Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Banque Caisse d'Epargne Aristide Briand qui se trouve au 15 Pl. Aristide Briand à Le Mans. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Banque à Le Mans en bas de page.
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Les avis
Le 25/02/2024 à 21:03
Merci madame Ammari pour l'accueil et les explications bien détaillées. 20/20
Le 24/02/2024 à 21:50
Très déçue de la caisse d'épargne. Blocage de compte sans raison valable. Je déconseille !!!
Le 09/02/2024 à 15:35
S’il y avait un mot beaucoup plus important pour exprimer la satisfaction je l’aurais utilisé à l’égard de tous les services que j’ai pu bénéficier de cette agence. J’apprécie spécialement la réactivité de mon conseiller professionnel Mr. Alan DEROO, qui a su proposer les services adaptés aux besoins réels et faciliter des délais très courts dans les suivis. L’accueil du personnel est top. Franchement, je vous la recommande fortement.
Le 08/02/2024 à 15:59
J’ai été en rendez-vous avec madame LEJEUNE et ça s’est très bien passé, elle a pu répondre à toutes mes questions et me trouver des solutions adaptées. Merci à vous:-)
Le 07/02/2024 à 10:26
Super échange avec Mr.Khoumame. Très bon conseiller, courtois et bienveillant. Je recommande!
Le 03/02/2024 à 12:37
Rendez-vous aujourd’hui avec notre conseillère Kate Bégranger toujours au top, toujours à l écoute.C est notre conseillère depuis des années maintenant .Nous souhaitons continuer avec elle encore de nombreuses années.
Le 02/02/2024 à 17:00
Très satisfaite des services de l’établissement. Tant au niveau de l’accueil qui est chaleureux et rapide, qu’a la qualité de l’accompagnement. Il faut souligner le professionnalisme, la disponibilité et la réactivité des conseillers. Je recommande vivement !!!
Le 02/02/2024 à 16:21
Excellente banque ! Que de services rendus ! Et toujours avec le sourire. Mon conseiller Mr Deroo Alan est des plus patients et compréhensifs et compétents. Je recommande particulièrement cet établissement !!!
Le 26/01/2024 à 15:59
Très bon suivi avec Mr KHOUMAME que je recommande dans cette agence
Le 26/01/2024 à 10:36
Très bien accueilli par madame Ammari qui a bien répondu à ma demande. Aimable et professionnelle, elle se montre pédagogue pour répondre aux questions et pour expliquer les tenants et aboutissants de mes choix.
Le 23/01/2024 à 17:05
Un grand merci à monsieur Alan Deroo, toujours disponible et d'une grande efficacité comme d'habitude un Pro mérite un Pro, je recommande vivement cette agence Caisse d'Epargne.
Le 13/01/2024 à 10:46
Très bonne accompagnement par Mr KHOUMAME que je recommande dans cette agence, très réactif à mes demandes que ce soit par téléphone ou par mail.
Le 03/01/2024 à 15:46
Monsieur KHOUMAME est mon conseiller depuis plusieurs années maintenant. C’est quelqu’un de très réactif que ce soit par téléphone ou par mail lorsque j’ai une question. Lorsque je l’appelle je l’ai tout de suite au téléphone et par mail j’ai la réponse dans la journée. Ensuite, lors des rendez-vous que j’ai eus il a su me conseiller et se montrer juste face à mes demandes. Un grand merci pour votre professionnalisme.
Le 01/01/2024 à 19:59
Je déconseille fortement cette banque qui n'a aucun respect pour ces clients et très opaque quand on veut joindre la direction a fuir au plus vite il y a plein de banque très professionnelle elle n'hésitez pas à mettre en concurrence essayé par exemple le crédit agricole ou autre
Le 27/12/2023 à 13:21
Je suis passé à la Caisse d'épargne ce matin, mercredi 27 décembre. J'ai été reçu par M. Dubourg à l'accueil. On peut dire que c'est quelqu'un de très gentil, qui a fait le maximum pour répondre à mes questions.
