que j’ai pu avoir, notamment Mr COUPAT qui est très attentif et réactif aux demandes et aux questionnements, des solutions efficaces sont vites proposées. Très contente dans l’ensemble
Le 04/08/2023 à 09:57
Un conseiller à l'écoute de nos besoins, réactif, souriant et dynamique. Il m'a apporté de bons conseils pour mes projets. Réponse par mails et appels le jour même. Je recommande. Merci à M Coupat pour son professionnalisme.
Le 03/08/2023 à 17:17
Client depuis un peut moins de 2 ans je suis très content, mon banquier est a l'écoute,il est très réactif. Continuer comme ça.
Le 03/08/2023 à 10:35
Tres bon contact avec mon conseiller clientèle qui est a l'écoute de nos demandes ou renseignements quelques soit la demandes. Vous pouvez lui laisser un message ou un mail et dans la journée il vous répond. Il vous conseille sur les placement ou autres. Je suis content de mon conseiller Mr Coupat Je recommande cette agence bancaire de fontaine
Le 29/07/2023 à 10:32
Super accueil à l’agence m’on conseillé monsieur lavabre à était à l’écoute de mes besoin tout en me conseillant de façon pertinente !
Le 28/07/2023 à 23:34
Un service de qualité, de l'écoute , un bon rapport clientèle.
Le 28/07/2023 à 20:19
J'ai un très bon conseiller qui est toujours en temps et en heure à l'écoute. C'est Mr Coupat de la Caisse d'épargne de Fontaine. Très professionnel, il prend son temps et il sait écouter ses clients ainsi que donner de bons conseils financiers. Il est vraiment au top et merci d'être toujours présent et disponible.
Le 28/07/2023 à 17:04
Client depuis des années maintenant je n’ai jamais eu de problème. Au contraire le personnel est très agréable, souriant et professionnel. Ils pourront répondre à toutes vos demandes et vous accompagner tout le long avec des solutions. Efficaces, rapide je recommande fortement l’agence caisse d’épargne à Fontaine.
Le 28/07/2023 à 13:42
Très bonne banque qui mon toujours suivie dans mes projets. Mr COUPAT un super conseiller a l'écoute et très réactif pour n'importe quel demande et qui nous a permis de réaliser notre projet .je recommande
Le 28/07/2023 à 11:44
Excellent accueil et de très bons conseils. Une équipe formidable et toujours disponible
Le 28/07/2023 à 10:04
Service personnalisé et grande écoute de la part de ma conseillère (Mme GILLIARD). Bonne réactivité lors de demandes particulières par téléphone ou en ligne.
Le 28/07/2023 à 02:06
Conseillère a l'écoute ..efficace..qui trouve des solutions pour nous aider
Le 27/07/2023 à 18:47
Je tiens à exprimer mon entière satisfaction suite à mon échange avec M.LAVABRE Fabien. Il a su être réactif et à l’écoute.
Le 27/07/2023 à 17:54
satisfait de cette banque et surtout très satisfait de m’a conseillé que j’ai toujours suivi à chaque changement de banque j’habite SMH mes mn dossier et sur fontaine ma famille et moi merci à m’a conseiller Mlle BARAKET.
Le 27/07/2023 à 17:46
Fidèle cliente de la CE depuis toujours et depuis 2010 de l'agence de Fontaine, j'en suis pleinement satisfaite. Mention spéciale à mon conseiller depuis quelques années Fabien Lavabre qui n'a fait que me donner d'excellents conseils et en qui je place toute ma confiance. Je souhaite à tout le monde d'être aussi bien guidée dans son premier achat immobilier ou dans ses placements financiers !
Le 27/07/2023 à 17:40
Ma conseillère est toujours disponible et sait s'adapter à mes sollicitations
Le 27/07/2023 à 16:11
Que dire sur cette agence ? Un accueil très agréable et des conseillers à l'écoute de leurs clients. Je recommande cette agence !
Le 27/07/2023 à 15:00
Très bonne expérience, mon conseillé M.coupat est compréhensif et à l'écoute de mes demandes, toujours présent quand j'appelle, très réactif pour les rendez vous, je recommande cette banque !
