BNP Paribas - Crosne

Le 07/03/2024 à 00:17

Excellent service de mon conseiller monsieur Sevenster ! Je recommande ! 24 ans que je suis à la Bnp j’appréhendai mon changement de conseiller car très satisfaite de ma conseillère précédente qui est partie vers de nouveaux horizons … Et là vraiment très agréablement surprise je me sent accompagné soutenu dans mes projets c’est tellement appréciable ! Renseignements conseils précis efficace et professionnels Prend le temps pour vous et fait le maximum pour satisfaire et fidéliser sa clientèle avec en prime une touche d’humour c’est top 😉Très très satisfaite ! 🙏

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Le 02/03/2024 à 09:30

Bonjour pour retirer un chéquier il faut une attente d'au moins 15 minutes une honte merci il y a des chômeurs

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Le 02/08/2023 à 15:34

Je suis cliente de l’agence de Crosne depuis plus de 6 ans, au niveau personnel et professionnel. Toujours très satisfaite de la relation clientèle. Les différents conseillers sont toujours très compétents, aimables et serviables. Je conseille cette banque à toute personne voulant ouvrir un compte bancaire.

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Le 19/07/2023 à 19:28

Que ce soit avec l'agence BNP de Crosne ou celle de Montgeron, (les deux fonctionnant ensemble), la qualité des services fournis est particulièrement appréciable. Une nouvelle fois aujourd'hui, j'avais des questions à poser à mon conseiller. Habituellement, il est très réactif et répond toujours très rapidement à toutes mes interrogations. Mon conseiller étant absent, ce sont ses collègues qui m'ont répondu, avec le même empressement pour ne pas me laisser sans réponse, l'un d'entre eux me rappelant même à la fermeture de l'agence. C'est vraiment très appréciable de pouvoir compter sur sa banque et sur ses conseillers de cette façon. Outre les réponses qui me sont fournies lorsque j'ai des interrogations, j'apprécie également que ma banque pense à moi et me contacte quand de nouvelles opportunités se font jour ou quand il s'agit de me conseiller pour mon épargne. Cette connaissance de leur clientèle est un atout important et les conseils que les conseillers de ces deux agences fournissent sont particulièrement judicieux. Bravo pour votre réactivité et votre efficacité.

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Le 14/10/2021 à 00:15

Je mettrai zéro si je le pouvais. J ai demandé des relevés justificatifs à jour et ma conseillère m'indique qu'elle ne peut satisfaire ma demande mais que je peux faire des impressions d'écran bien évidemment le numéro de compte n'apparaît pas et il n'y a que le nom pas le prénom ce qui ne confère donc aucune valeur légale aux documents. La conseillère m'indique ne rien pouvoir faire à part me fournir une attestation payante bien évidemment. Donc si je résume: ils ne peuvent pas faire le travail (une action simple), reconnaissent leur incapacité dans un email (donc je dispose d'un écrit avec force probante) mais veulent me facturer sans honte le prix de leur incurie..une bande d'escrocs incapables ou quand payer une banque pour strictement rien...vous êtes tranquille tant que vous ne demandez rien. Réclamation client plus déclaration à l ACPR, ça va sans dire.

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Le 24/04/2018 à 23:32

Même si j'habite à Crosne, mon agence est à Paris. Cette agence ne fait pas les opérations que vous pouvez faire facilement à Paris puisqu'elle est attachée à Essonne. Les personnels sont gentils, mais le problème est la haute direction de l'Essonne.

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