BNP Paribas - Valence

Le 01/03/2024 à 17:18

J'ai sollicité mon agence BNP PARIBAS VALENCE Bd Bancel pour un montage immobilier patrimonial via ma SCI. Leur réactivité a été exemplaire pour la prise de décision. Le traitement et suivi administratif ensuite a été également parfaitement géré à Valence avec ma conseillère Mme CUER. L'opération s'est déroulée dans les délais grâce à leur professionnalisme. Merci à eux. Désormais et avec ce lien de confiance instauré nous étudions d'autres services bancaires. TOP !

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Le 01/03/2024 à 16:41

Conseillère très claire dans ses explications. Souriante et aimable. Très bonne conseillère

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Le 27/02/2024 à 14:48

Très bonne banque le personnel est fiable et réactif

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Le 22/02/2024 à 11:47

Très bien accueillie et informée sur l’ensemble de mes questions

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Le 21/02/2024 à 17:06

Ma banque depuis 2002. Elle m’accompagne depuis plus de deux décenies pour l’enseble de nos projets personnels et professionnels de façon cohérente, intelligente et en totale confiance. Ma fantastique conseillère a toujours les reponses adaptés à toutes mes décisions de vie. Maintenant aussi la banque de mes trois enfants. Merci!

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Le 21/02/2024 à 12:41

J'ai rejoint la BNP depuis décembre 2023, j'ai eu le plaisir d'être accompagné par Mme FIORI dans l'ouverture et le transfert de mes comptes. Tout s'est bien passé, le suivi actuel répond à mes attentes ! Je recommande cette agence.

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Le 17/02/2024 à 12:07

Je suis cliente dans cette agence depuis plus de 10 ans et je suis très satisfaite.Très bon accueil, conseillère souriante, à l'écoute, donne de bon conseils et disponible si nécessaire.

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Le 15/02/2024 à 09:51

Je suis une cliente fidèle de la agence

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Le 14/02/2024 à 16:10

Service rapide et compréhensif

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Le 13/02/2024 à 17:40

Les conseillères sont charmantes.

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Le 13/02/2024 à 16:02

Très bon accueil et super équipe

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Le 11/02/2024 à 15:45

Des années que je suis une cliente fidèle , très satisfaite des services proposés .

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Le 11/02/2024 à 15:42

Très contente de l’accueil, les conseillers sont très aimable je recommande vivement cette banque.

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Le 11/02/2024 à 13:55

De passage à Valence, cette agence m’a sauvé la vie 😅 Merci pour l’accueil et le professionnalisme du conseiller.

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Le 10/02/2024 à 07:37

Cela fait presque 20 ans que je suis dans cette agence et j’ai toujours été très bien accueilli et conseillé en fonction de mes besoins. Madame Gaspar est une conseillère toujours accueillante et à l’écoute. Une équipe à la fois sympathique mais surtout très pro. Et les locaux sont toujours bien entretenus. Je vous conseille l’agence BNP de Valence

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Le 08/02/2024 à 11:33

Une agence au Top. Conseillers réactifs, empathiques, professionnels et disponibles. Cliente depuis plus de 15 ans.

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Le 07/02/2024 à 17:40

Agence très agréable, équipe et conseillé à l ecoute du client.

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Le 23/01/2024 à 17:26

Franchement très mauvaise expérience avec la bnp vraiment pas à l’écoute la directrice très désagréable et les conseiller c la même chose j’ai jamais vue ça de ma vie entière alors que je suis client depuis des années je recommande vraiment pas j’ai mis une étoile avec un très très grand regrets

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Le 12/01/2024 à 08:26

Nouveau client. Bien conseillé sur les produits d épargne. Innovation dans les services proposés. Cryptogramme dynamique etc.

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Le 11/01/2024 à 17:56

Je n’aurais meme pas mis la couleur de l’étoile ! A fuir totalement ! Vous avais de l’argent sur votre compte vous êtes obliger de vous justifier et par la suite d’avoir une personne arrogante en face ! Directrice très dure a avoir et quand on n’a une réponse de Madame, c’est pour dire de changer de banque, du jamais vue !! Je recommande absolument pas du tout, malgré le nombre d’année passer auprès de cette banque !

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Le 18/12/2023 à 10:53

je mets une étoile parce que je ne peux pas mettre 0. Bnp paribas est la pire banque avec des conseillers très désagréable. A fuir !!

