A propos de : Banque Caisse d'Epargne Bompas à Bompas
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Banque Caisse d'Epargne Bompas qui se trouve au 1 Bis Av. François Cassagnes à Bompas. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Banque à Bompas en bas de page.
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Les avis
Les dernier avis sur Caisse d'Epargne Bompas à Bompas
Shady.eLe 05/02/2024 à 18:28
Je recommande vivement l'agence caisse d'epargne Bompas, la conseillère est juste merveilleuse, réactive et propose toujours des solutions au moindre problème. Ma conseillère est professionnelle et attentive en plus elle connait parfaitement les produits financiers de son établissement.
Rime.OLe 19/11/2023 à 18:10
Lors d'un voyage à l'autre bout du monde ces vacances, j'ai dû faire face à une urgence suite à une fausse manipulation au moment de payer par CB! En panique, j'ai vite envoyé un email à mon conseiller tard le soir, qui m'a directement répondu le lendemain matin ! En plus d'avoir été rassurant, il a réglé mon soucis dans la matinée ! L'équipe dans cette agence a toujours été à l'écoute, agréable et se soucie réellement de vous ! Plus de 15 ans que je suis à cette agence, de mes crédits étudiants à mes premiers crédits immo, en passant par mes petites urgences en voyages... je ne peux que mettre 5 ETOILES à cette équipe :) MERCI ENCORE !
Mehdi.R
Benjamin.aLe 17/11/2023 à 10:21
Très content un personnel efficace accueillant souriant et à l'écoute... Je recommande fortement !
samia.iLe 09/11/2023 à 19:24
Je suis surprise de voir des mauvais commentaires, car en tant qu'étudiante et non cliente VIP, je bénéficie d'un service exceptionnel qui facilite grandement ma vie d'étudiante. C'est grâce à ma banque que je peux poursuivre mes études avec sérénité. À chaque visite, je suis accueillie de manière si chaleureuse que j'ai l'impression d'être une VIP... Je tiens à exprimer ma satisfaction totale envers l'agence de Bompas. L'accueil chaleureux et professionnel en personne est remarquable, créant une atmosphère conviviale dès l'entrée. De plus, je suis impressionné par la réactivité exceptionnelle de l'équipe, aussi bien pour les demandes effectuées en personne que celles traitées à distance. Madame Rhounin, ma conseillère, se distingue par sa réactivité remarquable. Même lorsqu'elle est absente, le directeur de l'agence prend en charge mes demandes, démontrant ainsi leur engagement envers un service personnalisé et de qualité. Sa constante bonne humeur ajoute une touche agréable à chaque interaction. Les membres du personnel font preuve d'une gentillesse et d'un professionnalisme remarquables, mettant en avant leur compétence et leur dévouement envers la satisfaction du client. Toutes mes demandes ont été prises en charge dans un délai de moins de 48 heures, ce qui témoigne de leur efficacité et de leur engagement envers un service de qualité. Un détail qui témoigne de leur excellence : malgré mon déménagement à Toulouse pour mes études, je n'ai pas changé d'agence, car la qualité du service fourni par l'agence de Bompas est exceptionnelle. Je recommande vivement cette agence à tous ceux qui recherchent une équipe bancaire compétente, réactive, joyeuse et soucieuse de la satisfaction de ses clients. Un grand merci à toute l'équipe, en particulier Madame Rhounin, pour leur excellent travail ! Les jeunes, foncez !
tony.eLe 07/11/2023 à 18:18
Très content de l’agence en général, Chaque fois que j’ai eu une demande, une réponse m’a été apportée. Le suivi des dossiers et plutôt bien géré. Le personnel est agréable et souriant.
Lamya.aLe 06/11/2023 à 11:26
Je suis choquée de certains commentaires, mais en même temps cela ne m'étonne pas : étant moi même directrice d'un magasin je reçois des fois des commentaires inappropriés. Les clients sont ombrilistes' et pensent que ce sont les seuls dont on doit s'occuper. Il faut essayer de se mettre à la place des conseillers et directeurs qui doivent souvent faire plusieurs choses à la fois. Pour ma part j'ai été suivie au début par Monsieur Pastorel qui a toujours été efficace et rapide. Maintenant c'est Madame Rhounim qui s'occupe de mon compte et je lui envoie souvent des messages de remerciements et la félicite pour son professionnalisme. J'ai toujours des réponses rapides, des conseils judicieux. Et tout cela avec le sourire. Merci infiniment à cette équipe que tout responsable rêverait d'avoir. Je conseille aux clients mécontents d'aller voir ailleurs si l'herbe est plus verte. Je vous assure que non. Dans ce monde morose, un peu de bienveillance ne ferait pas de mal
Soso.mLe 28/10/2023 à 06:54
Très souvent on prends le temps de déposer un avis quand on n'est pas satisfait mais pour moi c'est le contraire. Le responsable de l'agence est à l'écoute et réponds à nos besoins et / ou nos interrogations sans problème. Les conseillers sont disponibles et avenants. C'est une équipe jeune et dynamique. Je recommande l'agence de Bompas sans hésitation.
