Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Banque Caisse d'Epargne Bouchain qui se trouve à Bouchain. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Banque à Bouchain en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité du quartier Basse ville (140 m).
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Les avis
Le 13/01/2024 à 11:47
Très mal conseillé lors de la souscription millevie prenium que je regrette la conseillère m avait dit d être patient mais très déçu et plus aucune nouvelle de la caisse d'epargne depuis un long moment....
Le 09/01/2024 à 14:47
Accueil téléphonique toujours très agréable et à l'écoute. Répond aux demandes 👍
Le 23/12/2023 à 13:36
Nous sommes très satisfaits de notre rdv, un grand merci à Nancy pour son accueil, ça disponibilité ainsi que ça bienveillance.
Le 22/12/2023 à 11:44
Cliente depuis maintenant 3 ans et demi, je ne regrette absolument d’avoir changer de banque pour la Caisse d’Epargne. J’ai une conseillère au top, très professionnelle et très à l’écoute. Je dirais même une magicienne, toujours des solutions miracles dans son petit sac ! Je recommande donc ++++++ cette agence. Je vous souhaite à tous d’avoir une conseillère comme la mienne 😊😊😊
Le 19/12/2023 à 08:41
Je n'avais jusque là rien à redire de la banque, nous étions plutôt bien suivis même si les conseillers changent à mon sens trop régulièrement mais depuis septembre mon courrier et mes relances par mail restent sans réponse. J'abandonne, c'est dommage de ne pas avoir un suivi plus réguliers des anciens clients
Le 08/12/2023 à 17:18
Je suis ravie de ma banque. Le personnel fait preuve d'une grande compétence et sont vraiment à votre écoute. Toujours prêt à rendre service, ce qui n'est pas le cas dans les autres banques. Merci
Le 07/12/2023 à 17:40
Une grande réactivité pour solutionner le prêt immobilier avec de gros travaux pour un de mes clients.
Le 07/12/2023 à 16:28
Très bonne agence, des conseillers compétents. Je recommande !
Le 07/12/2023 à 11:24
Agence plus que parfaite avec des conseillers au top 👍, petit clin d'oeil a Mme Abdelouahed 😉. Vous pouvez y aller je recommande a 100%.
Le 07/12/2023 à 10:59
Très bon accueil et l'agence a su répondre à mes demandes.
Le 06/12/2023 à 15:59
La directrice Madame Neuville est une personne sérieuse, à l’écoute et qui d’une manière ou d’une autre fera son maximum pour trouver une réponse à vos questions. Très humaine et accessible, elle saura vous conseiller avec objectivité sur les solutions possibles tant sur les parties professionnelles que personnelles. Merci également à Mme Lienard, très à l’écoute, patiente et pédagogue qui n’hésitera pas à reformuler si un item un peu complexe n’est pas compris. N’oublions pas qu’une succursale/agence locale dépend du national et qu’une erreur informatique comme humaine est toujours possible. Les conseillers sont en première ligne et il serait bien trop facile de toujours tout mettre sur leur dos. Sujet à frustrations mais jusqu’à ce jour et depuis les changements d’équipes, les conseillers et la directrice ont pu et su répondre à mes questions et mes attentes.
Le 02/12/2023 à 13:30
Accueil très agréable, conseillers et directrice à notre écoute et très réactifs. Sans eux notre projet immobilier n’aurait pas pu aboutir ! Encore merci ! 😊 Je recommande !
Le 01/12/2023 à 15:59
Un très bonne agence que je ne peux que recommander! Nous avons été reçu pour nos projets par la directrice qui a su prendre le temps de nous écouter, et nous conseiller au mieux sur les possibilités qui s'offraient à nous. Elle et son équipe se montrent toujours disponibles et bienveillant.e.s pour répondre aux éventuelles demandes/questions, et savent toujours nous conseiller au mieux. Si nos projets ont pu se concrétiser, c'est grâce à la compétence et la réactivité des membres de cette agence! Cela fait maintenant plusieurs années que nous sommes à la Caisse d'Epargne, et comptons bien y rester longtemps au vu de la qualité de service!
