BNP Paribas - L Union

📌 Lotissement Saint-caprais Centre Commercial, 31240 L'Union

4 / 5

💬 68 Avis

Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-banque.com. Pourquoi ce numéro ?

A propos de : Banque BNP Paribas - L Union à L'Union

Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Banque BNP Paribas - L Union qui se trouve à L'Union. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Banque à L'Union en bas de page.

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Plan :

Services disponibles :

  • ✔️
    Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️
    Parking accessible en fauteuil roulant

Les avis

Les dernier avis sur BNP Paribas - L Union à L'Union

Avis de Patrice.a avec une note de 5 sur 5Patrice.a

Le 08/03/2024 à 11:16

5 / 5

Mes conseillers sont toujours à l'écoute et serviables.

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Avis de Patrick.U avec une note de 5 sur 5Patrick.U

Le 07/03/2024 à 21:07

5 / 5

Réactivité de la conseillère et aimable

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Avis de A. avec une note de 5 sur 5A.

Le 06/03/2024 à 13:29

5 / 5

Agence très agréable et très bon accueil de la part de ma conseillère, Mme Sandra Teyssendier, très professionnelle et de bon conseil

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Avis de Fatima.f avec une note de 5 sur 5Fatima.f

Le 06/02/2024 à 15:48

5 / 5

Je recomende d'aller voir Marion ,c'est une personne souriant et serviable

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Avis de Lhorane.o avec une note de 5 sur 5Lhorane.o

Le 03/02/2024 à 11:30

5 / 5

Un accompagnement au top. Faut savoir dire quand c'est bien. Ici allez y les yeux fermés.

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Avis de Stephane.o avec une note de 5 sur 5Stephane.o

Le 03/02/2024 à 11:03

5 / 5

L'accueil de Mme Lanfranchi était professionnel et sympathique. C'est un plaisir de l'avoir comme conseillère

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Avis de Stephanie.A avec une note de 5 sur 5Stephanie.A

Le 03/02/2024 à 10:19

5 / 5

Merci Marion pour votre accueil, bienveillance et votre professionnalisme.

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Avis de crilou. avec une note de 1 sur 5crilou.

Le 29/01/2024 à 08:08

1 / 5

hormis les horaires d'ouverture de la banque, il conviendrait d'indiquer clairement les disponibilités des conseillers. En effet, de nombreux appels restés sans réponse et aucun rappel. Conseiller absent ? malade ? en congé ? bref, personne dans cette agence pour récupérer les appels ????? agence fantôme donc.

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Avis de Samy.i avec une note de 1 sur 5Samy.i

Le 19/01/2024 à 10:33

1 / 5

Rdv pris par téléphone la veille. Non honoré par l’agence. Manque de professionnalisme.

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Avis de Gregory.l avec une note de 5 sur 5Gregory.l

Le 09/12/2023 à 11:23

5 / 5

Excellents conseils et très bon accueil.

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Avis de Stathis.o avec une note de 5 sur 5Stathis.o

Le 24/11/2023 à 16:42

5 / 5

Excellent accueil Beaucoup de professionalisme Très belle personne Marion

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Avis de Nicole.r avec une note de 5 sur 5Nicole.r

Le 18/11/2023 à 19:04

5 / 5

Très bon accueil samedi 18 novembre 23 par notre conseillère Mme M. FAJULA et par la personne à l'accueil. Pour les clients : viennoiseries, jus de fruits, bonbons, cafés, etc... C'est rare ds une banque. Bravo. Bonne continuation.

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Avis de Queugniet.a avec une note de 5 sur 5Queugniet.a

Le 18/11/2023 à 14:48

5 / 5

Très bon accueil et en plus petite attention avec café et divers gourmandises 😊

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Avis de Ali.i avec une note de 5 sur 5Ali.i

Le 18/11/2023 à 10:50

5 / 5

Très sympathique l’accueil pour samedi en plus je vous conseille de faire un saut.