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Le 10/11/2023 à 19:29

L’agence BNP PARIBAS Bancel m’accompagne depuis le démarrage de mon activité indépendante. Je suis très satisfaite de leur réactivité et de leur accompagnement. Les produits et services qui m’ont été proposés correspondent et répondent complètement à mes besoins. J’utilise notamment « Mon Business Assistant » pour mes devis et factures, c’est très pratique.

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Le 03/11/2023 à 09:57

Rdv avec une conseillère suite à sa sollicitation.L'entretien dure 10 mn, l'impréparation est évidente, elle m'a finalement envoyé le mail des ses collègues qui me recontacteront... Au revoir Monsieur. Inutile de proposer des rdv quand on a rien a proposer à ses clients. Médiocre !

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Le 02/11/2023 à 11:11

Bon rendez-vous convaincu par la BNP , les services de l’application sont convaincant et le personnel est chaleureux.

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Le 21/10/2023 à 10:37

Très satisfait des offres proposées pour les étudiants

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Le 16/10/2023 à 15:29

Il est dommage que mon conseiller cette fois-ci se soit montré très froid à mon égard. Elle m'a à peine regardé. Ses yeux, fixés sur l'ordinateur tout au long de nos 10 mètres de réunion. Ma note va surtout à la charmante dame au téléphone et à la réceptionniste. Ils m'ont tous deux fait oublier l'attitude non professionnelle du conseiller.🥵 nous avons besoin de pros dans une banque pour un monde qui change.

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Le 13/09/2023 à 11:06

Réactifs, disponibles, et aimables. Je recommande.

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Le 30/08/2023 à 17:33

Procédures très bien expliquées, et conseillers très sympathiques.

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Le 08/08/2023 à 12:11

Parce que vous le valez bien !

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Le 11/07/2023 à 14:09

Conseillers compétents et très à l'écoute de leurs sociétaires. Je recommande vivement les personnes qui recherchent une banque sérieuse et au service de ses sociétaires.

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Le 15/06/2023 à 18:39

Un entretien à la hauteur et des compétences avec une conseillère très à l'écoute et aimable

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Le 08/06/2023 à 16:09

Je suis extrêmement satisfait des services de cette agence, en plus d'un accueil parfait on trouve toujours conseils et attention à nos besoins avec competances tacte et réactivité . Merci à ma conseillère pour son dévouement et son implication pour parvenir à me donner entière satisfaction

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Le 02/06/2023 à 16:51

Tres bon echange, les conseillers sont beaucoup a l'ecoute, ils essaient toujours de trouver une solution en cas de soucis.

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Le 02/06/2023 à 10:31

Conseillère très souriante, accueillante et compétente.

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Le 29/05/2023 à 15:29

Très bonne agence et personnel, je suis entièrement satisfait de la prestation.

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Le 26/05/2023 à 20:23

Super agence et tout le personnel.

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Le 21/05/2023 à 02:37

Meilleur banque 🏦

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Le 04/05/2023 à 19:58

Agence très satisfaisante avec une gestion de compte top et une réactivité au top !merci

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Le 06/04/2023 à 21:51

Ouverture du compte il y à un an pour une convention à 6.85 € gratuite pendant 1 an, ce jour on me prélève pour la 1ere fois et c'est 3€ de plus ! Je vais donc fermer le compte et rester aux banques en ligne ! Je voulais essayer mais c'est de l'arnaque les banques physiques !

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Le 07/02/2023 à 14:06

Pas de possibilité de faire une remise de chèque manuelle lorsque l'agence est fermé, car rien n'est mis à disposition du client... Je me suis également rendu à l'agence pour ouvrir un livret jeune, après 30 minutes d'attente en agence sans aucune nouvelle, je demande pour prendre un rendez vous avec un conseiller, j'ai encore eu le droit d'attendre... Je ne parlerais pas du service en téléphonique...

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Le 12/01/2023 à 17:52

Je pense qu'il est important de faire remonter les points négatifs, mais aussi (et surtout) les points positifs !!! Pour ma part, je suis sincèrement enchantée des conseillères que j'ai (ou j'ai pu avoir) à l'agence de Valence. Elles sont joignables facilement et répondent toujours rapidement à mes (nombreuses) demandes. Je suis allée à la BNP suite d'un financement immo et je ne regrette pas du tout mon choix.

