BNP Paribas - Paris Trinite

📌 1 Pl. d'Estienne d'Orves, 75009 Paris

3.3 / 5

💬 108 Avis

Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-banque.com. Pourquoi ce numéro ?

A propos de : Banque BNP Paribas - Paris Trinite à Paris

Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Banque BNP Paribas - Paris Trinite qui se trouve à Paris 9eme. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Banque à Paris en bas de page.

Cet établissement se trouve à proximité des quartiers : Nouvelle Athènes (400 m), Pigalle - SoPi (540 m).

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Plan :

Services disponibles :

  • ✔️
    Entrée accessible en fauteuil roulant

Les avis

Les dernier avis sur BNP Paribas - Paris Trinite à Paris

Avis de Marie-Christine.i avec une note de 5 sur 5Marie-Christine.i

Le 05/04/2024 à 12:11

5 / 5

Accueil chaleureux et efficace

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Avis de Pascal.u avec une note de 5 sur 5Pascal.u

Le 04/04/2024 à 18:31

5 / 5

Très bien accueilli a trinité un grand merci pour leur aide et l’accueil

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Avis de Célia.o avec une note de 5 sur 5Célia.o

Le 04/04/2024 à 18:23

5 / 5

Très bonne agence et rapide prise en charge

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Avis de jeannette.o avec une note de 5 sur 5jeannette.o

Le 04/04/2024 à 13:38

5 / 5

Toujours bien accueillie dans mon agence. Monsieur Stéphane me solutionne lors de mes passages à l agence mes problèmes en y trouvant des solutions. Il me fourni des solutions sur ma problématique parce qu' il est toujours a l écoute. Il est trop humble.

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Avis de Agbi-awume.e avec une note de 5 sur 5Agbi-awume.e

Le 04/04/2024 à 12:29

5 / 5

Très bel accueil et un bon sens du service, Stéphane a été d’une aide précieuse lorsque ma carte a été bloqué.

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Avis de Linda.e avec une note de 5 sur 5Linda.e

Le 04/04/2024 à 04:53

5 / 5

Agence régulièrement fréquentée depuis 7 ans en tant que clients professionnels et personnels, nous avons toujours été très bien accueillis. Il est à chaque fois donné une réponse à nos demandes. Les équipes de conseillers et responsables sont très impliqués, c’est un réel plaisir de partager avec eux.

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Avis de Laura.e avec une note de 5 sur 5Laura.e

Le 03/04/2024 à 14:33

5 / 5

merci à marie et stéphane qui m’ont parfaitement conseillé

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Avis de Madeleine.o avec une note de 5 sur 5Madeleine.o

Le 03/04/2024 à 13:04

5 / 5

Très bon accueil, efficacité pour résoudre un problème grâce à Monsieur Chevalier à l'agence Trinité

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Avis de Guillaume.a avec une note de 5 sur 5Guillaume.a

Le 02/04/2024 à 13:27

5 / 5

Très bon accueil, très pro !

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Avis de Magda.a avec une note de 5 sur 5Magda.a

Le 02/04/2024 à 11:33

5 / 5

Passage à l’agance de Trinité, très bon accueil, bon conseille, je reviendrai sûrement!

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Avis de Motasim.h avec une note de 5 sur 5Motasim.h

Le 28/03/2024 à 18:05

5 / 5

Cela fait plusieurs fois que je me rends à l agence de trinité pour régler des soucis et à chaque fois je suis très bien accueilli et je repars et mon problème est résolu. Je recommande vivement cette agence.

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Avis de MYRIAM.Y avec une note de 5 sur 5MYRIAM.Y

Le 27/03/2024 à 18:03

5 / 5

Excellent acceuil.J AI ete tres bien recue.J ai eu toutes les informations a mes questions .Tres professionel.Je reviendrais a Cette agence.

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Avis de N... avec une note de 5 sur 5N...

