Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Banque Caisse d'Epargne Evry-Courcouronnes qui se trouve à Courcouronnes. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Banque à Courcouronnes en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité du quartier Évry Ville Nouvelle (350 m).
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Les avis
Le 02/03/2024 à 02:35
Je recommande fortement Mme. MENALQUE CELIA comme conseillère. Son écoute attentive envers moi en tant que client a rendu mon expérience très agréable.
Le 28/02/2024 à 12:01
Le rendez-vous est très bien passé la conseillère Mme Menalque Celia est vraiment à l’écoute à toute question et répond très très bien tout les questions
Le 24/02/2024 à 11:56
Rendez très agréable, conseillère à l’écoute du client. Je me suis senti roi comme on le dit. Mme.MENALQUE CELIA
Le 14/02/2024 à 10:34
Merci a Marie pour sa disponibilite et son professionnalisme.
Le 08/02/2024 à 09:36
Agence au top, moderne avec des conseillers à l'écoute et efficaces ! Je recommande les yeux fermés !
Le 08/02/2024 à 05:15
Tres satisfaite!! Je recommande l’agence surtout madame Touati conseillère qui prend le client dans les meilleurs délais et répond très vite!!🙃
Le 30/01/2024 à 20:25
J’ai bien été accueilli par Mme Vicrobeck et franchement cette conseillère est très professionnelle, elle est très à l’écoute et donne de très bon conseils. Je recommande cette conseillère.
Le 26/01/2024 à 13:15
Super agence ! Le lieu est magnifique et moderne, les conseillers sont à l'écoute ! Je recommande
Le 23/01/2024 à 11:57
Je recommande cette agence et particulièrement Madame Vicrobeck qui est ma conseillère depuis 5 ans. Elle est toujours disponible, à l'écoute et de bons conseils. Merci à elle
Le 19/01/2024 à 22:16
Client Caisse d’épargne depuis plusieurs décennies, mon époux et moi sommes plus que satisfait. Nous avons plusieurs services au sein de cette banque. Personnel accueillant et souriant Merci à l’équipe d’evry
Le 18/01/2024 à 09:56
Y’a pas pire comme agence si je pouvais mettre moins que 0 j’aurais fait, vous pouvez appeler autant que vous voulez personne répond par contre dès que vous appeler l’agence avec un numéro masqué tout de suite on décroche le téléphone vraiment incroyable, ni réponse par télé ni par mail j’ai toutes essayé rien à faire donc j’appelle que en masqué maintenant, je déteste cette agence 🤮🤮🤮
Le 16/01/2024 à 16:25
Je vous recommande la banque, car le service est rapide et très efficace.
Le 10/01/2024 à 19:03
catastrophique suite à une panne électrique leurs bornes de billet à beuguer début décembre lorsque je mettais en espèce 1000€ que la borne ne m’ a pas rendu et à. ce jour toujours aucun remboursement 1 mois et demi après ! à chaque fois que j’y vais je tombe sur des conseillères incompétentes qui me disent que c’est en cours de traitement et au final toujours rien agence de m**** et banque de m**** à fuir!!!!
Le 10/01/2024 à 11:02
Impossible d’avoir quelqu’un au téléphone, Une semaine que j’appelle à toute heure de la journée, entre 9h15 et 17h30. Peu importe le créneau il n’y a aucun conseiller disponible même à la première heure.. Agence à fuir.
Le 24/12/2023 à 11:30
Inadmissible! Agence qui rime avec incompétence et ingérence! Sans parler d’irrespect et de non considération face à une situation délicate pour laquelle j’ai dû attendre 3 mois avant d’avoir une réponse. Une conseillère à qui j’ai dû apprendre moi même un terme couramment utilisé dans le milieu bancaire, qui ne savait pas que ce que je demandais, se pratiquait.. puis des relances et des emails sans réponses pendant des semaines pour apprendre que finalement cette personne ne fait plus partie de l’agence et que personne d’autre n’a assuré le back up! Puis au bout de 3 mois d’attente réussir à avoir enfin une réponse.. négative à ma demande, par téléphone, pour un motif non valable, puisque j’étais en attente d’instructions par une conseillère absente. Et se faire refuser un rendez-vous physique, par téléphone, d’une part avec le discours suivant « on ne vous rappellera pas!! » suite à ma demande de suivi mais également des annulations automatiques de mes prises de rdv sur l’application ! Quel genre de service c’est ça envers une cliente ?!! Je suis outrée de la manière dont j’ai été traitée. Je ne recommande ni cette agence ni l’enseigne à personne.
Le 09/12/2023 à 11:43
Bon RDV avec ma conseillère, Alexandra, je recommande cette banque.
Le 02/12/2023 à 11:54
Très bonne agence, bien accompagné par mon conseiller.
