A propos de : Banque BNP Paribas - Paris Bourse à Paris
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Banque BNP Paribas - Paris Bourse qui se trouve à Paris 2eme. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Banque à Paris en bas de page.
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Les avis
Les dernier avis sur BNP Paribas - Paris Bourse à Paris
Eva.aLe 06/03/2024 à 15:41
Très belle expérience à la BNP avec ma conseillère, Madame Taklit. Elle est très réactive et très professionnelle ! Je recommande :)
Gaijin.aLe 29/02/2024 à 09:27
Il y a des moments importants dans la vie d'une entreprise où il est crucial de rencontrer les bonnes personnes et de s'en entourer. Nous avons eu la chance d'aligner les étoiles en entrant dans l'agence de Paris Bourse. Nous avons rencontré une personne sincèrement à l'écoute de notre projet, de nos difficultés et de nos besoins. Surtout une personne qui comprend le coeur du métier de la restauration et qui a ainsi pu déceler ce qui faisait notre force et notre potentiel. C'est une plus-value énorme dans le rôle de conseiller qu'aucune autre personne du milieu financier n'a pu ou su nous apporter auparavant. C'est pourquoi nous considérons aujourd'hui que notre conseiller à la BNP est plus qu'un conseiller, il est un partenaire qui nous accompagne dans la réalisation et le succès de notre projet. J'ai pu lire dans des expériences précédentes partagées ici que l'écoute n'était pas suffisante. Cela n'est pas notre cas, bien au contraire. Nous avons une écoute attentive bien au-delà de nos espérances et une pro-activité à chaque étape de notre accompagnement tout à fait remarquable. Merci à notre conseiller et à la BNP place Bourse, nouveau partenaire.
Chloé.aLe 23/02/2024 à 11:22
Pour avoir eu affaire à plusieurs conseillers au sein de cette même banque, et ce, par le biais de deux comptes différents enregistrés à cette adresse, je ne peux que souligner l’amélioration des services. Alors que j’ai eu affaire à plusieurs conseillers très, très difficilement joignables, aussi bien par téléphone que par email, je peux que féliciter et remercier Madame Mehdi pour sa disponibilité, son assiduité et son professionnalisme. Monsieur Ben Said fait également preuve d'une grande réactivité.
Source.Le 23/02/2024 à 09:43
Très bonne agence. Nous avons été très bien encadrés, et plus particulièrement par notre conseillère Nawel Medhi, qui est réactive et disponible à la moindre problématique.
Wensheng.uLe 21/02/2024 à 18:32
Très bonne expérience avec cette agence pour mon prêt professionnel. Suivi du dossier parfait et bravo Mme MEHDI, qui est restée joignable à tout moment. EN un mot: PARFAIT.
Bertrand.hLe 21/02/2024 à 13:51
Les banques conventionnel souvent critiqué, mais il y a de l'humain.. Et quand vous tombez sur des personnes réactive et efficace comme dans cette agence, c'est un vrai plus pour vous accompagner dans vos projets professionnel. En effet notre banquière Nawel est un pilier de notre aventure entrepreneurial, tres heureux de collaborer avec elle !
Camille.aLe 21/02/2024 à 12:09
Souvent à l'écoute avec des conseillers de qualité, Madame Taklit, tout particulièrement en ce moment avec un très bon échange humain et professionnel.
Manoua.eLe 21/02/2024 à 12:09
Réactivité et disponibilité ! Mme Medhi est une conseillère engagée auprès de ses clients et met l’ensemble de ses compétences au service de l’accompagnement des pros.
Paul.ELe 07/02/2024 à 18:03
Disponibilité, réactivité, efficacité... Autant d’adjectifs pour qualifier la prise en charge par Nawel des problématiques auxquelles je dois faire face, sans mentionner sa gentillesse. Avoir un excellent banquier est clé dans ma profession ; je suis donc chanceux de pouvoir compter sur elle.