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Avis de Warren.E avec une note de 5 sur 5Warren.E

Le 18/11/2023 à 10:48

5 / 5

Accueil très chaleureux 😀

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Avis de Cat.o avec une note de 5 sur 5Cat.o

Le 16/11/2023 à 10:52

5 / 5

Des conseillers efficaces et disponibles qui nous accompagnent depuis 15 ans dans nos projets. L’humain et la proximité c’est essentiel !

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Avis de Ludovic.L avec une note de 5 sur 5Ludovic.L

Le 08/11/2023 à 10:02

5 / 5

Nouveau client chez BNP Paribas dans le cadre d’un crédit auto électrique, j’ai été très agréablement surpris par la gentillesse et l’efficacité de Marion LANFRANCHI et Corentin GUILLEUX gérant mon dossier de mains de maîtres. Je ne peux que recommander !

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Avis de Thierry.l avec une note de 5 sur 5Thierry.l

Le 04/11/2023 à 18:34

5 / 5

très serieux

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Avis de françoise.u avec une note de 4 sur 5françoise.u

Le 03/11/2023 à 12:21

4 / 5

Etablissement bancaire sérieux, personnel aimable et efficace.

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Avis de Nathan. avec une note de 5 sur 5Nathan.

Le 02/11/2023 à 22:13

5 / 5

Accueil tout à fait agréable je recommande !

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Avis de Adrien.s avec une note de 5 sur 5Adrien.s

Le 02/11/2023 à 22:08

5 / 5

Excellent, un agent d’accueil pertinent et agréable

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Avis de Saïd.H avec une note de 5 sur 5Saïd.H

Le 27/10/2023 à 17:29

5 / 5

Très satisfait du service ! Accueil très aimable

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Avis de Benji.a avec une note de 5 sur 5Benji.a

Le 27/10/2023 à 17:18

5 / 5

Très sérieux, je recommande

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Avis de wilffyboy. avec une note de 5 sur 5wilffyboy.

Le 27/10/2023 à 10:29

5 / 5

La date et horaire de mon rendez-vous téléphonique bien respecté et ma demande traité avec rapidité, efficacité et avec un accueil sympathique. Merci à ma conseillère Mme LANFRANCHI.

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Avis de justine.i avec une note de 5 sur 5justine.i

Le 26/10/2023 à 16:56

5 / 5

Très compétents et à l’écoute 👍

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Avis de Deniz. avec une note de 5 sur 5Deniz.

Le 18/10/2023 à 18:27

5 / 5

Très content de mon conseiller, toujours à l’écoute et réactif. Je recommande !

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Avis de Alper. avec une note de 5 sur 5Alper.

Le 18/10/2023 à 17:24

5 / 5

parfait rien à dire

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Avis de cyril.o avec une note de 5 sur 5cyril.o

Le 18/10/2023 à 13:35

5 / 5

amabilité des conseillers

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Avis de Nicolas.o avec une note de 5 sur 5Nicolas.o

Le 18/10/2023 à 11:44

5 / 5

Client BNP depuis quelques années Je ne peux que recommander cette agence, j'ai toujours eu réponse à mes message à mes demandes, je les remercie pour leur professionnalisme. Encore merci .

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Avis de xavier.a avec une note de 5 sur 5xavier.a

Le 03/10/2023 à 16:24

5 / 5

Parfait efficace à récompenser

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Avis de antoine.t avec une note de 5 sur 5antoine.t

Le 08/09/2023 à 17:57

5 / 5

Très satisfait des services de l’agence BNP l’union ! Notre conseillère Mélanie Fajula a été parfaite du début à la fin de la construction de notre projet immobilier. Réactive, patiente et rassurante, nous n’avons connu aucune anicroche jusqu’à la signature chez le notaire. Au delà ses conseils en gestion de patrimoine son précieux et les produits proposés sont toujours pertinents. Je recommande les yeux fermés les services de cette agence. Merci encore !

