Banque Populaire Bourgogne Franche-Comté

📌 92 Grande Rue, 89100 Sens

4.4 / 5

💬 79 Avis

Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-banque.com. Pourquoi ce numéro ?

A propos de : Banque Populaire Bourgogne Franche-Comté à Sens

Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Banque Banque Populaire Bourgogne Franche-Comté qui se trouve au 92 Grande Rue à Sens. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Banque à Sens en bas de page.

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Plan :

Services disponibles :

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    Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️
    Parking accessible en fauteuil roulant

Les avis

Les dernier avis sur Banque Populaire Bourgogne Franche-Comté à Sens

Avis de JEROME.E avec une note de 5 sur 5JEROME.E

Le 24/02/2024 à 10:29

5 / 5

Très bonne bonne banque à l'écoute de ses clients (Ali Tatligun)

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Avis de christelle.a avec une note de 1 sur 5christelle.a

Le 23/01/2024 à 03:47

1 / 5

Je n arrive pas a aller sur l application pour signer les contrats car trop de mots de passe ,trop sécurisé et je b arrive pas a entrer le code de sécurité !

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Avis de Antoine. avec une note de 1 sur 5Antoine.

Le 30/11/2023 à 23:39

1 / 5

Pas mécontent de me barrer de ce groupe bancaire à la noix. 6 mois pour faire des démarches sur une assurances de prêt immobilier (et encore ce n'est pas encore officiel, je n'ai pas eu les documents écrits), 3 mois pour ouvrir une assurance vie à nos enfants, 5 mois de surveillance bancaire après notre inscription chez eux qui nous a bien mis dans le pétrin, et j'en passe... Du coup, je vais peut être perdre de la tune à tout sortir de chez eux mais au moins je serai moins stressé par ces démarches qui mettent des plombes, sans parler des relances à faire sans cesse. Par contre, pour nous prendre 3,90 euros par création de prélèvement SEPA, faire payer des commissions d'intervention suite à LEURS ERREURS là c'est rapide (ah non pardon ils brouillent un peu les pistes en débitant toutes les fins de trimestres). Jamais vu ça. Allez hop je bouge. Tchao les clowns. PS: les 2 premiers conseillers qui se sont succédés précédemment à l'agence de Sens n'ont pas du tout facilité nos démarches, avec une mention spéciale pour le premier qui n'a pas réalisé de transfert groupe entre l'agence d'Annecy et celle de Sens, ce qui nous obligeait à payer encore des frais de gestion dans l'agence d'Annecy. Ce même conseiller a lancé des démarches mais n'a pas suivi les bonnes procédures et surtout n'a pas fait suivre ses dossiers en cours avant de partir. Pourtant ce conseiller avait pas mal d'ancienneté dans cette agence, comme quoi cet argument que lui même nous avait annoncé fièrement lors de notre premier rendez-vous ne veut finalement rien dire sur la qualité du service. Fuyez !

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Avis de Auriane.e avec une note de 5 sur 5Auriane.e

Le 13/10/2023 à 16:02

5 / 5

Belle accueil 😍

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Avis de Sedat. avec une note de 5 sur 5Sedat.

Le 14/07/2023 à 20:57

5 / 5

Toujours bien reçu par Mme Cavan

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Avis de Lola.e avec une note de 5 sur 5Lola.e

Le 13/07/2023 à 09:46

5 / 5

Personnel aidant et compétent, à l'écoute. Très apprécié

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Avis de Zipe.r avec une note de 5 sur 5Zipe.r

Le 08/07/2023 à 09:10

5 / 5

Super accueillant et bonne prise en charge client. Conseil à l’écoute et disponible Merci

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Avis de Armand.i avec une note de 5 sur 5Armand.i

Le 07/07/2023 à 18:50

5 / 5

Après notre entretien avec Joy et Ali nous tenons à signaler que nous avons été tres bien reçu et renseigne nous attendons bien sûr une réponse positive pour la suite de notre demande Avec toute notre considération Monsieur Molerot Monsieur Finni

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Avis de Mk.1 avec une note de 5 sur 5Mk.1

Le 07/07/2023 à 11:20

5 / 5

Je vous recommande fortement .