Patrice.u
thomas.iLe 04/01/2024 à 17:06
Une agence a l'écoute de ses clients, une conseillère très souvent disponible qui rappelle lorsqu'elle ne l'ai pas, qui comprend ses clients qui prend le temps de les écouter pour trouver la solution adéquate, je recommande vivement
Mendel.Le 07/12/2023 à 11:13
Excellent service de Yasmine. Je recommande ses services et toujours à dispo. Encore merci à vous
Anna.rLe 24/11/2023 à 13:59
Nous travaillons avec la banque depuis plus d'un an. Je suis très reconnaissant envers notre responsable des relations personnelles Benoit Quenson. Il fait toujours bien son travail.
Tissia.Le 20/11/2023 à 23:24
Conseillère qui ne rappel jamais aucun suivie une honte même le directeur malgré les messages ne rappel pas organisme de credit a fuir très gros retard je me suis retrouvé en difficulté a cause de toute la banque !! a fuir !
R.ELe 27/10/2023 à 11:03
Mme SIAM a été très sympa lors de l'ouverture compte pro , c'est une personne très agréable et très compétente.
Ibrahim.nLe 26/10/2023 à 18:05
Ma conseillère Mme Mehdi très réactive et surtout à l’écoute de mes demandes. Ça n’a pas toujours été le cas avec mes précédents conseillers.
Astrid.ELe 26/10/2023 à 11:32
Accueil, accompagnement, tout est personnalisé et très professionnel! Merci!
MOPA.
Antoine.h
Jordan.oLe 05/10/2023 à 22:27
Je laisse tout particulierement un avis pour Mme Siam Taklit qui prends le temps d’écouter, comprendre et épauler tous mes projets. Une belle rencontre qui change une vie ! Merci Siam et Merci BNP pour votre soutien !
Moussia.Le 29/08/2023 à 12:01
Vraiment extrêmement déçu de cette banque / agence. Conseillere qui ne réponds que tres rarement. Tres difficile a joindre. Qui nous met dans l'ambarras. Vraiment je ne recommande pas du tout. Apres 4 ans a la bnp. Je vais me diriger vers une autre banque.
Brian.hLe 23/08/2023 à 16:54
Très déçu par l'accueil. Votre réponse montre bien que vous en avez rien à faire, c'est une réponse automatique. Vos informations google ne nous permettent pas de vous identifier mon nom sur google c'est BRIAN DHEE J'ai un compte bancaire chez vous au nom de BRIAN DHEE, comment est il possible que vous n'arriviez pas à m'identifier… Vous voulez me joindre? Appelez moi je suis là, j'attend. Vous avez toute mes coordonnées.
Team.aLe 02/08/2023 à 15:49
Un excellent accueil, très professionnel. Madame Taklit a été d’une grande aide pour l’ouverture de mon compte professionnel. Je recommande à 100%.
Agnès..Le 15/06/2023 à 16:23
La dame de l’accueil est extrêmement bienveillante et toujours à disposition pour vous aider si besoin. Elle a toujours le sourire aux lèvres !
Benjamin.eLe 03/05/2023 à 17:47
super acceuil! j'avais plusieurs dizaines de chèque à encaisser et les conseillères se sont occupées de tout avec gentillesse et professionnalisme! mention spéciale pour Coroline et Nathalie!
Franck.aLe 14/04/2023 à 18:15
Une agence et une équipe chaleureuse. Mikael Thomas le directeur de cette agence est réactif, humain, à l’écoute des projets et investissements , merci à la brillante Sabrina Palos pour me l’avoir recommandé.
Agnes.iLe 22/02/2023 à 17:19
Très bonne accueil à cette agence. Malgré que je ne soit pas cliente de cette agence la dame de l’accueil a su répondre à mes questions avec beaucoup de gentillesse. Agence très chaleureuse
Tetiana.aLe 17/02/2023 à 15:35
Directeur d’agence au top! Je vous conseille vivement!