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Avis de danielle.a avec une note de 2 sur 5danielle.a

Le 27/08/2023 à 10:13

2 / 5

Chèque porté un mercredi matin avec la certitude qu il serait sur mon compte entre 24 h et 48. Samedi matin rien banque fermée ouverture le mardi suivant donc sur mon compte certainement mercredi prochain. Pas sérieux du tout mais bon.....

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Avis de Juliette.u avec une note de 5 sur 5Juliette.u

Le 10/08/2023 à 18:39

5 / 5

Je recommande vivement cette agence où les conseillers sont disponibles, efficaces et très réactifs !

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Avis de maeva.l avec une note de 5 sur 5maeva.l

Le 10/08/2023 à 15:12

5 / 5

Toujours très bien reçue dans les locaux de la BNP de l'union, une équipe efficace et toujours de bonne humeur. Ma conseillère Mme Mélanie Fajula m'a accompagnée durant chaque étape de mon projet immobilier. Elle a très bien su me conseillé et me proposer des services personnalisés. Attentive, réactive et à l'écoute c'est exactement ce que je recherchais dans ma relation cliente/ banque. Je n'aurais pas pu rêver mieux comme banquière...

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Avis de Victor. avec une note de 5 sur 5Victor.

Le 07/08/2023 à 16:14

5 / 5

Très bien reçu par ma conseillère dans le cadre de l'offre étudiante. Je recommande vivement

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Avis de Guilhem.e avec une note de 5 sur 5Guilhem.e

Le 04/08/2023 à 16:16

5 / 5

Je quitte la banque avec regrets. Aucun problème en 8 ans passés chez eux! Merci

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Avis de Maelys.a avec une note de 5 sur 5Maelys.a

Le 19/06/2023 à 20:15

5 / 5

Merci à notre conseillère de nous avoir accueilli avec bonne humeur et à l'heure. Elle a répondu aux question que j'attendais en étant étudiante. Elle propose un accompagnement personnalisé même après le rendez vous.

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Avis de Carla.a avec une note de 5 sur 5Carla.a

Le 12/05/2023 à 11:37

5 / 5

Conseillère toujours disponible et agréable. Le sens du service et de la satisfaction client font parti de leur priorité. Ne changez rien.

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Avis de Oliver.o avec une note de 5 sur 5Oliver.o

Le 22/04/2023 à 11:45

5 / 5

Conseiller(e)(s) très responsive et met toujours en avant l'intérêt du client avant tout. Client depuis des années, et très satisfait du niveau de service.

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Avis de Aurélien. avec une note de 1 sur 5Aurélien.

Le 15/04/2023 à 13:08

1 / 5

Si vous espérez être reçu à l’heure n’attendez rien de cette agence, en effet j’avais un rendez-vous important avec ma conseillère qui m’as au final rappeler 40minutes après l’heure convenue. J’ai fais remonter l’incident au directeur mais bien évidement, il faut se ranger du côté des collaborateurs et non pas du client qui lui a attendu près de 40 minutes sans savoir si il allait être recontacter et sans même avoir eu des excuses lors de l’appel. Je tiens à noter aussi qu’un ton condescendant a été employé par l’autre personne au bout du fil (Directeur d’agence je tiens à le préciser) ce qui appuie sur la façon dont sont reçue les plaintes qui sont fondées et légitimes. Bref les avis et notations de cette agence parle d’eux même je n’aurais pas besoin d’en rajouter plus pour prouver à quel point les services et la façon dont est gérer les relations client laissent à désirer.