Le 21/12/2023 à 10:42
Je suis très satisfaite des service et de la réactivité de notre banque, on y es a titre professionnelle et bientôt à titre personnelle car nous sommes pleinement satisfaits. Merci a vous continuer ainsi :-) clin d'œil à notre conseille MR Deroo je vous le recommande, il es à l'écoute et très professionnel.
Le 16/12/2023 à 15:31
Notre entreprise est accompagnée et conseillée par Mr Deroo depuis 2018. Nous sommes extrêmement satisfaits. Mr Deroo fait preuve de professionnalisme et de beaucoup de réactivité, un critère important pour nous.
Le 15/12/2023 à 16:21
Un excellent rapport professionnel avec mon conseiller Mr Alan Deroo, toujours à l’écoute, toujours de bon conseil avec un discours clair et bienveillant et surtout très réactif. L’agence et mon conseiller répondent parfaitement aux critères que j’attends d’un partenaire bancaire. Je recommande la caisse d’épargne, l’agence Aristide Briand et mon conseiller Mr Deroo :-)
Le 09/12/2023 à 10:46
Le conseiller M.Dubourg a été à l’écoute de mes demandes il a su à bien me conseiller. Il est patient et courtois
Le 08/12/2023 à 15:42
Mon conseiller Mr KHOUMAME est réactif à mes demandes merci
Le 01/12/2023 à 12:30
Accueil parfait. Philippe et Kate ont avec beaucoup de gentillesse trouvé une solution à mon problème. Un grand merci. Michèle
Le 30/11/2023 à 11:15
Bonjour. Très bon accueil. La personne à l'accueil mr Lafourcade est très compétant. Bonne journée.
Le 23/11/2023 à 16:11
Rendez-vous agréable avec M. Duval, dans les délais. Aucun souci à signaler
Le 22/11/2023 à 15:34
Mr Dubourg merci de m'avoir appris de e servir du QR CODE. MERCI également de m'avoir répondu à ma demande.
Le 18/11/2023 à 11:01
Banque très sympas, bonne accueil disponibilité asser efficace et je conseil comme conseillère Mme ammari qui est à l'écoute et qui est très sympas
Le 16/11/2023 à 10:35
Cliente Caisse d''Epargne depuis 13 ans, je suis très satisfaite et je remercie Mr KHOUMAME pour son accompagnement, il est très professionnel, je le recommande !
Le 18/10/2023 à 14:32
Bon entretien avec mon conseiller que je remercie. Ecoute et apport d'informations précises avec franchise et sincérité.
Le 18/10/2023 à 11:33
Ma compagne est très satisfaite de son conseiller Mr KHOUMAME. Elle me l’a recommandé, j’ai donc transfert mes comptes chez vous. Je suis aussi très satisfait, MR KHOUMAME est réactif à mes demandes et répond vite à mes questions ce que je recherche chez une banque merci encore
Le 14/10/2023 à 12:53
Échanges rapides et efficaces, M. KHOUMAME est très disponible et à l’écoute ! Parfait !
Le 14/10/2023 à 11:41
Suite à notre RDV avec madame Lejeune nous avons été totalement satisfait de son travail, ses explications ainsi que ses réponses à nos questions. Un travail efficace, et une conseillère aimable et à l’écoute.
Le 11/10/2023 à 16:47
Notre conseiller M.Khoumam est très réactif, sérieux et professionnel.
Le 11/10/2023 à 08:21
M. Khoumame de la caisse d'épargne du mans à gérer plusieurs projets pour moi lors de notre rendez-vous. Il a été à mon écoute, et était très attentionné, et a suggéré plusieurs améliorations
Le 10/10/2023 à 22:06
Je suis client de cette agence et je suis très satisfait des conseils et de la réactivité de mon conseiller Mr Deroo.
Le 06/10/2023 à 14:59
Monsieur KHOUMAME est un conseiller au top, très disponible et compétant, qui répond à toutes les questions et propose plusieurs solutions. Pour moi l'important c'est un professionnel disponible à distance, appel, mail ou rdv visio et Monsieur KHOUMAME répond toujours présent pour mes interrogations de demandes de manière claire et carrée. Je recommande vivement son service irreproachable !
