Banque Populaire Val de France

Le 29/03/2024 à 05:31

Nous n’avons jamais vécu aussi piètre relation client ! Malgré lettre recommandée et dépôt des moyens de paiement, nous tentons toujours à l’heure d’aujourd’hui de clôturer nos comptes mais le conseiller ne daigne répondre à nos mails ou appels depuis des mois et personne n’est en capacité de répondre à notre demande. Nous payons toujours des frais de tenue de compte par contre. Ne mérite même pas une seule étoile, très sincèrement, agence à fuir.

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Le 19/03/2024 à 14:04

Ne mérite aucune étoile. Un service client déplorable et non professionnel, du jamais vu!

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Le 15/08/2023 à 13:06

Le directeur de cette agence est totalement incompétent et inutile Aucun service, aucune réponse, toujours en pseudo rendez-vous….

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Le 31/03/2023 à 23:10

Nul de chez nul ! Depuis le 6 mars nous essayions avec la famille de fermer notre compte.. Nous avions envoyé via lettre recommandée, via message sur notre application, et même appelé plusieurs fois l'agence et RIEN. Rien n'a été fait jusqu'à présent et même pas de réponses de leur part. Je vous déconseille fortement cette banque !

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Le 09/03/2023 à 12:45

J'essaye de joindre ma conseillère depuis près d'un an maintenant, mon agence (Versailles Saint-Louis) étant éloignée de mon domicile suite à un déménagement, je n'ai pas envie de me déplacer. Je tente les appels, les mails mais rien n'y fait cette banque est catastrophique.

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Le 09/11/2022 à 10:32

Une banque catastrophique. Injoignable malgré des mails et appels de relance. Un conseiller qui n a de disponibilités téléphoniques !! qu'après un délai de 15 jours! Client depuis 10 ans , quand il s agissait de l agence des États généraux, tout était fluide, efficace, cordialement, rapide.... Là je change de banque.

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Le 05/10/2022 à 21:38

Je regrette l'absence de Melle VANDEWALLE. Personne ne prend la peine de répondre à mes mails. Mes appels téléphoniques restent sans suite. Cette banque est comme toutes les autres, incompétente. Quand vous ne demandez rien, tout va bien. Ne vous plaignez pas de la fermeture des agences. Vive les banques en ligne finalement Au moins vous savez à quoi vous attendre. Je demande simplement avoir accès au service espace bourse.

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Le 11/12/2021 à 13:09

Une banque très agréable

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Le 18/08/2020 à 18:11

Formidable équipe. Ambiance familiale et très agréable. Compétence, et prise en compte de vos dossiers de manière très sérieuse. 👍

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Le 02/07/2020 à 17:20

Personnel agréables , réactif et disponibles toute en donnant des bons conseils .

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Le 01/07/2020 à 16:06

Une super équipe très disponible Je recommande à 100℅

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Le 19/05/2020 à 21:08

Accueil à revoir ont a l l'impression de les faire chiez oui ta coiffure est belle et t ongles pousse bien

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Le 19/09/2017 à 10:19

Très bonne accueil Personnel disponible

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Le 17/06/2017 à 09:22

Laisse les clients à la porte 30 min personne à l accueil et se pointe pour ouvrir avec une tasse de thé ou Cafe à la main juste un manque considérable des clients

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