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Avis de Flan.n avec une note de 5 sur 5Flan.n

Le 18/03/2023 à 11:55

5 / 5

Super équipe, à l’écoute

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Avis de Marie.o avec une note de 5 sur 5Marie.o

Le 17/03/2023 à 15:25

5 / 5

Agence au top! 😉

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Avis de charlotte.a avec une note de 5 sur 5charlotte.a

Le 17/03/2023 à 11:58

5 / 5

Accueil chaleureux, conseillère à l’écoute, aimable qui accompagne parfaitement.

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Avis de Camille.e avec une note de 5 sur 5Camille.e

Le 12/02/2023 à 06:48

5 / 5

Excellente banque, équipe à l’écoute et dynamique.

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Avis de Tom.a avec une note de 5 sur 5Tom.a

Le 04/10/2022 à 19:50

5 / 5

Pour ma part, cette agence a été à hauteur de tout ce que j'attendais d'elle : un personnel agréable et bienveillant, des locaux bien entretenus et aménagés, des appareils disponibles le soir permettant a ceux qui travaillent tard de s'y rendre après le boulot, tout est vraiment super. J'ai aussi pu rencontrer et échanger avec le Directeur d'Agence M. MANSOURI, à l'écoute, très pédagogue et patient, bref, quelqu'un de vraiment professionnel qui connait par cœur tous les aspects de son métier, qui m'a fait gagner du temps et a su me donner les bons conseils aux bons moments. Désolé pour ceux qui n'ont pas été satisfaits (à tord ou à raison va savoir), mais pour ma part, je recommande sans hésiter ! J'y ai d'ailleurs déjà fait rentrer mon frère, mon père et ma mère !

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Avis de Paula.a avec une note de 1 sur 5Paula.a

Le 15/07/2022 à 11:20

1 / 5

SCANDAL, VOL, INCOMPETENCE... UNE CATASTROPHE !!!!! La liste est longue et non exhaustive pour décrire la blague qu'est cette agence bancaire : - des conseillers qui changent tous les ans sans que les clients ne soient prévenus, on appelle pour avoir un tel, il est partit depuis 6mois, à quoi bon prévenir les clients ? - des frais à répétition - aucun conseil sur les demandes de prêt, leur but : vous faire payer des frais, des assurances à gogo - un accueil injoignable (téléphone, mail, courrier), au téléphone toujours redirigé vers l'agence de Saint-Orens, et lorsqu'on se présente en physique, on nous invite à demander un mail J'ai demandé à l'agence de procéder à la clôture de mes comptes en janvier 2022, non seulement rien n'a été fait, les conseillers ont encore changés mais surtout ils n'ont pas fait suivre les informations avant leur départ : résultat, aucune trace de leur côté et on doit tout recommencer. Tous les avis disent la même chose : des clients désabusés devant autant d'incompétence, pas étonnant que vous ayez une e-réputation aussi lamentable.

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Avis de mike.a avec une note de 2 sur 5mike.a

Le 14/06/2022 à 11:12

2 / 5

Des frais, des frais... et pourtant je suis un bon client et mon compte toujours créditeur, mais tout est bon pour facturer des frais de pacotille mais qui deviennent boule de neige si on n'y prête attention. J'ai honte de devoir demander pkoi tel frais je trouve qu'il est injustifié, svp de me rembourser, etc.. Bon ma conseillère n'est pas intransigeante (sinon je serai parti), vu que mes demandes sont toujours fondées et argumentées. Mais quand même, est-ce qu'on prends une banque pour ça, surveiller qu'elle ne vous prenne pas trop d'argent en douce et sans vous informer au préalable ? Et la confiance ?? Bref je me donne encore un peu de temps ...

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Avis de Coralie. avec une note de 1 sur 5Coralie.

Le 08/03/2022 à 22:15

1 / 5

J’ai toujours apprécié la BNP et notamment celle de l’union où les conseillers étaient à l’écoute et agréables. Mais depuis cette année nous avons affaire à des conseillers incompétents, irrespectueux et voleurs. J’ai toujours eu droit à des prix sur mes frais bancaires, à des appels de mon conseiller quand j’en avait besoin. Les nouveaux conseillers font payer le prix fort et plus encore ! Vous débitent meme de frais dont vous ne connaissez pas l’existence. N’essayez meme plus de contacter votre conseiller : il ne répond plus jamais que ça soit à vos appels ou vos mails. Donc maintenant je me déplace pour me faire entendre et bientôt quitter cette banque d’incompétents.

