A propos de : Banque Caisse d'Epargne Bezons à Bezons
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Banque Caisse d'Epargne Bezons qui se trouve au 91 Rue Edouard Vaillant à Bezons. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Banque à Bezons en bas de page.
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Les avis
Les dernier avis sur Caisse d'Epargne Bezons à Bezons
Weed.nLe 12/03/2024 à 18:24
Compte bloqué à plusieurs reprises sans raison et j’ai du me battre pour obtenir son déblocage. Aucun motif donné. (L’expérience date d’il y a maintenant quelques années mais je reçois toujours des retours relativement négatifs de cette agence)
Marsanne.Le 18/02/2024 à 10:53
C'est une honte à fuir absolument. Conseillère inexistante, directeur fuyant à se demander s'il existe, et ceux qui répondent au téléphone ne savent pas vous répondre à ce que vous demandez. Que se passe t'il ? Il faut le signaler absolument c'est ce que je viens de faire par courrier. Peut on se regrouper pour envoyer un courrier groupé. C'est très grave qu'une banque se révèle incompétente via les personnes qu'elle embauche !
Lounes.ILe 13/02/2024 à 22:06
J’ai rencontré à plusieurs reprises le directeur, et j’ai toujours eu des réponses claires et rapides. Je recommande vivement !!
Rafik.ALe 08/11/2023 à 15:35
Je suis très déçu par le manque de professionnalisme de la Caisse d’Epargne à Bezons. J’ai voulu changer d’agence de Évry vers celle de Bezons , mais ils m’ont fait perdre mon temps et m’ont mal traité. Ils ont été incapables de gérer ma demande correctement, ils m’ont fait attendre des semaines sans me donner de réponse. Ils m’ont torturé avec leur incompétence et leur indifférence. Je déconseille fortement cette banque, il faut la fuir et aller chez les autres banques juste à côté (LCL, BNP Paribas…).
Nando.Le 31/10/2023 à 14:50
J'attends depuis 8mn que la personne a l'accueil termine son coup de fil perso 😡 Et je ne suis pas le seule a attendre. De mieux en mieux cette banque 👍👍 ps: Au total 15 minutes d'attente avant d'être entendu par la personne à l'accueil 🤦 Bon courage aux suivants.
Vincent.oLe 23/09/2023 à 15:49
Dans cette agence depuis 10 ans changement de conseillé répetitif jamais aucun suivi des frais bancaire pris sans raison ! Soulagé d 'avoir enfin pris la decision de changer d 'agence ...
Patrick.ELe 14/09/2023 à 19:56
Épuisé de chercher la solution à mon problème. Quelle belle idée! J'ai eu d'aller directement en agence. J'ai été très bien accueilli par Lesly . Ça douce voix à enlever la moitié de mes angoisses . Avec professionnalisme elle a résolu mon énigme . Je suis reparti avec son grand sourire et sa bienveillance naturelle et authentique . MERCI
Marcio.iLe 17/08/2023 à 18:33
Rdv impeccable avec mon nouveau conseiller m malahel très patient et des bonne explication
Rabia.rLe 03/08/2023 à 12:27
Très bons échanges depuis l'arrivée de mon nouveau conseiller m melahel. Ses conseils sont très clair et il est très à l'écoute
U.uLe 03/08/2023 à 10:34
J'ai rencontré le directeur adjoint pour mon financement et tout s'est très bien passé. Et tout était clair.
Roland.a
Curtis.Le 01/07/2023 à 13:59
Je recommande, j'ai été bien accueilli, personnel très souriant, mention spéciale à Mme. Lesly Nzogbia avec qui il est agréable d'échanger, en plus d'avoir traité ma demande initiale rapidement, elle m'a tenu informer de tout les services bénéfiques auquel je suis éligible, je l'en remercie
thierry.Le 09/06/2023 à 14:20
Pour information, l'agence ne rouvre pour cause de travaux qu'après le 25 juillet (information du 09/06)
Sadia.oLe 05/05/2023 à 17:14
Actuellement fermé pour travaux jusqu'au 31juillet 2023 accueil durant la fermeture sur Argenteuil champioux pour les démarches
Marcelle.eLe 21/04/2023 à 12:09
Je tenais à remercier madame NZOGBIA pour son professionnalisme. La conseillère est très agréable et disponible pour les clients. Une conseillère très souriante.