Maxime.eLe 09/02/2023 à 15:52
Agréablement surpris par le bonne humeur qui régnait dans l'agence à mon arrivée, bonne humeur qui va de pair avec le professionnalisme des conseillers. Un grand merci à la dame à l'accueil qui a rapidement répondu à mes différentes questions avec beaucoup de pédagogie, ça fait du bien d'être considéré dès l'accueil d'une agence !
Marin.eLe 08/02/2023 à 15:01
Agence dynamique et très accueillante où le client n'est pas qu'un numéro de compte bancaire. Je vous remercie pour votre disponibilité et votre écoute. A très vite.
laurence.ULe 06/02/2023 à 10:39
Rentrée pour des informations alors que je ne suis pas cliente de cette agence, j'ai étais très agréablement reçue, renseignée et dirigée par cette dame aux cheveux court. Cela devient de plus en rare en cette époque : voilà pourquoi je voulais le notifier dans cet avis. Merci à elle 👌👍
Deuce.rLe 27/10/2022 à 12:54
Impossible à joindre, ne répond jamais, appli compliqué, conseillère toujours absente.... Un conseil allez ailleurs.... Je change dés que possible
Yasmine.aLe 30/08/2022 à 22:24
Je remet un avis car depuis mon avis précédent rien n’a changé: j’ai un beug dans mon application et je n’arrive pas à faire les virements. Le problème vient de chez vous et ma conseillère Madame BETHMONT dont je met permets de citer le nom ne répond pas à mes demandes d’ordres de virement via l’application mobile, elle finit par me répondre 3 semaines après et me demande de venir en agence sauf que j’étais hors france pendant les vacances pendants 1 mois. Bref, hormis cela j’ai une conseillère totalement out, c’est le pire service bancaire que j’ai eu de toute ma vie.
Eric.yLe 10/06/2022 à 11:57
Nouvelle adresse signalée en 2019, en 2020, puis récemment, mais non prise en compte malgré l'envoi d'une nouvelle attestation demandée après tout ça.. Plus de CB depuis 10 jours (réclamée il y a près de trois semaines faute de réception, promise sous 8 jours mais ... rien). J'attends la nouvelle CB. Une autre conseillère cherche à régler le problème qui lui tombe un peu dessus. En résumé, des bonnes volontés dans un océan de dysfonctionnements (aucune trace des demandes, pas d'historique des messages chez eux, renouvellement carte non fais, aucun message lorsqu'une carte est envoyée) et quelques messages envoyés dans le désert.
Benoît.OLe 09/04/2022 à 21:12
Banque pathétique, personnelle pathétique... Que dire de plus...
Olivia.tLe 07/04/2022 à 14:35
Quand on parle des banques qui s’enrichissent sur les dos des clients, je pense qu’on parle de cette agence. Cliente depuis plus de 20 ans, j’étais entrain de changer de banque puisque cette banque ne m’a pas accordé de crédit immobilier. J’avais laissé mon compte (sans carte bancaire ni chéquier) ouvert et créditeur d’une centaine d’euros. Sans plus y penser. Quelques mois après un nouveau conseiller bancaire m’appelle afin de convenir d’un rdv pour « partir sur des bonnes bases ». Avec un nouveau né malade dans les bras, j’annule dans un premier temps le rdv. Deux semaines s’écoulent et je reçois un recommandé me parlant d’un découvert de 70€. Qui n’a pas lieu d’être puisque ce compte est littéralement à l’abandon depuis 3 mois et il y avait bien de l’argent J’essaye d’appeler l’agence, on me dit de régler le problème sur mon appli. L’appli bug, je demande à trois reprises de me réinitialiser le code d’accès. Finalement je découvre qu’on m’a pris 75€ de frais en trois mois plus les agio et lettres qui sens suivent. Mais alors, le conseiller en question qui a le temps de vous appeler pour un rdv pour une assurance vie, ne pouvait-il pas me prévenir de la situation? Comble de l’histoire, lorsqu’il m’appelle il me dit qu’il n’est pas « disposé » d’en parler. J’ai donc clôturé mon compte. Merci mais non, pas merci la BNP Alors un conseil. Passez votre chemin. Dans cette banque on est « disposés » ou pas de vous parler et on encaisse en trichant sur les dates d’envoi des lettres. Vivement que les banques en lignes soient les seules survivantes. Ça nous évitera certains boulets impolis.