herve.aLe 07/10/2023 à 09:42
Suite au passage se jour à l’agence, rencontre avec le directeur d’agence , personne hautene désagréable aucune communication, vous force la main sans explication et ne connaissant pas votre dossier. Durée 5 minutes et s’autorise de faire des changements sur votre compte sans votre consentement!
Omar.aLe 28/09/2023 à 09:01
J’ai changer de banque après 15 ans chez crédit agricole , depuis que je suis arrivée à la caisse d’épargne de bompas tout ce passe à merveille ! Les conseillers ainsi que le directeur de banque répond à toute mes attentes , équipe super efficace , gestion au top rien à redire ! Je recommande cette agence 👍
Laura.uLe 22/09/2023 à 20:39
Bon accueil, bonne prise en charge, ponctuel, toujours bien reçu, souriant, à l’écoute, toujours bien conseillé et des réponses à toutes demandes, efficace, rapide, je recommande cette agence. Merci à vous.
Pierre.nLe 21/09/2023 à 21:24
Agence au top ! A l’écoute , personnel agréable et réactif je recommande
Azeddine.aLe 21/09/2023 à 15:56
Très très bon accueil équipe vraiment sympathique et de bon conseil et à l’écoute je recommande sincèrement
Emeline.oLe 21/09/2023 à 15:46
5 étoile car une bonne agence toujours bien reçu. Malgré quelque soucis rencontrer en début mon conseiller Mr pastorel a toujours su être réactif et concret. Je recommande cette agence
Gabriel.hLe 21/09/2023 à 15:25
Accueil au top! Professionnels et arrangeants, je re commande cette agence ainsi que le personnel 👌
Pablo.aLe 21/09/2023 à 14:58
Agréablement surpris par l’accueil dans cette établissement à l’écoute du client une mention aussi à Mr pastoret qui a été à mon écoute pour un dossier de prêt très ettentif à maos demande cordialement Olivier ,
Patricia.rLe 15/09/2023 à 00:29
A deux doigts de téléphoner à la Direction Générale de la caisse d’épargne à Montpellier pour signaler l’incorrection d’un de ses conseiller Je rentre dans l’agence en milieu d’après-midi,j’attends .. j’aperçois une conseillère occupée en visio conférence (?!) dont sa porte est fermée ( ça à son importance) un autre conseiller occupé avec une cliente ( porte fermée) et au fond du couloir un homme Qui parle au téléphone avec une connaissance de connaissance…un certain Christophe… de Leroy Merlin…. De plan d’habitation…. Et je ne sais d’autres choses… (porte grande ouverte de son bureau ) … donc j’attends… j’attends… j’attends … je regarde à travers chaque porte juste après l’accueil … mais les personnes sont occupées Donc je me dirige vers le fond du couloir , mais le conseiller trop occupé dans sa conversation téléphonique ne m’entends pas.. je repars vers l’accueil…. Toujours rien… à part cette fameuse conversation téléphonique privée…je m’impatiente .. et commence à faire du bruit… rien! Personne ne sort.. certainement trop occupé à téléphoné ! . Je repart à l’accueil et là je perd patience : marre d’entendre une conversation téléphonique privée non professionnelle alors que je suis en train d’essayer d’avoir un renseignement!! Le fameux conseiller enfin m’aperçoit: sort du bureau avec son propre téléphone et non le professionnel à la main et me demande de rejoindre l’accueil, en me précisant que les après-midi il n’y a pas de rdv!! Mais ce n’est pas mon propos je VEUX un renseignement.. de là il me dit que ce n’est pas bien d’écouter aux portes, ce dont je suis bien évidemment d’accord surtout si la conversation est privée sur un lieu de travail, je lui dis que cela ne m’intéresse pas de savoir ses propos sur Leroy Merlin et sur des plans d’habitation et autres…..et là je m’entends dire que c’est MA FAUTE car j’écoutais la conversation!!! Je lui suggère de parler moins fort , et de fermer sa porte de bureau s’il ne veut pas être écouter …. Croyez vous que cela se serait arrêté là? Pas du tout: il rentre dans le bureau de la dame et lui dit: Mais quel toupet elle a!!! Alors cher Monsieur si vous voulez passer des coups de fil privé vous prenez votre pause, vous fermez votre porte de bureau et surtout vous ne parlez pas fort ! J’estime être dans un endroit où je dépose de l’argent car j’ai un compte bancaire qui vous paye chaque mois votre salaire, donc vous me devez du respect et n’inversez pas les rôles! Maintenant si je dois informer votre DG de votre comportement n’hésitez pas à me téléphoner 😂 Ps: sachez que je connais le nom du DG de la région Merci