Le 26/03/2024 à 16:51

5 / 5

Je remercie B. C. pour notre appel téléphonique. Il m’a donné des conseils utiles concernant ma carte bancaire. Je vais devoir réfléchir à l'opportunité de changer mon agence actuel (place de Clichy) peut être. On verra.

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Avis de Jade.E avec une note de 5 sur 5Jade.E

Le 25/03/2024 à 17:17

5 / 5

Super expérience en agence !

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Avis de man.u avec une note de 5 sur 5man.u

Le 22/03/2024 à 16:56

5 / 5

Je suis allée à l agence pour un soucis sur mon application. J ai été très bien accueillie et mon problème a été réglé. Bon accueil. Personne très accueillante très bonne expérience.

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Avis de Beatrice.o avec une note de 5 sur 5Beatrice.o

Le 21/03/2024 à 13:58

5 / 5

Merci pour votre accueil et vos renseignements très utile

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Avis de yunfei.h avec une note de 5 sur 5yunfei.h

Le 14/03/2024 à 13:58

5 / 5

Expérience TOP Je dois remercier en premier lieu Monsieur DEGANS. J'ai reçu mon appartement hier. M. Degans, en tant que mon conseiller, est toujours très professionnel et gentil avec moi. Il m'a aidé du tout début de la simulation jusqu'à la fin de mon projet. J'ai obtenu un très bon plan de crédit et d'assurance avec son aide. Il est très impressionnant que tous ces processus puissent être réalisés en 2 semaines. Un grand merci à Monsieur DEGANS pour son professionnalisme et sa douceur. Cet endroit est très calme et bien organisé. Je recommande cette agence à tout le monde. Yunfei

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Avis de genevieve.o avec une note de 5 sur 5genevieve.o

Le 13/03/2024 à 11:44

5 / 5

Toujours bien accueillie.ce n est pas mon agence habituelle. Très bon contact

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Avis de Maelys. avec une note de 5 sur 5Maelys.

Le 12/03/2024 à 15:27

5 / 5

Service au top! Et personnel d’accueil, très humain, à l’écoute, et toujours souriant, ce qui est rare de nos jours!!!

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Avis de Lindsay.o avec une note de 5 sur 5Lindsay.o

Le 11/03/2024 à 17:12

5 / 5

Très bonne agence

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Avis de Dario.u avec une note de 5 sur 5Dario.u

Le 07/03/2024 à 13:45

5 / 5

Service excellent

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Avis de marilyn.o avec une note de 5 sur 5marilyn.o

Le 06/03/2024 à 15:04

5 / 5

Très bon accueil comme d habitude.les explications sont très claires. Je suis très satisfaite.

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Avis de suzy.e avec une note de 5 sur 5suzy.e

Le 06/03/2024 à 14:36

5 / 5

Toujours 1 accueil agréable et une bonne écoute.

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Avis de Pauline.a avec une note de 5 sur 5Pauline.a

Le 05/03/2024 à 13:21

5 / 5

Dépose de chèque à l'agence ce matin, pb de machine, disparition de mon cheque, machine bloquée, je suis partie en laissant mes coordonnées. Gestion rapide, sympathique et efficace. On m'a rappelée 1h après. Pb réglé, merci.

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Avis de Khadija.u avec une note de 5 sur 5Khadija.u

Le 04/03/2024 à 15:36

5 / 5

Satisfait de l'accueil en agence et des conseillers

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Avis de Thomas.a avec une note de 5 sur 5Thomas.a

Le 04/03/2024 à 11:52

5 / 5

Bonne service,un accueil chaleureux et excellent

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Avis de Martine.o avec une note de 5 sur 5Martine.o

Le 04/03/2024 à 11:35

5 / 5

Très bon accueil. Suite au vol de ma carte. Personne patiente et très sympathique et de bons conseils. Je recommande.

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Avis de NATHALIE.B avec une note de 5 sur 5NATHALIE.B

Le 01/03/2024 à 16:05

5 / 5

Je suis dans cette agence depuis des années. Ils sont très réactifs à chaque demande, très aimables et à l’écoute surtout le Monsieur a l’accueil. Je recommande cette agence.