Le.oLe 11/04/2023 à 11:08
Fermé temporairement, sans que ce soit indiqué sur leur page Google ou site internet.
elia.lLe 22/03/2023 à 13:57
je suis SATISFAITE de l'accueil, ils ont changé elle est vraiment PRO et accueillante , elle fait plus que son travail je trouve ,contrairement à ce qui est marqué en bas , il faut plus la changeeeeeeee
Manel.e
hemrique.aLe 21/02/2023 à 17:56
Des conseillers très pédagogue , à l’écoute du client et un professionnalisme à la hauteur de mes attentes
Pierre.aLe 21/02/2023 à 14:47
Satisfait de mon rendez-vous avec le directeur adjoint Il faudrait prévoir plus de place de parkings
Kawarin.a
Adama.o
ABD_RS.5
Daniel.aLe 21/02/2023 à 11:41
Changement d'équipe remarqué et apprécié. Mon conseiller le directeur adjoint est réactif et de très bon conseil.
chantale.aLe 21/02/2023 à 10:57
Bonjour, Je remercie vos agents d'accueil pour leur patience, leurs sourires
Edith.o
Didier.I
aline.o
N'Kanou.Le 18/02/2023 à 12:06
Je sors très satisfait de mon rendez-vous avec Monsieur MALAHEL. Il a été vraiment à mon écoute en me donnant de bon conseil et il été force de proposition . Vraiment très agréable....
Daniel.ELe 17/02/2023 à 12:14
Nouvelle équipe intéressante, Mme Goumballa est une personne sérieuse.
Paulo.o
Kev.zLe 29/12/2022 à 20:15
Merci au directeur de la banque qui est extrêmement disponible, accueillant et pédagogue.
Momo.5Le 13/09/2022 à 11:23
A cause du personnel je commence à détester cet banque ! La dame à l’accueil ne fait pas son travaille correctement. Et quand je lui parle au téléphone (quand elle répond bien sûr , une fois sur cinq) . On dirait que je la dérange alors qu’elle fait sont taff, elle explique mal et veux en finir rapidement même si on a rien compris !
Gil.uLe 14/06/2022 à 16:40
J'ai déménagé dans cette ville, j'ai donc changé de banque pour la proximité. Je suis très déçu de cette agence, vous appelé plusieurs fois personnes ne répond, il faut vraiment insister. Ils ne sont jamais disponible le peu de fois où j'ai eu besoin, la conseillère était malade ou en vacance.
Mademoiselle.FLe 13/05/2022 à 09:25
Pire banque ! Il ne répondent jamais bloqué vos compte comme sa !! N’importe quoi
jhimy.dLe 12/04/2022 à 11:26
Quant j'appelle ils font exprès pour ne pas répondre au téléphone, quant c'est pour prendre de l'argent sur ton ils sont trop fort pour ça mais quand c'est à eux de débloquer ton argent sur ton compte c'est toute une histoire franchement je déconseillé aux gens d' allez chez eux. 🤨🤨
Oussama.oLe 17/02/2022 à 09:40
A fuir - Pire agence que j'ai connu Conseillers avec une démarche commerciale très agressive, ont besoins d'être relancé à plusieurs reprises sur plusieurs jours pour traiter les demandes et vous facturent des frais lorsqu'ils les traitent... Sans compter le manque de transparence et d'honnêteté sur les offres proposés....
