A propos de : Banque BNP Paribas - Paris Trinite à Paris
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Banque BNP Paribas - Paris Trinite qui se trouve à Paris 9eme. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Banque à Paris en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité des quartiers : Nouvelle Athènes (400 m), Pigalle - SoPi (540 m).
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Les avis
Les dernier avis sur BNP Paribas - Paris Trinite à Paris
Marie-Christine.i
Pascal.uLe 04/04/2024 à 18:31
Très bien accueilli a trinité un grand merci pour leur aide et l’accueil
Célia.o
jeannette.oLe 04/04/2024 à 13:38
Toujours bien accueillie dans mon agence. Monsieur Stéphane me solutionne lors de mes passages à l agence mes problèmes en y trouvant des solutions. Il me fourni des solutions sur ma problématique parce qu' il est toujours a l écoute. Il est trop humble.
Agbi-awume.eLe 04/04/2024 à 12:29
Très bel accueil et un bon sens du service, Stéphane a été d’une aide précieuse lorsque ma carte a été bloqué.
Linda.eLe 04/04/2024 à 04:53
Agence régulièrement fréquentée depuis 7 ans en tant que clients professionnels et personnels, nous avons toujours été très bien accueillis. Il est à chaque fois donné une réponse à nos demandes. Les équipes de conseillers et responsables sont très impliqués, c’est un réel plaisir de partager avec eux.
Laura.eLe 03/04/2024 à 14:33
merci à marie et stéphane qui m’ont parfaitement conseillé
Madeleine.oLe 03/04/2024 à 13:04
Très bon accueil, efficacité pour résoudre un problème grâce à Monsieur Chevalier à l'agence Trinité
Guillaume.a
Magda.aLe 02/04/2024 à 11:33
Passage à l’agance de Trinité, très bon accueil, bon conseille, je reviendrai sûrement!
Motasim.hLe 28/03/2024 à 18:05
Cela fait plusieurs fois que je me rends à l agence de trinité pour régler des soucis et à chaque fois je suis très bien accueilli et je repars et mon problème est résolu. Je recommande vivement cette agence.
MYRIAM.YLe 27/03/2024 à 18:03
Excellent acceuil.J AI ete tres bien recue.J ai eu toutes les informations a mes questions .Tres professionel.Je reviendrais a Cette agence.
N...Le 26/03/2024 à 16:51
Je remercie B. C. pour notre appel téléphonique. Il m’a donné des conseils utiles concernant ma carte bancaire. Je vais devoir réfléchir à l'opportunité de changer mon agence actuel (place de Clichy) peut être. On verra.
Jade.E
man.uLe 22/03/2024 à 16:56
Je suis allée à l agence pour un soucis sur mon application. J ai été très bien accueillie et mon problème a été réglé. Bon accueil. Personne très accueillante très bonne expérience.
Beatrice.oLe 21/03/2024 à 13:58
Merci pour votre accueil et vos renseignements très utile
yunfei.hLe 14/03/2024 à 13:58
Expérience TOP Je dois remercier en premier lieu Monsieur DEGANS. J'ai reçu mon appartement hier. M. Degans, en tant que mon conseiller, est toujours très professionnel et gentil avec moi. Il m'a aidé du tout début de la simulation jusqu'à la fin de mon projet. J'ai obtenu un très bon plan de crédit et d'assurance avec son aide. Il est très impressionnant que tous ces processus puissent être réalisés en 2 semaines. Un grand merci à Monsieur DEGANS pour son professionnalisme et sa douceur. Cet endroit est très calme et bien organisé. Je recommande cette agence à tout le monde. Yunfei
genevieve.oLe 13/03/2024 à 11:44
Toujours bien accueillie.ce n est pas mon agence habituelle. Très bon contact
Maelys.�Le 12/03/2024 à 15:27
Service au top! Et personnel d’accueil, très humain, à l’écoute, et toujours souriant, ce qui est rare de nos jours!!!
Lindsay.o
Dario.u
marilyn.oLe 06/03/2024 à 15:04
Très bon accueil comme d habitude.les explications sont très claires. Je suis très satisfaite.
suzy.e
Pauline.aLe 05/03/2024 à 13:21
Dépose de chèque à l'agence ce matin, pb de machine, disparition de mon cheque, machine bloquée, je suis partie en laissant mes coordonnées. Gestion rapide, sympathique et efficace. On m'a rappelée 1h après. Pb réglé, merci.