Aurelien.aLe 25/02/2022 à 23:34
Merci pour l’accueil et les conseils donnés. Cela fait plaisir de trouver une banque qui écoute les clients contrairement au LCL juste à côté !!!!!
rochdi.ILe 11/02/2022 à 21:21
je vous conseille de changer d agence voire de banque . Piétinement de la loi ,mepris des cleints franchement je n ai jamais vu une agence pour client international de cette qualité médiocre. j ai 5 autre compte sg lcl banque populaire et je peux vous jurer que jamais mais jamais on m'a traiter de cette manière simplement je ne recommande pas ou bien je déconseille vivement
RDB.nLe 17/12/2021 à 13:17
Agence à fuir. Conseillère désagréable et incompétent. Aucune aide de sa part. Ne pas venir dans cette banque
Stanislas.oLe 13/10/2021 à 11:56
Service client catastrophique!!! J'ai vendu un bien immobilier en mai et depuis j'essaie désespérément de rembourser mon prêt immobilier. Mes courriers, mails, appels .... restent sans réponse. Mais BNP continue a prélever les intérêts et l'assurance sur ce prêt. Bref on ne peut pas faire pire en termes de service.
Liès.ELe 05/10/2021 à 18:45
Reçu par une conseillère très désagréable. Suite à une perte de carte bleue, j'ai eu le malheur de vouloir accéder à mes fonds. En expliquant à une dame avec des lunettes d'un certain âge que je ne pouvais pas accéder à MON argent, je lui ai poliment dit qu'à l'agence BNP opéra située 200m plus loin, ils m'avaient déjà donné de l'argent. Sa réponse : Faire claquer ma pièce d'identité sur le guichet en me rétorquant Alors allez à Opéra. Petit conseil: vous feriez mieux de choisir vos employés avec plus de précaution et ne pas ramasser n'importe quoi à mettre devant les clients.
mahdi.jLe 28/09/2021 à 15:47
MEGA BIG coup de gueule Très très très très déçu , service nul 👎👎👎👎 médiocre, ça fait maintenant presque 3 ans que j’essaye de clôturer mon compte et de transférer l’argent restons, j’ai fait 2 demande déjà rien , aucun réponse, tout le monde rejette la responsabilité au autre , pffffffffffff il m’ont dégoûté
Nad.aLe 11/09/2021 à 22:25
Cela fait 20 ans que ma mere et mon père sont clients chez eux, a la mort de mon père cela fait 8MOIS!!!! Que je essaye de contacter sa conseillère , aucune réponse !!! Son compte a été bloqué illégalement ma mere ne peut plus accéder a son compte ni à ses moyens de paiement ni lancer sa procédure de succession depuis 8 mois incroyable !!! Je vais intenter une action en justice pour récupérer mon compte. A fuir cette agence mais vraiment a fuir !!! Je ne comprends pas pourquoi la maison mere de bnp ne limoges pas toute cette incompétence !
Tony.Le 26/08/2021 à 20:19
Nous sommes nouveaux chez BNP Paribas et heureusement notre conseiller chez bnp paris bourse est super sympa et serviable. Il répond rapidement et efficacement à nos questions/problèmes. Aucun problème jusqu'à présent avec leur service, en agence ou en ligne.
Oceane.gLe 11/08/2021 à 19:33
Merci à ma conseillère Délia toujours à l'écoute et très professionnelle.
Mopa.aLe 10/08/2021 à 15:37
Banque très chère, frais appliqués dans tous les sens, aucun intérêt de choisir cette banque, autant aller dans une banque en ligne avec des conseillers beaucoup plus présents. Comptes professionnels nuls. Aujourd'hui on trouve beaucoup moins cher pour de meilleurs services. A fuir.