Info.eLe 04/02/2022 à 17:20
Nuls...la dame a l'accueil me prend d'un air hautain, en lui demandant si possible de faire une étude de capacité d'emprunt pour un prêt, elle me dit '' désolé on ne fait pas ça ici, il faut signer un compromis puis venir'' mais d'où elle sors celle la, elle m'a même pas proposé un rdv avec un conseiller... Au diable heureusement qu'elle n'est pas la seule banque sur cette rue.
Lapeyronie.oLe 05/10/2021 à 12:18
Pris rdv sur l'application caisse d'épargne, impossible de l'annuler via l'application. Ne répond pas au téléphone non plus...
Daniela.CLe 29/09/2021 à 09:52
Accueil téléphonique extrêmement désagréable. Là soit disant directrice adjointe est agressive au téléphone. J’ai essayé d’expliquer mon problème avec cette banque et elle m’a raccroché au nez. Je rappelle une deuxième fois et elle ne veut pas m’écouter et elle raccroche à nouveau alors qu’ils oublient quand même que nous sommes des clients. Petits ou grands clients nous méritons tous le même respect et cette dame n’a aucun respect pour ses clients. Extrêmement déçue de cette agence!
IZA.hLe 24/09/2021 à 15:56
je vous recommande vivement Monsieur ROKIA Moun** , conseiller particulier à l'écoute , très professionnel et vous trouves des solutions rapidement en fonction de votre demande !
Samira.eLe 27/07/2021 à 21:52
Cliente dans une autre agence de cette banque, cette agence à refusée de se charger de mon prêt immobilier, Alors que je suis domiciliée à Bezons sous prétexte qu'ils manquent d'effectif.
Myriam.rLe 04/06/2021 à 11:18
Banque de voleur vraiment incompétent la dame de l'accueil qui nous prend de haut en plus de ça on met notre argent on peut même pas les retiré je vous recommande pas du tout cette banque a fuiiiiiiiiiiiiire
Bernard.rLe 10/04/2021 à 09:00
Il ne faut pas compter sur eux quand on demande un service ils ne savent rien du tout .!!!
Zina.Le 26/11/2020 à 11:17
Banque nulle. Conseillers nuls et tout le temps absents. La femme à l’accueil au guichet est vraiment désagréable et impolie. Vous pourriez au moins engager quelqu’un d’aimable! Elle se prend pour qui pour mal parler comme ça au gens ?
A..a
Yassine.rLe 21/10/2020 à 08:41
Je suis dans l'Agence depuis de très nombreuses années, et j'ai enfin claqué la porte! Le Personnel change tout le temps, les Conseillers se fichent royalement des Clients, le Directeur n'a aucun pouvoir, ...pas de service, pas de suivi, ils traitent un Client de longue date sans considération, non mais franchement !!! A fuir !!!
Pe..wLe 05/09/2020 à 14:59
Et encore une étoile c’est bien trop. Une agence incompétente, des conseillers qui ne le sont pas. Cela fais plus de 10 ans que je suis chez eux, que je n’ai jamais été suivis, que je changeais de banquier chaque mois, sans pour autant être courant de qui prenait la relève. Aucun professionnalisme, ce qui est certain c’est que la relation client n’est pas une priorité pour eux. Et quand je décide enfin de partir on daigne m’appeler, mais pour m’avertir qu’ils n’ont pas fais le nécessaire et que maintenant je suis à découvert et en + ILS OSENT prélevés des agios. Cette histoire n’en restera pas là. FUYEZ CETTE AGENCE VRAIMENT !
