Caisse d'Epargne Colomiers Duroch

Le 03/11/2023 à 11:37

Toujours à l'écoute et de bons conseils. Merci

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Le 25/09/2023 à 18:08

Client depuis plusieurs années, très satisfait pour la réactivité (que ce soit pour un compte perso ou un compte professionnel)

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Le 16/09/2023 à 12:27

Une demande de plus d'un mois, quelques appels passés pour savoir où cela en est . Et l'on me rit au nez comme si j'avais demandé la lune. Ça dit que cela fait part de la situation au directeur mais j'en doute . Ça refuse mes appels alors que j'appelle avec un autre numéro . Cela décroche direct pour le fameux conseiller Torres totalement inutile censé être en rendez-vous et injoignable 2 min avant etme répondant sur un ton très sec et très pressé alors que depuis 2 semaines je devais avoir de ses nouvelles. En fait si vous voulez pas faire votre travail, soyez chômeur, président de la république mais cassez pas les noix aux gens surtout avec leur sous. Changez de métier, allez faire pousser des lilas en Alaska ,y aura moins de gens.

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Le 23/06/2023 à 14:44

J'ai été reçu il y a quelques mois et très bien accueilli par l'ensemble des agents de la caisse d'epargne. Merci à Monsieur Ferrere qui m'a très bien conseillé.

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Le 12/02/2023 à 21:16

Je rejoins les autres commentaires. A éviter, surtout si vous attendez à avoir des conseils ou un accueil humain.

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Le 08/02/2023 à 12:26

Nul ils ne sont pas sérieux ?????

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Le 02/02/2023 à 12:16

J’avais un rendez-vous téléphonique, ils m’ont même pas appelé et même pas annuler le rendez-vous

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Le 30/12/2022 à 12:27

Il est compliqué de trouver une banque avec des conseillers sérieux et nous l’avons trouvée! Nous avons réussi à obtenir un crédit en un temps record, grâce au professionnalisme, au sérieux et à la disponibilité de M. Ferrere qui a su nous épauler durant le projet. Nous sommes maintenant suivi par Mme Andreu qui est également très professionnelle et réactive. Nous recommandons cette agence vivement

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Le 31/08/2022 à 16:11

Injoignable, ça fait plusieures semaines que j'essaie de les joindre sans réponse, je laisse donc, comme demandé sur la boîte vocale, mon nom, prénom numéro de téléphone et motif de l'appel, personne ne rappelle. Juste honteux, agence a fuire.

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Le 29/06/2022 à 10:34

Personne très désagréable au bout du fil. Interminable attente pour finalement aucune solution à mon problème. A éviter comme agence. zéro étoile

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Le 26/01/2022 à 13:03

Pas la peine de solliciter les conseillers pour autre chose que des emprunts ou des placements faut croire... J'essaie en vain de récupérer mon offre de prêt car je n'ai plus la version papier et pas de version numérique. J'en suis à plusieurs relances et toujours aucune réponse...

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Le 21/10/2021 à 17:28

Très bon contact avec Monsieur Torres notre conseiller lors de l'ouverture de nos comptes, conditions intéressantes et conseil de qualité. Nous espérons que cela reste le cas :)

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Le 06/08/2021 à 08:09

Personnel très sympa. Essaie de vous arranger un maximum. Il suffit d’être aimable pour qu’il vous rendre la pareille.

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Le 29/07/2021 à 14:46

Handicap enfahuteuil .

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Le 16/02/2021 à 12:25

2 semaines qu on essaye de les joindre on paye cher les appels par respect il pourrait répondre. Nous n avons pas le temps de se rendre à l'agence. Si vous lisez cette avis nous souhaitons juste un RV avec un conseiller c est vraiment la croix et la bannière pour obtenir un RV....... Et de décrocher le téléphone 📱📱📱📱📱😬💤☎️

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Le 18/02/2020 à 12:10

trés mauvais conseiller, a éviter... a vos risques et périls

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Le 21/01/2020 à 10:17

Trop difficile d'avoir des rendez-vous. Le guichet peut-être occuper pendant 1h par la même personne sans qu'elle soit prise dans un bureau. Frais bancaires excessifs. Agents injoignables et appels surtaxés quand absent.

