Caisse d'Epargne Clermont

Le 15/01/2024 à 15:45

Je recommande cette agence car les conseillers sont très compétents.

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Le 12/01/2024 à 15:48

Une superbe équipe à l'écoute et réactive, toujours au service de ses clients ! Depuis des années j'ai toujours été satisfaite !

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Le 19/11/2023 à 16:41

Accueil cordial et disponibilité pour répondre rapidement à notre demande

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Le 11/10/2023 à 11:27

Très satisfait de mon entretien, rendez-vous ayant répondu à mes demandes.

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Le 10/10/2023 à 16:57

Énormément déçu ! Aucune de mes demandes n'a été prise en compte sérieusement. De plus ma conseillère a utilisé mon adresse postale et mail pour les mettres dans le dossier d'autres personnes. J'ai donc reçu à plusieurs reprises leur relevés de compte. Et quand j'attend ma nouvelle CB grande surprise mon adresse n'aurait pas été modifiée mais lorsque je me déplace tout serait bon. Je n'avais jamais eu de soucis auparavant mais alors là clairement à fuir !

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Le 20/09/2023 à 11:58

Je suis à la caisse d’épargne depuis plusieurs années maintenant et j’en suis vraiment satisfaite. Une banque à l’écoute de ses clients. En particulier, ma conseillère Mme Henocque, je tiens à remercier son professionnalisme, elle est toujours à l’écoute et présente lorsque j’ai des questions. Je recommande cette banque.

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Le 20/09/2023 à 10:25

Je suis ravi de ma conseillère Mme henocque, je la remercie pour son professionnalisme, sa disponibilité ainsi que ses conseils je la recommande fortement

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Le 13/09/2023 à 16:23

Grand professionnalisme des équipes et de la direction. Excellente réactivité. Des propositions bien ciblées, adaptées à mes besoin et compétitives. Je recommande vivement.

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Le 08/07/2023 à 10:15

Une équipe à l’écoute tant pour les professionnels que pour les particuliers avec des conseillers compétents et disponibles.

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Le 07/07/2023 à 18:35

Avec mon mari, nous sommes vraiment satisfait de notre conseillère. Une conseillère qui s'est être de bons conseils et à l'écoute pour ses clients. Un grand merci à elle. Cordialement. Mme Fortrait

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Le 07/07/2023 à 15:20

très bon accueil. Personnel très réactif et accueillant, toujours disponible. Ma conseillère, très à l’écoute, a su répondre à mes besoins et me conseiller.

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Le 07/07/2023 à 14:38

Une banque excellente et à l'écoute de ses clients. Très bonne réactivité du personnel et surtout l'efficacité dans mes demandes administratives. Je tiens a signaler le professionnalisme de ma conseillère Mme YUNG qui est très disponible, avec des compétences et des conseils excellents. Je suis très satisfait.

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Le 07/07/2023 à 14:37

Un très bon accueil au sein de la Caisse d’Epargne Clermont. Merci à ma conseillère Madame YUNG qui a su être à l’écoute pour mon projet immobilier. Grâce a la caisse d’épargne j’ai concrétisé mon projet d’achat. Super équipe, souriante et accueillante. Encore merci

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Le 06/07/2023 à 19:53

Une banque à l'écoute de leurs clients. Excellent accueil. Une conseillère au top qui comprend ses clients, les ecoutes et orientes aux mieux. Nous sommes ravis de faire partie maintenant des clients de la caisse d'épargne de Clermont. Nous recommandons

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Le 02/07/2023 à 20:29

Disponibilité du personnel, à l'écoute de nos besoins. De très bons conseils, échanges en toute franchise avec les conseillers. Produits attractifs. Aucun point négatif.

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Le 26/03/2023 à 23:28

Une agence et une équipe au top: professionnels, réactifs, tous de bon conseil et très sympathiques! Je recommande +++

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Le 07/01/2023 à 00:02

Personnellement, mon conseiller est très accessible et compétant. Mais quelle tristesse que toutes nos opérations courantes en agence (Dépôts, retrait ...etc) soient dépendantes d'une machine informatisée. Je ne sais où nous mènera ce manque de rapport humain ! Tout celà pour plus de profit... quelle tristesse. Pourquoi toutes les banques suivent elles les mêmes chemins?

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Le 14/10/2022 à 10:10

Personnel très aimable...

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Le 10/10/2022 à 08:26

Très aimable et local agréable

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Le 09/07/2022 à 12:21

Ayant eu des soucis avec une CB envoyée à la mauvaise adresse, le soucis a été réglé au plus vite par l’un des conseillé de l’agence. Il a été très aimable et très réactif. Idem, jamais eu de soucis avec mes conseillères en temps normal. Cela me gêne de mettre une note aussi basse, mais ce matin j’ai fais face à une situation qui m’a fortement déplu. Personne a l’accueil arrogante lors de notre appel téléphonique, je me suis donc déplacé en agence. Chose confirmée, il s’exprime de façon hautaine avec un air condescendant au plus au point. Apparement il s’agirait du chef d’agence ? J’ai des doutes. Je n’avais jamais vu ça depuis que je suis client pour la caisse d’épargne. J’ai bien compris qu’il ne pouvait pas m’apporter de solution, cependant un peu de compréhension de sa part aurait été la bienvenue (et bien évidemment des excuses ?). Je reste disponible pour tout contact téléphonique avec le réel chef d’agence… Vous avez mes coordonnés et si possible, je souhaiterai même un rendez-vous avec celui-ci. Car la situation était risible, cette façon de prendre les gens de haut… j’avais presque de la peine pour lui. Sûrement un petit soucis de supériorité ou d’orgueil (qui n’a pas lieu d’être au vu de mon comptes). C’était une banque que je recommandais à tout le monde, mais au vu de l’accueil, je conseillerai d’aller voir ailleurs. N’oublions pas que l’accueil est le miroir d’une société/banque etc.