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Avis de Amelie. avec une note de 5 sur 5Amelie.

Le 01/03/2024 à 13:15

5 / 5

Mr d’accueil super sympa, et les conseils sont très gentils et travailles très bien, ça fait plus que 10 ans je suis dans cet accueil, je suis vraiment contente.

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Avis de Messaoud.e avec une note de 5 sur 5Messaoud.e

Le 01/03/2024 à 13:05

5 / 5

Tres bon accueil ce jour pour une opération sur mon compte, la personne de l accueil a ete tres serviable et tres sympathique.

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Avis de Alain.V avec une note de 5 sur 5Alain.V

Le 28/02/2024 à 15:28

5 / 5

Bonjour, merci pour l'accueil et vos compétences votre disponibilité et votre efficacité milles merci bonne continuation.

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Avis de Zelty. avec une note de 5 sur 5Zelty.

Le 27/02/2024 à 13:13

5 / 5

L accueil est excellent et très disponible

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Avis de Ravello.a avec une note de 4 sur 5Ravello.a

Le 16/02/2024 à 12:39

4 / 5

Très bon accueil

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Avis de Inès.a avec une note de 5 sur 5Inès.a

Le 16/02/2024 à 10:22

5 / 5

Très bonne agence avec un accueil de qualité !

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Avis de Dikkel. avec une note de 5 sur 5Dikkel.

Le 01/02/2024 à 18:43

5 / 5

Un grand merci au monsieur de l’accueil qui a su me conseiller à la perfection, je recommande!

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Avis de Emmanuel.r avec une note de 5 sur 5Emmanuel.r

Le 23/01/2024 à 18:12

5 / 5

Super accueil ce jour par S (prénom non communiqué) dans le cadre d'une opération qui nécessitait l'aide d'un tiers : personne très professionnelle, pédagogue et disponible !

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Avis de Hynd.e avec une note de 1 sur 5Hynd.e

Le 18/01/2024 à 16:19

1 / 5

Bonjour, Je suis énervée car ils ne font plus de carte de dépannage. Je n’au pas donc pas pu être dépannée.

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Avis de Gokay.a avec une note de 5 sur 5Gokay.a

Le 06/12/2023 à 17:19

5 / 5

Service irréprochable bon accueil. Merci

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Avis de huguette.t avec une note de 5 sur 5huguette.t

Le 06/12/2023 à 17:02

5 / 5

Vous êtes très gentils et accueillant

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Avis de Zahra. avec une note de 5 sur 5Zahra.

Le 17/11/2023 à 17:08

5 / 5

Un grand merci à la personne de l’accueil (homme) qui est toujours à l’écoute et très sympathique et de bon conseil :)

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Avis de Djiala.a avec une note de 5 sur 5Djiala.a

Le 15/11/2023 à 13:00

5 / 5

Un service très agréable et rapide

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Avis de Nikita.h avec une note de 5 sur 5Nikita.h

Le 15/10/2023 à 22:11

5 / 5

Dépôt et retrait disponibles lorsque vous passez les portes coulissantes 💶

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Avis de Arthur.i avec une note de 5 sur 5Arthur.i

Le 04/10/2023 à 16:22

5 / 5

❤️

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Avis de Simon.l avec une note de 5 sur 5Simon.l

Le 20/09/2023 à 12:06

5 / 5

J'ai été bien reçu et mon dossier d'ouverture de compte à été bien traité

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Avis de Jules.e avec une note de 5 sur 5Jules.e

Le 19/07/2023 à 17:47

5 / 5

Très bonne agence, personnel réactif et efficace. Merci !

