A propos de : Banque Caisse d'Epargne Charbonnieres à Charbonnières-les-Bains
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Banque Caisse d'Epargne Charbonnieres qui se trouve au 12 Av. Général de Gaulle à Charbonnières-les-Bains. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Banque à Charbonnières-les-Bains en bas de page.
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Les avis
Les dernier avis sur Caisse d'Epargne Charbonnieres à Charbonnières-les-Bains
Kevin.oLe 15/02/2024 à 10:11
J’ai toujours été suivi par Madame Petit qui a pris soin de moi tout au long de nos échanges J’apprécie son humanité et sa bienveillance
R.Le 13/07/2023 à 17:00
Fidèle à la Caisse d'épargne depuis plusieurs dizaines d'années, et surtout, toujours fidèle à cette agence de Charbonnières les bains après toutes ces années! Et cela malgré de (trop) nombreux changements de conseillers et de direction (sans prévenir la clientèle)! D'excellentes directions et conseillers se sont succédé... Et après avoir traversé une récente période sans vrai directeur ni conseiller à bord du navire, (ce qui m'a vraiment fait hésiter à changer pour une banque en ligne), j'ai le plaisir enfin de retrouver un conseiller présent, disponible, et réactif! L'humain et le sincère sont enfin de retour! Cela nous change des conseillers aux abonnés absents et des mails de réponses automatiques pour congés... Merci à M. ROY de l'agence de Charbonnières les Bains et à sa nouvelle direction, Mme. PETIT, qui reprennent en main une agence qui avait sombré dans les abysses un peu avant le COVID. La note à 5 étoiles n'est plus si loin!
Barde.oLe 25/05/2023 à 07:06
Agence, très professionnel toujours disponible pour répondre à nos questions . Un remerciement tout particulièrement à Marion petit pour son professionnalisme et son dévouement pour ses clients.
Noah.oLe 13/04/2023 à 11:39
Selon moi, une agence et des conseillers bancaires que je ne peux que recommander. Notamment Mr Chakib, qui s'est avéré être une aide précieuse dans la gestion de mes finances. Les produits, services bancaires proposés et la réactivité du personnel sont avantageux. L'agence est accueillante et son personnel aimable et compétent.
Jess.oLe 07/04/2023 à 18:55
Accueil, conseil et réactivité. Je recommande ! Merci à Marion PETIT pour son professionnalisme et sa disponibilité.
caroline.iLe 07/04/2023 à 14:59
Une agence de proximité à l'écoute de ses clients et force de propositions personnalisées en fonction de nos besoins. Merci de votre réactivité.
Jean-Pierre.oLe 07/04/2023 à 14:31
Je veux dire que je suis plus que satisfait de mon conseiller Mr Chakib Karim . C'est pour moi un vrai professionnel ( accueil , renseignements clairs , efficacité , rapidité , tout ce qu'il nous faut en temps que client ) . Qu'un mot à dire : bravo .
Olivier.aLe 07/04/2023 à 14:12
Je recommande cette agence et mon conseiller M. Karim CHAKIB toujours disponible et de bon conseil
Arlette.ALe 30/03/2023 à 16:55
Très satisfaite des prestations de M. Karim CHAKIB qui fait le maximum pour répondre aux besoins de ses clients. Il connaît parfaitement son travail et lui donne une note maximale de 5 étoiles.
Cécile.ALe 24/03/2023 à 16:39
Je recommande cette banque qui crée une forte proximité avec ses clients. Beaucoup de disponibilité et les produits financiers sont très compétitifs. Idem pour les produits d’assurance. Merci ☺️
Elodie.oLe 22/03/2023 à 22:42
Merci à Marion Petit pour sa disponibilité, son professionnalisme et son efficacité!
Carole.Le 11/03/2023 à 15:00
1er rdv pour notre projet personnel. Enfin une expérience réussie dans une agence bancaire. Nous avons été reçus par une personne très professionnelle et compétente qui a su comprendre notre projet et nous comprendre.