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Le 22/11/2022 à 17:25

Conseillère pour les professionnels à évité, pense plus à porter ses jugements pseudo médicaux sur la base des relevés de compte personnel du gérant qu’à étudier les situations et prévisionnels comptable de l’entreprise. Premier rdv le 20 septembre avec accord oral et aujourd’hui refus de prêt pour des raisons très bancales que elle seule comprend. Bref fuyez à moins d’avoir du temps à perdre.

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Le 31/07/2022 à 12:05

Aucune étoile pour l'appareil automatique de remise de chèques. 3 fois sur 4 il est en panne et en dehors des horaires d'ouverture de l'agence, impossible de faire une remise manuelle, il n'y a pas de formulaires et d'enveloppes à disposition ...

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Le 24/02/2022 à 01:06

Je déconseille fortement cette banque , service client ZERO , 3 mois que l'on attend un identifiant bancaire .... je répète car cela peu paraître totalement improbable 3 MOIS que l'on attends que l'on demande UN IDENTIFIANT pour avoir accès à un compte en ligne , nous avons perdu l'identifiant et à priori il est impossible de le récupérer AUCUNE REPONSE MALGRE DES RELANCES SANS CESSE ; Je suis joignable au 07.82.46.83.99 MERCI !!!!!!!!!!

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Le 18/02/2022 à 13:21

Une Dame je ne me souviens pas de son nom DOMMAGE !!!! Car dans un premier temps on m’annule mon rdv 2h avant qu’il ait lieu ….. INACCEPTABLE, mais bref j’accepte et on me donne un rdv téléphonique, qui sans surprise a été ni honoré, ni on m’a prévenu, ni meme été reporté, j’ai contacté cette dame sur le meme numéro de portable avec lequel elle m’avait contacté et SANS SURPRISE : aucune réponse… Ça serait pour ouvrir un compte chez eux …. Voilà comment ils traitent leurs futurs clients …. C’est beau !!!! Ils méritent meme pas une étoile . CHANGEZ DE ROUTE ALLEZ PAS LÀ BAS !

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Le 01/02/2022 à 10:44

Mon premier contact avec la BNP remonte à l'âge de mes 18 ans. J'en ai 62 à ce jour. Pour un léger différent j'ai quitté cette banque mais j'y suis très vite revenu. Après un passage à l'agence de Romans j'ai enfin pu retrouver mon ancienne conseillère Madame Vitali. J'ai à nouveau toute confiance en la BNP car c'est très certainement une grande enseigne mais ce sont les personnes qui font la BNP.

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Le 17/12/2021 à 14:49

Toujours problèmes de réception a l'accueil

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Le 09/12/2021 à 11:57

Une agence réactive, flexible. Je tiens surtout à remercier ma conseillère Natacha qui exerce le vrai métier de la banque (ce qui devient très rare). Elle connait bien les solutions possibles, elle est toujours à l'écoute et toujours avec la volontée de soutenir les différents phases de la vie d'une entreprise.

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Le 03/12/2021 à 09:50

Un grand merci à Vanessa Khodja pour sa réactivité et son professionnalisme. Je la recommande à 100% !!

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Le 03/12/2021 à 09:40

Bonjour, J'ai eu affaire pour mon projet à une conseillère remarquablement compétente, rapide, agréable etc ... C'est tellement aller vite que j'ai pu concrétiser mon projet en un temps record pour moi du jamais-vu... Je parle pour moi bien sûr! rha... Comme c'est agréable ! Mme Marques, bravo ! Merci encore ! J’hésiterais pas une seconde à vous recommander.

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Le 30/11/2021 à 11:32

Très satisfaite de ma conseillère Mme Girerd Estelle Que je recommande ! en toute objectivité , elle est vraiment pro !

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Le 26/11/2021 à 22:42

Client pro depuis de nombreuses années, aucun reproche à faire sur cette banque. Suivi bancaire très sérieux, conseillère professionnelle au top et très pro (Estelle G) , et qui est toujours a l' écoute , surtout en cas de petit probleme ..... bref rien a redire !!!!

