A propos de : Banque SG à Somain
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Banque SG qui se trouve au Pl. Jean Jaurès à Somain. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Banque à Somain en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité du quartier Marécaux (420 m).
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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Les avis
Les dernier avis sur SG à Somain
Guillaume.Le 04/04/2024 à 10:57
Une vraie catastrophe ! Je suis client depuis longtemps et ai tous mes comptes chez eux. Depuis la fusion avec la Société Générale impossible de joindre quelqu'un ; mon conseiller Mr BUAILLON ne répond pas à mes messages depuis OCTOBRE 2023... Nous sommes en AVRIL 2024... Après de nombreuses relances... Juste envie de tout supprimer et tout déplacer dans une autre banque. J'espère être recontacté un jour ! Mr OUVRY
Suaad.Le 21/03/2024 à 16:30
Pire banque de Somain aucun professionnalisme j’attend 1 mois pour ouvrir un compte
Gérard.iLe 22/02/2024 à 11:25
Reçu ce jour par Monsieur Marc Buaillon. Je suis très agréablement surpris par la qualité de l'accueil et les conseils donnés. Je suis entièrement satisfait.
catherine.lLe 08/02/2024 à 17:32
Le personnel est inaccessible, désagréable, aucune communication, j'ai sonné,pour demander de l'aide aucune réaction alors qu'ils étaient à 4 à discuter derrière la vitre !j'ai jamais vu ça depuis plus de 30 ans au crédit du Nord !ça donne pas envie de restée chez vous!.Cordialement.
Romain.aLe 16/01/2024 à 10:44
Banque partenaire de ma fonction malheureusement pas pour l'immobilier. très bien accueilli et un super agencement de l'agence. Le gros point négatif j'ai eu Mr Meresse comme conseillé pour ma simulation immobilière. Celui-ci fait des conclusions sans même poser des questions au client et il se braque assez facilement.
fabrice.aLe 04/01/2024 à 21:38
Catastrophique... Machines souvent en panne..aucune communication personnel m'en foutiste..à éviter....
ludovicwro.Le 09/12/2023 à 06:02
Il y a un sérieux problème avec cette banque. Il y a un an, je fais une demande de mobilité bancaire et de fermeture de compte. 3 mois plus tard, la mobilité de mes comptes s'est bien déroulée mais mon compte n'est toujours pas fermé. Ma banque envoie une lettre en recommandé AR pour redemander la clôture du compte. Rien ne bouge et au téléphone impossible de tomber sur un interlocuteur et quand je tombe sur quelqu'un, on met en cause la fusion Crédit du nord/SG et on me dit de passer directement à l'agence. Je me déplace donc (50 km aller retour), je tombe à l'accueil sur un chargé d'accueil qui apparemment est juste la pour aider les personnes âgées à retirer du liquide au DAB et incapable de répondre à ma demande et qui me demande d'écrire une lettre pour résilier alors que j'ai a la main la lettre AR qu'ils ont reçu de ma nouvelle banque et qui me dit que personne ne peut me recevoir! Pendant ce temps bien sur, on me retire 10 euros tous les mois pour la gestion de mon compte. Je renvoie donc une lettre qui bien sur reste sans réponse. Je décide de vider ce qui reste sur ces comptes. Forcement, on finit par me contacter comme mon compte est en débit. J'explique la situation à une dame qui comprend la situation, s'excuse, annule tous les frais, remet le compte à 0 et me dit qu'elle clôture bien mon compte! Alléluia! Je vérifie quelques jours plus tard, les frais ont bien été annulés mais le compte est toujours actif. Je rappelle donc et tombe sur une autre collaboratrice qui me certifie qu'elle règle le problème. Les jours passent, je reconsulte mon compte et surprise une nouvelle cotisation pour une nouvelle carte bancaire et toujours les cotisations mensuels, plus bien sur les frais d'impayés. Je reformule une demande par mail et on me répond que la clôture de mon compte est suspendue comme mon compte est débiteur!!!! Cette histoire est a devenir fou, ca va faire un an que ca dure ! Bref je pense que j'ai été assez patient et je vais plutôt me tourner vers un médiateur et pourquoi pas des associations de consommateur. Bref vous l'aurez deviné, je ne recommande vraiment pas cette banque.
Arnaud.eLe 07/11/2023 à 17:01
Client de la société générale depuis plusieures années ,je tente de faire transférer mes comptes dans cette agence ... On me donne un rendez-vous dans 10 jours pour ce faire et récupérer un chéquier.... N'étant disponible que les après-midi, l'agence est ouverte uniquement sur rendez-vous l'après-midi... Le concept de respect du client est apparemment étranger à la société générale ,surtout depuis sa fusion avec le crédit du Nord ... Ceci-dit, ils sont courtois... Mais ça ne compense malheureusement pas les points négatifs...
