BRED-Banque Populaire

Le 21/10/2023 à 12:23

Je remercie ma conseillère elodie chruscicka qui est disponible souriante et très professionnelle Elle sait me conseiller en placement me rassure et connait parfaitement les sujets qu`elle aborde Elle a réussi a me rassurer et son enthousiasme et sa joie de vivre sont très appréciés. Je vous la recommande fortement

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Le 13/10/2023 à 17:39

Respect, honnêteté , compréhensive et à l’écoute de la clientèle, joignable et prise en charge de dossier dans son intégralité avec professionnalisme. Je suis ravie d’avoir Mme Élodie CHRUSCICKA comme conseillère . Je vous la recommande. Patricia F.

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Le 13/10/2023 à 16:42

Je remercie ma conseillère elodie chruscicka qui est souriante disponible à l'écoute et très sociable. Elle sait reconnaître mes besoins et me conseiller au mieux en gestion et placement Je vous la recommande vivement

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Le 22/09/2023 à 10:27

Merci a elodie chruscicka ma conseillere disponible souriante et professionnel je la recommande

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Le 28/07/2023 à 12:51

Elodie chruscicka, m'a reçu ce jour et je peux dire ma plus grande satisfaction de notre rencontre, par sa gentillesse, efficacité, professionnalisme, ..

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Le 11/07/2023 à 11:33

Nous sommes très satisfait de notre conseillère Mme Chruscicka Elodie , elle est très pro et disponible, elle prend vraiment le temps pour ses clients , toujours avec le sourire ( ce qui est rare de nos jours ). Et essaie toujours de nous trouver les meilleures solutions . Un grand MERCI à elle ,

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Le 22/06/2023 à 16:07

Je remercie ma conseillère Élodie CHRUSCICKA que j’ai rencontré pour la première fois. J’ai été agréablement surpris de sa gentillesse elle est toujours à l'écoute, souriante et très clair dans ses explications. Les réponses sont à la hauteur de mes attentes, je vous la recommande !!

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Le 20/06/2023 à 10:14

Un grand merci à Mme Élodie chruscicka qui a réglé mon problème rapidement. Conseillère compétente sui connait son travail et disponible toujours avec de bons conseils et le sourire. Merci à vous

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Le 14/06/2023 à 15:01

Les prises de contact sont tjrs un plaisir. Tjrs le bon conseil qu’il faut et avec un sourir qui ne se voit pas mais s’enttends très bien au téléphone . Merci beaucoup madame ELODIE CHRUSCICKA . Bien vous .

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Le 10/06/2023 à 11:07

Un grand merci à ma conseillère Elodie CHRUSCICKA. Compétente, elle est toujours disponible pour un rendez-vous et vous accueille avec le sourire. De bon conseils pour gérer mes besoins et projets, elle est toujours à l'écoute et connait bien son travail. Je la recommande à tous.

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Le 10/06/2023 à 09:50

Madame Saidou m'a beaucoup aide Merci

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Le 09/06/2023 à 15:13

Nous sommes très satisfait des services et de notre conseillère Mme Chruscicka toujours réactive et aimable

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Le 09/06/2023 à 13:29

Une mention d’excellence à Mme Saidou, une conseillère d’engagement humaine auprès des clients . Elle a une capacité pour allier optimisme , efficacité, l’écoute avec une flexibilité d’exception Merci Mme Saidou pour votre implication et votre dynamisme. Je vous recommande Mr Cedrick LAREAU

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Le 09/06/2023 à 11:39

Très bon conseillère Madame Élodie CHRUSCICKA, toujours à l'écoute et disponible. Elle prend son temps pour expliquer et est très réactive. C'est très rare de tomber sur ce type de professionnalisme. Je recommande!!!!

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Le 08/06/2023 à 15:17

Je remercie ma conseillère Elodie CHRUSCICKA de toujours être disponible et souriante. Je suis satisfait des conseils qu’elle m’apporte et de sa disponibilité qui est importante dans ce métier. Je vous la recommande vivement pour vos projets car l’accompagnement est parfait. Un grand merci à vous Elodie Tahraoui ablalim

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Le 08/06/2023 à 10:32

Je remercie ma conseillère Élodie CHRUSCICKA qui est toujours à l'écoute, disponible, souriante et humaine. Elle sait répondre a mes attentes et mes besoins en terme bancaire. Je vous la recommande vivement pour travailler avec elle. Un grand merci à elle d'être présente.

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Le 07/06/2023 à 16:00

Bonjour madame CHRUSCICKA elodie. Je vous remercie de votre gentillesse vous faites votre travaille agréablement bien vous avez été à l’écoute de mes attentes et vous avez fait votre travaille de la meilleure façon q’une Conseillere peut apporter a leur clientèle. Vous êtes la meilleure merci pour tout a bientôt

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Le 25/05/2023 à 11:53

Excellent accueil et explications très claires. Conseiller M. Slim Sassi à recommander. Très satisfaite

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Le 17/05/2023 à 11:49

Bonjour, Très satisfaite de Mme Saidou ma conseillère, très agréable qui répond à toutes les attentes.