Le 26/07/2023 à 17:43
Une superbe banque avec un personnel très à l’écoute, un conseiller très humain qui nous a suivi dans notre projet immobilier Mr Coupat a su nous conseiller et nous guider
Le 26/07/2023 à 15:02
Très satisfaite, je remercie Monsieur COUPAT pour sa disponibilité, professionnalisme et sympathie!
Le 26/07/2023 à 12:01
Super service avec mon conseiller (Cedric) , reactif, tres à l écoute, je recommande
Le 26/07/2023 à 10:04
Nouvelle expérience dans cette agence pour moi, j'ai eu la chance d'avoir une conseillère adorable (Mme GILLIARD), qui nous a accompagné, mon mari et moi dans notre projet immobilier. Soucieuse de l'intérêt de ses clients, disponible et très réactive je recommande vivement !!
Le 25/07/2023 à 13:08
Cliente de l agence la caisse d épargne à fontaine depuis 20 ans,je suis très satisfaite de la relation clientèle, les conseillers sont compétents, aimables et très serviables un grand merci à Mr coupat qui est toujours à l ecoute ainsi à Madame Audo ma conseillère et Madame baraket la directrice.cordialement
Le 25/07/2023 à 10:37
Parfait ! Accueil et conseils personnalisés, M. Coupat est à l'écoute !
Le 13/07/2023 à 09:03
Superbe accueil, les conseillers sont très proche des clients, je recommande cette agence !
Le 06/07/2023 à 09:42
Cliente chez la Caisse d’Epargne Rhône Alpes depuis mars, je suis satisfaite de l’accompagnement que j’ai reçu. Mr Lavabre est un conseiller à l’écoute et disponible. J’ai apprécié sa rapidité pour répondre à mes sollicitations par mail ou téléphone, chose que je n’avais pas dans mon ancienne banque. Je le remercie.
Le 28/06/2023 à 14:22
Je suis cliente à la caisse d'épargne de Fontaine depuis une vingtaine d'années. J'ai toujours eu un accueil très bienveillant, des conseils avisés. En particulier dernièrement, avec mon conseiller Mr Coupat, dont j'ai trouvé les conseils objectifs et utiles, pour placer mes économies , au cours d'un échange sympathique. Je ne manquerai pas de revenir en cas de besoin.
Le 26/06/2023 à 00:59
Je tiens à exprimer mon entière satisfaction à M. HACHIM pour son expertise, sa disponibilité et son professionnalisme qui ont été d’une grande valeur tout au long de la réalisation de mon projet. Dommage qu’il ne soit plus présent à l’agence de FONTAINE.
Le 04/05/2023 à 12:38
Un grand merci pour l'accompagnement de Mr COUPAT Cédric suite a un décès. Clair et efficace !.
Le 19/04/2023 à 14:06
Ma maman âgée a rencontré sa nouvelle conseillère financière Madame Laurine Gilliard pour faire un point sur ses dossiers. L'échange a été constructif. Maman en est sortie ravie. Merci pour elle
Le 28/02/2023 à 18:39
Pas d'avis sur le lieu Mais une équipe réactivité et un très bon accueil. Tant au niveau du point d'accueil que le conseiller à qui j'ai eu affaire. Une nouvelle équipe dynamique
Le 28/01/2023 à 12:42
Bonne disponibilité de M. Coupat. Conseiller professionnel et force de proposition.
Le 21/01/2023 à 13:08
Je suis à la caisse d'épargne depuis moins d'un mois suite à un prêt immobilier. Mon conseiller Mr COUPAT, très agréable et accueillant, est vraiment à l'écoute. Je l'ai contacté plusieurs fois et que ce soit par téléphone ou par mail, il prend toujours le temps de répondre. Il est très réactif. J'ai eu aussi une de ses collègues au téléphone qui a elle aussi été très professionnelle.
Le 13/01/2023 à 11:44
Conseiller charmant et très compétent. Il a toute ma confiance. je n'hésite jamais à le contacter si besoin
Le 12/01/2023 à 07:06
J'ai rencontré pour la 1ère fois Mr Coupat hier. Accueil gracieux qui met en confiance, confirmée par les solutions proposées.
Le 20/11/2022 à 19:35
Bien accueillie, bien conseillée avec une ponctualité appréciable ! Merci M. COUPAT.