Le 06/10/2023 à 10:01
Très bon entretien avec ma conseilliere mme Ammari Lolita qui est à l'écoute et agréable.
Le 03/10/2023 à 13:21
Je suis cliente de cette agence depuis plus de 10 ans. J'apprécie de pouvoir encore bénéficier de conseils personnalisés en présentiel auprès de ma conseillère Mme Ammari. Bon accueil général.
Le 29/09/2023 à 08:31
Ravi d avoir comme conseillé Mr Marcigny très bons conseils et réactivité assurée
Le 27/09/2023 à 11:48
Le soi disant patron qui est un directeur ! Et pas un patron ce qui changerait beaucoup de choses enfin lui serait mis à la porte ou son entreprise coulerait ! C'est un menteur, voleur, escroc et de plus sexiste et à la limite du harcèlement. Qu'il attende la police pour sortir de son agence car il sera attendu !!!! Et plainte pour harcèlement à son encontre personnel en cours. Vive la caisse d'épargne qui engage et soutien de tel personne, à des postes de direction.
Le 20/09/2023 à 13:38
bon conseiller, super écoute, fait le mieux pour les clientes, monsieur florent marcigny
Le 18/09/2023 à 14:37
Très bien reçu par M. KHOUMAME. Il a géré mon transfert de compte sans problème et en m'expliquant tout le fonctionnement au passage, ainsi que ce que j'aurais à faire. Il m'a également donnés de bons conseils pour l'avenir. J'y reviendrai sans hésiter au besoin.
Le 17/09/2023 à 18:16
Notre conseiller Monsieur KHOUMAME est un très bon conseiller. Il est très facilement disponible que ce soit par téléphone ou mail lorsque nous avons une interrogation. De plus lors des rendez-vous que nous avons eu il a su se montrer à l'écoute face à nos demandes. Ses explications sont claires, de plus il est de très bon conseil.
Le 17/09/2023 à 08:29
Bonnes relations avec l'agence Aristide Briand. Ma conseillère, Mme Ammari, est toujours à mon écoute et, du mieux qu'elle peut, fait en sorte de satisfaire mes attentes. Mes demandes sont tjrs prises au sérieux. Comme il ne faut jamais dire jamais, je dirais seulement que je ne compte pas changer pour l'instant...l'essentiel étant que la confiance reste mutuelle. Voilà voilà !!!
Le 16/09/2023 à 12:43
Excellent relationnel avec notre conseiller Mr KHOUMAME qui a toujours trouver des solutions à nos problèmes, un grand merci pour son accompagnement !
Le 16/09/2023 à 11:12
Je suis extrêmement satisfaite de mon conseiller bancaire ainsi que la communication simple et rapide avec cette agence depuis 3 ans Je recommande cette banque Virginie BRIDET
Le 16/09/2023 à 11:04
J’ai rejoint récemment cette agence et je suis surprise des commentaires négatifs que je viens de lire. Pour le moment j’y ai trouvé un très bon accueil et une réactivité certaine, tant sur les versants personnel que professionnel. A bientôt !
Le 16/09/2023 à 09:57
Bonne agence, on y est bien accueilli. Le personnel est souriant. Mon Pb sur le DAB à été pris immédiatement en compte et résolu très rapidement. 👍
Le 16/09/2023 à 09:54
Agence facile d'accès et conseiller très bien. Rien à redire !
Le 15/09/2023 à 20:20
Nous sommes mon conjoint et moi dans cette banque depuis 6 mois, et nous sommes très satisfaits. En effet, notre conseiller monsieur Khoumame se montre à l'écoute, disponible et très réactif par rapport à nos demandes ce qui démontre un fort professionnalisme. Nous recommandons donc cette banque.
Le 13/09/2023 à 17:51
Excellent accompagnement. M. KHOUMAME est un conseiller de confiance qui sait se rendre disponible pour ses clients.