Khadija.u
Thomas.a
Martine.oLe 04/03/2024 à 11:35
Très bon accueil. Suite au vol de ma carte. Personne patiente et très sympathique et de bons conseils. Je recommande.
NATHALIE.BLe 01/03/2024 à 16:05
Je suis dans cette agence depuis des années. Ils sont très réactifs à chaque demande, très aimables et à l’écoute surtout le Monsieur a l’accueil. Je recommande cette agence.
Amelie.Le 01/03/2024 à 13:15
Mr d’accueil super sympa, et les conseils sont très gentils et travailles très bien, ça fait plus que 10 ans je suis dans cet accueil, je suis vraiment contente.
Messaoud.eLe 01/03/2024 à 13:05
Tres bon accueil ce jour pour une opération sur mon compte, la personne de l accueil a ete tres serviable et tres sympathique.
Alain.VLe 28/02/2024 à 15:28
Bonjour, merci pour l'accueil et vos compétences votre disponibilité et votre efficacité milles merci bonne continuation.
Zelty.
Ravello.a
Inès.a
Dikkel.Le 01/02/2024 à 18:43
Un grand merci au monsieur de l’accueil qui a su me conseiller à la perfection, je recommande!
Emmanuel.rLe 23/01/2024 à 18:12
Super accueil ce jour par S (prénom non communiqué) dans le cadre d'une opération qui nécessitait l'aide d'un tiers : personne très professionnelle, pédagogue et disponible !
Hynd.eLe 18/01/2024 à 16:19
Bonjour, Je suis énervée car ils ne font plus de carte de dépannage. Je n’au pas donc pas pu être dépannée.
Gokay.a
huguette.t
Zahra.Le 17/11/2023 à 17:08
Un grand merci à la personne de l’accueil (homme) qui est toujours à l’écoute et très sympathique et de bon conseil :)
Djiala.a
Nikita.hLe 15/10/2023 à 22:11
Dépôt et retrait disponibles lorsque vous passez les portes coulissantes 💶
Arthur.i
Simon.lLe 20/09/2023 à 12:06
J'ai été bien reçu et mon dossier d'ouverture de compte à été bien traité
Jules.eLe 19/07/2023 à 17:47
Très bonne agence, personnel réactif et efficace. Merci !
Tejas.i
Jeanne.i
martin.i
F.
Hope.o
hanzi.u
Régine.A
Benjamin.a
Khayria.aLe 30/06/2023 à 11:23
Très bonne accueil, je suis tombée sur des personnes qui m'ont très bien aiguillée et qui ont été très gentilles !
Lili.dLe 16/06/2023 à 16:12
Je suis passée pour régler un pb d'appli et l'agent à l'accueil m'a vraiment aidé j'en suis trés contente .Et c'était pas ma banque d'origine. Bravo bnp trinité!
THIERRY.Le 14/06/2023 à 16:59
Une équipe à votre écoute, des solutions proposées tant personnelles que professionnelles, des produits extras bancaires tel que l’assurance auto au Top. Je recommande vivement cette agence, son équipe et sa direction.
Margaux.a
TRIPOT.ELe 01/06/2023 à 18:25
Très bon accueil personnel sympathique, à l écoute et réactif. Bonne expérience
Kettie.eLe 05/04/2023 à 17:02
Excellent accueil, bienveillance dans l'accompagnement avec explications et solutions rapide. Merci
Annie.ALe 05/04/2023 à 10:38
Merci à l'interlocuteur BNP Trinité pour son accueil sa gentillesse et son efficacité
Innes89.
Vadivelu.O
Janathi.ALe 30/03/2023 à 12:36
BNP qui fait preuve de mauvaise fois, Un collaborateur plus jeune a rajouté un nouveau RIB de son ordinateur pour faire un virement et il s'avère que deux semaines après c'était impossible de faire ça. Je pense surtout que l'agent a l'accueil ne voulait pas travailler. L'info sera remontée a la direction
beatrice.a
Jean-Charles.eLe 23/02/2023 à 11:50
Toujours un accueil sympathique (et efficace), en particulier de M. S. et des conseillers à l'écoute - merci !