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Le 02/02/2022 à 12:42

Belle agence située dans un beau bâtiment, conseillers compétents et arrangeants

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Le 03/12/2021 à 12:54

Une belle agence et un personnel agréable

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Le 16/11/2021 à 00:18

Conseiller au top ! compréhensif, à l'écoute, arrangeant, commercial bref, client depuis des années, je ne regrette pas mon choix et espère rester client encore longtemps

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Le 12/10/2021 à 13:08

agence très dynamique et très à l'écoute de ses clients

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Le 21/09/2021 à 12:31

Très bon accueil et conseil de la part du conseiller en patrimoine de l'agence

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Le 17/08/2021 à 13:13

Très bon accueil et un bon suivi par rapport à moi et mon problème!je conseil et très professionnel.

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Le 10/02/2021 à 13:19

Banque au top surtout merci a notre conseillère qui est a l'écoute

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Le 25/01/2021 à 15:16

Très bon accueil, personnel aimable et à l'écoute.

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Le 20/01/2021 à 16:47

Client de cette agence depuis plus de vingt ans. Au cours de ces années, j'ai été suivi par plusieurs conseillers qui m'ont, pour la majorité d'entre eux, toujours orienté vers des solutions au mieux de mes intérêts. Très satisfait de cette agence et en particulier de la conseillère qui me suit depuis quelques années dans l'esprit décrit plus haut avec compétence et réactivité. Continuez de la sorte .

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Le 14/02/2020 à 20:38

Ma conseillère s'est arrangé pour me donner le moins d'information possible lorsque j'ai fermé mon compte courant et m'a fait déplacer 2 fois alors qu'il n'y avait pas besoin bien évidemment car je quittais leur banque et le directeur la soutien, celle ci se permet de faire des jugents de valeur concernant mes questions, à fuire !

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Le 15/11/2019 à 17:21

Accueil chaleureux, conseillers très disponibles et à l'écoute du client. Je recommande vivement cette agence.

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Le 15/11/2019 à 16:03

Accueil très professionnel et agréable. Les conseillers sont à l'écoute et de bons conseils. Je recommande cette agence.

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Le 10/10/2019 à 10:12

Cliente chez eux depuis quelques années, je suis très contente de leurs services. Ils sont disponibles et réactifs. Mr BONVOUST, mon conseiller est très présent pour accompagner ses clients. Très satisfaite de cette agence ! Je recommande

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Le 08/10/2019 à 21:01

Accueil excellent. Les conseillers sont très professionnels. Rendez vous avec le directeur d'agence qui m'a très bien orienté dans mes choix. Je recommande cet établissement.

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Le 05/10/2019 à 19:03

Très contente des services proposés et de la qualité d'accueil. Les conseillers sont à l'écoute et très chaleureux ! Je recommande cet établissement !

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Le 20/09/2019 à 19:45

Personne a l acceuil.nul coupe la parole .manque de respect. N écoute pas le client.a fuir

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Le 15/07/2019 à 19:35

À éviter, fuyez ,surtout le conseiller Mr Bouvoust , aucun dialogue , arrogant !!!!

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Le 25/03/2019 à 21:15

Loi Macron en novembre pour fuir la caisse d'épargne. Toujours emmerdé par les frais etc... J'y vais demain péter un câble pour fermer le compte définitivement. Crédit Agricole à 200m, impeccable!

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Le 13/11/2018 à 09:26

Impossible d avoir une personne au téléphone...

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Le 30/10/2018 à 09:55

Une tres bonne agence , surtout grace a notre conseiller Mr BONVOUST . Je suis choquée des commentaires négatifs qui ne sont pas justifier pour ma part !! Je suis venue il y a 11 mois puis aujourd'hui et toujours le même accueil !! Je vous conseil vivement d aller voir ailleurs pour comprendre que nos conseillers ne sont pas la pour nous dire oui a tout mais plutôt pour nous dire non quand nous fesons les mauvais choix !! Je suis fan de mon conseiller et de ma banque et croyez moi j en ai faite !!! Je préfère rester dans une banque honnête !!!

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Le 29/08/2018 à 09:27

Une catastrophe cette agence.. aucun service. A fuir!!!!!

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Le 14/07/2018 à 18:37

Tout simplement des voleurs! Aucun sens commercial, aucun sens de la relation client, honnêtement la pire banque qu’il m’ait été donnée d’avoir et que j’ai fui il y a 2 ans. Ils prélèvent des frais exorbitants et UFC que choisir les a épinglés comme banque la plus chère de France sans parler des agios et autres pénalités qu’ils débitent à tout va sans JAMAIS prendre contact avec le client. J’ai changé de banque et la chanson est différente: on m’appelle régulièrement, on m’aide dans les moments difficiles, j’ai une super conseillère et maintenant que mes finances vont très biens je ne quitterai pas ma banque! je ne fais que la conseiller à mes amis! FUYEZ la caisse d’épargne de Clermont de l’Oise et ses conseillers aussi incapables que mal aimables!

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Le 11/10/2017 à 14:47

Attitude déplorable du conseiller ...pas dans le dialogue, ni dans l'échange.posture et relationel client a revoir de toute urgence!! Aucune considération vis à vis du client. N'ayez jamais de problème car personne ne répond ni au message téléphonique, ni au mail ... Compte fermé

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