Crédit Mutuel du Sud Ouest JARNAC

Le 02/03/2024 à 12:25

Si vous aimez la préhistoire, allez dans cette banque ! Je me rend dans cette banque pour fermer un livret sur lequel il y a une trentaine d'euros. Une première personne qui m'a demandé l'objet de ma venue, me demande de repasser dans 20 minutes parce que là c'est pas possible il y a déjà trop de personnes (deux...) dans l'agence... bon admettons ! Je repasse donc, j'attends quelque minutes, la personne qui m'avait accueilli la première fois est debout dans un bureau à coté de clients, avec un autre conseiller, à ne rien faire, c'est un style.... pour finir alors que j'ai tous les documents sur moi pour faire cette clôture, on me dit que ça ne peut se faire que par courrier (attention, pas par mail surtout, trop compliqué pour une banque)... Entre la première personne qui me fait revenir pour rien... et la banque inutile, je ne sais pas ce qu'il m'a le plus agacé !

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Le 02/01/2024 à 17:56

Après 5 ans en tant que cliente du crédit mutuel, j’ai enfin pris le temps de partir de cette banque! Une conseillère jamais rencontrée, jamais disponible (par mail/ téléphone?) son métier numéro un n’est pas l’accompagnement de ses clients?? des relances téléphoniques, physiques, et jamais de retour ou des réponses vagues, des actions sur mes comptes sans concertation? Cette conseillère devrait penser à changer de travail, ou cette banque à changer ses collaborateurs. Madame C.B est officiellement et malheureusement incompétente. Je pars pour une nouvelle aventure avec le crédit agricole!

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Le 01/11/2023 à 06:25

Très satisfait de cette banque réactive et compétente. Je vous recommande le Crédit mutuel de Jarnac

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Le 24/07/2023 à 10:02

Le distributeur marche une fois sur 5 évidemment toujours quand la banque et fermée… obligé de me déplacer à cognac régulièrement, possible que la maintenance des appareils ne soit pas faite régulièrement…

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Le 12/05/2023 à 08:50

de bons conseils, des conseillers agréables, compétant, accessibles, qui font au mieux pour trouver les meilleures solutions. Ils pensent d'abord aux intérêts du client. Merci à cette super équipe et surtout à ma conseillère M V.

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Le 30/03/2023 à 12:42

De très mauvais conseillés en assurance vie (Previ-options Suravenir), placement 100% en euros impossible (interdit depuis plusieurs années me dit-on) donc obligation de prendre une partie en unités de compte. Après plus de 10 ans et plusieurs conseillés, changement de mes unités de comptes, mon placement est en négatif, perte de plusieurs milliers d'euros. Rachat compliqué pour fermeture immédiate car on voulait m'imposer un RDV ultérieur. J'ai été obligé de squatter l'accueil pour obtenir satisfaction. Je viens de contacter la MACIF ou pour eux le 100% placement en euros n'est pas interdit. Etonnant non! de plus aucun droit d'entrée. Cordialement

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Le 23/10/2022 à 15:26

Manque de professionnalisme et de communication de la part du directeur. Depuis 8 ans que je suis cliente à cette agence je n'es jamais autant connu de déception. sa donne à réfléchir pour la suite.

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Le 26/04/2022 à 11:51

Je recommande cette agence

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Le 26/04/2022 à 10:13

Accueil toujours sympathique et réactivité!

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Le 22/04/2022 à 18:46

J’ai reçu de bons conseils de la part des différents professionnels de la banque. Je recommande cette agence réactive face aux demandes.

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Le 19/04/2022 à 14:40

Très bonne réactivité des conseillers. Agréable et souriant. Merci à vous

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Le 16/04/2022 à 12:33

Toujours le sourire, très bon accueil

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Le 15/04/2022 à 22:36

Personnes très accueillantes et à l’écoute.

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Le 18/10/2021 à 16:12

Personne agréable accueillante et de bons conseils

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