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Avis de maxou_t89.u avec une note de 5 sur 5maxou_t89.u

Le 07/07/2023 à 10:59

5 / 5

Très sympathique et a l’écoute

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Avis de Leonor.e avec une note de 3 sur 5Leonor.e

Le 06/07/2023 à 11:17

3 / 5

accueillant et à l’écoute du client par contre le point négatif et l’application car elle n’es jamais mis à jour ce qui est embêtant

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Avis de sara.c avec une note de 5 sur 5sara.c

Le 29/06/2023 à 15:21

5 / 5

Accueil sympas, agent d'accueil à l'écoute, serviable et amical, bon courage

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Avis de Thomas.e avec une note de 5 sur 5Thomas.e

Le 20/06/2023 à 15:43

5 / 5

Ayant eu quelques démarches urgentes à faire, nous sommes passé en coup de vent et avons été accueilli par monsieur Tatligun qui a réglé tous nos problèmes en deux temps trois mouvements en plus d’avoir été extrêmement sympathique ! Merci beaucoup !

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Avis de Djino.a avec une note de 5 sur 5Djino.a

Le 19/05/2023 à 16:16

5 / 5

Accueil chaleureux, à l’écoute je vous recommande cette banque

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Avis de Eloise.u avec une note de 5 sur 5Eloise.u

Le 19/05/2023 à 16:14

5 / 5

Accueil très agréable, avec un bon service je recommande la banque.

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Avis de Marine.l avec une note de 5 sur 5Marine.l

Le 17/05/2023 à 10:01

5 / 5

Très bonne agence 👍

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Avis de Leila.i avec une note de 5 sur 5Leila.i

Le 05/05/2023 à 10:17

5 / 5

Agence a votre écoute je vous la conseille fortement.

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Avis de Jerome. avec une note de 5 sur 5Jerome.

Le 28/04/2023 à 18:55

5 / 5

Merci à Madame FAVRE, que je recommande, et, que je trouve de bon conseils, qui m'apporte de bonne solutions afin de gérer aux mieux mes finances. Enfin une conseillère qui pense en premier lieu à ses clients.

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Avis de Neyla. avec une note de 5 sur 5Neyla.

Le 27/04/2023 à 17:48

5 / 5

bonne banque bon accueil

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Avis de cha.u avec une note de 5 sur 5cha.u

Le 27/04/2023 à 17:47

5 / 5

Bonne banque, assistant aimable

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Avis de Anais.a avec une note de 5 sur 5Anais.a

Le 27/04/2023 à 16:43

5 / 5

J’aime bien cette banque

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Avis de christophe.e avec une note de 4 sur 5christophe.e

Le 27/04/2023 à 16:26

4 / 5

Propre, beau et personnel gentil

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Avis de Nounou.b avec une note de 3 sur 5Nounou.b

Le 26/04/2023 à 17:12

3 / 5

De passage aujourd'hui à la banque, très bien accueilli par Mr Ali à l'agence

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Avis de xavier.U avec une note de 5 sur 5xavier.U

Le 26/04/2023 à 14:04

5 / 5

Agréable et serviable. On est bien accueilli.

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Avis de samba.a avec une note de 5 sur 5samba.a

Le 22/04/2023 à 10:44

5 / 5

Super équipe

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Avis de Romain. avec une note de 5 sur 5Romain.

Le 19/04/2023 à 15:02

5 / 5

Parfait !

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Avis de Agnes.a avec une note de 5 sur 5Agnes.a

Le 15/03/2023 à 16:08

5 / 5

Très bon accueil .la personne est très compétente et m'a aidé immédiatement à résoudre mes problèmes. Merci !

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Avis de Gilbert.A avec une note de 5 sur 5Gilbert.A

Le 07/03/2023 à 09:26

5 / 5

Je viens d'être reçu ce jour 07/03 dans l'agence de la BPBFC Grande Rue à Sens. La conseillère d'accueil, très souriante, répond avec clarté aux questions posées, donne le conseil utile et apaise les inquiétudes exprimées. En un mot elle est très professionnelle. Merci à elle.

