Société Générale

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• elodie.o

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  Le 26/11/2021 à 16:35

  Bonjour à tous, Je n'ai pas l'habitude de mettre des commentaires comme celui-là mais la ils ne m'ont pas laissé le choix. C'est des pratiques inadmissibles. Première péripétie, ils se trompent de compte de prélèvement pour un crédit. Quand on est allé les voir pour modifier au lieu de s'excuser. On nous répond y a plus grave y a le COVID! Déjà, on voit le professionnalisme de la personne. Nous souhaitons maintenant partir et la encore c'est très compliqué. Nous réalisons le courrier qui va bien pour fermeture de compte. On nous demande de mettre les comptes à 0. Cependant il m'est impossible de mettre le compte à 0€, l'application me le refuse. Je laisse donc quelques centimes. Le mois passe il ne se passe rien le compte ne se ferme pas, pas de message, pas d'appel. Je les rappelle et la on me dit qu'il faut que je mette minimum 10 € sur chaque compte pour faire le virement et clôturer. Chose que je fais. 1 mois passe... toujours rien.. ah si on me prélève 6 euros de frais de tenu compte... qui ne seront jamais remboursé... vous vous en doutiez. Quelque échange de mail pour échanger sur la procédure à faire car j'ai des personne différentes à chaque fois, puis on m'appelle en me disant qu'il faut mettre les comptes à 0 et la bizarrement ça fonctionne. Je fais mes virements. Je retourne voir 1 semaine après. Je m'aperçois que mes virements on été annulés et que les comptes sont en cours de fermeture. Je ne peux plus faire de virement. On les appelle, on se déplace. Il accepte de faire les virements eux même. GENIAL vous me direz... sauf que nous avons maintenant 5€ de frais de virement déduit de la sommes à virer. Donc sur les 20 € que l'on m'a demandé de remettre pour clôturer le compte il m'en reste 9€. SUPER !! Heuresement que l'on parle que de 20€. Mais ces pratiques sont inacceptable. Si vous pouvez fuir cette agence fuyez... vraiment ! Si j'avais pu mettre aucune étoile je l'aurais fait !! Bon courage si vous êtes dans cette banque
• Shinrai.e

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  Le 13/10/2021 à 14:49

  Mon RDV c'est bien passé . Un accueil chaleureux . Et je suis satisfait

  Réponse du propriétaire :
  Notre équipe est heureuse de contribuer à votre satisfaction. Nous vous remercions pour votre commentaire et restons à votre entière disposition.
• Jean.a

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  Le 25/09/2021 à 11:12

  Merci à Madame Fernandes pour ses conseils et son professionnalisme. Je recommande vivement cette agence

  Réponse du propriétaire :
  Notre équipe est heureuse de contribuer à votre satisfaction. Nous vous remercions pour votre commentaire et restons à votre entière disposition.
• Merlin.h

  5 / 5

  Le 24/08/2021 à 16:04

  Client depuis 6 ans. Très bonne écoute et réactivité

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Notre équipe reste à votre écoute au quotidien, merci encore de la confiance que vous nous accordez !
• Lauriane.e

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  Le 17/08/2021 à 16:42

  Agence à fuir. Lorsque l’on appelle pour avoir des renseignements on nous dit soit d’attendre que le problème se règle seul, car de toute façon c’est de notre faute jamais de la leur (plus de 10 jours pour encaisser un chèque, je ne vois pas comment le problème peut venir de moi)....soit d’envoyer un mail auquel évidemment il n’y a jamais de réponse. Manque de professionnalisme évident. Heureusement que le service client de la SG est là pour écouter les clients et contacter eux-mêmes l’agence afin de résoudre les problèmes.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre mauvaise expérience. Vos retours nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. La direction sera ravie d'échanger avec vous pour mieux vous aider à résoudre votre problème actuel.
• gilbert.O

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  Le 25/06/2021 à 11:01

  Ne font pas leur travail et accusent le client de ne pas "s'en être aperçu avant". Cette banque est une catastrophe en terme de compétence mais également de relation client. Ils sont extrêmement agressifs et soudés contre les clients. A éviter absolument.
• Imoince.o

  5 / 5

  Le 18/06/2021 à 15:52

  J'ai été très bien accueillie

  Réponse du propriétaire :
  Notre agence vous remercie vivement de partager votre appréciation et est heureuse de contribuer à votre satisfaction au quotidien.
• Angélique.n

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  Le 20/04/2021 à 12:20

  J ai posé une étoile mais si j avais pu coché zéro je l aurai fais. Une conseillère extrêmement désagréable qui dit que cette banque choisit ces clients en face, raccroche au nez aussi au téléphone..., je devais transférer une somme de vente d un bien immobilier chez eux, du coup nous allons retirer le compte de ma famille déjà existant et je vais ouvrir un compte dans une agence qui aura meilleur accueil. Après tout si ils choisissent leurs clients nous allons choisir notre banque et faire profiter une agence qui aura une meilleure politique et des agents plus agréable et correct. Le service est devenu horrible je déconseille fortement cette agence qui se dégrade avec le temps et leur mauvais choix d employés hélas.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre agence et partager votre expérience. Nous regrettons votre insatisfaction. Nous sommes navrés de ne pas pouvoir répondre à vos besoins. Nous respectons simplement les procédures en vigueur. Nous restons tout de même à votre disposition.
• Patricia.o

