Banque Populaire Val de France

Le 20/12/2023 à 22:45

La relation client laisse a désirée malheureusement, juste l'impression d'être pris pour des pigeons ce qui est bien dommage...

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Le 02/12/2023 à 13:02

Cliente depuis 1999, le service client décline d’année en année. Service à déplorer. On fait très peu appel à leurs services, malheureusement à chaque fois c’est d’un compliqué, sans parler du temps d’attente pour finaliser les documents. La réponse : « c’est il y a des milliers de clients faites attention à ce que vous dites ». Finalement au bout de 45 minutes d’attente le document qui n’était pas disponible apparaît comme par enchantement.Heureusement qu’il y a un monsieur plus sympathique pour éditer le document en 2 minutes.

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Le 27/07/2023 à 13:36

Lamentable. Aucun accompagnement client pourtant fidèle sans jamais aucun problème. Pas de proposition adaptée. A fuir. Je ferme tout chez eux

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Le 18/07/2022 à 23:51

Excellente réception avec Mme Morgan Très à l'écoute de ses clients merci beaucoup

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Le 03/06/2022 à 16:20

Banque plus compréhensibe

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Le 25/05/2022 à 08:53

Excellente réception avec Mme cadoil. Très à l'écoute de ses clients et a trouvé une solution.Merci a vous.

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Le 05/05/2022 à 10:11

Très bonne réactivité pour l'obtention et le déblocage de mon crédit immobilier.

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Le 05/03/2022 à 12:51

J'ai demandé annulation de mon assurance habitation fin 2019 a ce jour pour que le contrat s'annule j'ai du fait opposition aux virement. Mon conseiller ne c'est pas occupé comme demandé de la résiliation et aujourd'hui la banque m'est redevable de 2 ans de contrat et plus de son plus d'image. Service désastreux. Je déconseille fortement l'entrée en relation.

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Le 08/01/2022 à 16:38

Si vous n'avez besoin de rien, n'hésitez pas c'est ici. Service 0

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Le 22/06/2021 à 20:40

Tres bonne acceuil

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Le 21/01/2021 à 19:22

Très bien

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Le 21/01/2021 à 19:17

Super agence !

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Le 21/01/2021 à 16:38

Excellente banque, réactive, qui s'adapte aux besoins de ses clients. Je recommande vivement.

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Le 14/01/2021 à 16:50

Changement de banque suite à un crédit immobilier. Mon conjoint et moi même sommes très satisfait de l'accompagnement que nous avons eu pour notre premier achat et les nombreux conseils de notre conseillère, Madame ETORE. Toujours à l'écoute, très réactive et sympathique humainement. En cas d'absence, le relai est pris par une de ces collègues qui nous répond très vite également. Rien à voir avec mon ancienne banque. Très satisfaite sur tous les points de vue. Je recommande !

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Le 03/11/2020 à 11:38

Bon accueil physique à l'agence par les hôtes ou hôtesses, mais difficile d'avoir un conseiller qui réponde.

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Le 30/10/2020 à 17:29

Nous sommes clients depuis peu (premier achat immobilier) et avons toujours beaucoup de questions. Notre conseillère Madame Etoré nous répond très rapidement et n'hésitez pas à être totalement transparente quand on lui demande conseil. Elle prend le temps d'appeler et de fixer des rendez-vous quand nous avons besoin. Toujours très humaine. Quand elle n'est pas la, nous avons souvent affaire à Madame Fontenette qui prend également le temps de nous répondre dans la journée et de se renseigner. Bref efficace et à l'écoute, ce qui est rare dans une banque, on recommande !

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Le 27/10/2020 à 11:40

J'ai trouvé au sein de cette banque une conseillère (Madame Cindy JAFFRES) particulièrement professionnelle, à notre écoute (besoin de financement, gestion du compte, validation des transferts...etc), réactive et efficace. Très rare de nos jours ....Je recommande vivement

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Le 29/09/2020 à 18:28

EDIT 2021 : Suite au départ de mon conseiller (fin 2020), le traitement des mails de sa remplaçante ne sont pas très rapide... Le personnel à l'accueil est toujours agréables et souriants (se ressent même à travers le masque !) et c'est toujours un plaisir d'échanger avec eux. ------------- Vous pouvez remercier la boulangerie à côté de la Mairie. Grâce à sa recommandation, j'ai fait appel à la Banque Populaire suite au lancement d'une nouvelle société de massage à domicile sur Rambouillet et ses alentours. Mon interlocuteur était professionnel et à l'écoute de mes besoins lors du lancement de la société. Concernant l'accueil, j'ai toujours été reçu avec le sourire. Je recommande la Banque Populaire pour vos projets professionnels.

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Le 13/09/2020 à 12:33

À la recherche d'un prêt étudiant et sur recommandation d'un membre de ma famille, j'ai trouvé un accueil parfait et une bonne compréhension de mes besoins. Je vais pouvoir financer mes études grâce à la banque populaire alors que ma banque précédente ne voulaient même pas regarder mon dossier.

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Le 19/05/2020 à 18:05

Ne faites pas l'erreur d'y aller ! Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoiles ! Incompétent, incapable de me dire si le chèque que je dépose est solvable et authentique. La personne tente de contacter la banque de débiteur, en me demandant le numéro de téléphone de la banque ! Je ne savais pas que j'étais que j'étais devenu banquier, et la personne en face de moi devenue cliente. Du jamais vu. ( Et évidemment, en cas de problème avec le chèque, ce sera de ma faute et pas de la leur!) MISE À JOUR 12/08 : Après avoir encaissé mon chèque de 600e, il m'a été débité quelques jours après, sans explication ni prévention ! Ils m'ont facturer 19e de frais ! DES VOLEURS !!

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Le 20/06/2018 à 23:39

Ne soyez surtout pas pressé!

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Le 22/08/2017 à 22:11

Très accueillants Aimables et disponibles

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Le 04/07/2017 à 13:06

Proche des commerçants

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