Ilona.oLe 25/08/2023 à 09:55
Aucune amabilité et laisse même pas le temps d'expliquer qu'elle avait déjà fait la question et la réponse
Antonin.OLe 12/08/2023 à 12:09
Tres mauvaise expérience avec la dame brune qui est a extrêmement odieuse et hautaine. Elle a pris un malin plaisir a me faire revenir pour noter le numéro de mon compte au dos du cheque, cheque que je n'ai pas pu déposer la veille car l'agence etait tout bonnement fermé en plein milieu de l apres midi. Merci j'irai poser ce cheque dans une autre agence
Faycal.lLe 10/08/2023 à 16:56
Je viens de sortir de la caisse d’epargne Bompas je trouve cela SCANDALEUX d’avoir une personne qui parle d’une très mauvaise manière aux clients car je n’ai pas vue la pancarte en disant pas d’accueil physique l’après midi il aurait juste suffit de le dire normalement sans énervement sauf que la personne qui était dans le 1er bureau à droite est d’une impolitesse je ne comprend pas pourquoi la direction en vue de tous les avis négatifs concernant l’accueil de cette banque n’intervient pas nous sommes à la caisse d’épargne depuis des années mes grands parents, parents, belle famille y sont depuis plus de 20 ans et être reçu de la sorte par cette dame qui manque vraisemblablement de formation au niveau accueil clients nous parle et nous envoi balader très sèchement de cette manière est INTOLÉRABLE.
Agnes.uLe 28/07/2023 à 16:00
Je viens de me présenter cet après midi le 28 juillet pour un soucis au niveau du distributeur j'avais besoin d'une explication la personne brune est tres mal aimable aucune envie de renseigner les clients ça craint !!!
Jerome.eLe 15/07/2023 à 11:54
1 étoile car le zéro n est pas possible. Pas de mise a jour des horaires concernant le 15 juillet , l agence est mentionnée ouverte alors qu en réalité elle est fermée !!!
mellesuzy66.Le 15/07/2023 à 11:49
Horaires pas mis à jour sur la page🤬🤬🤬🤬🤬. Fermé ce 15/07/23 alors que mentionné ouvert. Inadmissible
stella.eLe 21/06/2023 à 21:44
Une agence à fuir. Aucune aide, pas de suivi de dossier, n'écoute pas la demande des clients et surtout très mal polie. Je me suis faite raccroché au nez par ma banquière car je ne voulais pas souscrire à sa proposition. Maintenant je ne fais plus partie de cette banque et j'en suis ravie. Mais même encore là il a fallu que je suive le dossier sinon mes comptes ne seraient pas clôturés. Je cite : « comment vous voulez que je sache qu'il faut clôturer vos comptes? »« ah oui il faudrait que j'aille récupérer votre courrier ». Cela faisait 1 mois et 10 jours que ma lettre avec accusé de réception a été tamponné par cette agence. Et j'ai continué à payer une carte dont je ne me servais plus depuis 3 mois et dont la demande de clôture avait été faite. J'ai donc reçu par chèque mon solde. Celui-ci m'a été adressé via une enveloppe déjà ouverte et dans un sac plastique. Soit pas avec accusé de réception ni de nom d'expéditeur. Je n'ose pas imaginer si cela s'était perdu.
Dryyyss.iLe 10/06/2023 à 11:08
Excellent accueil, et une explication pointue qui permet de bien comprendre pour une première fois avec un compte et une carte bancaire. Sincèrement je ne comprends pas les mauvais avis tant les explications sont claire et le service rapide
angel.sLe 08/06/2023 à 10:28
Je n ai pas pour habitude de laisser ce genre de commentaires car je sais a quel point cela peut être préjudiciable pour l établissement or là je ne peux pas me taire sur le manque de professionnalisme, l irrespect du secret professionnel ainsi que l'incompétence dont a fait preuve la conseillère (l incompétence peut se justifier par de l ignorance et par le manque de formation mais l irrespect ne se justifie pas)! Le secret professionnel est une obligation a laquelle tous conseillers bancaires doit se tenir mais visiblement pas dans cette agence. Je ne suis pas surprise de lire tant de mécontentement mais je suis attristée pour l'enseigne Caisse d épargne qui a cause de certains collaborateurs perdent de bons clients et voient leur image de marque entacher. J espère que la direction régionale de la Caisse d épargne finira pas rétablir la situation et remettre la satisfaction client au coeur de ses priorités.
