BNP Paribas - Lyon Montchat

Le 07/03/2024 à 18:30

Très bonne qualité de service Je tiens particulièrement à remercier monsieur Souembot, sa réactivité ( retour d'appel, de messages de Facon presque instantanée), son accueil, son écoute et sa capacité à résoudre vos soucis ou même vous orienter dans vos différentes démarches.

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Le 05/03/2024 à 21:57

Je suis très satisfaite des services de mon conseiller Mr Souembot qui est très réactif, à l'écoute ! Il me rappelle très rapidement et répond parfaitement à mes demandes je tiens donc à le remercier et à souligner le fait qu'il est très professionnel !

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Le 21/02/2024 à 17:19

Très satisfait de mon rendez-vous, excellente communication j’ai eu réponse à tout mes préoccupation. MERCI À MONSIEUR SOUEMBOT

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Le 16/02/2024 à 18:08

Cliente depuis bientôt 4 ans dans cette agence. Satisfaite de la disponibilité, réactivité et du professionnalisme dont l’équipe fait preuve.

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Le 02/02/2024 à 16:49

Super équipe, à l'écoute de nos projets. Merci à Pascale ROY pour son professionnalisme :)

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Le 28/01/2024 à 16:40

Très bon service de la part de la banque et surtout de Monsieur Souembot, le meilleur conseiller.

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Le 27/01/2024 à 12:42

Je tiens particulièrement à remercier mon conseiller Monsieur SOUEMBOT, très réactive , sympa, à l’écoute et passionné par son métier de banquier , il a su répondre à tous mes attentes que ce soit pour mon compte ou mes projets ! Un grand merci 🙏🏽😊ça fait plaisir !! La BNP Paribas est une banque sérieuse . Bonne journée à vous !

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Le 11/01/2024 à 12:02

J´ai eu la chance d´avoir le meuilleur conseiller en la personne de monsieur Epihan SOUEMBOT, qui a fait preuve de professionnalisme et a été toujours disponible et à l'écoute

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Le 05/01/2024 à 12:20

Ouverture de compte ce jour, très bon accueil et disponibilité de la part de Mr swani (désolé si c’est mal écrit) ! Je suis satisfait pour ce début.

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Le 28/12/2023 à 12:40

Rendez-vous bancaire au top : service impeccable, personnel compétent et réponses claires. Un service de qualité !

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Le 16/12/2023 à 11:44

Très bon accueil et service. En tant que client Hello Bank, j'avais besoin d'aide pour remplir un chèque. On a fait toutes les démarches pour moi et j'ai même eu droit à une photocopie du bordereau.

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Le 14/12/2023 à 18:49

Nous avons la chance d’avoir un très bon conseiller en la personne d’Epihan. Merci BNP 😊

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Le 13/10/2023 à 20:15

Je suis nouvelle cliente de cette agence , excellent agence avec une merveilleuse équipe très professionnelle et bienveillante. Mme Maarouk et Monsieur Souembot sont tout simplement merveilleux !! C'est un honneur de faire partie de cette agence que je recommande fortement.

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Le 30/06/2023 à 15:50

Toujours un très bon accueil et des conseillers de très bon niveau

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Le 30/06/2023 à 11:00

Je suis cliente BNP agence Montchat depuis toujours. Je ne peux que recommander cette agence très à l'écoute et extrêmement disponible pour ses clients.

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Le 21/06/2023 à 15:04

Excellente agence avec une équipe au top que ce soit pour mes comptes pros, perso et ceux de mes enfants. Equipe accueillante, efficace. Bravo !

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Le 08/11/2022 à 21:39

Accueil très chaleureux et professionnel. La directrice et conseillère Mme Maarouk a été très réactive et a su répondre à mes demandes.

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Le 08/11/2022 à 08:26

Conseillers à l’écoute et disponible. Conseils de la Directrice d’agence vraiment utiles et précieux !! Agence au top 👌

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Le 08/11/2022 à 08:19

Agence au top ! Directrice au top ! Enfin une banque qui a su me conseillé autant au niveau personnel que professionnel. Rien à redire.

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Le 05/11/2022 à 14:18

Personnel dévoué et cordial, Un professionnalisme irréprochable qui nous permet d’être rassuré quant aux solutions qui nous sont proposées. Satisfait à 100% des services de cette agence.

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Le 05/10/2022 à 13:29

J'ai déposé un chèque sa fait trois jours il apparaît pas encore sur mon compte

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Le 25/08/2022 à 16:54

Agence propre. La consultation téléphonique avec ma conseillère s'est très bien passée. Claire et pédagogue, Vanessa est très professionnelle. Je recommande cette agence, et le cœur y est !

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Le 07/07/2022 à 18:39

Je suis très satisfait des services de mon agence BNP Paribas et notamment de la directrice Vanessa maarouk que je remercie pour son efficacité et son professionnalisme

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Le 17/06/2022 à 18:32

La personne chargée de mon compte a toujours répondu rapidement à mes demandes, du renseignement sur les cartes bancaires, au montage d’un crédit immobilier, j’ai trouvé à cette agence BNP de la compétence et un sens développé du service.

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Le 16/06/2022 à 15:39

C est avec plaisir que je peux finalement écrire quelque chose de positif au sujet de la agence de Montchat. Depuis des années je me bats pour que l' on m'a aide quand j' ai un vrai problème.( Une fois par an maximum) Après beaucoup de complications et d attente , soyons honnête, j ai parfaitement été aidée par une jeune dame puis par la nouvelle directrice . Merci. Cela fait plaisir de pouvoir compter sur son agence quand on en a besoin.:).

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Le 14/06/2022 à 14:19

Client à la BNP depuis quelques mois, ma conseillère n'est d'autres que la directrice elle-même. Un sérieux et une rapidité dans le traitement des demandes assez exceptionnel. J'ai fait une demande de déblocage un samedi, 48h après mes finances étaient disponible. Dans l’optique, demande de chèque de banque en urgence, voulant être sure de sa bonne disponibilité, Mme Maarouk a su trouver plusieurs solutions afin que j'obtienne ce chèque en temps et en heure. Je suis très heureux d'être client BNP à l'agence de Monchat. Je pense retrouver une certaine confiance aux banques physiques (confiance que j'ai perdue pour cause de mauvais conseillers). Merci :)

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Le 13/06/2022 à 17:39

Depuis son arrivée, la nouvelle directrice a su insuffler une nouvelle dynamique au sein de l’agence BNP de Montchat. Aujourd’hui vous êtes accueillis très chaleureusement et professionnellement avec un suivi personnel et une grande disponibilité.

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Le 23/06/2020 à 17:52

Le personnel à l accueil est mal aimable, hautain. Un peu de courtoisie et de savoir vivre!

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