Le 17/11/2022 à 10:02
Merci Mr Cedric COUPAT pour vos bons conseils , votre amabilité et j'espère vous garder longtemps. Grâce à vous, j'ai repris confiance, la preuve, mes contrats d'assurance sont revenus chez vous.
Le 08/11/2022 à 18:15
J'ai la chance d'avoir Mr Coupat comme conseiller, très bon relationnel, conseil, rendez-vous agréable. Je conseil
Le 30/10/2022 à 01:25
Je suis très satisfaite de cette agence ainsi que de mon conseiller qui est toujours à l'écoute de mes besoins.
Le 23/10/2022 à 23:03
Je remercie Mr cedric coupat qui et très à l'écoute, très accueillant . Merci pour tout
Le 23/10/2022 à 07:56
J’ai la chance d’être accompagné par Monsieur COUPAT depuis plusieurs mois dans le suivi de mes opérations bancaires et plus récemment, dans mon projet d’achat. Professionnel, toujours disponible et de très bons conseils, il se fait rare d’avoir des banquiers aussi consciencieux à l’heure d’aujourd’hui. Un grand merci pour votre sérieux !
Le 20/10/2022 à 18:53
Très bon agence a l'écoute des demandes client les conseillers son aux top
Le 18/10/2022 à 10:44
Banque très à l'écoute. Cela fait 1an que j'ai effectué mon changement. Mon conseiller est toujours disponible et à l'écoute. Je recommande.
Le 17/10/2022 à 19:34
Je remercie chaleureusement M. Cédric COUPAT, Conseiller clientèle, pour la qualité de son accueil et la clarté de ses explications dans la cadre de mon Prêt immobilier. Un excellent rendez-vous bancaire. Je recommande vivement cette Banque et cette agence !
Le 17/08/2022 à 15:48
A FUIR PASSER VOTRE CHEMIN ! A DEFAUT DE METTRE 0 JE MET 1ETOILE CAR OBLIGATOIRE . Voici mon problème je suis cliente dans une banque en ligne et j'ai virer par erreur un virement à un client caisse d'épargne j'ai solliciter la banque afin que celle ci puise rejeter mon virement sur le compte de leur client ce qu'il ne veulent pas faire il me disent que c'est à ma banque de réclamer les fonds et vue que ma banque est une banque en ligne il me dise que c'est à la banque du destinataire de faire le nécessaire il se renvoi la balle . Mon virement a était créditer sur le compte du bénéficiaire caisse d'épargne qui était à découvert donc je comble l découvert des autres avec mon argent et la caisse d'épargne d'épargne bien conserver les fonds . Le monsieur ne peux pas émettre de virement vue que celui ci est à moins . Donc on m'a clairement pris mon argent pour le.donner aux autres vraiment pas professionnels à fuir de toute urgences.Selon l'article 1376 du Code civil, celui qui reçoit par erreur ou sciemment ce qui ne lui est pas dû s'oblige à le restituer à celui de qui il l'a indûment reçu. L'article 1302 du même code mentionne également que : Tout paiement suppose une dette ; ce qui a été reçu sans être dû est sujet à restitution
Le 24/07/2022 à 13:23
Super équipe!! Surtout le professionnalisme de M.HACHIM.
Le 03/11/2021 à 17:15
Je suis une nouvelle cliente, un grand Merci a M.HACHIM, c'est un conseiller en OR.
Le 05/09/2021 à 18:12
Comme d habitude j ai été très bien accueillie, à l heure. Je recommande cette agence
Le 24/07/2021 à 12:52
Retour très rapide, des conseils utile, très bonne compréhension de nos besoins. Merci à notre conseiller
Le 29/06/2021 à 21:18
Je rebondis sur le commentaire précédent : j’ai quitté mon ancienne banque car on m’a recommandé monsieur Hachim. Je ne regrette pas du tout ! Disponible et réactif, il a su m’apporter les meilleurs conseils. Il m’a mieux drivée sur mes placements que mes derniers conseillers. Résultat : j’ai gagné plus en 6 mois qu’après 10 ans au LCL. Je lui confie mes comptes les yeux fermés, et je le suivrai où qu’il aille !