Le 01/12/2023 à 15:29
Magnifique agence mon premier compte bancaire depuis 2020 une superbe équipe qui répond au demande et conseil au top merci à vous Caisee d’Epargne
Le 30/11/2023 à 16:46
Très bonne agence. Conseillère à l'écoute qui est toujours présente quand on a besoin, je recommande.
Le 22/11/2023 à 21:45
Conseiller qui ne répond jamais au téléphone, quand ont a un soucis il y a personne pour régler le problème depuis plusieurs jours personne ne répond à ma demande! C’est inadmissible. Personnelle hautain et manque de professionnalisme. Banque à fuir!
Le 17/11/2023 à 17:28
Merci de répondre au téléphone ! Quand un de vos clients vous appelle, visiblement ce n’est pas votre priorité ! 4 fois que j’appelle sans personne qui me répond !
Le 12/11/2023 à 23:04
Je suis pleinement satisfait du service fourni par cette agence et souhaite exprimer ma gratitude particulière envers ma conseillère, Mme BOUTREL, pour son professionnalisme et sa bienveillance.
Le 09/11/2023 à 18:16
Très satisfaite par mon passage, je vous la recommande vivement. Et surtout, je tiens à remercier ma conseillère Mme. BOUTREL,A. Je lui adresse mes remerciements les plus sincères et les plus chaleureux.
Le 28/10/2023 à 12:00
Bonjour la caisse d'épargne je suis très content pour vous, on est ensemble comme toujours je vous remercie !!
Le 26/10/2023 à 12:30
Alexandra Accueillante tres gentille et serviable je vous la recommande vivement
Le 16/10/2023 à 12:29
J'ai connu cette en 2018 dans un cadre bien spécifique. Accueil chaleureux, des réponses à mes questions, j'ai été bien conseillée. Je suis ressortir avec un sourire et j'y retourne très bien bientôt. Je recommande cette banque.
Le 06/10/2023 à 12:27
Je suis tomber sur la meilleur des conseillères, super accueil téléphonique, je recommande cette banque elle es super, il ne faut pas prendre en considération le temps d’attente téléphonique je suis déjà passer en agence et il y a ÉNORMÉMENT d’appel donc il faut être indulgent !!! Encore merci !
Le 05/10/2023 à 17:04
Toujours très bien accueilli par madame Alexandra.B qui répond à mes attentes et est très disponible en cas d'urgence je recommande à 100% cette banque.
Le 04/10/2023 à 16:04
Secrétaire super agréable au téléphone. Un bon accompagnement et une bonne gestion de ma demande. Merci à elle !
Le 30/09/2023 à 11:15
La Caisse d'Épargne offre un excellent service client avec une accueil chaleureuse. J'ai été impressionnée par la qualité de l'accueil que j'ai reçu.
Le 16/09/2023 à 11:08
Client depuis de nombreuses années de la Caisse d'Epargne Ile de France, j'ai toujours apprécié le professionnalisme des équipes et leur écoute. J'ai encore pu le vérifier cette semaine par leur totale réactivité pour gérer un problème rencontré. Je les remercie.
Le 14/09/2023 à 09:03
Qd je lis certains commentaires, j'avoue ne pas comprendre la réaction de certaines personnes... Ayant Mme darreau comme conseillère depuis plusieurs années je suis pleinement satisfait. Je salue son professionnalisme, son écoute et ses précieux conseils. L'agence d'Évry est non seulement une très belle agence mais l'équipe est top. Je recommande vivement cette agence
Le 13/09/2023 à 12:34
Très déçue du service. Conseillère vraiment très désagréable (Mme.D...) Pas de réactivité. Ma fille et moi changeons de banque et ce sera sans regret
Le 05/09/2023 à 12:21
Très bonne entretien téléphonique, et conseiller(es) disponible et sympathique.
Le 26/08/2023 à 05:00
Ma Conseillere au top comme d habitude , reactive ,humaine et tres competente sur tous les sujets . Belle agence moderne et lumineuse dans le centre d Evry . Un bémol tout de même pour la mal - amabilité d 'une employee (,petite pete sec , brune aux cheveux mi long) demandant aux 3 ou 4 clients presents ce jour là , sur un ton vraiment tres deplacé,de rester dans le sas derriere la ligne .. alors qu aucun ne causait de gêne ! Madame , il y a des manieres de s adresser au public , et surtout à vos clients . J ai vraiment failli vous le dire , faisant partie des personnes auxquelles vous vous adressiez si mal, mais avec la chaleur ce jour là , j' ai manqué d 'energie .. N 'empeche que je n ai pas oublié.. Aussi je vous conseillerais de rester assise dans votre bureau, si vous etes aussi énervee par les clients qui attendent a l' accueil.. Car votre comportement nuit à l' agence . la preuve, je lui ai retiré une etoile à cause de vous .