Le 13/09/2023 à 12:18
Pour ma part la réactivité et le professionnalisme sont à souligner. Je n’ai pas rencontré de difficultés à ce jour et suis pleinement satisfaite de cette agence.
Le 12/09/2023 à 21:55
En faisant une recherche d’horaire je viens de lire des avis plutôt négatifs j’ai pour ma part un conseiller parfaitement compétent et un accueil normal dans l’agence Aristide Briand il est vrai que le système a changé car avant nous étions à l’ancienne. Aujourd’hui quand quelque chose ne vas on se jette sur internet pour râler Pour ma part si je suis mal accueilli j’indiquais à la personne que je vais communiquer avec la Patronne ou le patron de l’agence qui sera capable de prendre une décision Voilà mon avis
Le 12/09/2023 à 20:10
Vraiment très satisfait de cette agence et son personnel toujours aux p’tits soins pour le suivi des dossiers. Top.
Le 12/09/2023 à 18:06
Suite aux avis donnés dernièrement, je ne suis pas d'accord avec ce qui est dit, nous sommes client depuis plus 25 ans et nous ne changerons pas de banque car les échanges que nous avons avec notre conseiller depuis une dizaine d'année sont excellentes agréables et professionnelles. De plus, la Caisse d'Epargne évolue d'année en année avec la nouvelle technologie. C'est une banque que je conseille car elle est à l'écoute de ses clients, avec des solutions innovantes pour répondre à nos besoins et surtout elle offre des solutions sur-mesure, personnalisée et s'adapte à notre profil.
Le 12/09/2023 à 16:19
Super expérience avec Mme Ammari ! A l'écoute et très professionnelle. Merci
Le 12/09/2023 à 15:59
Service destiné aux Professionnels, à recommander. Alan Deroo a su m'accompagner à la perfection lors du lancement de mon activité.
Le 12/09/2023 à 14:53
Bonjour actuellement suivi par Mr Deroo Alan sur la partie professionnel et personnel je recommande vraiment la caisse d épargne Le Mans centre accueil très agréable réactif sympathique et un grand merci à Mr Deroo notre chargé d affaire pour son professionnalisme Si vous voulez être bien conseillé et orienté alors n hésiter pas Bonne continuation à vous Millot Stany SAS Ec énergies
Le 12/09/2023 à 14:41
Client depuis presque 10 ans, une agence toujours au top
Le 08/09/2023 à 10:38
Excellent échange avec Mr KHOUMAME, très réactif à mes demandes je recommande !!
Le 29/08/2023 à 18:33
Conseillers qui changent tout le temps Produits sans intérêts Fini le service comme avant du temps de la vraie caisse d'épargne c'est devenue une banque ordinaire CB comptant crédit pénible, facile de payer crédit sans le vouloir avec les frais afférents Je vais de plus en plus utiliser mon compte boursorama
Le 30/06/2023 à 10:14
Très bonne échange avec mon conseiller bancaire ! J'ai eu un prélèvement important sur mon compte et mon conseiller m'a toute suite appeler afin de trouver une solution et ça a été le cas ! Je recommande cette banque par son efficacité ! Un grand merci à Mr K !
Le 28/06/2023 à 13:03
Toujours un accueil chaleureux ! Et ce, depuis 2003.. gestionnaire au top et toujours présente pour répondre à nos questions et de bons conseils... satisfaite de cette banque
Le 25/06/2023 à 00:19
J’y suis allée pour un simple conseil et j’ai été très bien reçue. Merci aux conseillers qui sont à l’écoute des clients.
Le 22/06/2023 à 15:34
Je vais pour retiré 100 € le distributeur me dit pas plus de 3000€... j'essaie 50€ ça marche mais 100 € de débité quand même sur le compte, a l'agence on me dit d'attendre quelques jours normal.. on vous prend 100€ et il faut attendre pour les récupérer, je parle pas de l'état du distributeur..
Le 20/06/2023 à 16:32
Incompétence et attente, voici les maîtres mots de cette agence. Fini l'espace d'accueil, vous attendez qu'un conseillé daigne vous recevoir et il est bien entendu tout seul. Par contre on peut en voir qui sont au téléphone ou sur leur ordinateur. Alors pourquoi privilégier cette banque plutôt qu'une banque en ligne ??