Le 20/10/2020 à 19:16
A fuir, pas commerciale du tout contrairement aux banques en lignes Cartes hors de prix !!!
Le 06/07/2020 à 17:25
Nous avions rendez-vous mercredi dernier avec Mme Celia Scordel suite au décès de ma belle mère. Accueil très sympathique, conseillère très professionnelle. Ses explications étaient très claires. C'est rare de nos jours d'avoir affaire à des employés aussi efficaces. Merci à Mme Celia Scordel.
Le 09/04/2020 à 22:41
Encore une fois en 045 opposition pourquoi alors que je suis mon découvert autorisé Pas la, première fois, je vais avoir un acompte qui va, rentré et on me mais en 045 pour quel raison
Le 27/12/2019 à 08:59
Jai connu cette agence il y a plus de 10 ans et jai eu plusieurs conseillers dont 1 au top du top qui meme a 350 km arrivait à nous réponse.dre rapidement et a trouver des solutions. C'était du donnant donnant. Malheureusement pour nous mais heureusement pour elle, elle a évolué professionnellement. Ca été le début des ennuis... les conseillers se sont enchaînés sans que nous soyons prévenu, pas de réponse aux mains ni aussi messages vocaux et procédure abusive pour bloquer des règlements pas cheque de fin de contrat pendant des jours alors que tout le monde sait qu'à la caisse epargne, on dépose un chèque avant 16h et le lendemain il est sur votre compte et vous pouvez retirer. Au bout de 3 fois nous avons râler. La banque nous a clôturé nos comptes. Merci la caisse d'épargne de votre professionnalisme pour savoir garder vos plus anciens clients. Meme une étoile vous ne la mériter pas.
Le 21/11/2019 à 14:55
Service client à déplorer. Ma conseillère est aux abonnés absents (ne prend pas la peine de répondre aux mails). J'ai déposé un dossier contestant une fraude en juillet, ils ont transmis ma demande au service des fraudes 3 mois après, alors la moindre des choses serait de prévenir ses clients de l'avancée des événements, ce n'est pas à moi d'aller chercher les informations à la source. De plus, ils ont envoyé une page blanche en pièce jointe au lieu du document, le service des fraudes a tenté à deux reprises de les relancer afin d'obtenir le document cependant ils ne leur ont jamais répondu. Ils ont donc clôturé mon dossier à cause du manque de professionnalisme de la part de l'équipe de la caisse d'épargne fontaine. Une banque ne peut pas se permettre d'agir de la sorte, c'est inadmissible !
Le 12/10/2019 à 09:20
Cela ne tiendrais qu'à moi c'est un ZÉRO POINTER À FUIRE très très très mauvaise banque et surtout le personels ne sont PAS du TOUT à l'écoute et très très nul pour le relationnel et n'hésite pas à menacer les clients si ils osent se plaindre. Remettez vous en question en tous cas j'ai qu'un conseille à FUIRE D'URGENCE. PS Il n'y a rien de diffamatoire c'est de la simple information au public on a le droit de s'exprimer et c'est notre libertés vous avez toutes les clefs en main pour changer tous sa et faire du 5 étoiles mais je ne pense pas que cela vous intéresse réellement donc il est de notre devoir d'informer d'autre personnes afin de leur éviter les mêmes mésaventures que nous. Si vous méritiez vos 5 étoiles vous les aurez eus cela tiens qu'à vous de faire bouger les choses et Améliorer tous sa. A bon entendeur.
Le 15/09/2019 à 18:52
Conseillers injoignable, qui se foutent complètement leurs clients, la dame à l'accueil quant-à-elle est adorable, c'est elle même qui s'est parfaitement occupée de me faire ma carte bancaire vu que ma conseillère ne répond pas (2 mails envoyer pour une simple carte il y a presque déjà 3 semaine) alors ne vous prenez plus la tête allez directement au guichet !
Le 17/05/2019 à 16:11
Bonne banque. Conseillère a l écoute qui essaie de trouver des solutions aux problèmes. Personne de l acceuil très aimable. Le seul inconvénient c est des frais trop cher.. mais bon.. moi je recommande cette caisse d épargne. Equipe au top!!!
