A propos de : Banque Populaire Bourgogne Franche-Comté - Agence à Quetigny
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Banque Banque Populaire Bourgogne Franche-Comté - Agence qui se trouve au 14 Rue des Chalands à Quetigny. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Banque à Quetigny en bas de page.
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Les avis
Les dernier avis sur Banque Populaire Bourgogne Franche-Comté - Agence à Quetigny
Peggy.e
Marie-Claude.o
Ludovic.aLe 21/12/2023 à 12:09
Personne pas arrangente arrogante qui dit oui au téléphone pour rendre service et quand on arrive devant agence fermée manque de respect pour les client
Cécile.oLe 28/11/2023 à 11:37
Je suis à la BP depuis 20 ans. Même si loin de mon agence, tout se passe bien : réactivité au top par mail ou téléphone !
Let.tLe 04/11/2023 à 18:18
Voici mon dernier email envoyé à ma conseillère' Il est nécessaire que je prenne à nouveau le temps de vous écrire pour discuter de notre relation pleine de joie et de satisfaction. Au fil des années, j'ai eu le plaisir de constater que votre incompétence était un véritable art. Votre manque total d'attention à mon égard en tant que cliente m'a permis de profiter de nombreuses interactions négatives avec vous. Même lorsque je me suis retrouvée dans une situation financière difficile, j'ai été ravie de constater que vous étiez là pour enfoncer le clou dans mes souffrances. Et ce malgré, que ce fut une perte d'emploi dû à des difficultés que j'endure en tant que mère célibataire d'un enfant handicapé Mais je me dois de vous informer que, malgré vos efforts {...}. Soit 4 années sans découvert, ni défaut de provision, une gestion de mon compte exemplaire ! Cependant, je suis altérée par l'incident incroyablement inhabituel qui s'est produit au mois d'août. Incroyable, n'est-ce pas ? Malgré des fonds suffisants sur mon compte, vous avez remarquablement rejeté un paiement. {....} Malgré ma perplexité quant aux raisons de ce rejet de paiement, je suis véritablement impressionnée par votre gentillesse à me facturer 10€ de frais bancaires pour cette situation parfaitement injustifiée. Et bien sûr, vous maintenez votre position rigide comme une statue, sans prendre la peine de jeter un coup d'œil à mon compte, en fermant les yeux sur le fait que je suis loin d'avoir un défaut de provision. Je vous demande donc, avec le plus grand sarcasme possible, de fournir une explication cohérente et justifiée concernant ces frais exorbitants. J'attends avec impatience votre réponse, qui est sans aucun doute plus précieuse que l'or. Enfin, je vous demande poliment (bien que ce mot ne semble pas faire partie de votre vocabulaire) de transférer la gestion de mon compte bancaire à la Banque Populaire d'Auxonne, qui, je l'espère, sera en mesure de combler le vide abyssal de votre intérêt envers votre clientèle. J'ose espérer, contre toute attente, que vous ferez preuve d'un soupçon de professionnalisme et d'une infime parcelle d'intérêt envers votre clientèle, ce qui serait une première pour vous. Cordialement (du moins, plus que vous ne l'êtes), .....
Hyahya.e
SCHNOPP.a
laurence.Le 18/09/2023 à 19:04
Très satisfaite de la banque pop de Quetigny. En panne de voiture 48 h avant mon départ en vacances. Il ont fait le maximum pour monter le dossier est débloquer les fonds. Malgré qu'ils étaient en nombre restreint (2).Bravo à deux. Grâce à leurs compétences. Nous avons pu partir vacances dans les temps. Merci.!!!!
lynda.hLe 29/06/2023 à 07:42
Un service client au top. Ma conseillère répond toujours rapidement et est très efficace.
Aube.i
Nathalie.a
Catherine.a
arnaud.lLe 08/02/2023 à 20:51
Belle expérience très professionnel Mr HUSSENET Théo c'est un grand merci car nous avons pue concrétiser notre rêve d'acquisition de maison mais pas seulement a chaque fois que nous avons besoin d'information il trouve LA solution Résultat je quitte GENERALI où j'étais moyennement satisfait pour l'assurance à la banque populaire j'ai pris aussi ma protection juridique ainsi que d'autres solution bancaire même la directrice passe nous voir dans son bureau pour venir se présenter et c'est très appréciable une immense SATISFACTION les autres banques on des cours à prendre vers votre agence
Roland.aLe 13/04/2022 à 12:49
Bon accueil. Des réponses correspondant à mes souhaits. Prêt débloqué rapidement.