Le 05/08/2023 à 13:14
Une agence toujours à l'écoute, trouve toujours une solution pour aider ces clients, je ne regrette pas d'être inscrit chez eux !
Le 03/08/2023 à 12:03
Reactif et à l'ecoute. Vous avez sauvé mes vacances. merci
Le 02/08/2023 à 18:03
J’ai été particulièrement satisfaite des services offerts par cette agence. Equipe professionnelle et sympathique, j’ai été agréablement surprise par la rapidité avec laquelle j’ai été reçue! Les différentes conseillères avec qui j’ai pu échangé ont été top : patientes et de très bons conseils. De plus, je ne peux qu’applaudir l’esthétique de cette nouvelle agence - je recommande les yeux fermés pour quiconque souhaitant devenir client 😊
Le 27/07/2023 à 13:39
Cliente de la caisse d'épargne je suis venue en mars dernier pour pb avec ma carte. J'ai été reçue chaleureusement et humainement par Mme B. Alexandra, conseillère qui m'a donnée (en plus d'avoir géré mon problème), (car a vu que mes comptes ne fructifiaient pas, fine observatrice) de très bons conseils sur des placements. Conseillère dynamique, sociable, communicative , à l'écoute de mes besoins. Je la recommande chaudement 👍 pour son professionnalisme et sa disponibilité (par mail). Je pense que si tous les conseillers et toutes les conseillères étaient du même acabit (travaillant dans l'intérêt du client et la limitation en frais , ce à quoi je fais extrêmement attention, redonnant aux clients leur propre pouvoir d'utiliser leur argent comme bon il leur semble), la caisse fidéliserait encore plus ses clients. Avis positif 👍
Le 24/07/2023 à 11:25
Très bonne agence. Des conseillers disponibles et à l écoute pour suivre nos dossiers dans les meilleurs délais.
Le 27/06/2023 à 20:00
Merci à Guillaume pour son accueil et son empathie.Beau design pour cette nouvelle agence.
Le 31/05/2023 à 10:56
Ma conseillère a été extrêmement professionnelle, sympathique et disponible pour répondre à ma demande qu’elle a traité tout de suite. Merci énormément !
Le 20/05/2023 à 23:06
J ai à la Caisse d'épargne une conseillère exceptionnelle en la personne de Madame Turpin. Je recommande cette personne très à l écoute et très professionnelle.
Le 10/05/2023 à 23:36
D'une lenteur incroyable!! Ne répond pas aux messages, ni au téléphone..
Le 02/05/2023 à 12:39
J'ai été très satisfait des services de cette agence Caisse d'Épargne. Ma conseillère a été extrêmement professionnelle, serviable et disponible pour répondre à toutes mes questions. Elle m'a également aidé à trouver les produits financiers qui conviennent le mieux à mes besoins. Les processus de demande et de traitement ont été efficaces et rapides. De plus, l'agence est bien équipée et les locaux sont propres et accueillants. Je recommande vivement cette agence à quiconque recherche des services bancaires de qualité.
Le 30/04/2023 à 14:58
L’agence est très moderne, L’accueil client est impeccable et sympathique prévenant conseillers à l écoute compétence à tous les niveaux notamment avec Mr JACOME Christophe montage de prêt en quelques jours, réactivité, efficacité et excellente communication. Encore Merci! Je recommande :)
Le 25/04/2023 à 16:18
un grand remerciements à madame Turpin ma conseillère, pour la cohérence, le professionnalisme,l'assurance et le temps accordé .🥰 je remercie également toute l'équipe de la caisse d'épargne d'Évry pour la satisfaction qu'elle apporte
Le 01/04/2023 à 12:17
En termes de qualité de service, juste whaoouuuu. Merci à la directrice de cette agence qui est là pour aider ses clients. Les politiques devraient s'en inspirer. 1. Conseils impeccables : même niveau voire légèrement au-dessus d'AMEX 2. Véritable accompagnement bancaire 3. Excellentes valeurs humaines. Franchement madame la Directrice, chapeau l'artiste et MERCI !!! Cordialement Un client satisfait
Le 16/03/2023 à 14:30
Très bonne accueil, le personnel et gentil et à l’écoute je recommande cette banque
Le 15/03/2023 à 20:12
Un personnel très sympathique et à l'écoute des attentes du client !
Le 15/03/2023 à 15:39
Au top ! Accueil très agréable et équipe souriante, toujours à l’écoute et à notre service.
