A propos de : BRED-Banque Populaire à Provins
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Banque BRED-Banque Populaire qui se trouve à Provins. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Banque à Provins en bas de page.
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Les avis
Les dernier avis sur BRED-Banque Populaire à Provins
Claudie.o
Viviane..Le 02/02/2024 à 17:11
Je remercie monsieur Loti de sa disponibilité, grâce à sa qualité d acceuil et d écoute, je me reconcilie avec l esprit banque. Merci à vous.
Ophelie.aLe 31/01/2024 à 10:47
Personnelle accueillant,disponible , et très à l écoute.
France.a
Meredith.aLe 13/01/2024 à 22:18
cette banque c’est des incapables des incompétents et c’est très malheureux À fuir ……..
Emeline.nLe 10/01/2024 à 07:13
Chez eux depuis 3 ans, souscription de deux prêts jusque là tout allait bien puisqu’on avait pas besoin d’eux. Pour la souscription et l’ouverture des comptes, ils ont été très disponibles mais c’est l’effet lune de miel. Lorsque nous avons commencé à avoir besoin d’eux et de soutien, la plus personne. Difficulté à avoir quelqu’un au téléphone, personne ne vous ouvre à l’agence, des remarques complètement déplacées. Après avoir été victime d’une escroquerie à la fausse vente, l’agence m’a complètement laissé tombée et a même enfoncée les problèmes avec des propos complètement inentendables de la part d’une banque « c’est regrettable mais la prochaine fois, vous ne vous ferez pas avoir ». On est venu chez eux parce qu’ils ont accepté notre demande de prêt, jusqu’ici on payait sans rien dire on a eu des agios à cause d’une mauvaise gestion de leur part, on a rien dit. Mais la, faire culpabiliser une femme enceinte et lui dire que la banque ne couvre pas les escroqueries c’est honteux et ne pas transmettre l’identité du voleur à la police nationale c’est encore plus inadmissible. Je ne sais pas comment la directrice de l’agence de Provins peut encore se regarder dans un miroir, être aussi culpabilisante et méprisante. Peut être que la BRED devrait revoir son processus de recrutement et si la maison mère cautionne ce genre de comportement, alors c’est vraiment un groupe de voleurs. BPCE à fuir, sincèrement je n’ai jamais eu à faire avec un organisme aussi malveillant ! Les personnes avec qui cela se passe bien, sont des personnes soient qui ont une grosse influence ou qui n’ont pas encore eu besoin de leurs services. Je met une étoile parce qu’on ne peut pas mettre moins… et pas la peine de me mettre un commentaire bateau comme pour les autres.
Julien.eLe 09/01/2024 à 17:21
1 etoile seulement dommage qu’on ne puisse pas mettre moins. Ma femme escroqué en ligne, une plainte à la police nationale, des preuves dans notre camp mais la BRED refuse de rembourser. Des pseudo conseiller qui se dise compréhensif mais qui n’en ont rien à faire de votre situation personnel, une cheffe de succursale qui fait culpabiliser au téléphone en disant que tout est de notre faute, qu’on s’est fait avoir et qu’on fera plus attention la prochaine fois et qui ose nous dire que si on commence à rembourser tout le monde, autant se mettre escroc on gagnera plus d’argent. Sympa pour une banque soit disant proche du client. À fuir de toute urgence !
Catherine.e
Cannelle.aLe 13/12/2023 à 22:47
Des incapables. Ni plus, ni moins. Banque injoignable en permanence. Ne répond jamais par mail et encore moins au téléphone. La directrice pense gérer une banque composée de grosses fortunes et oublie la conjoncture actuelle pour 90% de sa clientèle en plus d’être désagréable et de se permettre des commentaires désobligeants. Les conseillers sont à l’image de la directrice : incompétents. Aucune aide, aucune proposition et aucun devoir de conseil. Éventuellement des critiques et des jugements sur votre vie quand ils n’en connaissent pas 1%. FUYEZ.
Giordano.aLe 22/06/2023 à 20:56
En quelques mots : « Incompétence, impolitesse, injoignable, inactif et personnel faisant office de décoration présent seulement quand nous avons besoin de rien ;) … Content d’être parti !
Laetitia.oLe 30/03/2023 à 13:42
À fuir… Personnel incompétent ! Lorsqu’il s’agit de faire souscrire des offres, effectuer des prêts bancaires, ouvrir des comptes, tout parait merveilleux… Sauf que la réalité est tout autre ! Aucune prise en charge du client, aucune réponse aux mails, aucune information sur divers frais bancaires… Je déconseille totalement cette banque qui a juste le nom, mais pas les compétences!