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Avis de Tejas.i avec une note de 5 sur 5Tejas.i

Le 17/07/2023 à 17:06

5 / 5

Meilleure branche ! Personnel très serviable

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Avis de Jeanne.i avec une note de 5 sur 5Jeanne.i

Le 13/07/2023 à 13:17

5 / 5

Soyez bénie

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Avis de martin.i avec une note de 5 sur 5martin.i

Le 08/07/2023 à 22:47

5 / 5

Service excellent

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Avis de F. avec une note de 5 sur 5F.

Le 07/07/2023 à 15:33

5 / 5

La service est très bien~😀👍

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Avis de Hope.o avec une note de 5 sur 5Hope.o

Le 07/07/2023 à 10:31

5 / 5

Personnel très accueillant.

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Avis de hanzi.u avec une note de 5 sur 5hanzi.u

Le 06/07/2023 à 12:04

5 / 5

Dame animée. Super utile

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Avis de Régine.A avec une note de 5 sur 5Régine.A

Le 05/07/2023 à 16:15

5 / 5

Bravo à l’équipe d’accueil!

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Avis de Benjamin.a avec une note de 5 sur 5Benjamin.a

Le 04/07/2023 à 16:58

5 / 5

Super service, rapide et efficace.

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Avis de Khayria.a avec une note de 5 sur 5Khayria.a

Le 30/06/2023 à 11:23

5 / 5

Très bonne accueil, je suis tombée sur des personnes qui m'ont très bien aiguillée et qui ont été très gentilles !

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Avis de Lili.d avec une note de 5 sur 5Lili.d

Le 16/06/2023 à 16:12

5 / 5

Je suis passée pour régler un pb d'appli et l'agent à l'accueil m'a vraiment aidé j'en suis trés contente .Et c'était pas ma banque d'origine. Bravo bnp trinité!

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Avis de THIERRY. avec une note de 5 sur 5THIERRY.

Le 14/06/2023 à 16:59

5 / 5

Une équipe à votre écoute, des solutions proposées tant personnelles que professionnelles, des produits extras bancaires tel que l’assurance auto au Top. Je recommande vivement cette agence, son équipe et sa direction.

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Avis de Margaux.a avec une note de 5 sur 5Margaux.a

Le 13/06/2023 à 17:49

5 / 5

Super conseillère je suis ravie

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Avis de TRIPOT.E avec une note de 5 sur 5TRIPOT.E

Le 01/06/2023 à 18:25

5 / 5

Très bon accueil personnel sympathique, à l écoute et réactif. Bonne expérience

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Avis de Kettie.e avec une note de 5 sur 5Kettie.e

Le 05/04/2023 à 17:02

5 / 5

Excellent accueil, bienveillance dans l'accompagnement avec explications et solutions rapide. Merci

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Avis de Annie.A avec une note de 5 sur 5Annie.A

Le 05/04/2023 à 10:38

5 / 5

Merci à l'interlocuteur BNP Trinité pour son accueil sa gentillesse et son efficacité

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Avis de Innes89. avec une note de 5 sur 5Innes89.

Le 04/04/2023 à 12:19

5 / 5

Très bon accueil. Merci !

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Avis de Vadivelu.O avec une note de 5 sur 5Vadivelu.O

Le 04/04/2023 à 11:33

5 / 5

Bon service

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Avis de Janathi.A avec une note de 1 sur 5Janathi.A

Le 30/03/2023 à 12:36

1 / 5

BNP qui fait preuve de mauvaise fois, Un collaborateur plus jeune a rajouté un nouveau RIB de son ordinateur pour faire un virement et il s'avère que deux semaines après c'était impossible de faire ça. Je pense surtout que l'agent a l'accueil ne voulait pas travailler. L'info sera remontée a la direction

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Avis de beatrice.a avec une note de 5 sur 5beatrice.a

Le 17/03/2023 à 14:12

5 / 5

Très bon accueil et efficacité et disponibilité

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Avis de Jean-Charles.e avec une note de 5 sur 5Jean-Charles.e

Le 23/02/2023 à 11:50

5 / 5

Toujours un accueil sympathique (et efficace), en particulier de M. S. et des conseillers à l'écoute - merci !