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Le 16/05/2023 à 11:31

Tres bonne agence Merci à madame Saidou et Mme Chruscicka pour leur aide au quotidien

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Le 13/05/2023 à 12:14

Madame Saïdou est une très bonne conseillère très à l'écoute et bienveillante

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Le 06/05/2023 à 16:31

Agence à fuir absolument ! J'ai contacté cette agence pour un achat en VEFA. Soit disant dossier accepté, plus qu'a attendre la validation du service centrale des prêts. Après de nombreux échanges, Mme Saïdou n'a fait que jouer la montre pendant 3 mois, puis plus de son plus d'image. Mme Saïdou a disparu... le 4ème mois Mr Safer reprends le dossier en redemandant toutes les pièces du dossier (vous ne connaissez pas les partages de fichiers dans cette agence ?) pour au final, après encore plusieurs relances, m'envoyer un mail me disant texto : Ci-joint votre lettre de refus. Avec un petit cordialement à la fin tout de même. C'est tout. Résultat, je suis a deux doigts de perdre mon achat vis-à-vis du promoteur à cause de vous. J'ai contacté en urgence la Caisse d'Epargne pour qu'il rattrape le coup : Dossier fait en 48h, signature au bout d'une semaine. hum... Le summum de l'incompétence et de la malhonnêteté, je ne vois pas autre chose... Pour finir, je reçois toujours, au bout de 2 ans, même après vous l'avoir indiqué, le relevé d'un compte que vous m'avez fait ouvrir. On se réveille ! C'est l'heure de travailler !

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Le 08/02/2023 à 21:37

Je remercie madame Saïdou de nous avoir aidé, elle a fait preuve d une très grande patience et d un très bon professionnalisme.👍

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Le 13/11/2022 à 17:33

Cliente depuis des années, j'avais une conseillère compétente avec laquelle il n'y a jamais eu la moindre difficulté (Mme GONCALVES) Depuis, après divers changements de conseillers, mon conseiller monsieur S.... souhaite me rencontrer pour mettre mes comptes à jour. Je me déplace et très vite, alors que je n'en ai pas fait la demande, il me fait des propositions de produits et de placements que je refuse. Tentant encore de me faire souscrire à quelque chose, il prétexte une mise à jour sur ma CB, pour au final et devant ma demande de clarté, était une option payante. Il a fait des erreurs sur le compte de ma fille également. Monsieur S.... aux airs faussement aimable et aux méthodes douteuses. Bref, plus rien ne va et depuis le départ de ma conseillère, je songe à changer de banque pour la première fois.

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Le 30/09/2022 à 14:59

Après lecture des commentaires, je me rend compte que j'aurai du faire ça avant d'aller chez cette banque. Vraiment navrant

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Le 30/07/2022 à 15:13

Je tenais à mettre mon avis car la conseillère Élodie avec un nom des pays de l’est n’est vraiment pas à sa place. Elle ne sait pas y faire pour accueillir les clients, froide, parle sèchement et n’a aucune connaissance bancaire. J’ai d’ailleurs fait une grosse erreur à cause d’elle. D’autres personnes de mon entourage l’ont aussi, malheureusement, comme conseillère (5 au total) et nous pensons tous la même chose. La BRED, merci de recruter des personnes compétentes et qui ont au minima une relation client agréable. Ou alors faites gardienne de prison et allez apprendre un métier car c’est une catastrophe avec un grand C. Merci de prendre en compte l’avis de vos clients car je ne suis pas seule.

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Le 27/07/2022 à 08:15

Mesdames Saidou et Elodie sont très agréables et règlent les problèmes très bonnes conseillères je les recommande

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Le 15/06/2022 à 18:56

Si je pouvais je mettrai aucune etoile. Impossible davoir des reponses par mail et par téléphone vous payez 12 centimes la minutes on vous fait attendre longtemps... tres longtemps. On ne vous laisse pas parler qd vous demandez des explications.Ca fait des mois que j'attends des réponses. Faut changer de banque ? :OK.

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Le 11/03/2022 à 23:59

Cela fait des mois que j'essaie de joindre ma conseillé soit disant on me change de conseillers 3 fois par an ..sans me répondre ni a mes appels , ni mes e-mails comment faire ? C'est vraiment urgent merci

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Le 01/06/2021 à 12:15

Il y a quelques Années tout allait bien, mais changement de conseillé, changement de direction et plus rien ne va. Mail et réclamation qui restent sans réponse, aucune action de fait même après un rendez vous. On ne demande pas que ce soit fait dans l'heure mais quand même plusieurs mois après il ne faut pas abuser.

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Le 06/02/2021 à 10:19

En 2005 la directrice me fait perdre de l'argent (agios) puis le conseiller perd mon dossier, ensuite Bred incapable de gerer et enfin soit.disant conseillere nvelle generation - qui ne veut/ sait rien faire- je quitte la Bred

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Le 13/10/2020 à 14:46

Jamais disponible. Ne réponds pas aux mails. Uniquement sur rendez-vous l’après-midi. Pas de distributeur de billets.

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Le 17/09/2020 à 18:43

Cela fait presque 10 ans que ma femme est cliente dans cette banque et tout se passait presque bien jusqu'à ce qu'on lui change de conseillère nouvelle génération qui, en matière de relation client ont besoin encore de formation, en particulier une certaine Mme Diarra. Déjà, pour réussir a l'avoir au téléphone il est préférable de poser des congés. En ce qui concerne l'écoute une des qualités de base d'un conseiller, et je pense qu'il y a encore beaucoup de travail a faire chez cette dame. Parlons du respect, alors la tout est a revoir, parce que Madame s'adresse aux clients comme si elle les avait mises au monde. Je voulais me joindre à elle a la Bred. Mais après ça... NON J'ai conseiller ma femme de changer de banque, parce que ça risque d'être de pire en pire.

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Le 12/12/2019 à 09:43

La plus pire expérience avec Madame Saidou A éviter complètement l'agence. Beaucoup du mensonge et du fausse information.

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