SG

Le 29/02/2024 à 17:56

Cette agence c est une honte rien à faire de ses clients on vous bloques vos comptes On répond pas à vos messages et quand a vos appels dur de les avoirs où on vous raconte n'importe quoi Très déçu

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Le 09/11/2023 à 08:38

Une banque qui honore ses services. Que ce soit pour résoudre un problème ou pour répondre à une question, leur équipe est toujours prompte et compétente. Je suis très satisfaite de la SG SMC et je la recommande sans hésiter à tous ceux qui cherchent un service bancaire fiable et efficace.

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Le 06/11/2023 à 20:14

Superbe service client, très réactif, je remercie particulièrement ma conseillère Aurélie

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Le 06/11/2023 à 19:10

Client de cette agence depuis 6ans, en tant que particulier mais aussi professionnel je n'ai jamais été déçu de la réactivité de mes conseillers qui ont toujours apporté une réponse rapidement et ont su être de bon conseil. Très satisfait par les deux agences de Hyères qui ce sont occupé de mes comptes.

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Le 06/11/2023 à 16:11

Très professionnel

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Le 17/10/2023 à 14:27

Service client déplorable! Système administratif et procédure arriéré. Conseiller inexistant, banque fantôme. A fuir de toute urgence.

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Le 23/02/2023 à 09:31

Ma CB est périmée depuis fin octobre 2022, et malgré les multiples relances et les affirmations d'envoi, toujours pas de CB disponible ! Il est vrai que je n'ai pas 4 comptes comme la scierie Autran, donc je suis un client beaucoup moins intéressant. Mihail Ghervas

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Le 09/10/2022 à 10:59

Une banque de proximité avec un réseau national étendu, une écoute, un dialogue, une confiance, une reconnaissance, une souplesse, des échanges cordiaux, bref tout ce que l'on attend d'une banque en qui l'on a confiance.

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Le 05/10/2022 à 23:39

Bravo !

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Le 03/05/2022 à 14:32

Contact client = néant Changement de conseiller, on n'est pas au courant Fermeture d'un compte, aucun appel, aucune action et aucun virement du solde Je ne suis surement pas le bon client pour cette agence.

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Le 04/08/2021 à 09:54

Bonjour Je suis très surprise de voir de tel point négatif moi qui suis professionnelle et personnelle pour mes comptes cela fait plus de 5 ans que je suis dans cette banque et sûrtout leur dis merci pour toute la bienveillance qu ils ont aussi bien lorsque nous avons des problèmes de trésorerie pour la société très a l écoute je dirai mieux et surtout très compréhensif et arrangeant en fait c'est une agence qui vous fait confiance nous ne somme pas qu un numéro de compte . Perso je recommande a 200 pour cent autant professionnel que perso .Mes enfants y sont aussi rien a dire continuez comme cela vous êtes aux moins des pros par rapport à ma dernière banque qui eux font de la pub vous êtes au top Continuez comme ce Bien cordialement Corinne Dumont école de navigation du port d Hyères

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Le 10/06/2021 à 17:29

Reactivité : 0 Mise en place d'un crédit qui prend environ 6 mois car ils perdent le dossier ou le suive pas. Des mails sans réponses après plusieurs relances. Et à l'arrivée. Les montants sont erroné et on vous repond que c'était des montants approximatifs. Très déçu et plus confiance. Dommage pour les futurs projets. Romain

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Le 11/02/2021 à 11:27

Un excellent suivi client et surtout des réponses aux attentes et aux besoins. Un grand merci à toute l'équipe et à sa Directrice d'agence qui est très professionnelle. Je recommande vivement.

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Le 03/02/2021 à 18:01

Compétence bienveillance et disponibilité pour cette agence. Conseils toujours pertinents. Merci pour votre grand professionalisme.

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Le 01/02/2021 à 22:07

Un grand merci à la smc Hyères pr avoir cru en mes projets. Tout particulièrement à la directrice d’agence pr son professionnalisme et sa bienveillance .

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Le 01/02/2021 à 21:43

Un très grande disponibilité et des conseils pertinents . Très satisfait depuis de nombreuses années aussi bien dans la gestion du particulier comme que du pro.

