Caisse d'Epargne Saint Martin de Crau

Le 20/10/2023 à 16:13

Je conseille vivement cette agence. Mme CAPELLO est une très bonne conseillère. Je suis très satisfaite.

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Le 20/07/2023 à 17:14

Un accueil très agréable !!! Ça fait plaisir de voir des personnes souriante comme ça !!!! Une très bonne réactivité pour les problèmes que j'ai rencontré sur mes comptes que ce soit en agence ou par téléphone. Ça fait plaisir !!! Je suis très satisfait que mes comptes soient géré par la caisse d'épargne saint Martin de crau

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Le 10/02/2023 à 19:48

Ça fait plaisir de rentrer dans une agence où les gens ont le sourire et sont agréables. J’ai bien été conseillée en arrivant et on a réglé mon problème sur l’application directement. Très satisfaite. A l’écoute et réactif. Que demander de plus.

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Le 10/12/2022 à 13:24

Une agence qui a toujours su m'inspirer la confiance ! Des agents aux petits soins qui essayent de vous arranger sans même que vous le demandiez, que ce soit pour un crédit, une assurance ( jamais eu de problèmes pour un dépannage ou autre ) ou la gestion de votre compte. Et une conseillère toujours au top bien sûr !

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Le 11/10/2022 à 23:10

Des escros !!! Des conseillers financiers et des responsables relations clients aux abonnés absents qui ignorent vos demandes mais continuent à ponctionner des frais sur un compte qui dort !!! Bravo !!!!

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Le 01/10/2022 à 08:43

Bonjour, si vous voulez un conseil, fuyez cette agence !! Des conseillers aussi affreux qu’insupportables qui se permettent énormément de choses (frais de lettre d’information de 12€ supposés pour vous envoyer des courriers que vous ne recevrez jamais, et ne vous rembourseront pas car je site « votre compte est en inactivité prolongée » ! Agence et personnes insupportables. Fuyez ! De plus ma « conseillère » se permet, simplement car mes revenus ne sont pas domiciliés ici de me parler comme une mer** au telephone, de me couper la parole sans même me laisser dire ce que j’ai à dire car je site « son directeur veut fermer mon compte car il est très peu utilisé ». Bref je ne vous fait pas un dessins, allez ailleurs. Et sachez que je ne critique pas la caisse d’épargne en général mais bel et bien cette horrible agence et ses conseillers. Bon courage a vous si vous êtes chez eux !

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Le 18/03/2022 à 09:19

Bon conseillé.

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Le 18/02/2022 à 12:31

Un conseiller complètement à la rue, suite a une perte de carte j'appelle le conseiller qui me répond d'arrêter de le harceler, on marche sur la tête, ce pitre connais la façon d'encaisser avec l'argent mais pour rendre service ou plutôt faire bien son travail il n'y a plus personne, je l'encourage vivement cette personne à ce reconvertir en controleur SNCF

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Le 07/02/2022 à 09:13

J ai eu des soucis sur l application, j ai envoyé 1 message il était 16h , je pensais avoir 1 réponse beaucoup plus tard et surprise ma conseillère m appelé de suite et m a aidé dans mes démarches. Donc très satisfaite de sa gentillesse et sa rapidité. Merci beaucoup .

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Le 26/01/2022 à 12:15

La pire agence que j'ai pu fréquenter ! Nos deux conseillers que nous avons eu sont incompétents menteurs hautins pas du tout à l'écoute ils sont là pour vendre ! Ils sont dégoûtés quand vous faites appel à un courtier alors que c'est votre droit de consommateur ! Et vu leur accompagnement finalement ils vous donnent bien raison de l'avoir fait ! Une honte pour la caisse d'épargne cette agence alors que toutes les agences que j'ai pu avoir jusque là dans la région j'en ai toujours été contente d'où ma fidélité ! Je suis vraiment dégoûtée !

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Le 10/09/2020 à 13:40

Incompétent !

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Le 14/02/2020 à 15:39

Client depuis vingt ans chez eux . L'ancien directeur était très sympa, ainsi que la dame à l'accueil. L'enseigne a changer le directeur et les conseillers en 2010 ou 2012 et depuis , j'ai déménagé ! les frais sont fréquents , élevé et elles mettent le compte en opposition facilement sans préavis. Il est vrai que ma situation financière à changée suite à une invalidité et que mes finances ne sont pas au beau fixe. Et comme les conseillères n'ont aucune empathie ( elle sont formatées pour agir comme un ss avec les gens qui ont de faible revenu). Si vous n'avez pas au moins 48 heures par mois de compte courant en positif , c'est la sanction. Banque à fuire.

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Le 23/02/2019 à 14:45

Relation clientèle déplorable, annoncent des dates qu'ils sont incapables de tenir, suivi des dossiers inexistant... Même pas 2 mois que nous sommes chez eux et nous regrettons déjà la collaboration

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Le 05/02/2019 à 11:10

Ne répondent jamais au téléphone, conseiller qui ne répond pas non plus au mails ! Pour envoyé des sms ou des lettres vous êtes les premiers mais faudrait il que vous répondiez ! Aucune relation clients, c'est vraiment déplorent , je pense sincèrement à changer de banque pour aller voir ailleurs . Je ne conseille à personne cette agence !

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Le 11/09/2017 à 14:08

Ne répondent pas au téléphone même aux heures d'ouvertures. Impossible de les joindre. Plus de conseiller donc plus d'adresse e-mail. Et j'ai besoin d'eux pour accéder au compte en ligne. Je suis bloqué depuis des semaines. CATASTROPHIQUE

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Le 06/10/2015 à 16:11

IMPOSSIBLE à joindre au téléphone

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