A propos de : Banque Caisse d'Epargne Drancy à Drancy
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Banque Caisse d'Epargne Drancy qui se trouve au 72 Av. Henri Barbusse à Drancy. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Banque à Drancy en bas de page.
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Les avis
Les dernier avis sur Caisse d'Epargne Drancy à Drancy
Pub.aLe 04/02/2024 à 10:19
Expérience déplorable avec cette banque. Le service client est inexistant, les frais sont exorbitants, et les erreurs fréquentes. Une gestion médiocre qui m'a fait perdre confiance. À éviter à tout prix. Après des années de fidélité, ma familles et moi avons décidé de fuir cette banque en raison d’une conduite peu éthique et inacceptables.
Christophe.ILe 29/01/2024 à 12:49
Une mention particulière pour l'accueil remarquable à l'arrivée dans l'agence ainsi que pour la sympathie et le professionnalisme de notre conseillère. Bravo à toute cette équipe.
Leila.mLe 22/11/2023 à 06:46
Une belle agence avec un personnel très accueillant et sympathique tout a été mis en œuvre pour satisfaire mes demandes, même en cas d’absence de mon conseiller. Je vous recommande vivement
Sarra.gLe 18/11/2023 à 19:55
Équipe très dynamique et accueillante. Mention spéciale à Mme Serridj qui a pris le temps de me recevoir sans rdv et qui a su me conseiller!
SabSer.5Le 18/11/2023 à 14:34
Bonjour, Accueil et service sont aux rendez-vous. La conseillère Mme Serridj est disponible et très à l'écoute lors de nos échanges.
Manal.nLe 17/11/2023 à 13:08
Suite à un malentendu venant de ma part, je souhaite rectifier mon avis sur l'agence de Drancy. Je suis cliente chez eux depuis 2 ans maintenant et je suis satisfaite de leur service. L'agence de Drancy était la seule qui m'a accueillie et qui a accepté de m'ouvrir un compte bancaire (en raison de ma situation étrangère). J'aimerais aussi en profiter pour présenter mes remerciements en toute sincérité à ma conseillère Mme Serridj. Toujours présente, professionnelle et surtout à l'écoute. Et toujours là aussi pour m'orienter. Bref, je suis très satisfaite de notre relation conseillère-cliente. Rien à dire pour Mme Serridj. Merci pour tout ,
arnaud.eLe 12/10/2023 à 13:59
Agence moderne. Conseiller très présent dans les bons comme dans les mauvais moments. Client depuis maintenant plus de 20ans. Je recommande fortement.
Erwann.r
Ambre.iLe 29/07/2023 à 00:49
personnels qui ne rappelle jamais les clients qui n’est pas du tout investie
Fousseynou.aLe 08/04/2023 à 00:08
Caisse d'épargne est parmi les meilleurs établissent financier.
Lindsay.iLe 31/03/2023 à 12:43
Très satisfaite de manière générale et encore plus depuis que mes comptes sont gérés par le directeur
Shootè.nLe 31/03/2023 à 12:41
Toujours reçu dans la bonne humeur et le dynamisme par la très charmante Mme SERRIDJ. Un bonheur
Kouni.mLe 31/03/2023 à 12:36
Ravi de mon suivi par cette agence et en particulier Mme Tran qui est clairement la conseillère la plus compétente et dévouée à qui j'ai eu à faire depuis que je suis client. Ne changez rien.
Aris.oLe 31/03/2023 à 12:29
Toujours bien reçu avec égards depuis bientot 20 ans. Je suis étonné à la lecture de certains commentaires car cela ne reflète absolument pas mon expérience. Ceci étant, de manière générale les gens que je connais qui se plaignent beaucoup de leur banque sont des clochards ou des chieurs, alors je relativise... bonne continuation à une équipe très sympatique et professionnelle jusqu'ici.
RACHID.M
DAVID.ELe 25/03/2023 à 19:59
Je me suis rendu à l’agence pour un prêt immobilier client depuis plusieurs années à la Ceidf . Je ne comprends pas les avis négatifs . De l’accueil en passant par le conseiller et le directeur qui a validé mon dossier . Je recommande
Morgane.u
Guevara.aLe 17/03/2023 à 14:00
Pour Tara Leleu, J'ai un proche qui a déjà été victime de cela aussi... je suis très chaud de vous passer le contact si ça peut vous aider... au bout d'un moment on en a tous marre
monique.eLe 08/03/2023 à 19:50
Agence de DRANCY. Personnel très prévenant et très professionnel
Bonda.aLe 02/03/2023 à 16:39
Toujours bien accueilli à cette agence. Même si j'ai parfois eu du mal à les joindre. En définitive le travail est toujours fait. N'est ce pas là l'essentiel?