Le 21/10/2023 à 22:16
Jamais vu une Directrice d’agence ainsi, cela devient compliqué d’entreprendre quelque chose avec sa banque !
Le 17/10/2023 à 17:56
La nouvelle directrice de Bouchain est incompétente, 2 mois pour ouvrir un compte ! Bug informatique soi disant alors qu'elle avait dit qu'elle ne savait pas le faire ! On l'a vu !!!Très mal conseillé ! En plus elle sourit au nez des clients, pas d'allure pour une directrice, les anciennes étaient bien plus efficaces et agréables !
Le 07/10/2023 à 12:29
Si vous avez besoin de rien surtout prenez rendez vous avec la Directrice .
Le 13/09/2023 à 15:29
Un vrai plaisir de passer 5 min avec la boite vocal pour se faire immédiatement jeter par un conseiller qui décroche/raccroche. J'espère que l'accueil en physique est au meilleur.
Le 04/08/2023 à 15:14
Très bien accueillie et de bons conseils. Je recommande!
Le 04/08/2023 à 13:27
Nous avons été reçus par Mme Paniez pour notre prêt immo. Nous avons été bien accueillis, Mme Paniez nous a bien expliqué le déroulement et les différentes étapes.
Le 04/08/2023 à 13:25
Nous avons eu rdv pour notre prêt immobilier. Nous avons été très bien reçu par Mme Paniez, elle a su très bien nous expliquer les différents points.
Le 29/06/2023 à 09:10
Très bien reçu à bouchain , équipe sympathique et compétente. Je recommande a 100%
Le 27/06/2023 à 19:14
Agence chaleureuse et accueillante, et des conseillères au top !
Le 27/06/2023 à 16:12
Superbe agence Dés mon arrivé j ai été reçu par un jeune à l accueil super réactif très souriant très professionnel même si on reconnaît son jeune âge des conseillères souriantes et très pétillantes , solaires. En tous cas elles sont professionnelles et chaque sujet approché elles ont su rebondir sur chacun de mes problèmes , même la directrice d agence très agréable et très accessible était là aussi merci merci pour tous Cela donne envie de venir travailler à la caisse d epargne et de changer de banque
Le 15/06/2023 à 14:00
Personnel très sympa et très professionnel, ça donne envie de changer de banque !!!
Le 15/06/2023 à 13:44
Bel accueil. Personnel très agréable, ça change de certains établissements.
Le 07/06/2023 à 15:36
Rien à dire. Personnel réactif et sérieux. Que ce soit à l'accueil où par téléphone. Je recommande sans problème cette agence.
Le 17/05/2023 à 15:01
Agence très carre satisfait dès le premier rdv au top 👌🏻
Le 28/04/2023 à 11:34
A l’écoute de vos projet, essaye de trouver des solutions au mieux.
Le 27/03/2023 à 10:16
Rien à dire, mon conseiller a su répondre à mes questions avec sincérité.
Le 22/03/2023 à 18:00
Nous avons eu rendez vous ce jour pour notre prêt immobilier. Nous avons rencontré notre gestionnaire de clientèle Mme Lienard Dorothée. Une personne très à l’écoute, elle a pris le temps de refaire le point sur notre dossier et nous a bien expliqué les différents points. Merci à elle pour son professionnalisme.
Le 15/03/2023 à 16:08
Agence au top, à l'écoute pour nos projets et encore merci à notre conseillère Mme L. Dorothée
Le 08/02/2023 à 11:07
Je vous déconseille cette agence directrice très désagréable qui n’est pas du tout à l’écoute de ses clients, le comble pour une banque non ?
Le 03/02/2023 à 10:57
Joignable au téléphone ou par mail retour très réactif, aimable et bien veillant. Conseillère a l’écoute
Le 17/01/2023 à 16:03
Très bon entretien avec Mr SELTENSPERGER, explication très clair, parfait !