Le 20/06/2023 à 09:13
Client sans aucun problème depuis plus de 50ans. Je demande un service tous simple et pas foutu de le résoudre. Lamentable
Le 09/05/2023 à 19:29
Une étoile, c'est trop... Je ne dirai qu'un mot... Mais plusieurs fois... FRAIS ; FRAIS ; FRAIS ; FRAIS... Non, je ne suis même pas à découvert !! Mais ils facturent tout et rien, de quand remontent les frais débités en mars... de l'année 2022 !!!!! Je dois être rendue au 25 ème conseillé en 8 ans... Même mes enfants ont quittés cette banque, et ils me disent d'en faire autant tellement c'est abusé. Mais vraiment il faut que je les écoute ! Un rendez vous était prévu, mais j'ai loupé, là oups c'est de ma faute, mais vraiment... à fuir d'urgence : gros voleurs
Le 01/04/2023 à 10:30
Excellent entretien très intéressant sur les possibilités de gérer mes comptes. Patricia Gourdin
Le 28/03/2023 à 14:32
Cliente depuis plus de 20 ans, avec mon mari et mes enfants. Je ne sais pas par quoi commencer tellement il y a à dire sur cette agence. Juste lamentable. Il faut peut-être revoir le management; politique commerciale inexistante, pas de vrai services clients… Changement de conseiller (ère) tous les 2 ans. Soit il y a un manque de compétence, soit du mépris cela dépend sur qui on tombe. Bref trop à dire. J’ai voulus changer de banque suite à la discussion que j’ai pu avoir avec ma conseillère donneuse de leçons Mme H. Et puis j’ai regardé les avis. Le problème ne venais pas de moi mais bel et bien de l’agence Aristide Briand et de certains gestionnaires. Ensuite j’ai regardé les avis sur les autres agences et j’ai décidé de changer d’agence et pas de banque. La cerise sur le gâteau j’ai récupéré mon ancien gestionnaire qui avait changé d’agence et qui Lui est très compétent. Fuyez l’agence Aristide Briand. La caisse d’épargne reste une banque comme une autre c’est ensuite le personnel qui fait le reste et donne ou pas une bonne image.
Le 14/03/2023 à 10:17
Incompétence totale, aucun suivi, aucune réponse. Une conseillère en carton. Mérite 0 étoile. Je soupçonne même les 5 étoiles être des faux comptes.
Le 09/03/2023 à 11:11
Je suis étonnée des avis négatifs, pour ma part je suis très satisfaite de cette banque. De plus, Madame AMMARI, ma conseillère qui m’accompagne maintenant depuis quelques années est à l’écoute et disponible .
Le 07/03/2023 à 11:21
J'ai eu ce jour (le 7.03.2023 10h45) un contact avec une interlocutrice très désagréable en plus d'être incompétente (Mme Jacqueline Ramy ou quelque chose comme ça, peut-être était-ce un nom d'emprunt dans la mesure où elle n'assume pas son incompétence ce qui me semblerait logique). Elle n'a rien compris à ma situation alors que pourtant celle-ci est très simple. 3 virements ont été portés au débit de mon compte chèque donc logiquement ces mouvements auraient dû être portés au crédit d'un autre compte (principe d'un virement). Or à ce jour, l'argent a bien été débité de mon compte mais n'a aucunement été recrédité (ce qui en soi peut temporairement être considéré comme un vol de capitaux). Bref tout ça pour dire que le service client est zéro, on frôle l'indécence et on est en plein dans l'incompétence. Cette dame s'est permise de me dire que le fait d'être sous curatelle ne m'autorisait à aucun droit (Madame doit être juriste à mon avis...). L'impolitesse et le mépris sont bien les valeurs cardinales du milieu bancaire, j'en doutais maintenant j'en ai confirmation. Les deux interlocutrices que j'ai eu se croyaient très clairement au-dessus de leurs prérogatives. Mesdames si vous lisez ce message je vous invite