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Avis de Lucas.u avec une note de 5 sur 5Lucas.u

Le 16/02/2023 à 09:44

5 / 5

Agence réactive et super accueil. Je recommande

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Avis de Caroline.i avec une note de 5 sur 5Caroline.i

Le 13/02/2023 à 13:05

5 / 5

A chaque fois que j’ai besoin d’aide pour des problèmes techniques, le conseiller sur place prend toujours le temps de le résoudre et y arrive. Et en plus on prend le temps de plaisanter. Merci ☺️

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Avis de Bruno.. avec une note de 5 sur 5Bruno..

Le 13/02/2023 à 11:46

5 / 5

Très amical

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Avis de Hadrien.o avec une note de 1 sur 5Hadrien.o

Le 10/02/2023 à 15:18

1 / 5

Accueil déplorable, employés en pause déjeuner à 14h45 et bien entendu indisponible, directrice d'agence absente les 4 fois de notre passage Mr C. et son collaborateur, en plus de ne répondre en rien à nos demandes et nous affirmant des choses complètement fausses, ne sont en aucun cas capables d'assumer leurs erreurs ou bien de nous fournir la moindre solution. Bien entendu pas la moindre excuse, alors que vous nous laissez dans une situation particulièrement compliquée. Je n'ai jamais été aussi mal reçu, conseillé ou orienté. Nous comptons bien résilier nos comptes chez cette banque, ET JE NE RECOMMANDE A PERSONNE CETTE AGENCE.

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Avis de Johan.l avec une note de 5 sur 5Johan.l

Le 14/01/2023 à 16:30

5 / 5

Agence pratique et bien située pas loin de la gare st lazare. J’ai été bien accueilli.

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Avis de Fanny.r avec une note de 5 sur 5Fanny.r

Le 12/01/2023 à 13:01

5 / 5

Merci beaucoup à cette agence et en particulier à Stéphane pour m’avoir dépanné du liquide car j’avais perdu ma carte bleue! Grâce à cette agence je peux partir en vacances en toute tranquillité d’esprit! Merci pour votre réactivité !!

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Avis de Valerie.a avec une note de 5 sur 5Valerie.a

Le 24/11/2022 à 21:52

5 / 5

Aujourd’hui la machine dépôt espèce pour les commerçants était off. Un commercial est venu m aider et par chance j ai pu récupérer la carte de dépôt grâce à lui. Bravo super service. Et merci encore. Philippe responsable un monde 9. 2 rue d Isly.

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Avis de Stettler@gmail.com.v avec une note de 5 sur 5Stettler@gmail.com.v

Le 10/11/2022 à 13:58

5 / 5

Excellent service tout le équipé en générale merci

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Avis de Sandrine.a avec une note de 5 sur 5Sandrine.a

Le 21/10/2022 à 23:49

5 / 5

Agence très agréable, le personnel est très professionnel, a l'écoute et dans le bon conseil. Je recommande+++.

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Avis de Axel.a avec une note de 1 sur 5Axel.a

Le 25/08/2022 à 19:07

1 / 5

Médiocrité qui est le nouveau nom ce cette banque : personne au guichet il faut tout faire c’est sale et service par téléphone misérable …la logique voudrait que le géant se casse les pieds d’argile mais je n’en suis pas sûr

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Avis de Orlando.p avec une note de 1 sur 5Orlando.p

Le 04/08/2022 à 18:17

1 / 5

La pire banque de France, peut-être d'Europe

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Avis de Pierre.e avec une note de 1 sur 5Pierre.e