Joël.uLe 18/07/2020 à 19:30
Merci à ma conseillère Madame Alaoui pour son aide Rien a dire
Marlène.OLe 19/05/2020 à 14:47
A fuir à tout prix !!! Rendez-vous téléphonique pris il y a 2 semaines avec Mme Allaoui, malgré les confirmations par sms et mail, cette dernière n'a même pas daigné m'appeler, j'ai tenté de joindre la banque après 20mins d'attente, je peux être un peu patiente, ça arrive d'avoir du retard, lors de mon appel, 0 excuse pour le rendez-vous. On me propose de reprendre rendez-vous pour l'après-midi même, difficile quand on a un travail et que l'on a tout calé en fonction de ce rendez-vous ! Je finis par dire ok pas de soucis, elle devait me transmettre un lien me permettant de reprendre rendez-vous l'après-midi même, je n'ai jamais reçu aucun mail... Je reprends donc rendez-vous 10 jours plus tard et là le jour-J, au bout de 7-8mins je connais la chanson, j'étais sur le point de téléphoner, au même moment je reçois un mail m'informant de la confirmation de la suppression de mon rendez-vous... Aucun message d'excuse une fois de plus, on ne prend pas le temps de me prévenir. J'appelle immédiatement j'ai un bug informatique j'explique donc à cette petite dame d'un professionnel sans nom que j'ai posé ma journée pour ce rendez-vous qu'il y a déjà 2 semaines elle n'a pas daigné me téléphoner comme convenu, j'en viens donc à lui demander si elle se moque de moi ba non je vous l'ai dit j'ai un bug informatique. Autant vous dire que la fin de cet appel ne s'est pas terminé de manière très aimable. FUYEZ CETTE BANQUE !!! Petit conseil aux personnes en charge de cette banque, peut-être faut-il faire quelques petits mouvements dans votre personnel il semble que certains bien au chaud sur leur fauteuil en ait oublié qu'ils sont avant tout là pour travailler ! Honteux comme comportement !
Tracy.oLe 06/05/2020 à 12:17
Si j'avais pu mettre aucune étoile ça aurait été sans hésitation, aucune personne compétente, aucune réponse, obligé de procéder à des répétitions de mail tous les jours pour daigner avoir une réponse qui est non adaptée au problème qui se pose. Aucune réaction, aucune solutions apportées, changement de banque en cours, surtout fuyez!
didou.aLe 25/02/2020 à 09:29
A fuir, un conseiller inexistant qui ne répond ni aux mails ni aux appels. Pas de chance chaque fois que l'on demande qqn conseiller, directeur... la personne est toujours en vacances, coïncidence ! Cependant personne de l'accueil agréable.
pas.
ovilloise.8Le 04/02/2020 à 15:43
un conseiller absent qui ne répond à aucun mail, pourtant je ne le sollicite que peu, une catastrophe!
A.L..oLe 17/09/2019 à 16:09
Je suis rassurée de voir que je ne suis pas la seule à avoir des problèmes de suivi, attente de de réponse etc... c'est abominable ! j'ai franchement pas demandé la lune !!!! : (un mail de confirmation et une clôture de compte qui traîne depuis 6 mois).... hâte que ma clôture de compte soit réellement réalisée, hâte de ne plus jamais avoir à faire à eux ! aucun professionnalisme ni respect des clients !! à fuiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiir !
Sara.eLe 08/09/2019 à 05:37
Nul conseillère catastrophique qui promet un taux et qui fait rien pour avancer le dossier résultat on va chez la concurrence on est mieux servie !
dominique.uLe 29/08/2019 à 08:54
Venu pour un crédit sur 48 mois La conseillère m à promis un crédit à 3.8%suite à un dossier en main de la concurrence et après avoir vu son chef de agence... Résultat en rentrant chez moi.. Crédit à 4.4% En plus elle m à collée 2 assurances que je n avais pas demandé. ABUS DE CONFIANCE E
Florent.aLe 17/08/2019 à 11:29
Aucun suivie, si c'étais possible de mettre zéro je le ferai. Banquière inexistante, jamais de réponse. Fuyez pauvre fou !!
clément.eLe 22/02/2019 à 14:31
Inacceptable, tu peux appeler à n’importe quelle heure, tu n’as jamais personne à l’autre bout du fil, cette agence ne sert vraiment à rien il faudrait la fermer ..
