Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes

Le 06/03/2024 à 19:46

Mérite un 0. Surtout si vous êtes victime d'une fraude sur votre compte, n'allez pas leur demander de l aide. Incompétents, méprisants, surtout la directrice elle se rappellera de nous. Seul le jeune alternant s'est occupé de nous à l époque, cela a duré des mois. Lamentable d'être traités comme nous l'avons été. J'ai fait 10 ans de banque dont chez vous, heureusement, car sinon la fraude se serait pas encore résolue. Une clôture de compte a réglé le pb, mais quelle mépris de cette directrice, j'ai d ailleurs le rdv enregistré sur une clé usb : j'ai pas été tendre avec vous disait elle en rigolant ... Cette .... de Stéphanie. Sur ce la roue tourne ... FUYEZ

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Le 22/11/2023 à 16:15

Arrivée à la banque de tassin ce jour. À 14h sans rendez-vous, j'ai été surpris un conseil ( Nicolas ) À bien voulu me recevoir de suite . Mille merci ! Exceptionnel Gil

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Le 22/09/2023 à 09:37

À fuir

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Le 09/08/2023 à 01:22

Équipe professionnelle je remercie la dame de l’accueil.

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Le 21/07/2023 à 15:25

Equipe très professionnelle et à l'écoute de ses clients. J'adore! Je recommande. Merci beaucoup à Nicolas;)

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Le 07/06/2023 à 18:00

Conseillé par une amie, accueil très satisfaisant, personnel sympathique et très professionnel.

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Le 24/03/2023 à 11:00

Avis parfait, conseiller d'une patience extraordinaire, merci à lui et tous.

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Le 23/03/2023 à 16:35

ravi des conseils et de l'accueil

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Le 23/03/2023 à 10:56

Accueil et conseils: parfaits

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Le 20/12/2022 à 17:22

Cliente depuis 20 ans, je suis satisfaite de la Banque Populaire et tout particulièrement de l'agence de Tassin. Très bonne relation client avec ma conseillère : de bons conseils sur les produits bancaires(prêts, livrets.. ,) une communication très rapide et facile par mail ou par rdv et surtout conseillère a l'écoute et en soutien aux problèmes éventuellement rencontrés . Ma relation avec ma conseillère est de confiance et je la remercie encore pour son aide face aux difficultés rencontrées dernièrement . Je recommande la Banque Populaire de Tassin car c'est une banque qui sait être à l'écoute de ses clients.

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Le 26/11/2022 à 20:57

Client de la banque populaire dans une autre région depuis 10 ans, j'ai demandé un transfert de compte vers cette agence,depuis 2 mois aucune réponse.aucun mail,aucun appel.A chaque fois que j'appelle en me raconte une histoire.Service ridicule, communication flou.Incompetence flagrante du personnel à l'accueil et de la conseillère qui a géré mon dossier. À cause de cette agence j'ai quitté la Banque populaire définitivement. Si vous cherchez une banque à Tassin, évitez cette agence,ils vont vous faire balader.

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Le 07/07/2022 à 12:05

Une grande chance si on tombe sur quelqu'un de professionel . C'est un gros sketch chez eux ! Je garde juste espoir que les employées ce renouvellent dans les mois/années à venir .

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Le 01/02/2022 à 16:18

Je remercie tous les conseillers de l ' agence de Tassin pour leur acceuil, leur professionnalisme, leurs conseils, leur accompagnement dans mes dossiers; la gestion de son compte sur internet est facilement accessible par sa convivialité. j' y suis depuis de nombreuses années et je ne regrette pas ......

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Le 20/01/2022 à 14:50

5 étoiles à ma conseillère pro car à l'écoute et rapide dans ses réponses Bon accompagnement .Merci Mme VAL...

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Le 19/12/2021 à 18:18

Équipe très compétente, directrice au top et super réactive 😉

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Le 25/11/2021 à 11:59

Je conseille fortement cette agence, un accueil chaleureux avec une équipe professionnelle et compétente. Le tout avec un zeste de gentillesse. La satisfaction client est au centre de leur préoccupation

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Le 22/11/2021 à 09:32

Etant personnellement cliente à cette agence, je la recommande vivement : réactivité, professionnalisme et bienveillance, l'équipe a su faire preuve d'éfficacite face à une problématique personnelle. Encore merci pour votre aide et votre disponibilité. J'ai aussi pu compter sur l'acceuil, ma conseillère et la directrice. Bravo pour cette gestion.

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Le 29/10/2021 à 18:47

Très bonne agence. Je suis très satisfait des renseignements obtenus à l'accueil et ma conseillère est au top ! 😊

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Le 12/10/2021 à 22:16

Bonjour, La directrice d'agence n'a pas la franchise de dire les choses en face à l'accueil, c'est une incompétente qui connaît pas son métier, j'ai à 2 fois conseillers la directrice comment gérer le dossier ce qui est problématique dans une banque. Savoir s'entourer est la première des choses. L'expert comptable me conseille le crédit mutuelle de Tassin la demi Lune bien mieux noté par que choisir.

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Le 05/08/2020 à 01:02

Reçu pour une présentation des services. Très agréable et professionnel mais peu de réponses aux questions. Peu convainquant.

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Le 01/12/2017 à 23:16

C'est une petite agence comme on en trouve beaucoup aujourd'hui : peu de personnel et des guichets automatiques. Moyennant quoi le service est assuré correctement. Quant à l'accueil, il n'a pas à rougir et est gentiment effectué. Parfois un peu trop d'attente mais c'est la rançon de la politique des banques en matière d'accueil physique

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