Jessica.aLe 06/06/2023 à 13:15
Fuyez de toute urgence cette agence il faut voir la façon dont ont est reçu et la maniére dont ont vous parle,c'est INADMISSIBLE. Aucune considération du client ont vous parle comme des moins que rien. Ces messieurs dames ce pretendent conseillé financier Laisser moi rire , ils faudrait qu'ils envisageant une reconversion vers l'administration pénitentiaire sa serai largement plus adapter CATASTROPHIQUE!!!
Audrey.cLe 26/05/2023 à 10:13
Mais c'est quoi cette banque 😁. Le niveau est bas très bas.
Séverine.oLe 26/04/2023 à 10:36
Conseillère se permettant des réflexions sur les clients . Hautaine, elle n'a pas voulu me faire l'attestation dont j'ai besoin pour EDF !! Un comble ! Nous allons changer de banque car c'est une vraie catastrophe
BRIGITTE.ELe 28/02/2023 à 11:14
incroyable je prends la peine de téléphoner suite à un courrier réceptionné de la caisse d'épargne. L'agent me demande de passer à l'agence un matin ce que je fais. Au bout d'1/4 d'attente à l'accueil de l'agence : personne ne se déplace bien qu'un agent discutant avec une personne m'a vu entrer et patienter de son bureau vitré! Lassée d'attendre si longtemps je demande à cette dame si il a quelqu'un pour s'occuper de moi, elle me répond oui il y a une autre personne merci de patienter ! Ce que je faisais depuis 1/4 d'heure !! Je suis donc partie. D'autres personnes attendaient également dehors et m'ont précisé que cette agence était une catastrophe ! je veux bien le croire.
cat.oLe 03/02/2023 à 13:18
A fuir ils sont tous irrespectueux j'ai changé de banque pour la peine et ils prennent des frais comme ils veulent .... c'est des voleurs surtout le nouveau directeur pas aimable du tout vraiment à fuir.......
Ismail.kLe 28/01/2023 à 16:46
Personnel très accueillant. Conseillers réactifs et professionnels. Je recommande !
Julien.uLe 28/01/2023 à 07:46
Chef d’agence réactif et à l’écoute ainsi que le personnel qui est tout autant de bon conseil. Je recommande fortement cette agence.
Céline.aLe 12/01/2023 à 14:41
L'agence est sensée ouvrir a 14 h 30 le jeudi! Il est 14 h 40 et ça fait 10 mn que j'attend que ça ouvre 😑
Eric.ELe 27/12/2022 à 15:39
Irrespect du client qui attend. Reste seul sans personne a l accueil pendant près de 30mn. Ne respecte pas les horaires de rdv volontairement (directeur) Ne respecte pas les attentes du client et impose des éléments précisément notifiés comme non voulus en aucune façon. (Directeur)
Mathilde.aLe 16/12/2022 à 09:14
C’est franchement décevant. Suite au vol de ma carte bleue, j’ai mis plus de deux semaines à la recevoir alors que c’est un procédé qui ne prend que quelques jours, À quelques semaines de Noël, je peux même pas faire mes cadeaux. Je suis en train de sérieusement considérer un changement de banque.
olivier.a
sev.uLe 05/11/2022 à 09:11
Acceuil déplorable de la conseillère ce samedi matin ( dame brune a lunettes ) qui empeste un parfum nauseabon et qui est aussi sympathique qu'une porte de prison .
Delphine.e
Santa.Le 29/09/2022 à 15:20
Se passent les nerfs sur les clients Non professionnel
Antoine.hLe 23/06/2022 à 15:23
Bonne situation de l’agence, coordonnée à un staff de confiance et humain. Ravi d’avoir migrer dans cette agence !
Marc.aLe 22/06/2022 à 15:45
Mon conseiller le nouveau directeur de lagence Mr Pastorel : une merveille. Réactif et à l'écoute de ses clients et ca change d'avant. N'hésitez pas si vous cherchez une banque.
Nabil.dLe 15/09/2021 à 09:21
J'ai fait une demande de transfert de compte il y a 4 mois à Bompas c'est toujours pas fait j'ai l'impression c'est à la tête de client et la femme à l'accueil et pas aimable
jacqueline.eLe 03/04/2021 à 09:17
Il faut mettre le site a jour pour les ouverture car j ai fait 3 km a pied et l agence était exceptionnellement fermée 3 avril
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