Le 14/06/2022 à 15:24

1 / 5

A quoi sert cette agence? C’est la question que je me pose! Je fais face à une situation plus que compliquée: bnp à lancé une procédure de signalement à la banque de France suite à une mobilité bancaire et le refus d’un chèque déposé tardivement. Du coup toutes mes cartes sont bloquées malgré des liquidités conséquentes. Avec trois enfants en bas âge mon quotidien devient plus qu’un enfer! Je me suis donc renseigné auprès du service client pour régulariser la situation au plus vite. J’ai fait tout ce qui m’était demandé mais une fois le seuil de l’agence franchi, je fais face à des personnes incapables de s’adapter, arcboutées sur leur process et me remontant des informations qui ne concordent pas avec le service client! Finalité, encore minimum deux semaines fiché bancaire (et encore)! Aucune compréhension humaine de la situation! Aucune cohérence des informations qui m’ont été apportées! Mettez des machines à la place, ça sera plus efficace! Et bon courage aux prochains!

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Avis de Gmail.m avec une note de 1 sur 5Gmail.m

Le 11/05/2022 à 15:52

1 / 5

Relation commerciale 0/5 - La banque fait une erreur et c'est le client qui paye ! Quelle honte

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Avis de brice.a avec une note de 1 sur 5brice.a

Le 19/01/2022 à 17:49

1 / 5

Incompétence totale. Je demande un RIB de mon livret A la conseillère me dit qu'il n'existe pas de RIB pour un livret A. Quand je lui demande comment je fais pour faire un virement depuis un compte externe sur mon livret A elle me dit avec ma carte bancaire. J'ai compris qu'elle était incompétente j'ai préféré partir.on comprend maintenant pourquoi les clients ne font plus confiances en leur conseillé

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Avis de marc.r avec une note de 1 sur 5marc.r

Le 13/01/2022 à 08:48

1 / 5

1 parce que 0 n'existe pas. A fuir ,encourage les arnaques par telephone, suite à plainte au procureur pour tentative d'escroquerie, ils n'ont meme daigné rappeler pour donner une explication. J'en conclu qu'ils hébergent volontairement des escrocs dans leurs locaux. Vous souhaitant bonne lecture.

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Avis de Nour.a avec une note de 1 sur 5Nour.a

Le 02/12/2021 à 14:20

1 / 5

Conseiller désagréable et malpoli

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Avis de Otaku.a avec une note de 5 sur 5Otaku.a

Le 18/11/2021 à 14:52

5 / 5

Bonjour j'ai une question, j'ai beaucoup de 50 ~ 1 cts d'argent, avez-vous une machine qui peut déposer ces pièces? Je veux changer par des billets...... Et j'ai essayé de vous appeler, mais je ne peux pas passer....

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Avis de Elsa.a avec une note de 1 sur 5Elsa.a

Le 09/11/2021 à 17:25

1 / 5

J'attends depuis 8 mois un chèque de banque... J'ai appris par hasard que mon conseiller avait changé, 4 mois après son départ... Décrocher le téléphone !? Répondre aux mails ? CATASTROPHIQUE

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Avis de Stefan.r avec une note de 1 sur 5Stefan.r

Le 01/11/2021 à 14:05

1 / 5

ZERO suivi, même en ayant envoyé mes demandes avec une AR... Et NON, ne me répondez pas avec votre #LaPourVous, c'est pas du tout vrai! Evitez cette agence (voir cette banque)

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Avis de Hanane.O avec une note de 1 sur 5Hanane.O

Le 04/10/2021 à 10:58

1 / 5

Service nul!!!! agence à fuir....aucun sens du service client. Nous ne sollicitons jamais notre conseiller alors que nous y sommes depuis 5 ans client. Nous demandons un décompte de remboursement pour le rachat de notre prêt....au bout de 15 appels et plusieurs mails...aucune réponse, aucun retour. J'adresse également un mail au directeur qui ne se donne même pas la peine de répondre.

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Avis de Stéphanie.o avec une note de 1 sur 5Stéphanie.o

Le 28/07/2021 à 07:29

1 / 5

Ils ne sont pas absolument pas réactifs, ne répondent pas aux e-mail…Ne prennent pas vos demandent en considération. On vous joue de la flûte. Passer votre chemin.