Eleonore.oLe 17/02/2023 à 13:16
Répond rapidement au demande toujours a l'écoute très serviable
Florence.uLe 17/02/2023 à 13:16
Cliente depuis plusieurs années. Toujours satisfaite de leurs services.
Nesrine.aLe 17/02/2023 à 13:13
Equipe efficace et dynamique. Le directeur de l’agence m a recu et resolu mon probleme. Il est à l ecoute de ses clients. Chose rare de nos jours. Je recommande.
Steph.Le 15/02/2023 à 22:03
Super équipe. Le personnel est très compétent. Je recommande.
Keltoum.iLe 15/02/2023 à 17:10
Très bon professionnalisme du directeur . Très bon accueil mon conseiller a su répondre à mes attentes
Annie.YLe 11/02/2023 à 22:06
Nouvellement cliente suite à un prêt immobilier, le directeur d’agence a été pro actif et s’est démené pour qu’on puisse venir à bout de notre projet. Il a été réactif et tous nos échanges ont été fluides et efficaces. Je recommande vivement.
Helene.uLe 11/02/2023 à 21:56
Équipe très réactive et à l’écoute. Quel plaisir d’avoir affaire à de vrais banquiers qui connaissent leur métier. Je recommande.
Kuang.yLe 11/02/2023 à 21:53
Très bonne expérience lors de mon projet immobilier, il a su me rassurer et nous tenir informer des différentes étapes de notre crédit. Très à l’écoute. Il a surtout tout fait pour valoriser mon dossier et j’ai obtenu mon crédit. Je recommande cette agence.
Antoine.uLe 29/12/2022 à 19:38
LE DIRECTEUR et notre conseiller Mr GUSTAVE sont très professionnels et au top sur tout les points QUE DU POSITIF !!! Bravo et Merci pour tout ce que vous faites . cordialement Mr Z-J-Y
Snotty.yLe 05/10/2022 à 12:03
Mention spéciale à mon conseiller qui est toujours dispo et a su m'accompagner pour mon projet immo malgré les difficultés rencontrées
Thecrack.yLe 14/09/2022 à 11:30
C’est quoi c’est manière de prendre le téléphone et de raccroché à la fin
F.Le 19/08/2022 à 10:10
Très bon directeur humble et courageux qui est très souvent à l’accueil pour être proche de sa clientèle… merci pour vos excellents conseils et votre bonne humeur 😊
jessica.rLe 04/08/2022 à 17:47
Hôtesse d’accueil désagréable parle a haute voie toute la banque est au courant de vos problèmes . Ne répondent jamais mais jamais au téléphone. Directeur désagréable …
Pilouerre.Le 12/07/2022 à 14:49
N'a pas été capable de traiter une demande correctement et difficilement joignable par téléphone.
Jrs.tLe 10/06/2022 à 13:55
Un conseiller oblige à avoir une carte à débit différé, c'est la première fois que j'entends ce discours. Il refuse catégoriquement de commander une carte de paiement classique. C'est hallucinant de porter ce genre de conseil non pro
Mélissa.aLe 11/02/2022 à 14:00
La pire banque du monde. PAS DE CARTE BLEUE PENDANT 1 MOIS ET 10 JOURS ! Ils ne se sont pas rendus compte de la péremption de l'ancienne carte, si je ne leur avais pas indiqué qu'il y avait un problème ça aurait pu durer longtemps, c'est dire comme ils connaissent leurs clients. Ils m'ont demandé de justifier mon adresse postale... J'ai acheté ma maison grâce à un crédit auprès d'eux mais ils ne savent même pas où j'habite. Je ne sais pas qui range les dossiers mais il ou elle mange sans doute les documents papiers. Ou alors les conseillers ne savent pas lire. En tout cas, je n'ai jamais vu un service client aussi lamentable, c'est dramatique. Injoignables, ils ne rappellent jamais et ne font rien de ce que vous demandez. J'ai l'impression que c'est un sketch tant cela donne lieu à des aberrations. Ma résolution 2022 : m'en aller !
