Caisse d'Epargne Argeles sur Mer

Le 15/03/2024 à 10:18

Bien accueilli et bien conseillé, Merci à Mme QUERA pour ses explications !

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Le 17/01/2024 à 17:15

BON EQUIPE MAIS MANQUE DE PERSONNEL CAR IL N A PLUS ACCUEIL A ENTREE DE LA BANQUE GROS PROBLEME POUR LE PERSONNEL QU IL DOIT TOUT OCCUPER

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Le 22/11/2023 à 15:50

Manque de respect et raccroche au nez . Aucun conseil et suivi client. Non respect

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Le 08/11/2023 à 01:42

Nul vraiment zéro pour l accueil.... Sauf le directeur qui est correct. J ai eu à faire à une dame asiatique (je n'ai pas son prénom et d ailleurs je m en fou...) désagréable au possible.,d une suffisance incroyable se prend pour la patronne alors qu elle est guichetière. Une honte....

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Le 07/10/2023 à 10:16

Conseiller aimable, efficace et disponible.

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Le 08/08/2023 à 13:30

25 min d'attente, pour finalement nous dire que c'est à nous d'aller chercher le conseiller dans son bureau. Allé là bas pour un problème de carte, non résolu car Mme la conseillère refuse d'appeler mon agence en direct pour avoir une autorisation de retrait. M'a conseillé de changer de banque. Je vais suivre son conseil. Inadmissible !

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Le 24/07/2023 à 08:55

Depuis des années que je suis à la caisse d’épargne exactement 40 ans et j’en suis vraiment déçu Je viens pour retirer une somme d’argent que j’ai dans un compte pour un achat la conseillère de banque me dit qu’il va falloir que j’attende pour avoir cette somme alors que l’on m’avais dit que à tout moment je peux avoir des sous donc la mensonge et le pire dans tous ça elle me dit que si je veux ces sous elle peu me faire un crédit non mais c’est une blague j’ai une réserve de sous et on me propose de faire un crédit et en Plus me répond le taux d’intérêt et pas cher madame une honte en plus me prend de haut la caisse d’épargne d’argeles n’est vraiment plus comme avant le seul qui tiens la route c’est le directeur de banque très gentil humain et je pense dépassé par tout cela au revoir écureuil j’ai était fidèle à vous mais là c’est la goutte qui a fait débordé le vase cordialement

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Le 03/05/2023 à 11:46

ARGELES/MER .

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Le 21/03/2023 à 09:18

je suis l'Agence d'Argeles sur-mer depuis des années et je reste toujours satisfait des services de celle-ci.

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Le 02/02/2023 à 10:26

Service proche du néant, les conseillers démissionnent à la chaine. Suivi inexistant. Le chef d’agence semble lui sous l’eau.

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Le 25/10/2022 à 14:29

Personnel désagréable et manque de compétences

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Le 02/09/2022 à 11:43

Très bien

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Le 10/08/2022 à 22:43

Non recommandable Honteux ! N'accepte pas les dépôts d'argent des clients d'autres départements les après midi! Doit venir les matin de 9h a 11h! Et encore avec remarques désagréables de cette dame Blonde qui devrait apprendre l'amabilité et le respect envers les clients ! Et vous dis : ça reste une opération exceptionnel ! Ils servent à quoi?! Sérieux changé de métier ! Ne font aucune exception alors qu'il n'y a aucun client dans l'agence.

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Le 28/07/2022 à 18:27

A fuire . Actuellement en vacances conseillère blonde qui parle mal aux gens. Vraiment déçu de cette agence

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Le 21/07/2022 à 09:03

Difficile à joindre, manque de personnel.

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Le 06/07/2022 à 09:56

Mme SAENZ est toujours disponible et rapide concernant le traitement de mes demandes !

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Le 04/07/2022 à 11:39

Agents efficaces accueillants et toujours à l'écoute Merci

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Le 07/06/2022 à 13:20

Une étoile juste parce qu'il est impossible de mettre moins . Je vois que certains avis sont favorables, je pense que les personnes ont dû se tromper d'agence ...lol . Personnel limite poli, et très peu serviable . Vous passez une fois pour demander de faire un virement, on vous envoie bouler sans vous écouter ! Il faut vous rendre à votre guichet d'origine ! Quelques jours plus tard, nous repassons, la même personne nous saute dessus sans savoir ce que nous voulions .. FAUT CHANGER DE BOULOT !!! l'écureuil n'est plus ce qu'il était !