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Le 01/02/2021 à 21:26

Équipe professionnelle et à l’écoute ! Merci à sa directrice

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Le 01/02/2021 à 20:49

Lorsque je lis les commentaires ci dessous j ai du mal à comprendre si nous sommes dans la même banque . J ai 4 comptes professionnels ainsi que tous les comptes de ma famille et jamais je dis bien jamais je n ai eu un problème . A chaque demande ma conseillère me rappelle dans la journée . C Est la seule banque où nous avons une personne qui s occupe de nous et non une machine !!! Toute l équipe est super professionnelle et je les recommande dans arrêt . Je suis super satisfait

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Le 01/02/2021 à 20:35

Très bien accueillie puis très bien conseillée, enfin une banque où on n’attend pas 15 jours un rendez-vous !

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Le 02/11/2020 à 12:07

Sans commentaires !!!

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Le 02/04/2020 à 21:35

Sans commentaire !!

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Le 10/02/2020 à 23:19

La pire des pires des banques qu’il ne puissent exister je vous conseille de ne surtout pas ouvrir chez eu tu na pas l’impression qu’il son la pour t’arranger mais plutôt pour te déranger je me demande où il on étudier

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Le 10/02/2020 à 23:17

L’accueil est complètement nul ! Mauvais sens du relationnel ! Je ne recommande pas du tous cette société !

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Le 10/02/2020 à 23:04

Très désagréable une directrice incompétente travaille bâclée aucune importance pour le client ne laisser pas votre argent à cette banque je ne recommande pas en tout cas service client chez eux il sont vraiment vraiment incompétent moi qui est conseillère en finance je leur donnerais bien une formation surtout à leur directrice !!!! fuyez !!!!

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Le 21/05/2019 à 09:51

Bonjour moi n'ai pas trop de rapport avec les conseillés mais tous simplement avec le monsieur au guiche qui est adorable après ma conseillère est a Hyères au centre ville excellent contact avec elle pour le moment bien sur

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Le 27/02/2019 à 09:47

Client d'un compte courant dormant - A l'accueil, retour d'expérience : 25 minutes à attendre derrière 2 personnes âgées pour 2 opérations assez longues, il suffisait, pour mon cas, d'appeler le conseillé avec qui j'avais rendez-vous ... j'ai du partir évidemment, un rendez vous qui devait durer 10 minutes + 25 minutes d'attentes (au moment où je suis partie, alors peut être plus si j'étais resté ) - Au téléphone : m'informer qu'il faut que je prenne rendez-vous alors que je suis au téléphone avec un personnel de la banque ... ok , prenons rendez vous, non ? puisque le hasard a voulu que je vous ai au téléphone ...... LOL - Des frais bancaires offerts puisque ce compte courant, avec plusieurs milliers d'euros n'était qu'un moyen de dépôt sur plusieurs années, mon conseiller change, la date anniversaire dépassée, les frais reviennent. Rappelons qu'un compte courant est plus rémunérateur qu'un placement pour une banque , moins de sécurité à garantir (au niveau de la banque, pour nous client ça ne change rien ) Bref, encore une fois je me rends compte qu'il faut connaitre personnellement son conseiller pour avoir un réel suivi et avertissement sur son compte Sûrement un problème générationnel au guichet ;)

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Le 19/07/2017 à 11:50

LA HONTE PAR EXCELLENCE, ILS NE PRENNENT PAS LES ESPECES L APRES MIDI CAR LA CAISSE EST FERME. C EST COMME SI VOUS ALLEZ A LA BOULANGERIE ET QUE L ON VOUS DISE ON NE VENDS PAS DE PAIN L APRES MIDI........non mais sérieusement ? ne reponds pas au tel car le monsieur de l acceuil fait sont possible mais il faudrait que l un de vos collaborateur daigne bien sortir de son bureau pour vous aider mais j ai bien peur que cela n arrive jamais, alors je change de banque et je laisse ma plume ici. de toute facon je ne trouverais pas plus nul ailleurs.

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Le 29/01/2017 à 04:29

Super

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Le 01/08/2016 à 16:14

Bonjour, des frais toujours plus élevés, et même pas un relevé bancaire, ce mois-ci. Des conseillères pas très sympas, et qui vous font perdre du temps et de l'argent.

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Le 25/03/2016 à 16:04

Ravi depuis le l'ouverture de mon compte il y a plus d'un an...la cerise sur le gâteau, c'était le cocktail de bienvenue à l'agence hier soir, avec les petits fours et l'accueil chaleureux de l'ensemble de l'équipe ! une première pour moi. Sans compter les rencontres avec d'autres clients autour d'un verre. Chapeau et merci !

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