Abderrezak.eLe 27/01/2022 à 21:51
Je me suis rendu dans l’agence pour prendre un rdv pour l’ouverture d’un compte réponse rapide et reçu . Agence très professionnelle. Merci
Emilie.c
David.ILe 07/01/2022 à 09:39
Le conseiller manque d'empathie. Probablement surmené donc pas de sa faute. Mais répondre on n'a pas que ça à faire en réponse d'une demande de rappel. C'est dommage en 2022. Les banques classiques meurent. Reconvertissez vous, vous serez plus épanoui.
Kaly.rLe 10/08/2021 à 14:02
L'accueil est catastrophique ! Ils ne répondent jamais au téléphone ! Des incapables ! Prétendent avoir donner des rendez vous hors que non , ils sont tous lent et en plus hotain !
Thomas.oLe 23/02/2021 à 09:35
Cette banque est incroyable ! J'ai plus de chance de gagner au loto que de les avoir au téléphone ! Par contre quand on se déplace ils sont assez professionnel mais bon faudrai rallumer le téléphone un peu où faire un service de contact par mail.
Sandra.uLe 05/02/2021 à 12:07
Ne répondent jamais au téléphone, ( Conseiller et accueil ) lamentable
bruno.zLe 03/02/2021 à 10:43
Bandes d'incapables pas foutu de répondre au tel 40 mn d'attente ils sont chanceux que je suis à 500km sinon ça aurait mal passé pour prendre le fric ils savent faire mais le reste rien a battre banque a éviter même au bout de 30 ans
Djamel.eLe 01/02/2021 à 01:55
ZÉRO . Banque a évité . Interdit bancaire sur un compte où je n ai pas de chéquier ...... à éviter absolument tjr 1h d attente sur place à FUIT je CONFIRME
Marie.N
Lina.Le 01/10/2020 à 16:03
A fuir. Banquiers incompétents qui ignorent les mails et appels et refusent de clôturer un compte. Un conseil, privilégiez les banques en ligne !
Dona.o
Elou.oLe 18/09/2020 à 12:15
Je confirme les commentaires du dessous...ils ne répondent pas au téléphone... merci pour l’aide apportée on se demande si l’agence existe sinon les conseillers sont très bon et quand on arrive à les avoir au téléphone c’est parfait :)
Ilyes.Le 19/07/2020 à 00:37
Accueil au top, équipe professionnel notamment mon conseiller Me Seridji. J’ai apprécié sa réactivité quand à mon dossier de prêt. Elle a su m apporte une solution afin d éviter la clôture de Pel. Je recommande l’agence vivement Ilyes
Mooss.aLe 09/03/2020 à 19:59
Service client inexistant ,sollicité Deux fois en 5 ans ils sont même Pas capable de répondre à nos demandes ,ils vous disent qu ils ne reçoivent pas les mails,et au téléphone ils ne répondent pas. 5 mois pour avoir une proposition de crédit immobilier .catastrophique à fuire comme la peste!
So.eLe 07/02/2020 à 21:39
Aucun service client. La satisfaction client est loin d'être leur priorité. Ne répondent pas aux mails, disent qu'ils vous recontactent pour vous apporter une réponse mais ne rappellent JAMAIS, même pour une demande qui ne nécessite pas un niveau d'expertise très élevé. Ils vous disent très clairement par téléphone que vous n'êtes pas leur priorité sur un ton condescendant. Je n'ai jamais vu ça dans une banque. Aucun sérieux ni professionnalisme.
Patricia.oLe 18/01/2020 à 15:23
Agence injoignable, conseillère injoignable, demandes client non respectées, demandes de renseignements sans suite, bref je déconseille fortement cette agence.
daniel.oLe 19/10/2019 à 10:04
Après 2 jours d'appels téléphonique injoignable comme d'habitude. Je pense agence proche de la fermeture.
christopher.oLe 27/08/2019 à 15:24
Personnel accueillant, souriant. La conseillère qui m'as pris en charge m'as très justement conseillé sur des investissement à effectuer, et leur avantages. Elle m'as aussi apporté un avis constructif basé sur son expérience pour mes projets futur
Inconnulle.Le 27/08/2019 à 14:17
Agence avec des conseillers accueillants et agréables qui sont a l'écoute de leur clientèle et savent répondrent aux attentes de ces derniers.