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Le 26/11/2021 à 18:49

Bonjour, je suis cliente chez la Bnp Paribas Valence depuis 2012. Je suis cliente pro et perso. Je suis plus que ravie de l' accompagnement de ma conseillère. Elle est très réactive, propose des solutions adaptées, de très bons conseils. J' apprécie son professionnalisme et son écoute. Un grand merci Estelle. Bien cordialement

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Le 26/11/2021 à 17:46

Nous sommes avec ma compagne, très satisfaits de la BNP PARIBAS de VALENCE et notamment de notre Chargée d’Affaires Professionnels, Madame GIRERD Madame GIRERD et l'agence BNP PARIBAS de Valence ont été attentives à notre projet immobilier dans le cadre de notre Société, que nous leur avons présenté, et nous ont fait confiance sur ce projet. Et nous les en remercions sincèrement. Elles nous ont également conseillés et accompagnés dans la création de notre Société et ont su aussi prendre en considération nos besoins en matière d'épargne, pour l'ouverture de notre assurance vie et nous conseiller sur les supports sur lesquels il était bien de se positionner en fonction du profil de risque qu’elles ont établi. Je tiens également à préciser que Madame GIRERD est extrêmement réactive pour traiter nos dossiers ou répondre à nos demandes, que ce soit par mail ou par téléphone, et nous apprécions cela particulièrement. Nous espérons vraiment que cette relation de confiance avec la BNP PARIBAS et notamment l'établissement de VALENCE soit une relation de long terme. Mr TATIER & Mlle LIND

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Le 26/11/2021 à 15:40

L hôtesse d accueil au guichet très accueillante repond très bien à nos attentes une personne très à l écoute je vous recommande emmanuell si je n me trompe pas merco

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Le 25/11/2021 à 17:50

Les conseillers de l'agence Bancel sont très professionnels, toujours réactifs et à l'écoute, je recommande vivement cette agence de la BNP.

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Le 25/11/2021 à 13:02

Banque qui m'accompagne depuis la création de mon entreprise. Estelle ma conseillère a toujours été de bon conseille et à présent elle gère les comptes de mes deux sociétés. Réactivité, disponibilité et professionnalisme voila ce qui fait leur force !

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Le 25/11/2021 à 12:55

Super banque ! Notre conseillère Estelle nous accompagne au niveau pro et perso et son travail est exemplaire ! Disponibilité et conseils au top !

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Le 25/11/2021 à 11:37

Réactivité, écoute et confiance sont les grandes forces de cette agence. Mme Estelle Girerd nous accompagne depuis le début de notre projet et nous profitons de toute son expérience pour développer notre entreprise. Nous recommandons sans hésiter cette agence et ces collaborateurs.

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Le 25/11/2021 à 09:08

Je recommande à 100% !!! Banque très réactive et qui sait vous accompagner dans vos projets. Pour ma part je suis suivi par Estelle depuis des années et c’est tout simplement parfait pour le pro et le perso, je l’ai d’ailleurs conseillée à de nombreux proches qui sont également très satisfaits. Le slogan est vrai, c’est la banque d’un monde qui bouge !!! Merci ☺️

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Le 19/11/2021 à 15:34

Agence très professionnelle! Réponse en temps et en heure! Toujours à l’écoute et de très bons services . Merci

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Le 07/09/2021 à 10:14

PAS DE CONSEIL PAS D INFORMATIONS PRECISES juste me vendre une assurance , hors sujet

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Le 23/02/2021 à 14:32

Une étoile, mais c'est déjà trop, c'est bien parce que je suis obligé. Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 ! J'ai eu affaire à un conseiller d'une nonchalance injuste qui manquait complètement de professionnalisme ! Comment un conseiller peut être aussi hautain avec une jeune femme en difficulté ? Juste une banque d'incompétent !

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Le 03/12/2019 à 15:07

Bien sûr, étoile 0 il n'y a pas donc obligé de mettre 1 étoile, mais vraiment a contre cœur. Je pense que c'est la banque qui vole le plus ses clients, de plus les conseillers surtout une en particulier Mme Masson, laissez tomber, physiquement elle ne fait pas du tout banquière, dans sa façon de s'habiller, c'est une honte, et de plus elle parle sèchement, vraiment je déconseille les clients de l'avoir comme référente. BNP O POINTÉ...

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Le 03/03/2019 à 19:53

Agent d'accueil courtois et compétent pour vous orienter vers des conseillers spécialisés avec ou sans rendez-vous. Nombreux automates à disposition 24/24.

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Le 11/10/2018 à 12:28

au sujet d'une demande d'éco prêt à taux zéro... accueil positif, montage du dossier complet avec dernier rdv pour déposer le dossier, et là, j'apprends que la banque ne fait pas d'éco prêt pour les nouveaux clients ! donc salut, 3 semaines de perdues.

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