Le 19/04/2019 à 15:20
Je mets une étoile puisque je n'ai pas d'autre choix pour pouvoir mettre un commentaire.Je ne sais pas si toutes les Caisse d'Épargne sont comme celle-ci en tout cas celle de fontaine et bien particulière je ne mettrais plus jamais un pied là-bas. Je viens enfin de fermer mon compte. Il y a aucun accueil,aucun sourire des gens irrespectueux, je ne vais pas m'étaler sur les soucis que j'ai pu avoir ... avec cette banque. Je n'ai jamais vu le visage de ma conseillère, et quand j'en 'avais besoin personne ne m'a rappelé aucun respect. Plus jamais dans cette banque. Un conseille faites en autant..
Le 22/02/2019 à 14:14
Manque de professionnalisme total cette agence devrait changer tout son personnel et les dirigeants devraient ce remettre en question et se demander : pourquoi tant de mecontants ? ??? Je mets une étoile parce que je suis obligé mais ça ne la vaut pas!!!!!!!!!!
Le 19/02/2019 à 10:50
Conseiller qui ne répond pas au mail, et pour effectuer un changement d'adresse c'est la misère la personne de l'accueil vous dit je vous rappelle j'attends toujours....bref banque à fuir.
Le 18/02/2019 à 10:11
Trop cher la banque pour la qualité du service et beaucoup de choses qui vont pas sur les comptes toujours des problèmes à éviter la caisse d'épargne
Le 11/02/2019 à 09:35
Cette agence est un gag, réellement. Personne ne répond jamais au téléphone (en direct ou via le standard), les mails sont traités partiellement et avec une inertie dingue. Ce que l'on demande est en partie respecté, en partie pas (surtout pas dans les faits). J'ai eu une fois quelqu'un de très professionnel et réactif (avec un nom de famille composé) qui n'est resté que très peu de temps. Actuellement, aucun conseiller ne sort du lot. Bref, à fuir ! Ps : Après lecture des avis précédents que je partage, merci de ne pas me faire la réponse automatique me demandant de donner plus d'infos sur une autre adresse mail. Vous avez suffisamment d'éléments pour choisir ou non de faire quelque chose pour votre agence.
Le 14/11/2018 à 15:32
ce numéro est impossible à joindre malgré plusieurs essais et attentes !!!! belle image d'une banque
Le 23/10/2018 à 18:53
Aucuns retour, demande d'ouverture de comptes jamais effectués, demande d'adhésion assurance jamais fait, on vous dis rappeler, jamais fait non plus. Client depuis 5 mois, et ça ne durera pas. A priori je ne suis pas le seul et bizarrement les mêmes noms reviennent, je ne les citerais pas mais la directrice d'agence ainsi que son adjoint Mme M.... on un air plus que condescendant quand il s'agit d'aborder leurs erreurs qu'elles ont commise. Une réponse de votre part ne sera pas nécessaire, autant en tout cas que mon statut de client chez vous.
Le 09/09/2018 à 21:47
Banque de proximité. Dispose d'un des seuls distributeurs dans le quartier ! Très pratique !
Le 15/06/2018 à 16:07
Toujours compliqué de disposer de son argent comme on veut et quand on veut.
Le 18/04/2018 à 18:25
Équipe au top !! L'ensemble de l'agence est génial ! Réactive et compréhensive !
Le 06/04/2018 à 18:45
S'adressent aux clients avec mépris. Perdent des documents . Transmettent aux tiers vos coordonnées téléphoniques et mails sans autorisations. Cliente depuis 30 ans sans aucuns problèmes qui ne va pas le rester.....
Le 02/06/2017 à 09:43
Jamais personne ne repond aux appels, les réponses aux mails sont évasives et incompletes : 2 questions, 1 seule réponse. RDV telephonique pris sur internet et non honoré...... bref je vais changer de banque 5 conseillers en 3 ans..... ca devient ingérable. j'ai mis 1 etoile car il faut en mettre une pour publier mais elle n'en merite aucune
Le 21/03/2017 à 10:08
6 conseillers en 12 mois. pas de réponses aux appels, aux courriels et même, 5 semaines après aux recommandés de clôture de prêt !!!!
Horaire d'ouverture :
Comment contacter l'établisement ?