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Avis de Meral.i avec une note de 5 sur 5Meral.i

Le 24/02/2023 à 12:08

5 / 5

Reçu par Mr TATLIGUN Ali.Très bonne accueil, à l écoute et très souriant .Très satisfaite. Il a fait preuve de professionnalisme et donc rassurant .

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Avis de Higg.n avec une note de 5 sur 5Higg.n

Le 24/02/2023 à 10:36

5 / 5

Un accueil chaleureux de la part de Monsieur Tatligun

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Avis de Meli.e avec une note de 5 sur 5Meli.e

Le 22/02/2023 à 18:09

5 / 5

Conseiller à votre écoute, accueil ausis très agréable, très professionnel

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Avis de Camille.o avec une note de 5 sur 5Camille.o

Le 17/02/2023 à 17:19

5 / 5

Très bon rendez-vous avec le jeune étudiant monsieur Tatligun, il est souriant, très sympathique, et de très bon conseils.

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Avis de M. avec une note de 1 sur 5M.

Le 04/02/2023 à 07:19

1 / 5

Agence à fuire Turn over du personnel du coup on reste plusieurs jours sans réponses car le conseiller est absent ou en formation. Quand on nous répond ça ne correspond pas à notre question et c est avec des phrases toutes faites qu ils sont incapables d expliquer... Pour finir si vous changez d assurance crédit emprunteur ils mettent des bâtons dans les roues et ne font aucun effort pour faciliter les démarches par exemple modification du tableau d amortissement afin qu il correponde avec le celui de la nouvelle assurance emprunteur sous prétexte que le logiciel ne recalcule pas en gros incapable de prendre une calculatrice et de le faire à la main pour obtenir les mêmes mensualités chaque mois.....

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Avis de Steeve.I avec une note de 5 sur 5Steeve.I

Le 01/02/2023 à 14:18

5 / 5

Un grand merci pour l'accompagnement, le professionnalisme mais surtout la bonne humeur de Mme FAVRE. C'est toujours très agréable de vous rendre visite.

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Avis de Marceau.i avec une note de 5 sur 5Marceau.i

Le 17/01/2023 à 16:35

5 / 5

Entretien satisfaisant avec notre conseillère

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Avis de dominique.e avec une note de 5 sur 5dominique.e

Le 10/01/2023 à 06:48

5 / 5

Satisfait et bonne année 2023

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Avis de joel.e avec une note de 5 sur 5joel.e

Le 05/01/2023 à 15:48

5 / 5

Très compétente la conseillère à l'accueil

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Avis de Lenny.a avec une note de 5 sur 5Lenny.a

Le 27/12/2022 à 11:09

5 / 5

Super le jeune conseiller !!!

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Avis de Magali.e avec une note de 5 sur 5Magali.e

Le 06/12/2022 à 07:18

5 / 5

Satisfaits de notre conseillère pour une première rencontre

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Avis de julia.a avec une note de 5 sur 5julia.a

Le 29/11/2022 à 09:49

5 / 5

Très bon accueil A l'écoute du client

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Avis de Sanae. avec une note de 5 sur 5Sanae.

Le 23/11/2022 à 10:37

5 / 5

Jeune femme tres agreable à l'accueil

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Avis de Jack-antoine.o avec une note de 5 sur 5Jack-antoine.o

Le 10/11/2022 à 17:35

5 / 5

Jeune homme très satisfaisant à l’accueil

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Avis de Philippe.e avec une note de 5 sur 5Philippe.e

Le 03/11/2022 à 13:23

5 / 5

Bonjour, un nouveau directeur depuis 15jours. Tou a changé en bien. Très à l'écoute du client. Il est joignable et reçoit les client. La, ca à tout changer et en bien. Je vous conseille cette banque.

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Avis de Romain.o avec une note de 5 sur 5Romain.o

Le 01/11/2022 à 11:38

5 / 5

Toujours disponible et à l'écoute pour ces clients, autant que en pro ou perso.

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Avis de Nawal.I avec une note de 5 sur 5Nawal.I

Le 28/10/2022 à 22:09

5 / 5

Parfaite écoute.