Julien.aLe 27/08/2019 à 09:43
Informations pertinentes suites à mes demandes de conseils. La conseillère qui m'a reçu a été très claire et m'a permis de bien faire évoluer mon projet.
Melissa.lLe 27/08/2019 à 09:42
A l'accueil une jeune fille serviable, souriante et très à l'écoute. La caisse d'épargne de drancy nous propose un accueil de qualité. Personnel compétent répondant à l'ensemble de nos questions. Grande confiance en la caisse d'épargne.
Jay.hLe 27/08/2019 à 09:27
Une banque au top Des conseillers très professionnels et disponibles J’ai toujours eu des réponses à mes interrogations.
clarence.eLe 29/07/2019 à 17:12
Parce qu'on ne peut pas mettre moins. Des incompétents chroniques.Depuis 3 ans nous essayons de récupérer l'argent que l'agence ne nous a pas donné suite au décés de notre mère suite à la succession personne ne veut nous recevoir ni faire son travail. Envoi d'une lettre recommandée ce jour au service relations clientèle, avant le médiateur.
Sihem.aLe 06/07/2019 à 23:37
Après une semaine d’insistance j’ai enfin finie par avoir quelqu’un en ligne. Merci de signaler à vos clients lorsqu’un conseiller quitte votre agence ou modifie vos autorisations de découvert sans raison valable . On marche sur la tête
Fernandes.u
Ludovic.aLe 28/02/2019 à 14:13
Je n'étais pas client dans cette banque auparavant ; j'ai sollicité un rendez-vous pour une recherche de financement, certes avec une certaine attente, 1 semaine, toutefois j'ai été reçu dans d'excellentes conditions par le directeur adjoint. Une très bonne écoute et de très bons conseils et de très bonnes conditions pour mon achat immobilier. Le suivi a été à la hauteur. Je n'ai pas de difficultés pour le contacter, notamment par le mail que je priorise. Mon ancienne banque a mis 2 semaines pour me recontacter concernant mon projet et enfin me fixer un rendez-vous sur lequel je n'ai pas eu de suivi.
Violaine.Le 25/02/2019 à 14:24
Vraiment ravie des conseils, du suivi et du professionnalisme de cette agence. Ils m'ont accompagné sur un projet personnel immobilier, pour lequel tout s'est très bien déroulé du début à la fin, jusqu'à la signature notaire, voir post signature puisque j'ai eu un appel pour savoir comment la signature s'était déroulée. La nouvelle conseillère arrivée courant janvier est très efficace et professionnelle, avec un rappel et suivi des demandes. Par ailleurs j’étais au LCL et également au crédit agricole dans lesquels j'avais énormément de difficultés à avoir un suivi.
Sarah.ELe 23/11/2018 à 17:22
Très mauvaise expérience ! Cet établissement est à éviter de toute urgence. Aucun professionnalisme, aucun retour aux mails ni aux recommandés, attente interminable pour un rdv. Je n’avais encore jamais eu à faire à cela!
Sumeet.i
Nelson..Le 14/04/2018 à 11:58
Très mauvaise expérience, deux semaines d'attente pour un rendez-vous, arrivé le jour j la conseillère nous a fait patienter pendant 1h avant de nous annoncer qu'elle ne pourra pas assurer le rendez-vous car il est trop tard et que la banque ferme dans 20 minutes. Nous avons changé de banque depuis et tout ce passe parfaitement ! Fuyez !
Laurie.aLe 06/03/2018 à 22:25
Déjà que la banque de blanc-mesnil reste fermée indéfiniment, il faut en plus que la banque de Drancy soit fermée le soir maintenant. c'est une honte pour les gens qui travaillent tard et qui ne peuvent même plus déposer leurs chèques
Lydia.eLe 20/01/2018 à 09:35
Banque à fuire! je n'ai jamais vu un tel manque de professionnalisme de la part d'une banque (perd vos documents, conseiller qui ne répond pas aux mails ni aux appels et ne vous rappelle jamais...). J'ai failli râter ma signature chez le notaire parce-qu’ils avaient oublier de faire le virement! Je me suis même retrouvée avec des pénalités bancaires parce que mon conseiller n'avait pas pris en compte mon changement de RIB que la Caisse d'Epargne n'a jamais voulu me rembourser! Bref passer votre chemin!
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