Caisse d'Epargne Conflans Centre

Le 15/02/2024 à 20:55

Agence avec un niveau déplorable de la relation client et de la gestion. Que ça soit à l’accueil ou les conseillers. Aucune personne n’est qualifié dans cette agence et ne prend ses clients au sérieux. Aucune considération. Cela fait 20 ans que je suis à la caisse d’épargne et depuis quelques années, je ne reconnais plus ma banque. Vivement que l’équipe change ou ce sera moi qui changera.

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Le 09/06/2023 à 22:40

Accueil et conseillers au top. Très satisfaite de l’ensemble de l’agence et des conseils préconisés.

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Le 12/04/2023 à 11:16

A l'écoute de ces clients, accompagnement et suivi au plus prêt des besoins clients. C'est ce qu'on attend d'une banque de proximité. Merci à vous.

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Le 14/03/2023 à 08:42

client depuis nombreuses années (le personnel change sans arret et en plus très tatillon-sont très curieux -veulent connaitre l'origine de votre argent !!!atteinte à la vie privée....le zèle????ce message n'était pas destiner à la C.E de conflans mais à une agence proche...

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Le 10/03/2023 à 09:21

Super agence avec un directeur au top (mr Murta) À l’écoute Réponds à toutes les demandes très sérieux et minutieux dans son travail. Je recommande fortement cette agence Cordialement

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Le 12/02/2023 à 09:06

Je recommande vivement cette agence m’on conseillé et très réactif de que je demande quelque chose service impeccable 👍

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Le 11/02/2023 à 15:18

Agence au top ! Une équipe disponible et compétente. Je recommande vivement cette agence 😉

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Le 11/02/2023 à 14:50

Le directeur de l’agence a été à notre écoute et a su répondre à nos besoins. Je recommande cette agence

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Le 11/02/2023 à 14:47

Très Professionnel

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Le 11/02/2023 à 14:45

Une équipe fiable , professionnelle et à l'écoute.

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Le 11/02/2023 à 14:31

Personnel très accueillant et réactif.

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Le 11/02/2023 à 14:22

Bonjour, J'ai été super bien accueilli pas l'accueil et ils ont répondu à les besoins.

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Le 11/02/2023 à 14:20

Bonne agence, Toujours bien accueilli

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Le 19/01/2023 à 10:03

Déplorable. Aucune écoute. Aucune réponse. Aucun service. Malgré appels, relances, envoie de documents l’agence et ma conseillère ne répondent jamais. A quoi sert de rester dans une agence comme celle-ci par rapport à une banque en ligne.

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Le 17/03/2022 à 21:03

Agence plus que déplorable.🤢 Personnel fatigué et fatiguant. Accueil hautain de la premiere personne au comptoir et si vous voulez parler a un agent ou au directeur va falloir patienter longtemps tres longtemps ! Ils sont tous sois disant débordé mais on en a pas l’impression quand on est dedans.. Qualité de service zero, ecoute zero ! VOUS FAITES du tort a votre profession ! Je déconseille a quiconque d’aller labas A croire que c’est une planque de travailler dans une banque maintenant. Direction les NEO BANQUE . Ils mettent peut etre plus de temps (ca reste a prouver) mais au moins on saura pourquoi..

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Le 21/07/2021 à 17:31

Agence super, pour le moment et en espérant que ca dure. Directeur efficace et réactif et conseillère superbe ! 👍🏼👌🏼

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Le 09/07/2021 à 15:39

Très bon accueil avec une équipe réactive rien à dire je conseille cette banque.

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Le 02/07/2021 à 11:36

Transfert récent de nos comptes Equipe accueillante, à l'écoute et réactive. Je ne regrette pas d'avoir changer de banque

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Le 01/07/2021 à 23:20

Un personnel vraiment à l'écoute et très réactif.

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Le 01/07/2021 à 23:12

Agence très accueillante et équipe très sympa et professionnelle

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Le 01/07/2021 à 22:56

Cliente de cette agence depuis peu Je suis très contente des conseils et de l’accueil de l’équipe Très professionnelle et à l’écoute

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Le 01/07/2021 à 22:32

Une agence très accueillante avec un personnel très aimable !

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Le 01/07/2021 à 22:23

Très bonne agence, nous avons transféré nos comptes récemment et sommes agréablement surpris de la qualité des conseils et de leur régularité à répondre au téléphone et aux mails. De plus, il y règne une superbe ambiance qui donne le sourire lorsqu on y rentre. L'équipe est jeune et dynamique celà fait plaisir à voir.

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Le 30/06/2021 à 16:48

Incompétence professionnelle total et aucune empathie !! Ci vous êtes encore chez eux vérifiez bien vos compte car ce sont des voleurs !!! Ne signez rien sans avoir lu complètement !! A fuir !!!

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Le 23/08/2020 à 17:37

En agence on me demande de faire un mail pour clôturer mon compte, les agents ne servent donc à rien. Aucune réponse par mail. Impossible de clôturer mon compte. Je suis bloqué depuis 1ans ! Incompetent.

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Le 27/06/2020 à 10:50

Je suis hallucinée par tant d'incorrection. Je suis entrée dans l'agence, les employés papotaient, même pas un regard alors un bonjour.... N'en parlons pas Bref j'attends qu'on daigne me donner une once d'attention, je m'annonce pour mon rdv (je n'ai toujours pas le droit à bonjour bine entendu) et la, la conseillère me dit c'est avec moi que vous avez rdv et là plus rien elle reprend sa conversation 😳😳😳😳 Au bout d'un moment j'en ai déduit que je devais aller m'asseoir 😠 Faut pas se demander pourquoi les clients s'enfuient !!! INADMISSIBLE

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Le 23/08/2019 à 12:19

Dépose un chèque ds la boite à l'extérieur. Et il arrive à me le perdre.cest hallucinant. Une certaine sommes.des incompétents.

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Le 19/04/2019 à 13:01

Personnels incompétents, directeur d'agence idem! Banque à fuir

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Le 07/05/2018 à 14:34

Jamais eu de pb avec cette agence. Personnel très accueillant et compréhensif.

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