Solenne.oLe 23/06/2022 à 14:08
Personnel totalement indisponible, jamais aucune réponse au demandes que ce soit par mail ou sur l'application. Ouverture de compte et transfert du livret A qui a duré 6 mois, bref le service client est inexistant.
Kevin.Le 08/06/2022 à 17:08
Dire qu'il est difficile de joindre sa conseillere est un euphemisme. Ne repond que rarement aux e-mails et jamais au telephone. Et quand on vous dit qu'on vous rappele et bien ce n'est jamais le cas. Pour vous vendre un produit il y a du monde mais pour assumer apres c'est beaucoup plus complique...
Chloé.uLe 16/03/2022 à 22:54
Mon rendez-vous d'ouverture de compte oublier, je me suis déplacée pour rien. 2 mois apres, mobilité bancaire toujours pas mise en place. Conseillier qui ne répond jamais aux mails et relances. Je souhaite désormais cloturer mes comptes à la BRED.
Kat.lLe 02/03/2022 à 12:51
Conseillers incompétents, ne répondent pas aux demandes simples, plusieurs mails/messages sur l'application/messages à l'accueil/courriers et courriers AR... jamais de réponses de la part de notre conseillère ou juste une demie réponse...! Nous avons déménagé à plus de 500km il y a 2 ans, et nos comptes chez eux ne sont toujours pas fermés à ce jour... je ne recommande pas du tout, et nous regrettons les conseillers qui étaient vraiment à l'écoute de leurs clients!
laetitia.lLe 04/01/2022 à 09:45
Personnel incompétent et indisponible. Impossible d’avoir des renseignements clairs ou une aide réelle, tout le monde s’en fout. Pas aimable, complètement à côté de leurs pompes. A éviter à tout prix surtout si vous voulez une banque accessible et à l’écoute. Les conseillères sont régulièrement absentes ou indisponibles, ne prennent pas les rendez vous. Une honte !
Nicolas.oLe 29/09/2021 à 11:07
Quelle déception, à la vue de l'offre pour un rachat de crédit immobilier je pensais naïvement être tombé sur des gens compétents et aimables, et comme souvent la réalité est bien plus dur . Les services vendues en particulier les services d'assurances ne sont pas gérés, on me répond systématiquement qu'on a pas la main dessus et qu'on ne peux rien faire, mais les frais qui en découle sont à ma charge, quant à demander un geste commercial, le long silence en réponse parlait de lui même . Quand à la promesse de réponse sous 48 heures aux courriels il faudrait commencer par répondre à plus d'un mail sur trois ou quatre. De même que l'éternel phrase de la malheureuse standardiste, votre conseillère vous rappel dès la fin de son rendez vous ou dans la journée. Ce qui n'arrive bien sur jamais . Ces deux derniers points m'ont amené à me rendre sans rendez vous en agence ou on m'a balbutié que mon dossier avançait avec pour seul preuve à l 'appui un mail du service assurance d'au moins deux lignes . En bref, une banque et une agence dont la modernité rappel les années 90 avec l'ouverture des services du 21eme siècle . On vous vend des choses sans pouvoir les gérer et tant que l'on peux vous prendre un peu d'argent, pourquoi se priver .
Eve.ELe 23/12/2019 à 19:12
Je recommande vraiment l'agence Bred PROVINS. Des conseillers sympathiques et réactifs !!
Patricia.rLe 20/11/2019 à 09:38
Banque absolument nul nul nul ......8 jours que nous attendons une carte avaler par le distributeur sans aucune raison .. ...a évité...je vous conseille de passer votre chemin....😠😠😠
KULTURE.eLe 27/02/2019 à 18:17
Banque à fuir, personne ne sait jamais rien, votre contact est toujours absent vacances, formations etc.. .et tout le monde s'en fout... et quand vous avez un probleme, voir avec les conditions générales, si c'est pas une réponse bidon de conseiller en carton..... 3 ans à la Bred et je suis bien content d'en partir pour une autre banque ou : contact personnel et personne joignable, demande traité dans la journée ou au pire 2 jours Frais bancaire 50% moins cher etc etc etc.......
Yohan.oLe 22/02/2019 à 07:39
Une honte... impossible d'avoir quelqu'un, depuis le mois d'octobre, j'essaie d'avoir une personne pour m'aider pour plusieurs choses et toujours rien... malgré plusieurs recommandés, mails, messages répondeur, messages application, messages acceuil,... toujours rien... Ayant déménagé loin, ça devient très compliqué pour géré... vraiment inadmissible
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