Nicolas.hLe 30/03/2022 à 19:57
Souvent difficile d’avoir une réponse de la conseillère car pas souvent dispo. Je souligne le fait de l’avoir déjà vu devoir faire l’accueil donc peut-être pas forcément le temps aussi si doit occuper plusieurs postes mais ça n’excuse pas tout car absente minimum 2 jours dans la semaine. De plus, déjà reçu une réponse d’un mail sans formule de politesse !! Frais bancaire paraissaient peu élevés cependant frais agios pour rien ! (Ex : nouveau mandat prélèvement : 3€ !!) Recommandé par un courtier pour prêt immo, cependant nous nous sommes aperçus que notre ancienne banque était moins cher (différences à l’assurance emprunteur); conclusion : retour au Crédit Mutuel.
Nicolas.RLe 30/12/2020 à 17:29
Client depuis plusieurs années. Je constate cette année une baisse du service client... Après plusieurs déboires cette année (incompétence d'une conseillère...) Je décide de passer a l'agence comme tout les ans en fin d'année pour venir chercher un calendrier... Je suis surpris par un refus de me donner un calendrier! Alors que la banque populaire sponsorise un bateau a plusieurs millions € pour le Vendée Globe ! Ridicule !
Dominique.ULe 11/10/2020 à 12:38
à fuir !! : mauvaise expérience, cette année , incompétence de ma conseillère suite à un gros problème, la banque refuse de me rembourser, mauvaise foi de leur part , aucune considération pour le client, PITOYABLE LAMENTABLE si le pouvais mettre aucune étoile je le ferai donc zéro pointé , si vous avez besoin de rien appeler cette agence ...
Rudolph.O
Brigitte.hLe 19/04/2018 à 08:57
Très mauvaise expérience de plusieurs années. Incompétence et aucun souci du client La palme revient au directeur si on peut lui laisser ce titre incapable de mener correctement un rendez vous sans bafouiller et donner les bons renseignements et mentant délibérément ce qui est grave. À fuir....
TriDa.Le 03/06/2017 à 11:25
Horrible!! A fuir Un acceuil froid doublé d une belle imcompétence Je devais faire en urgence un virement . Le directeur d'agence vous conseille d'appeler votre conseiller' Il refuse tout bonnement de le faire ( il est 13h ... eux arretent toute operation a 12h30) meme l'agence vide de clients(pratique pour les personnes en horaires decalees).... il ne bouge pas le petit doigt et vous demande de vous adresser a votre agence ( pretextant des raisons abracadabrantes)... avec un service client aussi lamentable que pathetique on se demande pourquoi ne pas utiliser une banque en ligne. Ce n'est de plus pas la premiere fois que je suis déçu/choqué du service client de cette agence. Pour finir mon probleme s'est résolu grace a l'amabilité et au professionalisme d'une conseillere de l'agence rue Victor Hugo. Agence de Chenove et Victor Hugo Eux vous reserve un acceuil correct et des prestations dignes de ce que chaque client devrait etre en droit d'attendre. Ce qui n'est nullement le cas ici!! Quitte a pratiquer un metier d'escroc... tachez au moins de le faire correctement! (Dommage qu'il n'y ai pas 0 etoiles)
David.eLe 06/02/2016 à 08:49
Uniquement présent pour vendre des prestations (ou les masquer). Aucun répondant, pas de respect du client, une totale mauvaise foi et une grande incompétence. Je leur ai à tort fait confiance et j'en fais les frais. Petit exemple : trop perçu de leur part sur mon assurance de prêt immo... 3 ans et demi pour être tout juste remboursé du montant exact des cotisations trop perçues, même pas un geste commercial ne serait-ce qu'en dédommagement des nombreux courriers, appels et autres déplacements sur le sujet... Mon point de vue : à fuir.
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