Barbara.dLe 07/03/2023 à 10:21
Très bonne banque avec des conseillers proches et humains. ✨
Bénédicte.hLe 03/10/2022 à 12:43
Accueil chaleureux, conseiller très professionnel et réactif à ma demande
Dom.oLe 23/09/2022 à 14:22
Un excellent service avec une directrice d'agence Marion très efficace
Sylvia.Le 06/09/2022 à 11:39
Super agence, les conseillers et la directrice toujours réactifs pour traiter mes demandes.
gregory.aLe 23/08/2022 à 09:26
Super réactivité . Merci à Mme PETIT pour sa sympathie et ses conseils
Noel.eLe 22/08/2022 à 15:05
Mutation des nos comptes perso et pro sur cette agence, conseillés compétents notamment Madame Petit qui a pris en charge les dossiers !
JP.aLe 20/08/2022 à 14:55
Accueillis par la directrice d'agence Réponses à nos questions peu claires, incomplètes, attitude suffisante, voire ironique. Mauvaise expérience...
fouad.tLe 16/08/2022 à 17:41
Bonjour, Cela fait 1 mois que je demande de clôturer nos compte bancaire et toujours pas de nouvelle. Par contre les frais bancaires sont bien présent. Et en plus, ils ont créée des comptes en disant que ça ne bouge pas le prix, que c est un package. ( du coup des frais en plus, bien jouer 👏👏) A ce jour, impossible de prendre rdv avec mon conseiller ( vacance, je peux comprendre). A l agence, on ne peut pas clôturer nos compte ( je ne comprend pas). Que je dois envoyer un mail sur un autre conseiller. (chose que j ai, mais pas de nouvelle) Cela fait 1 mois que ça traîne..... Je suis client à la caisse d epargne depuis toujours. Il ne connaisse pas la fidelisation. Par contre, pour les nouveaux clients, plus davantage... Chercher l erreur.
2S.lLe 11/08/2022 à 19:44
Très bon accueil et service. Très professionnels. Répondent aux demandes rapidement.
Mathieu.o
KB.LLe 07/06/2022 à 17:21
Très satisfaite de cette agence ou efficacité et réactivité sont les maîtres mots 👌🏻
Michel.ELe 29/04/2022 à 21:15
Rendez vous obtenu très rapidement.Acceuil très sympathique et dossier traité rapidement et efficacement par Mme Petit.....Avis partage par Ma fille pour un dossier de prêt.....A signaler aussi la compétence de M Roquetaillade...
thibault.oLe 08/03/2022 à 19:54
Je voudrais remercier Madame Petit pour son professionnalisme d’avoir géré plusieurs dossiers compliqués et bon conseils..
Hélène.eLe 16/12/2021 à 10:37
Manque de professionnalisme, ne répond pas aux sollicitations. Clairement, dans cette agence les employés se moquent royalement de leurs clients !
Elodie.rLe 11/11/2021 à 13:42
Je recommande cette banque , humaine disponible réactive. Vous accompagne de la meilleure façon. Mention spéciale pour mon conseillé Mr Courtine, il est au top !
Sophie.ILe 07/11/2021 à 20:31
En tant que nouveaux clients et employés de la concurrence, nous avons été très bien accueillis par le directeur d'agence. Nous avons constaté de grandes performances de rapidité et d'efficacité car nous avons reçu quasiment immédiatement nos cartes bancaires, et notre dossier de prêt immobilier a été instruit en 15 jours. Nous sommes convaincus que nous avons fait un bon choix en venant voir cet établissement et de plus en plus impressionnés par ses capacités commerciales (nous pouvons malheureusement nous permettre de comparer avec notre propre employeur et nous sommes désolés de constater qu'il est loin d'être aussi performant). Merci encore pour votre réactivité et votre accueil.
Jeremy.eLe 26/10/2021 à 14:56
Si l'incompétence, la mauvaise foi et le laxisme devaient se réunir, ils le feraient sans hésiter à la caisse d'épargne de charbo, lieu idéal pour s'épanouir dans la médiocrité ! Du jamais vu ! A FUIRE !