Le 04/03/2023 à 10:43
Si vous êtes étudiant et que vous chercher une banque, c'est la meilleure :)
Le 24/02/2023 à 11:03
Équipe dynamique et très agréable en particulier la directrice d'agence et une conseillère financière, Madame TURPIN. Elle reste pour moi, l'incarnation de la définition de la conseillère que l'on attend, je la suis et suivrai toujours. Je reste surpris de lire autant de mauvais retour notamment des problèmes de disponibilité téléphonique, j'aurai tendance à dire que cela ne répond pas c'est qu'ils sont occupés ailleurs. Allez donc faire un tour en banque en ligne, vous y reviendrez. L'agence est très sociable et à l'écoute, est ce que cela sera le cas en banque en ligne, où déshumanisation y est bien réelle !?
Le 24/02/2023 à 10:46
Superbe Agence, très moderne et équipe au Top !!!! Je recommande !!!!
Le 17/02/2023 à 11:52
Magnifique agence. Conseiller à l'écoute. Merci pour votre accueil
Le 08/02/2023 à 09:59
A chaque fois au téléphone je tombe sur une dame très désagréable, qui ne laisse même pas au gens le temps d'expliquer leurs problèmes et qui hausse tout le temps la voix, c'est très irritant. Franchement je regrette l'équipe d'avant.
Le 21/01/2023 à 15:48
Accueil inexistant, 40 min d’attente pour avoir un accueil alors qu’il y a des conseillers dans l’agence. Leurs compétences laissent à désirer.
Le 13/12/2022 à 17:44
Sincèrement moi qui est client depuis des années je suis déçu de leurs nouveaux services de leurs accueil. Regroupée plusieurs services pour à la fin il y’a de l’attente et le personnels dans un stress pas possible c’est dommage sachant que leurs services et bien facturés.
Le 10/12/2022 à 11:12
Quand je vois les critiques, je ne comprend vraiment pas… L’équipe est très sympathique et humaine, ma conseillère était très agréable et cherche à apporter la meilleure réponse à ma demande. Je recommande vivement cette agence et les remercie de leur professionnalisme.
Le 07/12/2022 à 11:20
Mdr impossible de les avoir par téléphone toujours en ligne d’après eux je change de banque moi ..
Le 02/12/2022 à 15:07
Agence impeccable , les conseillers sont extrêmement disponibles et à l’écoute . La personne de l’accueil est très sympathique et de très bons conseils . Pour avoir fréquenté de nombreuses agences bancaires , celle ci est de loin la meilleure.
Le 02/12/2022 à 13:53
C'est dommage avant il y avait une équipe très humaine, aujourd'hui les gens sont considérés comme juste un numéros de compte si j'avais pu j'aurais mis aucune étoile
Le 10/11/2022 à 17:14
Si j'avais pu, j'aurais mis 0 étoiles. J'essaie de les appeler tous les jours (du lundi au vendredi) pour clôturer un livret A sans réponses ! Courrier recommandé envoyé et reçu ! Toujours pas de réponse par courrier ! Et aujourd'hui c'est le pompon ! 43 appels car soit disant tous les conseillers étaient en ligne et quand ça me dit que l'on va prendre mon appel, déjà 45 min d'attente et toujours rien ! Incompétence quand tu nous tiens .
Le 05/11/2022 à 12:14
La nouvelle agence manque de personnel,pour déposer un document j'ai dû attendre 30 minutes. Je regrette l'accessibilité que j'avais avec l'équipe de Blaise Pascal.
Le 28/10/2022 à 12:21
Quand vous prenez l’argent de vos clients, vous chercher même pas à savoir c’est quoi la provenance… et à leurs tours vous exigez des conditions comme la guerre de la Russie et l’ukraine 🥵🥵🥵🥵🥵 Tshuim
Le 20/10/2022 à 17:08
Très belle agence et équipe disponible et professionnelle 👍
Le 13/10/2022 à 22:02
Belle agence, équipe dynamique et réactive malgré l’ouverture très ressente de l’agence
Le 11/10/2022 à 18:49
Ma carte à été avalé par le nouveau distributeur le jour de l'ouverture de la nouvelle agence (distributeur qui dysfonctionnait). Cela fait plus de 2 semaines que je suis sans carte . A chaque appel une version différente . Aujourd'hui une personne exécrable m'a répondu . J'ai du m'orienter vers le siège social et une madame très gentille m'a expliqué la procédure . De plus ils sont très difficilement joignables. Agence à fuir
Le 29/07/2022 à 17:25
Je les appelle a plusieurs reprises pour un problème urgent mais on ne cesse de me mettre en attente sa fait quasiment 45 minutes qu'on joue a ce petit jeu, si on appelle c'est peut-être parce qu'on ne peut pas se rendre sur place non ! Bref, je ne ne recommande pas du tout !
Le 13/07/2022 à 14:19
3 jours que j'essaye d'appeler. Abusé, personne répond. Les autres agences, oui par contre. Je vais changer de banque pour la peine.
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