Tachrifa.oLe 23/01/2019 à 19:55
agence extrêmement mal géré qui répond à côté des réclamations et qui reporte des rendez-vous 10 minutes avant le rendez-vous sous prétexte qu'elle n'a pas le temps. turn over important avec aucune gestion des mails entre temps peu importe les conséquences. a éviter absoluement
Voila.uLe 20/05/2018 à 12:07
Banque qui invente des problèmes avec votre carte bloquant ainsi tout oppération financière pendant plus d’une semaine. Lorsque j’appel on me dit que le problème sera réglé en fin de journée, voila maintenant une semaine que je ne peux pas faire de payement/retrait/depot
Lady.Le 12/04/2018 à 08:20
Banque nulle. Conseillère constamment absente et qui ne répond jamais à mes demandes mais quand elle veut essayer de me refiler un PEL là tout d’un coup elle sait comment faire pour me contacter!
Latifa.ELe 13/12/2017 à 12:07
TRES NEGATIVE, J'ai appelé aujourd'hui à 11h30 pour avoir une information, afin de rejoindre cette agence, et quelle surprise j'ai eu en tombant sur une femme qui me raccroche au nez sans raison, ne me laissant même pas le temps de finir ma phrase. J'ai rappelé 3 fois et pareil: elle me raccroche au nez. Je trouve cela pathétique! de vrais paresseux. Si Vous ne voulez pas travailler, laissez votre place à des personnes plus motivées!!! Je suis dégouté de la Caisse d'Epargne: finalement je ne vais pas rejoindre cette agence dont l'accueil est nonchalant!!!! C'est vos concurrents qui seront heureux!
La.rLe 02/04/2017 à 08:48
À éviter !!!!!! Si votre enfant ne s'endors pas appeller la banque il y aura une berceuse vous êtes sur qu'une demi h apres le musique de la banque y es toujours .... et votre enfant dormira ! Un téléphone qui ne sert à rien !!!! Une conseillère de l'accueil qui ce prend pour votre conseillère .... si j'avais su je n'aurais même pas pris rdv !!!! Perte de temps Une réclamation apres un remboursement de la banque faut y aller !!! Erreur de leur part !! Il ce permette de remboursée la moitier!!! Si on porte pas plainte pour abus !!! Un directeur Krug à éviter !!!! Le responsable de 2013 était largement meilleur !!! Vous voulez aller à la caisse d'épargne Ok ! Mais pas celle de bezons !!! L'ancien conseiller que j'avais monsieur Rossi depuis 2013 !!! Était le meilleur !!!! Toujours une solution à tout !!! Tres fidèle à son poste !! Et non commercial comme certain !!! Lui il gère le compte en toute confiance !!! Si anomalie il intervient et prévient direct meme s'il revient de c congés !!! Pas comme le responsable qui me fait poiroté !!! votre conseillère et absente, Moi je pars en congés faudras attendre dans deux semaine !!! Alors que je leurs demande le remboursement depuis 2 semaines !!! Mon conseiller est parti à la Lcl de houille, avant son départ je lui es prévenu que je le suivrais car il es tres tres compétent !!! A ÉVITER la banque de bezons !!!
Linda.iLe 24/03/2017 à 13:42
Agence peu professionnelle. Je ne connais pas les autres conseillers mais en ce qui concerne le mien, durée de réponse très longue, reponds aux mails «à l'arrache» et avec beaucoup de fautes d'orthographe, ne respecte pas la confidentialité des conversations.
Elsa.CLe 13/03/2017 à 21:47
Cliente depuis toute ma vie à la caisse d'épargne, je suis très déçue de celle-ci. En effet, les conseillers changent souvent et on m'a attitré une dame très peu disponible car souvent absente et qui ne prend pas la peine de rappeler quand je cherche à l'avoir de nombreuses fois et qui répond par des mails d'absence automatiques... De plus, aucune solution n'est proposée quand on a un réel problème de banque.
Cécile.eLe 25/01/2017 à 10:06
Agence qui est tres mal gerée On donne des rv et lors de notre venue personne pour nous recevoir... on nous change de conseiller sans etre informé et quand on montre notre mecontentement le directeur fait des exces de zel......
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