Banque Populaire Méditerranée

Le 19/02/2024 à 13:45

J'ai fait une réclamation il y a 5 mois (demande d'un geste commercial car 36€ de frais bancaires à cause d'un découvert de quelques euros pendant 24H.), ma demande m'avait été accordée. A ce jour, je n'ai toujours rien malgré plusieurs relances par mail. On m'a conseillé de faire un courrier au directeur d'agence, je l'ai fait (en recommandé)…pas de réponse ! On m'a fixé un RDV, qui n'a pas été honoré ! (même pas une excuse). Le comble est le directeur d'agence (je ne sais même pas si c'est le directeur, ce monsieur ne s'est pas présenté) qui s'immisce dans les échanges de mail avec ma conseillère, en étant agressif et hautain ! Cette banque n'a aucune considération pour ses clients, aucun respect. Je voulais mettre la note de 0 mais je ne peux pas .. dommage. A fuir

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Le 20/12/2023 à 12:01

Accueil parfait et très aimable

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Le 06/10/2023 à 10:38

Le dépôt espèces en panne depuis une semaine pour les professionnels Inadmissible ...intolérable

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Le 02/06/2023 à 18:39

Une responsable d'établissement incompétente, et d'un service commercial médiocre, qui vous réponds en plus avec agressivité, nous avons tous quitté cette banque , surtout passer sans vous arrêtez

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Le 16/05/2023 à 21:30

Bonjour, si vous recherchez une banque qui vous dénonce sur vos rentrées d’argents, qui vous bloque vos comptes avec votre argent, des conseillers qui sont plus médiocre que les marchands de tapis… vous êtes à la bonne porte!!!! Je vous conseil de fuir très rapidement… de tout façon regardez les critiques et tout s’explique. Bonne chance à vous clients d’une banque qui porte bien son nom de notoriété et conseiller ansi que sa direction , de classe « populaire »

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Le 13/01/2023 à 11:44

Super banque et ma conseillère formidable

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Le 29/09/2022 à 16:19

Cliente depuis des années, je sollicite l’agence de Marignane , car le personnel qui y travaille et ma conseillère Md LEGRAND Cyndie sont à l’ écoute de nos attentes et très réceptifs . L’agence est toujours disponible même au téléphone et essaie de résoudre mes problèmes meme si ma conseillère n’est pas présente. Ambiance très agréable et très proche du client . Équipe au top à tous les niveaux.

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Le 19/07/2022 à 18:12

A fuir. Conseiller incompétent qui ne respecte pas les demandes des clients !

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Le 27/05/2022 à 10:56

Banque super , des conseillers toujours présents et quand son popre conseillers et absent il y a toujours un autre pour prendre le relais ! Franchement c'est une banque que je recommande les yeux fermés

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Le 06/05/2022 à 12:29

Très bonne agence au rond point de 8 mai à Marignane

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Le 28/04/2022 à 14:46

Personne très compétente. Conversation agréable et surtout j ai eu toutes les réponses que j attendais avec beaucoup d amabilité

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Le 25/03/2022 à 15:29

très bien, RAS

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Le 25/02/2022 à 19:58

Merci de modifier vos horaires d'ouverture au public ( sans rendez-vous ) car je suis passé ce vendredi après-midi pour retirer 50 euros en urgence ( problème de plafond de ma carte ) et on me dit que ce n'est justement jamais ouvert au public sans rendez-vous dans cette tranche horaire et ce, toute la semaine. J'ai donc dû repasser samedi matin pour qu'on puisse enfin me retirer les 50 euros manquants. Très moyen je trouve niveau adaptabilité.

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Le 01/11/2021 à 20:28

Bonne banque et bonne conseillère

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Le 28/05/2021 à 08:20

Equipe compétente et à l'écoute à recommander

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Le 10/09/2020 à 12:36

Agence disponible et à l’écoute de ses clients. Nous avons toujours réponses à nos questions et de très bon conseils ! Nous tenions à remercier particulière Cecile F pour le temps et le dévouement qu’elle nous consacre !

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Le 20/04/2020 à 17:50

Nous sommes très satisfait de cette agence et des services Nous avons pu acheter notre première maison dee façon très rapide et efficace Agence au top merci à toute l'équipe qui répond très rapidement à nos demandes

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Le 09/04/2020 à 12:08

Le personnel manque d'empathie et de bon sens. C est très décevant, les banques soit disant restent ouvertes partiellement mais en réalité pas du tout, les salariés font bien du présentiel mais ils ne vous regardent à de derrière la vitre de leur bureau. Je vais quitter cette banque

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Le 28/12/2019 à 14:46

Personnel qualifié et agréable. Agence propre. Attention Agence ouverte au public uniquement le matin de 8h30 à 12h20 du mardi au samedi. Attention agence fermé l’après midi ! Réservé uniquement pour les personnes qui ont rendez vous ...

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Le 10/12/2019 à 20:59

Grosses carences en réactivité, service client, amabilité et politesse. 7 ans dans cette banque et toujours aucun conseiller compétent. 7 ans pour une demande d’ajout de bénéficiaire et de virement à un tiers. Nouvelle demande jeudi dernier, toujours pas effectué à ce jour. Aucune prise en charge des urgences. Bref je change de banque à mon retour de l’étranger. Aucun respect d’autrui. Méritent un 0.

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Le 07/05/2019 à 16:25

Conseillère inexistante, service inexistant, j'ai pris un rdv pour un emprunt immobilier, le rendez vous a durée montre en main 10min, jamais vue ça!! Banque à fuir, pour moi, les démarches pour quitter cette banque sont en cours..... Si j'avais pu mettre 0 étoile je l'aurai fais

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Le 05/07/2018 à 17:35

Je suis actuellement à la banque populaire Avenue du 8 mai 1945 à Marignane et je suis très déçu. Je me suis fait escroquer il y a Un peu plus d’un an et la banque populaire n’a pas voulu me rembourser Alors que ma sœur qui est à la poste à eu exactement la même chose et la banque postale l’as remboursée. J’ai fait toutes les démarches auprès de ma banque mais rien à faire il ne font rien!! Ils ont même fini par plus me répondre que ce soit par mail ou quand je passe en agence pour demander que ma conseillère me rappelle cela ne se fait pas. Toute manière même pour une simple chose c’est déjà un monde pour les avoir mais là je trouve ça quand même inadmissible j’ai donc décidé de changer de banque. En tout cas si vous comptez aller à la banque populaire passez votre chemin ils sont très forts pour vous proposer des assurances qui ne servent à rien quand vous en avez besoin sans parler des frais qu’on paye sur les cartes bancaires qui visiblement ne sert à rien non plus à part renflouer les caisses des banques.

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Le 05/01/2018 à 22:19

Si seulement j'avais pu mettre 0 étoile je l'aurais fait. Ce sont des vendeurs et non pas des conseillers. D'une simple prise de rdv pour de la gestion de compte, on vous propose tous types d'assurances et compagnie. De plus, durant un mois et jusqu'à ce jour, j'appel la conseillere, matin, après midi, du mardi au samedi aucune réponse que ce soir téléphone ou par mail. Aucune réponse également quand on appel l'accueil de la banque. Bref, caché votre argent sous votre matelas ou placé les, mais pas la bas. A bannir.

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