à y répondre mais dîtes vous bien que vous marchez sur des oeufs, vous êtes entièrement en tort et face à un magistrat votre défense ne péserait pas lourd. Vous pouvez faire les fières entre collègues à mépriser vos clients mais croyez moi que votre place n'est pas en banque, le sens commercial n'étant clairement pas une valeur de la Caisse d'Epargne. Messieurs les RH veillez à mieux sélectionner vos salariés, certains d'entre eux sont clairement dispensables. Je vous souhaite une agréable lecture et surtout préparer bien vos arguments parce que vous êtes en tort aussi bien sur le fond que sur la forme. Cordialement
Le 25/01/2023 à 09:52
Personnel disponible, aussi bien physiquement que par téléphone et mail. Ce n'est pas la moins chère mais entre moins cher et pas de service... Venant d'une autre banque mutualiste qui pour le coup est très chère et peu joignable, je sais de quoi je parle (CM). Hormis l'appli qui n'est pas aussi performante (mais ça n'a rien à voir avec l'agence), pour l'instant (3 mois) je suis plutôt satisfait. Après, si vous avez des problèmes récurrents de trésorerie, aucune banque ne sera votre amie, faut pas rêver.
Le 17/07/2022 à 11:09
Une catastrophe à tous les niveaux. Conseiller qui change sans cesses et même mieux, je n’en ai plus du tout actuellement alors que des frais à droite à gauche sont bien prélevés eux. Des frais qui d’ailleurs, pour certains, devaient être remboursé mais j’attend toujours (2021). J’ai rendu ma CB en précisant que je partais pour une banque en ligne et on m’a fait l’éloge des intérêts d’êtres dans une banque « physique » mais personne ne répond à un simple mail depuis 2 semaines. Bref je pourrais continuer longtemps. Le fait est qu’une fois les générations ancienne seront plus là, je pense (je l’espère) que vous non plus. Je clôture mon compte et j’invite les autres à voir ce qu’il se fait chez la concurrence pour 0€ ET un meilleur service.
Le 01/07/2022 à 15:56
Le personnel n'est pas compétent, ne sont pas aimable, voir ils sont irrespectueux.
Le 27/06/2022 à 13:33
Je deconseille cette banque de v.leurs et le service client est déplorable.
Le 28/04/2022 à 19:18
Ouverture de livre inutile, ne tiens pas compte de besoin, erreur de manipulation recourant....
Le 05/09/2021 à 19:09
Si vous aimez les sketchs, cette banque est faite pour vous 😉
Le 04/05/2021 à 11:37
Certes banque c’est du n’importe quoi aucune écoute aucun conseil aucun conseiller..... apporter que des problèmes et aucun solution ! A fuir au plus vite
Le 11/03/2021 à 21:18
Des conseillers qui changent sans cesse. Le dernier conseiller avant que je ne quitte cette agence m'a proposé une promotion. Il a été incapable de mettre en place l'offre en question ce qui faisait que je payais plus cher qu'avant son intervention. Le conseiller était impossible à joindre. A chaque fois que j'appelais, on me promettait qu'il allait me rappeler sans que je n'ai de nouvelles.
Le 15/01/2021 à 02:33
Étant tombé au chômage et n'ayant pu créer mon entreprise dans l'événementiel suite à la COVID, cette banque est à fuir ! Zéro contact, nouveau conseiller du jour au lendemain, suppression du découvert autorisé sans être prévenu, aucune réponse aux mails malgré la demande de confirmation de lecture, des agios ÉNORMES avec des lettres envoyées à un prix exorbitant, agios censés être remboursés (promesse de remboursement dans la totalité) mais un tiers seulement. C'est beau de faire de la pub, tant que l'argent tombe et vous fait fonctionner, une fois qu'un pépin arrive, vous lâchez vite le client.. Un client depuis 25 ans..