Lyassin.OLe 21/09/2021 à 15:15
Très bonne agence bancaire. Les interlocuteurs sont à l'écoute et essaient toujours de trouver une solution à notre requête.
Delphine.uLe 11/09/2021 à 14:09
Client depuis des années, reçu avec expéditions et agressivité de la part du conseiller demande de rendez vous refuser et mr voulait tous gérer pars mail je trouve cela honteux C est inadmissible .
Christophe.oLe 04/07/2021 à 10:55
Un conseiller à l'écoute, compétent, bienveillant et efficace.
Joan.ELe 29/07/2020 à 11:09
Un conseil, fuyez cette agence! Le directeur manque totalement de professionnalisme, est malpoli voire insultant, et fera tout pour maximiser ses profits.
Julien.aLe 23/01/2019 à 22:07
Agence à fuir ! Un conseil ne pas passez la porte de cette agence et allez ailleurs vous vous economiserez. Manque de professionalisme du personnel et du directeur d'agence, résume bien la situation!
Apolline.oLe 12/10/2018 à 19:41
Déçue par le manque de professionalisme de cette agence, qui ne répond jamais au téléphone, ni aux e-mails, et pour un client à l'étranger ce n'est pas facile! Ma conseillère est partie en congé indéterminé et on ne m'a donné aucun point de contact/conseiller pour la remplacer. Manque de personnel énorme qui nuit à la relation avec la clientèle.Je vous déconseille cette agence.
jerome.eLe 19/05/2018 à 14:47
Effectivement l'agence est à fuir ... Directeur et personnel sont incompétents , ne respectent pas leurs engagements ! Ne réponds jamais aux mails. Il faut presque implorer pour avoir un service! Nous avons souscrit un prêt immo chez eux en 2014 par l'intermédiaire d'une connaissance qui nous avait fait un bon taux au départ mais qui malheureusement a été muté avant la clôture du dossier ... Du coup Il nous débloque le crédit avant l'apport et le ptz alors que l'on fait l'inverse bien évidement générant ainsi des frais intercalaires nous coutant au bas mot venviron 4000 euros de perte . UNE HONTE . Le directeur se confond en excuses mais ne rembourse rien évidement. Nous revenons 3 ans années plus tard pour renégocier le taux et un conseiller nous soumet une proposition qui lorsque nous revenons pour la valider reviens dessus prétextant qu'il n'a rien signé même si nous lui fournissons le document qu'il nous a donné quinze jours plus tôt . un comble . Nous avons été 25 ans dans une autre banque sans un souci et sommes au regret de voir que de tel agissements sont déplorables . Le service est inexistant, aucun sérieux ...bref rien de positif la note mérite un zéro pointé . Je déconseille très fortement. LES AVIS POSITIFS SONT CEUX DU PERSONNEL LOL ;
Nathalie.uLe 13/06/2017 à 14:59
Agence très irrégulière dans la qualité des prestations… - Ne comptez pas sur la disponibilité de vos conseillers ( en tout cas pas de la mienne ), donc si vous n'êtes pas à proximité prévoyez un peu de temps devant vous et plusieurs appels + mails; ou alors appelez directement votre agence à un numéro payant. - Si vous déposez un chèque sur votre compte et que la somme apparaît sur votre banque en ligne, ne songez pas à la retirer avant 1 semaine sinon des agios vous serons comptés. La raison ? Car même si l'argent apparaît bien sur votre compte, elle n'est que virtuelle et si vous la retirez, la banque vous fait en quelque sorte crédit de la somme que vous possédez… - On vous retirera parfois de votre compte des cotisations pour une carte bancaire que vous ne possédez pas. Néanmoins ma conseillère est très sympas et permet d'effectuer pas mal de choses à distance quand vous arrivez à entrer en contact avec elle.
Sylvie.rLe 12/08/2016 à 11:31
Aucune disponibilité des conseillers, incompétence, dossiers gérés sans information minimale des clients. A fuir !
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