Lucas.u
Caroline.iLe 13/02/2023 à 13:05
A chaque fois que j’ai besoin d’aide pour des problèmes techniques, le conseiller sur place prend toujours le temps de le résoudre et y arrive. Et en plus on prend le temps de plaisanter. Merci ☺️
Bruno..
Hadrien.oLe 10/02/2023 à 15:18
Accueil déplorable, employés en pause déjeuner à 14h45 et bien entendu indisponible, directrice d'agence absente les 4 fois de notre passage Mr C. et son collaborateur, en plus de ne répondre en rien à nos demandes et nous affirmant des choses complètement fausses, ne sont en aucun cas capables d'assumer leurs erreurs ou bien de nous fournir la moindre solution. Bien entendu pas la moindre excuse, alors que vous nous laissez dans une situation particulièrement compliquée. Je n'ai jamais été aussi mal reçu, conseillé ou orienté. Nous comptons bien résilier nos comptes chez cette banque, ET JE NE RECOMMANDE A PERSONNE CETTE AGENCE.
Johan.lLe 14/01/2023 à 16:30
Agence pratique et bien située pas loin de la gare st lazare. J’ai été bien accueilli.
Fanny.rLe 12/01/2023 à 13:01
Merci beaucoup à cette agence et en particulier à Stéphane pour m’avoir dépanné du liquide car j’avais perdu ma carte bleue! Grâce à cette agence je peux partir en vacances en toute tranquillité d’esprit! Merci pour votre réactivité !!
Valerie.aLe 24/11/2022 à 21:52
Aujourd’hui la machine dépôt espèce pour les commerçants était off. Un commercial est venu m aider et par chance j ai pu récupérer la carte de dépôt grâce à lui. Bravo super service. Et merci encore. Philippe responsable un monde 9. 2 rue d Isly.
Sandrine.aLe 21/10/2022 à 23:49
Agence très agréable, le personnel est très professionnel, a l'écoute et dans le bon conseil. Je recommande+++.
Axel.aLe 25/08/2022 à 19:07
Médiocrité qui est le nouveau nom ce cette banque : personne au guichet il faut tout faire c’est sale et service par téléphone misérable …la logique voudrait que le géant se casse les pieds d’argile mais je n’en suis pas sûr
Orlando.p
Pierre.eLe 14/06/2022 à 15:24
A quoi sert cette agence? C’est la question que je me pose! Je fais face à une situation plus que compliquée: bnp à lancé une procédure de signalement à la banque de France suite à une mobilité bancaire et le refus d’un chèque déposé tardivement. Du coup toutes mes cartes sont bloquées malgré des liquidités conséquentes. Avec trois enfants en bas âge mon quotidien devient plus qu’un enfer! Je me suis donc renseigné auprès du service client pour régulariser la situation au plus vite. J’ai fait tout ce qui m’était demandé mais une fois le seuil de l’agence franchi, je fais face à des personnes incapables de s’adapter, arcboutées sur leur process et me remontant des informations qui ne concordent pas avec le service client! Finalité, encore minimum deux semaines fiché bancaire (et encore)! Aucune compréhension humaine de la situation! Aucune cohérence des informations qui m’ont été apportées! Mettez des machines à la place, ça sera plus efficace! Et bon courage aux prochains!
Gmail.mLe 11/05/2022 à 15:52
Relation commerciale 0/5 - La banque fait une erreur et c'est le client qui paye ! Quelle honte
brice.aLe 19/01/2022 à 17:49
Incompétence totale. Je demande un RIB de mon livret A la conseillère me dit qu'il n'existe pas de RIB pour un livret A. Quand je lui demande comment je fais pour faire un virement depuis un compte externe sur mon livret A elle me dit avec ma carte bancaire. J'ai compris qu'elle était incompétente j'ai préféré partir.on comprend maintenant pourquoi les clients ne font plus confiances en leur conseillé
marc.rLe 13/01/2022 à 08:48
1 parce que 0 n'existe pas. A fuir ,encourage les arnaques par telephone, suite à plainte au procureur pour tentative d'escroquerie, ils n'ont meme daigné rappeler pour donner une explication. J'en conclu qu'ils hébergent volontairement des escrocs dans leurs locaux. Vous souhaitant bonne lecture.