Martin.uLe 06/08/2021 à 17:19
Très très très mauvais service client. Cela fait près de 5 mois que j’essaie d’accéder à mon espace client mais personne n’est capable de m’aider ! Un conseillé m’a été attribué mais carrément impossible de l’avoir. Ni par mail, ni par téléphone. PERSONNE ne donne de solution. Figurez vous que suite à ces incompétences, cela fait près d’un mois de clore mon compte, mais même constat, PERSONNE pour bien expliquer la démarche pour un client international !!!! Je regrette mon agence à Opéra.
Thomas..
Mamy.aLe 09/12/2020 à 12:08
Ma mère est cliente depuis également 40 ans. Accueil et services archi-lamentables : 10 relances avant que la conseillère réponde. Plusieurs relances par mails non répondues avant de finalement effectuer une instruction. 0/20
François.ELe 28/11/2020 à 18:42
Agence dédiée aux collaborateur de BNP Paribas. Très grande satisfaction de notre conseillère Mme AIDAN que nous recommandant vivement.
frederic.eLe 23/09/2020 à 12:06
C'est complètement dingue. Je reçois un courrier loi eckert en janvier 2020. Je ne suis plus client depuis 2012. Je cherche comment les joindre depuis le début de l'année...sans succès.
Bella.aLe 01/07/2020 à 15:57
Un gros zéro pour la conseillère Mme G. A quoi ça sert d’avoir un conseiller/ère qui ne fait absolument rien! Ma mère est cliente depuis 40ans. 40 ANS!!! Je suis choquée de constater le traitement qu’elle reçoit avec cette banque! Complètement degueulasse!
nadra.d
david.tLe 21/02/2020 à 13:11
Accueil glaciale et pas du tout aimable du monsieur en costume avec les cheveux long frisés .. aucune solution trouvée la dame qui était là avant était beaucoup plus agréable ... A fuir
Saru.uLe 20/01/2020 à 11:51
Je suis très satisfaite avec mon conseiller Immoblier Monsieur Julien Gamez,je vous remercie beaucoup pour tout :) 5 étoile pour Monsieur Gamez:) :)
Dana.Le 03/07/2019 à 06:50
Banque étonnamment inutile. Je ne peux pas déposer d'argent ici. Je ne peux rien vous aider même si vous êtes client de la banque.
Teresa.eLe 02/07/2019 à 15:25
Je suis cliente depuis plus de 20 ans. On m'a transféré à l'agence Clientèle Internationale depuis l'année dernière. Un service déplorable! Difficile d'avoir un interlocuteur, et quand on arrive enfin à avoir quelqu'un, limite désagréable, on est souvent laissé sans réponse, pas de réactivité (pour un service international...), ni de suivi. Et pire encore, qui laisse leur client dans une situation difficile (à cause d'une erreur de leur part, je me retrouve à l'étranger sans argent et sans moyen de paiement). Cela fait d'ailleurs 3-4 ans que je vois leurs services se détériorer, mais là je dois dire que depuis 1 ans, c'est assez lamentable. Pour les situations dans lesquelles ils m'ont mises, même une étoile, c'est trop...
Diana.vLe 25/06/2019 à 14:37
Cliente depuis plus d'une dizaine d'année, le service s'est largement détérioré depuis que l'Agence clientèle internationale a déménagé. Il est impossible de contacter l'agence, aucun numéro de téléphone ne marche. Il faut à tout prix se déplacer pour avoir un renseignement. L'accueil est froid, le service client quasi inexistant. On regrette le temps où cette agence était à Place de l'Opéra. Les clients internationaux sont aussi clients, il faut arrêter de les prendre de haut.