  1 / 5

  Le 24/03/2021 à 09:51

  Bonjour Ne jamais aller danc cette banque, conseiller de mauvaise fois, incompétente, ma carte avalée depuis 10 jours, tout ça parce qu'on n'est pas client chez eux ne veulent pas faire le nécessaire

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre agence. Nous regrettons vivement l'incident rencontré et de la gêne occasionnée. Nous avons tenté au mieux de vous apporter des explications quant à la non restitution de votre carte, indépendante de notre volonté.
• Chantal.o

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  Le 09/03/2021 à 19:56

  La politique de cette agence, et surtout d'une conseillère est de nuire à ses clients.. Dès que vous demandez quelque chose vous n'avez rien et si votre conseillère le peut elle vous prend des frais. Bref fuyez... d'autres agences SG vous accueilleront.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de noter notre agence et partager votre expérience. Nous regrettons votre insatisfaction. Néanmoins, notre agence étant fortement impactée par la situation sanitaire, nous tentons au mieux de répondre aux besoins de nos clients. Nous restons tout de même à votre disposition, votre pseudonyme ne nous permettant pas de vous identifier.
• Jean-Yves..

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  Le 09/03/2021 à 19:49

  Je suis a la société general d'une autre region depuis plus de 20 ans. Je pensais rapatrier mon compte a Cormeilles. Au vu de ce que j'ai pu constater je ne comprends pas que la direction conserve une conseillère madame C aussi lamentable que celle de cette agence... Incompetence, méchanceté, aucun professionnalisme, nuisible.... Je fais demi tour et transfert mon compte ailleurs. Je ne recommande pas du tout et en toute sincérité. Les avis reflètent bien la réalité et les réponses types effectuées n'apportent aucune prise en compte ni solution...

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous regrettons votre insatisfaction. Notre agence est actuellement fortement impactée par la crise sanitaire, nous répondons au mieux aux besoins de nos clients. Nous restons tout de même à votre disposition, votre pseudonyme ne nous permettant pas de vous identifier.
• Béatrice.h

  3 / 5

  Le 04/03/2021 à 09:08

  Rendez-vous non honorés (sans être prévenu), accueil très froid voire glacial quand on n'ignore pas les clients (sans commentaires). Heureusement que monsieur ROSAMOND était présent pour nous recevoir de façon très professionnelle et SANS rendez-vous. Merci à lui. Pour le reste, le professionnalisme se perd.
• Chris.

  3 / 5

  Le 04/03/2021 à 08:47

  Nous avions rdv avec ma soeur. En arrivant, après que 2 personnes nous aient royalement ignorées, on vient enfin de nous demander ce que nous souhaitons. la jeune femme à " l'accueil" nous informe que notre conseillère est absente pour maladie, en soit : ok. Sauf que personne ne nous a prévenu et la demoiselle plutôt désagréable nous affirme nous avoir appelées..... Personne ne peut nous recevoir et je précise que c'est le 3ème rdv annulé. Nous décidons de clôturer comptes et assurances. A ce moment , Monsieur ROSAMOND qui a entendu notre agacement s'est proposé de nous recevoir et a réglé notre problème de manière très professionnelle ; merci à lui et heureusement qu'il était la, d'où les 3 étoiles sinon c'était 1 puisqu'on ne peut pas en mettre 0. Par ailleurs en partant nous restons polies et disons au revoir à la même jeune femme qui n'a pas daigné nous répondre. Inadmissible.
• Richard.e

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  Le 19/01/2021 à 14:49

  J'appel le standard pour joindre ma conseillère, on me met en attente sans me demander pourquoi j'appel, puis on me raccroche au nez au bout de 5 minutes ... Deux fois d'affilée ! Inadmissible !

  Réponse du propriétaire :
  Merci d’avoir pris le temps de noter notre agence. Notre direction se tient à votre entière disposition pour vous rencontrer et échanger sur vos besoins.
• Claire.O

  1 / 5

  Le 02/12/2020 à 10:48

  Nous pouvons à notre tour attester du manque de professionnalisme de cette banque qui ne prend pas ses responsabilités suite à une arnaque sur un service qu'ils nous ont vendu. Un directeur qui ne daigne même pas appeler lui-même son client et préfère se cacher derrière ses conseillères qui, évidement, ne "peuvent rien faire". Au moins, ne rien faire, elles le font à merveille. Bref à éviter absolument.
• gilles.r

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  Le 12/11/2020 à 20:31

  Personnel peu compétent Aucune réponse de la directrice de l'agence à mon courrier changer de trottoir

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti sur notre agence. Nous regrettons vivement votre insatisfaction. Notre direction se tient à votre entière disposition pour échanger sur vos attentes actuelles.
• François.o