Le 20/12/2022 à 16:02
Baptiste est de très bon conseil et à l'écoute du client. Je recommande
Le 30/11/2022 à 18:03
Très bon accueil, à l'écoute. Très satisfaite Je recommande
Le 07/10/2022 à 11:08
Un rendez-vous oublié de ma part qui a fini en rendez téléphonique avec ma conseillère Mme Marcy. Qui a su parfaitement répondre à mes attentes et me conseiller sur d'autres avantages que je ne connaissais pas. Merci à elle
Le 09/08/2022 à 14:36
Un accueil sympathique lorsque vous n'êtes pas client, une fois sur place, des conseillers qui ne veulent pas faire ce que vous demander, voir qui ne prennent pas le temps répondre à vos mails. A éviter.
Le 02/07/2022 à 13:05
Tres decu . Prendre les clients pour des c pour vendre des assirence .
Le 27/05/2022 à 14:55
Accueil très agréables, Mme curtaz sait très bien répondre a mes attentes, très compétente
Le 25/05/2022 à 11:27
agréablement surpris de l'accueil au sein de cette banque, personnel compétent et à l'écoute, ma conseillère est vraiment la conseillère idéale toujours à l'écoute, toujours joignable et quand je lui laisse un message elle rappelle toujours.
Le 23/05/2022 à 21:24
Banque compétente service à l’écoute et de très bon conseil cordialement Mr Ledoux
Le 21/05/2022 à 13:28
Très bien reçu a l'accueil par un jeune homme très polie et également par une conseillère Mme Curtaz qui on su résoudre mon problème et m'aider dans l'avancement de mes projets, personne agréable et gentille
Le 21/05/2022 à 10:09
Équipe compétente et à l’écoute qui sait très bien répondre aux attentes de ses clients
Le 20/05/2022 à 19:01
Équipe au top ! A chaque passage nous avons quelqu’un qui connaît son travail ! Merci à vous
Le 18/05/2022 à 13:48
Équipe compétente et accueille satisfaisant. Je vous la recommande !
Le 02/10/2021 à 09:46
Disponible pour ses clients, donnent de bon conseils et fait avancer rapidement les dossiers.
Le 30/05/2021 à 11:00
Ca fait des mois que j'attends après mon identifiant que j'ai perdu suite à un déménagement. Ils m'ont demander de mettre à jour mon dossier client, je ne vois pas le rapport mais soit, je l'ai fait, par contre, je n'ai toujours pas reçu mes identifiants et n'ai toujours pas d'accès à mon compte en banque !!!!
Le 20/08/2020 à 08:42
Depuis mi mai j ai un dossier qui n avance pas apres de multiples mails et des documents que l on vs ddent en plusieurs fois pour allonger le delai de paiement...inadmissible j ai également change de banque j pense faire 1 mail au president du directoire.. a fuir !!!
Le 22/01/2020 à 14:55
Déjà en 2012 , nous avons été déçu, et idem en 2020... Aucun professionnalisme, nous devons courir après les informations, tout le monde se renvoie la balle, personne ne vous conseille, c'est catastrophique... Fuyez....
Le 10/01/2020 à 15:11
cela fait 2 semaines que nous essayons d'avoir un conseiller 10 appels téléphonique avec messages et aucune réponse,
Le 25/09/2019 à 18:59
Directrice de la caisse d épargne Bouchain: Hautaine, désagréable, relation humaine 0, humiliante et j en passe! Ne prend pas en compte des documents comptables officiels... Nous n avons jamais été reçu comme ça dans une banque. En bref à fuir!
Le 12/05/2018 à 11:18
Non seulement l agence est ouverte que le matin. Mais en plus les gens monopolisent l accueil... résultat 1 heure d attente... de mieux en mieux
Le 02/11/2017 à 12:28
La dame que j'ai eu au téléphone n'est pas aussi sympa que celle qui était au guichet il y a un peu plus d'un an, c'est assez désagréable d'avoir limite une personne qui n'en a rien à faire de nos demandes!
Le 14/09/2017 à 17:28
tellement mauvais que j'ai carrément changée de banque, l'accueil est misérable et inefficace même pour les démarches les plus basiques, pareil pour ses conseillers
Le 25/08/2017 à 16:57
J'ai rarement eu a faire a quelqu'un d'aussi désagréable a l'acceuil !!!
Le 21/03/2017 à 08:32
Très déçu, il n'y a que leurs intérêts qui compte, et pas le votre ! J'attendai d'eux un équilibre et bien NON !
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