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Le 12/09/2019 à 11:49

Bonjour je viens d’avoir la responsable de banque caisse d’épargne à Colomiers rue du gilet J’ai trouvé qu’elle avait un manque de professionnalisme total et un grand manque de respect envers le client et à voulu régler mon problème s’en même pas me demander qui j’étais ! En lui faisant la réflexion elle m’a dit que j’étais Monsieur Lagardère ! Du jamais vu dans une banque en France Bien évidemment je ne suis pas Monsieur Lagardère ! Comment confier votre argent à une banque en sachant que la responsable vous a accueilli de la sorte ! Je vous déconseille fortement la caisse d’épargne rue du gilet à Colomiers !

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Le 10/09/2019 à 16:35

Personnel, très sympathique qui n'hesite pas à trouver des alternatives pour nous aider :) Je recommande cette agence

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Le 07/02/2019 à 14:42

Le 7 février 2019 je me présente à l'accueil pour mettre 300 euros sur mon compte par ce que leur distributeur ne fonctionne pas La jeune a l'accueil me dis il faut aller à l'autre caisse épargne a colomiers pour mettre les 300 euros sur mon compte D'autre caisse épargne le fonts sans problème. Normalement c elle qui me prends en charge puis ce que c leur distributeur qui ne fonctionne pas Bref après je souhaite enregistré un rib pour faire un virement Alors la elle me demande vous ne pouvez pas le faire depuis votre espace !!!! Tout simplement elle ne veux pas travailler !!!!!! Je j'ai bientôt ouvrir une banque chez moi pour faire le virement bancaire et en espèces aussi puisse que les conseillers ne veulent rien faire!!!!!!!!! Colomiers hôtel de ville ils sont plus sympathiques

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Le 08/08/2018 à 14:49

Je déconseille trop de changement du personnel, jamais le même interlocuteur, dommage. Moi même client la bas

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Le 10/06/2018 à 19:07

Je ne peux que déconseiller l'agence Caisse d'Epargne Colomiers Duroch. Cela fait plus de 3 mois que mon conseiller bloque mes demandes de mobilité bancaire qu'il est pourtant censé faciliter en vertu de la loi Macron, et refuse de me fournir les motifs clairs de ces rejets. Il aura fallu que je fasse 900km pour le rencontrer (il ne répondait plus à mes appels et je suis à Brest), pour que les motifs me soient clairement énoncés dès le début de l'entretien et m'entendre dire qu'il ne m'aiderait de toute façon pas à changer de banque car ce n'était pas dans son intérêt ! J'ai donc dû clôturer mon compte sans mobilité bancaire, mais au moins je suis enfin libérée de cette banque pour une banque en ligne dans laquelle les conseillers sont bien plus compétents et à l'écoute de leurs clients !

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Le 01/07/2017 à 14:35

Frais de transfert de PEL et/ou de CEL 85 € par compte Temps de transfert normal de banque à banque 2 mois maxi Mais avec la Caisse d'Epargne du Parc Duroch de Colomiers (31), vous demandez le transfert le 7 février (avec relances en mars et en avril) et en mai (soit 3 mois après la demande), la Caisse d'Epargne précise qu'il fallait que la demande de transfert du PEL et du CEL figurent sur la même feuille !! Donc 2nde demande le 26 mai, sur la même feuille !!!! Au 1er juillet (soit un mois et 5 jours après la 2nde demande), la réponse est qu'il faut 6 mois pour le transfert soit 26 mai + 6 mois = 26 novembre donc près de 10 mois pour un transfert de PEL + CEL. Record battu !!!!!!!!!!!!!!!!!!!! De plus, la Caisse d'Epargne du Parc Duroch vous demande un justificatif quand un proche vous fait un gros chèque (déclaré fiscalement je précise) et vous demande aussi une facture quand vous faites un gros chèque pour racheter vos études auprès de votre caisse de retraite alors que c'est votre argent, celui que vous aviez sur vos comptes !!!!!!! Vous l'aurez compris, à éviter !!!!!!!!!! Surtout que le jour où vous voulez changer de banque, alors que normalement les clôtures de compte se font au guichet, vous serez obligé de prendre RDV avec votre conseiller !! Quant à l'amabilité au guichet, la demoiselle ça va mais je ne peux pas en dire autant de ses messieurs ^^

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Le 31/05/2017 à 09:38

Petite banque mais très bon accueil avec des conseillers compétents. Pour le moment jamais déçu des prestations proposées.

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