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Avis de Ali.b avec une note de 5 sur 5Ali.b

Le 08/07/2021 à 21:50

5 / 5

Satisfait de mon conseiller. Très disponible réactif et professionnel.

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Avis de Mathieu.o avec une note de 1 sur 5Mathieu.o

Le 26/05/2021 à 12:41

1 / 5

Ne pas répondre, tout faire trainer est leur domaine de compétence puisque c’est la dessus qu’ils gagnent ou plutôt qu’ils volent l’argent à leurs clients. Par contre pour ce qui est des frais bancaires ils sont toujours très professionnels, il n’en manque jamais un seul. Service client déplorable, jamais personne en agence, ni réactifs au téléphone ni par mail.

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Avis de Noura.a avec une note de 1 sur 5Noura.a

Le 03/05/2021 à 19:57

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Avis de David.a avec une note de 5 sur 5David.a

Le 07/04/2021 à 17:17

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Merci Nicolas frescura pour vos services merci beaucoup

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Avis de Nnostress. avec une note de 1 sur 5Nnostress.

Le 07/01/2021 à 12:07

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Mais quelle désastre, je n’appelle pas cela des conseillers, mais plutôt des profiteurs qui vous force la main a signé des contrats, et vous délaisse si une de vos demandes ne leur convient pas pour leur propre carrière ou/et leur compte à rendre à l’agence ... cette agence n’est pas sérieuse, à éviter absolument.

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Avis de Tesbienactif. avec une note de 1 sur 5Tesbienactif.

Le 07/01/2021 à 11:54

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Lamentable, une agence à vomir. Le total de manque de professionnalisme se fait ressentir. Je trouve que le personnel n’a aucun rapport avec la bnp, aucune image positive. moi qui pensais d’une grande banque serait efficace mais pas pour cette agence.

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Avis de 1.2.. avec une note de 1 sur 51.2..

Le 05/11/2020 à 20:54

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Le pire agence bancaire possible. Le directeur de l'agence est un fraud. Ils perdenr les lettre recommendé, des frais inexplicable. Ils volent votre argent. Aucune responsabilkté vers les clients. À eviter à tous prix

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Avis de Matt.E avec une note de 1 sur 5Matt.E

Le 30/10/2020 à 17:10

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Édit: même la clôture de compte est un parcours du combattant. 3 mois après demande de résiliation, (que j'ai du relancer car non prise en compte au bout d'1 mois et demi) je reçois une facture pour un compte et des services (3x le montant initial). C'est tout simplement du vol. ***** Client pro depuis 3 ans > Ma banque Entreprise, n'ayant que très peu besoin de ce compte en banque... et heureusement ! Amateurisme affligeant. Frais exorbitants. Carte bancaire jamais envoyée. ! Même le n° de téléphone sur votre relevé de compte est faux (dirige vers service client perso). Système de sécurisation du compte désuet (calculatrice et carte). Site web complètement inutile. Il faut des options pour tout, sans explication. Rechercher une ancienne transaction ? OK mais pas plus de 3 mois et faut être précis ... Bref c'est hallucinant ! Et c'est qu'une partie seulement de ce dont je me souviens. Ah ! Je passe les 2 mois qu'on nécessité mon ouverture de compte... Heureusement c'est un compte que je n'utilise presque pas. Fuyez ou n'attendez rien de cette banque.

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Avis de Djouzar.s avec une note de 1 sur 5Djouzar.s

Le 23/10/2020 à 10:02

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L'homme à l'accueil parle avec un ton hautain : je ne trouve pas trop normal d'accueillir un client comme ça avec tous les frais que bnp prend sur notre dos...