Nour.a
Otaku.aLe 18/11/2021 à 14:52
Bonjour j'ai une question, j'ai beaucoup de 50 ~ 1 cts d'argent, avez-vous une machine qui peut déposer ces pièces? Je veux changer par des billets...... Et j'ai essayé de vous appeler, mais je ne peux pas passer....
Elsa.aLe 09/11/2021 à 17:25
J'attends depuis 8 mois un chèque de banque... J'ai appris par hasard que mon conseiller avait changé, 4 mois après son départ... Décrocher le téléphone !? Répondre aux mails ? CATASTROPHIQUE
Stefan.rLe 01/11/2021 à 14:05
ZERO suivi, même en ayant envoyé mes demandes avec une AR... Et NON, ne me répondez pas avec votre #LaPourVous, c'est pas du tout vrai! Evitez cette agence (voir cette banque)
Hanane.OLe 04/10/2021 à 10:58
Service nul!!!! agence à fuir....aucun sens du service client. Nous ne sollicitons jamais notre conseiller alors que nous y sommes depuis 5 ans client. Nous demandons un décompte de remboursement pour le rachat de notre prêt....au bout de 15 appels et plusieurs mails...aucune réponse, aucun retour. J'adresse également un mail au directeur qui ne se donne même pas la peine de répondre.
Stéphanie.oLe 28/07/2021 à 07:29
Ils ne sont pas absolument pas réactifs, ne répondent pas aux e-mail…Ne prennent pas vos demandent en considération. On vous joue de la flûte. Passer votre chemin.
Ali.bLe 08/07/2021 à 21:50
Satisfait de mon conseiller. Très disponible réactif et professionnel.
Mathieu.oLe 26/05/2021 à 12:41
Ne pas répondre, tout faire trainer est leur domaine de compétence puisque c’est la dessus qu’ils gagnent ou plutôt qu’ils volent l’argent à leurs clients. Par contre pour ce qui est des frais bancaires ils sont toujours très professionnels, il n’en manque jamais un seul. Service client déplorable, jamais personne en agence, ni réactifs au téléphone ni par mail.
Noura.a
David.aLe 07/04/2021 à 17:17
Merci Nicolas frescura pour vos services merci beaucoup
Nnostress.Le 07/01/2021 à 12:07
Mais quelle désastre, je n’appelle pas cela des conseillers, mais plutôt des profiteurs qui vous force la main a signé des contrats, et vous délaisse si une de vos demandes ne leur convient pas pour leur propre carrière ou/et leur compte à rendre à l’agence ... cette agence n’est pas sérieuse, à éviter absolument.
Tesbienactif.Le 07/01/2021 à 11:54
Lamentable, une agence à vomir. Le total de manque de professionnalisme se fait ressentir. Je trouve que le personnel n’a aucun rapport avec la bnp, aucune image positive. moi qui pensais d’une grande banque serait efficace mais pas pour cette agence.
1.2..Le 05/11/2020 à 20:54
Le pire agence bancaire possible. Le directeur de l'agence est un fraud. Ils perdenr les lettre recommendé, des frais inexplicable. Ils volent votre argent. Aucune responsabilkté vers les clients. À eviter à tous prix
Matt.ELe 30/10/2020 à 17:10
Édit: même la clôture de compte est un parcours du combattant. 3 mois après demande de résiliation, (que j'ai du relancer car non prise en compte au bout d'1 mois et demi) je reçois une facture pour un compte et des services (3x le montant initial). C'est tout simplement du vol. ***** Client pro depuis 3 ans > Ma banque Entreprise, n'ayant que très peu besoin de ce compte en banque... et heureusement ! Amateurisme affligeant. Frais exorbitants. Carte bancaire jamais envoyée. ! Même le n° de téléphone sur votre relevé de compte est faux (dirige vers service client perso). Système de sécurisation du compte désuet (calculatrice et carte). Site web complètement inutile. Il faut des options pour tout, sans explication. Rechercher une ancienne transaction ? OK mais pas plus de 3 mois et faut être précis ... Bref c'est hallucinant ! Et c'est qu'une partie seulement de ce dont je me souviens. Ah ! Je passe les 2 mois qu'on nécessité mon ouverture de compte... Heureusement c'est un compte que je n'utilise presque pas. Fuyez ou n'attendez rien de cette banque.