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Le 11/05/2022 à 16:16

Le personnel n' est pas aimable.à la suite d une demande pour un dossier. Celle ci à mal répondu. Nous a pris de haut.... La personne au guichet d' une amabilité... c 'est pas son fort

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Le 13/02/2022 à 18:33

Equipe au top et très serviable

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Le 09/02/2022 à 15:58

Tombé sur une malade qui débite son adresse mail sans même savoir si on peut suivre, baille au téléphoner, une grande conseillère pour une grande banque.

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Le 04/02/2022 à 14:30

Je me suis rendu à l agence pour récupérer mon chéquier les employés avaient d autre priorités que de me recevoir mesdames jouer a des jeux de grattage. J'ai du attendre 5 bonnes minutes qu'elles décident de bien vouloir reprendre leurs travail mais malgré l attente j'ai été très mal reçu en me disant que l accueil était fermé. Elle m'a donné mon chéquier sans même me demander de justificatif. Je mets une étoile car on ne peux pas mettre moins

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Le 01/02/2022 à 11:41

Cela devient très difficile de joindre l'accueil au téléphone. De plus, il n'y a pas d'accueil puisque tous les conseillers sont occupés.

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Le 15/06/2021 à 16:46

Merci. Proximité. En vélo 🚵‍♀️ aller retour on part à la fraîche on est de retour avant la grosse chaleur. Ici on se débrouille pour être rentré avant 10 heure pour se mettre au frais.

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Le 05/03/2021 à 10:05

J'ai toujours eu de gros soucis avec cette banque. Ils sont incompétents! Et même si ça fait plus 1 ans que je suis plus chez eux ils continuent à me prélever des sous alors que j'ai clôturé le compte ! À fuir! Surtout celle d'Argeles!

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Le 13/09/2020 à 18:05

Très bon accueil, conseillé compétent, en particulier Mme Saënz.

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Le 28/05/2020 à 15:23

Lamentable. Je demande la fermeture de mon compte en Septembre 2019, on me dit que cela prendra 15 jours. Octobre 2019: On me dit que mon conseiller est en arrêt maladie. Décembre 2019 toujours rien... je vais en agence (Argelès sur Mer 66) on me dit que mon conseiller est en vacances. Janvier 2020: RDV avec mon conseiller. Il me pose un lapin... J'ai donc eu le RDV avec le directeur d'agence. On me dit qu'en 15 jours ce sera régler. Aujourd'hui, 19/02/2020 toujours rien. Je contacte le directeur d'agence par email. Il m'informe qu'entre une chose et l'autre il m'a oublié LAMENTABLE !!!!

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Le 10/03/2020 à 13:42

Un accueil impeccable, des conseillers informés et compétents, en particulier madame Saenz que je recommande chaleureusement.

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Le 28/11/2019 à 22:30

Mme Dacquinie, est fortement recommandée.

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Le 11/11/2019 à 19:21

Comment dire ?? Un dossier de succession oublié sous une pile d'autres dossiers. Il aura fallu 2 mois et demi, de multiples appels téléphoniques, un courrier de réclamation au responsable de l'agence resté sans réponse, et 2 RDV, pour enfin obtenir le versement du capital ! Pas la moindre excuse du chef d'agence qui s'est contenté de dire : le conseiller était en vacances puis il a été en arrêt de travail.......!!! . Par contre, les frais de gestion du dossier de succession ont été intégralement retenus par la banque avant le versement .......

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Le 29/08/2019 à 10:02

Personne incompétente qui ne savent pas faire leur travail correctement ! Notament Mme Marie-Paul SAENZ qui est d'une incompétence sans nom et se fera un malin plaisir de vous incomber des frais qui ne sont pas justifier !

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Le 22/01/2019 à 11:08

Ces au moins la 2 eme fois que je commande une carte bancaire et ces au moins la 2eme fois quil me lenvoi a argeles alors que il savent tres bien que sa fet 5 ans jabite plus la. car tous les an je met mes informations a jour. Alors il me disent que la carte est arriver en agence mais ces faux elle et a 300km de mon agence. Du coup des retard de au moins 1 semaine a chaque nouvelle carte. Ils le savent pourtant que jabite plus la jai meme fet transferer les comptes je comprend vraiment pas

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Le 19/09/2018 à 03:14

Personnel à l’écoute, très agréable

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Le 03/02/2018 à 11:39

Standard injoignable, personnelle pas compétent, incapable de trouver des solutions. Cela fait 6 mois que j'attends encore ma vignette d'assurance et je ne l'ai toujours pas à ce jour. J'ai fais opposition sur une carte bancaire perdue et celle ci est toujours active après un ans, de fait un personne l'utilise a mon insu et la banque n'est pas en mesure de trouver une solution, ma carte est dans la nature sans possibilité de la faire annuler, je pense que je n'ai jamais eu autant de problème reçurent face a un service privé ! Bravo à vous en tout cas ;)

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