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Avis de Elodie.a avec une note de 1 sur 5Elodie.a

Le 29/01/2022 à 11:51

1 / 5

Agence vraiment irresponsable et hors là lois qui ne tient pas compte des courriers en recommandé et perdent des documents. Je ne recommande pas en tant que chef d’entreprise je n’ai jamais vu ça cette fois de c’est pas ma faute c’est le collègue ! Honte à vous !!!

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Avis de Paul.a avec une note de 1 sur 5Paul.a

Le 18/01/2022 à 11:13

1 / 5

Personnel très peu aimable. Jamais efficace pour de simples demandes.. J'habite l'union mais j'ai préféré transférer mon compte a Balma^^

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Avis de Azzedine.e avec une note de 1 sur 5Azzedine.e

Le 22/12/2021 à 10:58

1 / 5

Je poste rarement de mauvais avis mais là je suis obligé. Je m’explique, je me suis rendu dans cette agence afin de clôturer mon compte BNP qui de base a été ouvert à BNP L’ormeau à Toulouse. L’homme de l’accueil (qui d’ailleurs plutôt nonchalant et désagréable) m’a indiqué que cela allait prendre 2 semaines et que il avait effectué les démarches envoyées à BNP l’ormeau. Cependant lors de la clôture je lui ai demandé si je ne devais pas avoir d’accusé de réception, ce dernier me dis de façon désagréable que j’allais le recevoir par courrier jusque là aucun soucis je me tais et rentre chez moi. Plus de 1 mois après mon compte n’est toujours pas clôturé agacé je retourne voir cette même personne qui m’indique que l’ormeau n’a pas fais son travail. De ce fait, je me rend à l’ormeau qui me montre preuve à l’appui que l’homme a l’accueil n’a même pas mis fin à ma formule de compte et ma Carte bancaire. Heureusement que l’agence de l’ormeau a rectifié le problème et m’a clôturé le compte en même pas 30 minutes. En résumé n’allez jamais dans cette agence qui est d’une part désagréable au possible et d’autres part d’une incompétence au niveau bancaire que j’ai rarement vu, même la banque postale pour vous dire est plus efficace.

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Avis de Isabelle.s avec une note de 1 sur 5Isabelle.s

Le 12/10/2021 à 18:52

1 / 5

Faudrait mettre les horaires a jour partout car selon les sites c'est jamais les mêmes heures ici c'est fermeture 19h sur d'autres sites c'est 17H45 !! comment rendre les gens fou

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Avis de Jack. avec une note de 5 sur 5Jack.

Le 24/03/2021 à 18:35

5 / 5

Directeur d'agence au TOP

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Avis de rdvavecvous.o avec une note de 5 sur 5rdvavecvous.o

Le 30/10/2019 à 11:11

5 / 5

Sérieux et équipe trés aimable

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Avis de Ben.i avec une note de 1 sur 5Ben.i

Le 25/06/2018 à 15:31

1 / 5

Personnel ne se donne même pas la peine de dire bonjour quand à la banque en elle même sans commentaires n'espérez pas un crédit ou autre la seul chose qui les intéresse et de piquer votre argent.

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Avis de Irene.e avec une note de 1 sur 5Irene.e

Le 27/09/2016 à 06:35

1 / 5

Des conseillers peu professionnels, menteurs et sans éducation. Une banque à éviter, la banque d'un client qui change ..........de banque.

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Avis de luis.. avec une note de 4 sur 5luis..

Le 16/11/2015 à 22:31

4 / 5

Bien

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