Djouzar.sLe 23/10/2020 à 10:02
L'homme à l'accueil parle avec un ton hautain : je ne trouve pas trop normal d'accueillir un client comme ça avec tous les frais que bnp prend sur notre dos...
Taieb.aLe 10/06/2020 à 15:32
Agence il y a jamais de conseiller à son poste Il est pas dans son bureau Il est à l'accueil Il est en rendez-vous Par contre pour appliquer des frais il est là
Rommana.eLe 07/04/2020 à 17:07
J'ai eu des conseillers au top, merci à eux d'avoir été réactif et à l'écoute
Sébastien.OLe 03/01/2020 à 10:55
Endroit agréable mais conseillers débordés, qui ne répondent pas aux sollicitations, ni aux rdv pris sur leur site en ligne. Il est obligatoire de passer plusieurs fois par le service réclamations pour obtenir une réponse simple ou un document légal.
Antoine..Le 10/09/2019 à 09:48
C'est le pire service que j'ai rencontré dans une banque. On a l'impression de déranger le personnel. Je voulais changer d'agence mais vu les personnes que j'ai rencontré là-bas, je me suis vite ravisé !
sam.aLe 30/08/2019 à 16:09
Banque nulle. Conseillère qui ne lit pas ses mails, qui ne répond pas aux messages laissés sur son répondeur, et quand par miracle j'arrive à la joindre elle se permet d'être désagréable. Quant au directeur de l'agence, il n'honore pas ses rendez-vous, et ce sans prévenir. J'ai du faire intervenir le service des litiges de la BNP pour faire valoir mes droits et pouvoir clôturer mes comptes. Quant aux assurances souscrites, limite en vente forcée, il m'a fallu un an après la résiliation pour être remboursé. J'ose espérer que toutes les agences BNP ne sont pas aussi lamentables, je n'ai pas voulu vérifier, j'ai changé de banque.
Nidhal.r
Marion.aLe 09/05/2018 à 09:07
Pire agence bnp que je n'ai jamais.vu, aucun machine ne fonctionne... personnels absolument pas.accueillant, clairement aucun intérêt cette agence puisqu'à chaque besoin, ils ne sont pas en mesure d'y répondre. A impérativement éviter!!!!
Titi.Le 08/03/2018 à 10:21
Banque propre une conseillère à l’accueil très agréable
Alba.e
Romain.ELe 21/12/2017 à 15:37
Banque professionnelle de rien . C'est ce qu'ils savent faire de mieux... RIEN incroyable que ça puisse tourner!!!!! Je suis scandalisé. Des services inexistants = RIEN
Nicolas.lLe 02/06/2017 à 13:16
7 emails pour fermer les comptes tenu par cette agence, avec à chaque fois une autre lettre à fournir, ou dans un autre format (qui ne peux pas ouvrir un PDF?) pour sans doute éviter (sur le dos de clients...) de faire baisser ses ouvertures nettes de compte ?
David.oLe 27/02/2017 à 16:49
Très bonne expérience personelle dans cette agence avec une conseillère bien plus réactive (par mail) que dans mes branques précédentes, y compris Boursorama!
damien.eLe 02/09/2016 à 09:07
Des mongoles a l acceuil toujour des nouveau qui ne connaisse mm pas leur travaille et qui apel toujour les collegues vous racontes des conneries et vous font deplacer pour rien honteux pour la soit disant banque d avenir
Federico.oLe 06/10/2015 à 15:52
Aucune réponse par email ni numéro de téléphone direct.
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- LCL Banque Privée à Paris
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↪ 130 mètres - SG à Paris
↪ 130 mètres - Change Group - Global Blue Refund Office à Paris
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↪ 200 mètres - Credit Mutuel Gestion à Paris
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↪ 260 mètres - KBC Bank à Paris
↪ 300 mètres