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Avis de El.a avec une note de 5 sur 5El.a

Le 28/10/2022 à 15:19

5 / 5

Conseillère très réactive et professionnelle

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Avis de Alex.e avec une note de 1 sur 5Alex.e

Le 20/10/2022 à 23:55

1 / 5

Une banque comme celle ci à éviter , Mon client à fait un ptz la conseillère lui a dit au téléphone que c’était validé. On s’aperçoit que la conseillère était entrain de nous baratiner. Quelle honte

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Avis de Cedric.a avec une note de 5 sur 5Cedric.a

Le 04/10/2022 à 17:12

5 / 5

Accueil très efficace merci pour tout cordialement

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Avis de laure.e avec une note de 1 sur 5laure.e

Le 03/10/2022 à 02:36

1 / 5

Bientôt 3 mois que nous demandons la clôture de nos comptes personnels pour ne garder que notre compte joint. Pas de réponse malgré l'envoi d'un courrier recommandé, nous en sommes à 4 mails sans réponse de la part de notre conseillère. Evidemment les frais de gestion conginue d'être prélevés. Nous sommes en train de saisir le Médiateur avant d'entamer une procedure avec le tribunal. A part pour l'accord de notre prêt pour lequel la conseillère a était adorable et très à l'écoute. Depuis c'est un calvaire , c'est la pire banque que nous connaissons. Tout est compliqué, il faut relancer plusieurs fois. Des frais sont prélevés pour chaque opération comme une simple demande de virement par exemple. C'est inadmissible . Fuyez c'est une catastrophe cette agence. Depuis un an nous n'avons eu que des deceptions et l'attitude de notre conseillere a était pitoyable.

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Avis de Cc.i avec une note de 1 sur 5Cc.i

Le 12/07/2022 à 13:54

1 / 5

De pire en pire...d'année en année 🤨 Client depuis 2006, le relationnel de cette banque est devenu médiocre, voir inexistant. Conseillère ne répond pas ou peu aux mails ,ne rappelle jamais... Le seul point vraiment positif est la personne de l'accueil. Très bon accueil ,à l'écoute, compétente même au téléphone. Laisse à penser que c'est la seule personne qui rame à bord de ce navire en déperdition. Madame, recevez tous mes compliments.👏👏👏 Cela me réjouis de voir qu'il existe encore des personnes contentieuses dans leur travail. Bonjour Mme, M, Je vous ai envoyé mes coordonnées ainsi que mon numéro de téléphone par le mail que vous m'avez transmis. A votre convenance..... Cordialement

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Avis de Charles.h avec une note de 4 sur 5Charles.h

Le 22/06/2022 à 15:18

4 / 5

Mme Garnier qui est à la réception est très accueillante, toujours souriante, elle est d'une efficacité rarement vu dans cette agence

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Avis de Jennifer.e avec une note de 5 sur 5Jennifer.e

Le 10/06/2022 à 15:38

5 / 5

Accueil vraiment super aimable la dame a l'accueil mes les gens a l'aise et quand y a de l'attente ont nous propose un café vraiment agréable faut pas changé c'est vraiment top et ont n'ai super bien renseigné et c'est rapide ... Et même les conseillé nous ont n'a eu affaire a Carla et super conseillère qui écoute et qui renseignements les clients au mieux vraiment c'est une banque a l'écoute de leur client merci

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Avis de david.a avec une note de 4 sur 5david.a

Le 07/06/2022 à 19:13

4 / 5

bon entretien avec ma conseillère.

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Avis de Crique.u avec une note de 5 sur 5Crique.u

Le 01/06/2022 à 10:02

5 / 5

Agence en centre ville facile d'accès. Personne à l'accueil, disponible, compétente et à l'écoute (une perle rare en accueil bancaire) Conseillers dispos & à l'écoute aussi Continuez comme ça

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Avis de Alain.i avec une note de 5 sur 5Alain.i

Le 25/05/2022 à 16:07

5 / 5

je remercie Mme GARNIER pour son accueil et sa promptitude dans mes démarches suite au vol de ma carte bleue et mon chéquier en région parisienne dimanche matin .on sait dire quand les choses ne vont pas ,il faut savoir aussi exprimer notre satisfaction ,encore merci .Alain SIMONNET

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Avis de Laura.i avec une note de 5 sur 5Laura.i

Le 25/05/2022 à 10:13

5 / 5

Je me suis rendu a plusieurs reprise ces derniers temps dans ma banque, a chaque fois la personne a l'accueil fut très agréable et disponible. Très souriante elle met de bonne humeur !