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Avis de Taieb.a avec une note de 1 sur 5Taieb.a

Le 10/06/2020 à 15:32

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Agence il y a jamais de conseiller à son poste Il est pas dans son bureau Il est à l'accueil Il est en rendez-vous Par contre pour appliquer des frais il est là

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Avis de Rommana.e avec une note de 5 sur 5Rommana.e

Le 07/04/2020 à 17:07

5 / 5

J'ai eu des conseillers au top, merci à eux d'avoir été réactif et à l'écoute

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Avis de Sébastien.O avec une note de 1 sur 5Sébastien.O

Le 03/01/2020 à 10:55

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Endroit agréable mais conseillers débordés, qui ne répondent pas aux sollicitations, ni aux rdv pris sur leur site en ligne. Il est obligatoire de passer plusieurs fois par le service réclamations pour obtenir une réponse simple ou un document légal.

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Avis de Antoine.. avec une note de 1 sur 5Antoine..

Le 10/09/2019 à 09:48

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C'est le pire service que j'ai rencontré dans une banque. On a l'impression de déranger le personnel. Je voulais changer d'agence mais vu les personnes que j'ai rencontré là-bas, je me suis vite ravisé !

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Avis de sam.a avec une note de 1 sur 5sam.a

Le 30/08/2019 à 16:09

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Banque nulle. Conseillère qui ne lit pas ses mails, qui ne répond pas aux messages laissés sur son répondeur, et quand par miracle j'arrive à la joindre elle se permet d'être désagréable. Quant au directeur de l'agence, il n'honore pas ses rendez-vous, et ce sans prévenir. J'ai du faire intervenir le service des litiges de la BNP pour faire valoir mes droits et pouvoir clôturer mes comptes. Quant aux assurances souscrites, limite en vente forcée, il m'a fallu un an après la résiliation pour être remboursé. J'ose espérer que toutes les agences BNP ne sont pas aussi lamentables, je n'ai pas voulu vérifier, j'ai changé de banque.

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Avis de Nidhal.r avec une note de 1 sur 5Nidhal.r

Le 19/06/2018 à 11:56

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Répondre au téléphone ?

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Avis de Marion.a avec une note de 1 sur 5Marion.a

Le 09/05/2018 à 09:07

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Pire agence bnp que je n'ai jamais.vu, aucun machine ne fonctionne... personnels absolument pas.accueillant, clairement aucun intérêt cette agence puisqu'à chaque besoin, ils ne sont pas en mesure d'y répondre. A impérativement éviter!!!!

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Avis de Titi. avec une note de 5 sur 5Titi.

Le 08/03/2018 à 10:21

5 / 5

Banque propre une conseillère à l’accueil très agréable

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Avis de Alba.e avec une note de 1 sur 5Alba.e

Le 05/01/2018 à 19:07

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Pas serieux

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Avis de Romain.E avec une note de 1 sur 5Romain.E

Le 21/12/2017 à 15:37

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Banque professionnelle de rien . C'est ce qu'ils savent faire de mieux... RIEN incroyable que ça puisse tourner!!!!! Je suis scandalisé. Des services inexistants = RIEN

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Avis de Nicolas.l avec une note de 1 sur 5Nicolas.l

Le 02/06/2017 à 13:16

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7 emails pour fermer les comptes tenu par cette agence, avec à chaque fois une autre lettre à fournir, ou dans un autre format (qui ne peux pas ouvrir un PDF?) pour sans doute éviter (sur le dos de clients...) de faire baisser ses ouvertures nettes de compte ?

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Avis de David.o avec une note de 5 sur 5David.o

Le 27/02/2017 à 16:49

5 / 5

Très bonne expérience personelle dans cette agence avec une conseillère bien plus réactive (par mail) que dans mes branques précédentes, y compris Boursorama!

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Avis de damien.e avec une note de 1 sur 5damien.e

Le 02/09/2016 à 09:07

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Des mongoles a l acceuil toujour des nouveau qui ne connaisse mm pas leur travaille et qui apel toujour les collegues vous racontes des conneries et vous font deplacer pour rien honteux pour la soit disant banque d avenir

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Avis de Federico.o avec une note de 2 sur 5Federico.o

Le 06/10/2015 à 15:52

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Aucune réponse par email ni numéro de téléphone direct.

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