Dante.t
Faycal.a
Sami.eLe 30/04/2019 à 11:40
Client de la BNPPARISBAS depuis plusieurs années, mais à l’agence Palais Brongniart depuis quelques mois seulement. Le service de cette banque ne s’arrête de se dégrader, surtout après l’amende historique qu’ils ont eu aux USA, ils sont depuis figés, tétanisés, aucune initiative, aucun service, les conseillers qui se succèdent sans pour autant informer les clients! Réellement un service dramatique, en plus la nouvelle conseillère ne veut pas faire son travail, elle se cache derrière des règles obscures et inexistantes de conformité pour ne as faire son travail. Il faut dire qu’ils réservent un traitement particulièrement mauvais à la clientèle étrangère... On frise l’abus! Un exemple concret, j’ai été surpris par un débit très important sur mon compte en novembre 2018, j’ai écris à ma conseillère pour comprendre de quoi ils s’agit, elle ne réponds pas à mon e-mail, elle m’appelle au téléphone pour me dire à peu près de quoi ils s’agit, mais sur un ton presque suspect. Je lui demande alors les justificatifs de ce débit (plusieurs milliers d’Euros quand même!) elle refuse de me donner un document quelconque, mon avocate la contacte pour la sommer de donner l’information, elle persiste à refuser. En fin de compte il s’est avéré que c’était un débit abusif, et elle continue encore de refuser de nous donner les justificatifs pour pouvoir se faire restituer le montant débité abusivement. De quoi devenir fou! On est pris en otage, et en plus ils vous menacent de fermer le compte si vous êtes trop demandeur Évitez cette banque bureaucratique et arrogante, voire dangereuse.
I.aLe 14/11/2018 à 14:25
Passant à tout hasard dans cette agence, une petite jeune conseillère à l'accueil a pu largement répondre à mes questions, et lever mes inquiétudes. Une agence sympathique, et des conseillers souriants !
Marc.r
Julien.Le 03/11/2017 à 18:43
Cette agence est top ! Le directeur d'agence est très beau ! il m'a accueilli avec une subtilité et un savoir être magnifique ! Je recommande !
Jonas.lLe 13/10/2017 à 14:23
Pas d'attente, café offert par la compétente Mme. Cina. Service nickel !
Mouheb.hLe 26/09/2017 à 22:43
Agence à fuir. Conseiller désagréable et incompétent. Une étoile parce que on peut pas mettre moins.
Jejejekekd.dLe 24/09/2017 à 01:14
A l'image de la France, une société de caste ultra hiérarchisé et hypocrite.
Steve..Le 19/01/2017 à 07:15
En fait c'est pire, mais impossible de laisser zéro étoile sur google...
Martin.aLe 11/10/2016 à 14:48
Une etoile pour la machine a encaisser les cheques. A eviter absolument !!
arielle.Le 29/01/2016 à 01:59
Cette agence est à fuir absolument. Un service au public déplorable. Aujourd'hui ma carte bancaire a été retenue dans l'un de leurs distributeurs de billets (DAB) à l'extérieur de l'agence en raison d'un problème technique dont ils ont reconnu être responsables. Pour pouvoir quand même disposer d'un minimum d'argent, je leur ai demandé de m'en remettre en échange d'un chèque de ma part. Ce qu'ils ont refusé, n'étant pas cliente de la BNP. (je le suis d'une banque sur internet dont le service est autrement meilleur et en plus joignable 24h sur 24). J'avoue m'être fâchée tout rouge d'autant plus qu'ils étaient dans l'incapacité de me dire quand j'allais récupérer ma CB. Le dépanneur ne passe qu'une fois par semaine, m'ont-ils dit. Je suis donc sortie de la BNP sans argent et sans carte et en plus avec l'obligation d'en recommander une nouvelle à ma banque. Bravo la BNP. Ils sont forts quand même non ?
Geraldine.Le 28/10/2015 à 14:58
Horrible, je déconseille cette agence. Mon amie qui est étrangère a essayé d'ouvrir un compte dans cette agence, elle a été très mal reçu, 2 mois pour ouvrir un compte... Mail envoyé par une conseillère avec menace de fermeture de compte (alors qu'elle avait déjà tous les documents). Très mauvaise communication et aucun respect pour les clients! Fuyez!
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