Maxime.oLe 03/11/2023 à 17:35
À éviter, Je vais essayer de rédiger un commentaire bref et lisible pour que vous puissiez comprendre à quel point cette banque est incompétente, en particulier Monsieur Buaillon Marc. Pour résumer brièvement les événements, j'ai soumis une demande de crédit étudiant de toute urgence. Monsieur Buaillon m'a fait tourner en rond pendant un mois entier. Pour commencer, nous avions convenu d'un entretien téléphonique depuis une semaine, mais il ne m'a jamais appelé, m'obligeant à l'appeler. De plus, Monsieur Buaillon n'a pas été en mesure de recueillir l'ensemble des documents requis du premier coup. J'ai dû renvoyer cinq ou six fois des documents manquants. Bien évidemment, ce n'était pas Monsieur Buaillon qui me contacté pour me prévenir de ces manquements, c'était à moi de l'appeler pour suivre l'avancée du dossier. Une fois que j'ai finalement fourni un dossier complet, Monsieur Buaillon m'a promis une réponse pour le mardi d’après, assurant qu'il m'appellerait au plus tard mardi. Cependant, MARDI, il était en vacances jusqu'à JEUDI. Une fois le jeudi venu, je l'ai appelé, et il m'a informé qu'il y avait une erreur dans le dossier, exigeant de tout recommencer, ce qui signifiait un délai supplémentaire d'au moins une à deux semaines. Je réitère, ma situation est URGENTE. Sans entrer dans les détails, Monsieur Buaillon m'a prodigué de très mauvais conseils, allant jusqu'à me conseiller de mentir à différents banquiers, entre autres… En fin de compte, un mois après et après de nombreuses tentatives d'appels, je n'ai jamais obtenu de réponse pour une simple demande de crédit étudiant. Pendant tout ce temps, Monsieur Buaillon était en vacances et n'a entrepris aucune démarche pour que quelqu'un d'autre prenne en charge mon dossier. Pour conclure cette histoire, je vous recommande vivement de choisir la BNP Paribas. J'ai appelé à 15h et j'ai obtenu une réponse à 18h pour mon prêt, avec un meilleur taux. Enfin, des banquiers compétents qui comprennent l'urgence.
Ludovic.i
Mike.aLe 28/09/2023 à 17:53
Depuis que Sonia est arrivée et bien c'est catastrophique je décide de quitter société général et même pour clôturer un compte ça a l'air vraiment compliqué. Elle ne m'a vraiment pas aidé, ne répond pas au mail etc. Content de vous quitter.
Sylvie.oLe 08/09/2023 à 08:33
Une étoile par obligation. Je quitte cette banque après 40 ans. La direction comme les conseillers ne font leur travail , ils se moquent bien des demandes des clients et ne rappellent pas. Il n y a aucune concertation entre le personnel. Quelle déception !!!!!!
stephen.Le 10/08/2023 à 11:29
Impossible à joindre au téléphone, les conseillers ne répondent pas ou alors au bout de 3-4 relances, des services facturés alors que normalement résiliés.
Rose-Marie.oLe 08/08/2023 à 14:03
j'ai était reçu par mon conseiller Monsieur Johan Segura pour un projet qui devait se faire assez rapidement Mr Segura ma donner de très bon conseille un très grand professionnalisme et un très bon accueil je le remercie mon projet a enfin aboutie je lui adresse un très grand merci. Madame Bourgeois Rose Marie
Arlette.aLe 28/06/2023 à 14:25
Impossible de les joindre au téléphone. Et quand par miracle vous avez une personne, elle vous envoie sur le numéro de la plate-forme. Réunion réunion réunion. Pourquoi mettre le numéro sur les courriers. C’est inutile. En plus, lorsque vous n’avez pas choisi cette banque mais juste parce que la votre a été absorbé par SG vous n’appréciez pas de n’avoir pas d’interlocuteur disponible !!!!!
Anthony.a
SL.uLe 17/11/2022 à 16:04
Personnel désagréable qui rechigne à te renseigner alors qu'ils sont affalés dans des canapés. Irréel..
Stéphanie.tLe 06/10/2022 à 07:05
Une agence à taille humaine, où le personnel reste disponible et agréable.
stinger.a
SEBASTIEN.ZLe 19/07/2022 à 22:31
Un professionnalisme et une courtoisie irréprochable !
Saf.lLe 14/05/2022 à 23:08
Toujours bien suivi & conseillée par Margot! Merci ;) très bonne agence Juste l’appli banque vraiment pas top. Elle fonctionne quasi jamais :(
Daniel.OLe 18/03/2022 à 21:56
Un établissement à l'écoute de la clientèle et apporte de bons conseils.
FETTACHE.oLe 16/03/2022 à 14:00
Conseils adaptés, professionnels, disponible et surtout à l’écoute J’apprécie la nouvelle dynamique de la team Keep up good work
Martine.nLe 26/01/2022 à 22:08
très bon accueil, conseils et placement judicieux, je recommande cette banque
Kelly.oLe 13/03/2021 à 09:03
Au debut c'etaig une banque super. Avec le covid c'est devenu une banque en ligne ! Pas moyen de joindre nos conseillés. Le serveur étoile + ne reconnaît pas nos identifiants alors pour les joindre cela relève du miracle ! Et on perd aussi le suivi concernant nos assurances que nous avons fait migrer chez eux
Crystal.aLe 19/05/2020 à 16:01
Banque pas très sérieuse. Frais abusif et conseillère pas du tout sérieuse et jamais la pour un rendez-vous. BANQUE A EVITER!!
Nicolas.eLe 25/02/2020 à 23:43
Conseillers pas très professionnels et pas compétents. Banque à éviter
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