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Avis de Françoise.i avec une note de 5 sur 5Françoise.i

Le 24/05/2022 à 20:43

5 / 5

Agence très bien située et le plaisir d être très bien accueilli par du personnel physiquement présent. Toujours souriante, accessible et disponible pour répondre aux différentes demandes. C est tellement rare de trouver un tel accueil. Merci pour votre bonne humeur c est toujours très agréable. Continuez comme ça

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Avis de Samir.a avec une note de 5 sur 5Samir.a

Le 24/05/2022 à 13:36

5 / 5

Très bon accueil, a l'écoute et discrète. Beaucoup de réactivité et de justesse aussi bien pour le perso que pour le pro. Merci

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Avis de Sonia.a avec une note de 5 sur 5Sonia.a

Le 20/05/2022 à 16:48

5 / 5

Super satisfait de l’accueil , extrêmement agréable ! Extrêmement gentille !! On adore !!

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Avis de Arc.' avec une note de 4 sur 5Arc.'

Le 20/05/2022 à 15:24

4 / 5

Personne à l'accueil très sympathique et investie pour trouver une solution.

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Avis de Jean-Claude.i avec une note de 5 sur 5Jean-Claude.i

Le 05/04/2022 à 18:46

5 / 5

Bon accueil. Rendez vous facile à obtenir

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Avis de Cyrielle.e avec une note de 1 sur 5Cyrielle.e

Le 27/02/2022 à 10:22

1 / 5

Agents incompétents. Incapables de faire aboutir une simple demande de clôture de compte! Turn over incessant, les dossiers ne sont repris en main qu'après des semaines A fuir!!!!!!!

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Avis de Nathalie.e avec une note de 5 sur 5Nathalie.e

Le 15/02/2022 à 22:30

5 / 5

Ma conseillère est une perle rare elle s'appelle Carla je vous la conseille

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Avis de cemil.o avec une note de 5 sur 5cemil.o

Le 23/11/2021 à 13:25

5 / 5

je suis satisfait

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Avis de Yv.o avec une note de 5 sur 5Yv.o

Le 23/11/2021 à 08:58

5 / 5

Conseils utiles adaptés et rapides

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Avis de Lamine.a avec une note de 5 sur 5Lamine.a

Le 16/05/2021 à 22:24

5 / 5

banque au top, conseillère très aimable et à l’écoute.

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Avis de Elisa.i avec une note de 5 sur 5Elisa.i

Le 10/04/2021 à 21:36

5 / 5

Un grand bravo !!! À peine 3 semaines pour l’accord d’un crédit, une équipe réactive et à l’écoute, si toutes les banques étaient comme eux, nous réaliseront nos rêves plus vite!!! Encore merci!

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Avis de Serge.a avec une note de 1 sur 5Serge.a

Le 09/02/2021 à 14:07

1 / 5

Depuis quelques temps très mauvaise réactivité de la banque qui ne répond pas aux mails et ne tient pas compte des clients et de leur situation. J ai demandé un justificatif de virement pour l Etranger que je n ai toujours pas obtenu à ce jour. Y a t il un pilote dans l avion ? 25 Mars 2022 Nouvelle grosse erreur de la banque qui ne s'excuse même pas.

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Avis de Charlieco89. avec une note de 5 sur 5Charlieco89.

Le 07/05/2019 à 18:37

5 / 5

Petite banque de centre-ville. Plus agréable depuis le nouvel aménagement.

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Horaire d'ouverture :

Les horaires

Lundi : Fermé
Mardi : 08:30–12:05 13:30–18:00
Mercredi : 08:30–12:05 13:30–18:00
Jeudi : 08:30–12:05 14:30–18:00
Vendredi : 08:30–12:05 13:30–18:00
Samedi : 08:30–12:20
Dimanche : Fermé

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