Le 28/09/2020 à 08:59
Une banque à fuir, aucun suivi avec des personnes incompétentes. Plus d'un an maintenant que nous sommes dans les démarches pour changer de banque. Ils ne sont ni sérieux ni honnêtes et vous prennent vraiment pour des c***. Une véritable catastrophe c'est honteux pour une banque d'avoir du personnel comme ça.
Le 05/09/2020 à 13:30
Client du a un taux de prêt intéressant, je vais vous dire une seule chose ne venez pas pour un prêt même si c'est le moins cher, je vous conseil vivement de payer plus dans une autre banque. 0 suivi 0 conseil 0 réponse par mail 100% de frais cachés
Le 18/02/2020 à 11:54
Très bien jusqu'à ce que l'on change encore de conseillère et en plus maintenant ils ont aussi changé de responsable. 3 rendez vous téléphonique pour renégocier un pret et a chaque fois rien et maintenant il faudrait prendre un rendez vous en face a face, ras le bol je pense plus a changer de banque que a prendre un nouveau rendez vous...
Le 18/02/2020 à 11:17
Absolument rien ne fonctionne correctement dans cette agence. Les conseillers ne répondent pas aux demandes, les documents légaux ne sont pas fournis, la moindre démarche suppose des relances nombreuses et pour le client, une perte d’énergie et de temps. A fuir.
Le 05/02/2020 à 11:06
Cliente depuis quelques mois seulement, je regrette déjà mon ancienne banque. 0 suivi, 0 communication, 0 réponse aux demandes, 0 réactivité, 0 stabilité au niveau des conseillés, 0 compétence = une coquille vide... 1 nouvelle conseillère et une nouvelle directrice d'agence en 5 mois, sans être prévenue, ce qui complique le suivi client et donc les relations. Que des problèmes donc je déconseille fortement, à fuir même !
Le 28/11/2019 à 16:58
Oui même une étoile c est trop. Soulagée de voir que le mot incompétent ne vient pas qu à moi en faisant référence à cette agence. Cliente depuis 24 ans et depuis que mon dernier bon conseiller est parti en retraite... c est du grand n importe quoi. Un conseiller autain qui ne sait pas répondre à des questions simples et un autre qui ne connaît pas son travail et tutoie... elle est belle la relève !!!
Le 02/08/2019 à 23:35
10 ans dans la même banque ...et voilà qu on clôture mon compte sans m envoyer un seul mail. Après avoir changé un milliers de fois de conseiller. Chapeau bas à leur incompétence
Le 16/02/2018 à 14:49
J'avoue que je suis assez surpris par les commentaires formulés à propos de cette banque. J'y suis allé sans a priori afin d'être objectif, tout en ayant lu les commentaires et la faible notation au préalable. Et j'ai été agréablement surpris. J'ai posé la question par curiosité à la conseillère et elle ne venait pas d'arriver, donc peut-être que finalement ils ne changent pas tant d'équipe si souvent que ça dans cette banque. J'ai été très bien reçu et très bien conseillé. Elle m'a même proposé de voir ensemble certaines choses par souci de commodité pour moi. Pour l'instant je suis très satisfait. A suivre ;) !
Le 14/11/2017 à 14:27
Même une étoile c'est trop. Agence incompétente, la directrice pousse au maximum les commissions et frais divers. A fuir !
Le 10/10/2017 à 17:41
Je déconseille cette agence , personnel très loin des préoccupations de la clientèle et je confirme très hautain se retranchant derrière le pouvoir bancaire ! Mais je n'ai pas dit mon dernier mot !
Le 23/06/2017 à 11:20
des problèmes récurrents après des dépôts d'espèces (client pro): l'argent est crédité souvent une semaine voir + après (quand il l'est normalement dans la journée même dans d'autres établissements bancaires)
Le 11/04/2017 à 18:25
Change tout le temps de personnel. On n'a jamais le même conseiller. L'organisation interne semble problématique.
Le 29/05/2013 à 09:47
Personnel toujours disponible, arrangeant et accueillant...conseillé à l'écoute, disponible sans trop en faire pour vendre des produits...rien a redire jamais eu de problème... Je conseil cette banque et cette agence...
Horaire d'ouverture :
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