  3 / 5

  Le 06/10/2020 à 20:18

  Sympa l'accueil qui dit à une personne âgée que c'est pourtant simple d'utiliser un téléphone et l'invite à se débrouiller seul. Franchement... Mais je mets trois étoiles car ensuite un conseiller c'est bien occupé d'elle.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre agence. Nous prenons vivement en considération votre remontée afin d'améliorer notre qualité de service et augmenter encore votre satisfaction. Notre équipe se tient à votre disposition.
• Aïssatou.a

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  Le 30/09/2020 à 08:23

  Très déçue du service client, étant bloquée à l'étranger je ne communique que par messagerie et ma conseillère ne répond pas à mes messages. Mon compte a été bloqué, ma carte désactivée, mes plafonds de virement abaissés sans même que l'on me donne des explications. Et impossible de savoir pourquoi puisque je n'ai de réponse ni à mes messages, ni à mes appels. Nous sommes en 2020 ce ne sont pas les moyens de communication qui manquent ... Je regrette sincèrement mes conseillers précédents de l'ancienne agence Jean Bart qui étaient réactifs et rassurants ! Ce n'est absolument pas le cas de ma conseillère actuelle. Apparemment il s'agit de la même personne qui revient dans les commentaires négatifs ci-dessous...

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre mauvaise expérience. Vos retours nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. Notre direction sera ravie d'échanger avec vous pour mieux vous aider à résoudre votre problème actuel et répondre à vos besoins.
• Maria.a

  1 / 5

  Le 08/09/2020 à 08:59

  Ha, je cherche à changer de banque mais visiblement au vu des commentaires je vais m m'abstenir. 😉

  Réponse du propriétaire :
  Nous regrettons vivement votre ressenti sur notre agence. Notre équipe se tient à votre disposition pour vous rencontrer et échanger sur vos besoins. N'hésitez pas à nous contacter.
• Jérémy.y

  1 / 5

  Le 24/07/2020 à 16:16

  Banque à fuir , personnel désagréable , faite quelque chose parce que ca va pas du tout !

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti sur notre agence. Nous regrettons sincèrement votre insatisfaction actuelle. Notre direction se tient à votre entière disposition pour échanger sur vos attentes et vos griefs.
• Aleen0217.

  1 / 5

  Le 22/07/2020 à 21:20

  Je mets 1 étoile car je ne peux pas mettre 0. Cette agence est à fuir absolument!!!! Ayant déménagé à Cormeilles, j’ai rapatrié mon compte de paris dans cette agence. Quelle erreur de ma part!!! La personne a l’accueil est impolie (ne vous dit même pas bonjour) et semble être agacée de votre présence. La conseillère nous a reçu avec 35 minutes de retard car elle discutait tranquillement avec une de ses collègues (elle avait oublié le rendez-vous) et ne s’est pas excusée. Durant le rendez-vous, elle s’est permise de répondre à un appel personnel et s’est mise à crier sur son interlocuteur devant nous... pour finir, elle s’est trompée à trois reprises dans les documents que nous devions signer ( mauvaise orthographe des noms, mauvaise date de naissance et mauvais calcul du taux). Il a fallut réimprimer tous les documents trois fois... récemment nous nous sommes rendu compte qu’elle n’a toujours pas mis en place les modifications que nous lui avions demandé. Bref un manque de professionnalisme du début à la fin!

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti sur notre agence et allons prendre en compte dès à présent vos remarques. La satisfaction de nos clients reste notre priorité et nous espèrons sincèrement regagner votre confiance. Notre direction se tient à votre disposition pour vous rencontrer et échanger sur vos griefs et vos attentes, votre pseudonyme ne nous permettant pas de vous identifier.
• Amath.I

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  Le 20/03/2020 à 22:52

  Banque a fuir comme le c19. Cette agence est d’une médiocrité extraordinaire , d’une minabilité de classe exceptionnelle. La conseillère MC n’a même pas qualificatif dans le dictionnaire.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti sur notre agence. Nous regrettons sincèrement votre insatisfaction actuelle. Notre direction se tient à votre entière disposition pour échanger sur vos attentes actuelles. Google vient de mettre en ligne votre avis, d'où notre réponse tardive.
• Paolo.a

  5 / 5

  Le 16/03/2020 à 20:51

  Ma conseillère madame Cazalis sait être disponible et à l'écoute. Elle a su me trouver des solutions adaptés et rapides pour mes financements. Les échanges par mails sont rapides et efficaces. Un grand merci.

  Réponse du propriétaire :
  Madame Da Silva, merci beaucoup pour votre commentaire et votre confiance ! Nous sommes ravis que votre expérience avec notre agence soit à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est bien la priorité de notre agence.
• Diarry.i

  5 / 5

  Le 16/03/2020 à 16:20

  Conseillère à la hauteur de mes attentes.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes heureux de contribuer à votre satisfaction et restons à votre disposition.
• Audrey.u

  4 / 5

  Le 16/03/2020 à 16:12

  Personnellement je n’ai jamais eu de problèmes avec ma conseillère. Elle est réactive et efficace. Elle m’a expliqué que le manque d’effectif rendait difficile les échanges téléphoniques mais l’application permet de faire beaucoup de chose pour le reste nous traitons par mail et j’en suis très satisfaite.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir partagé votre expérience sur notre agence. Nous allons transmettre votre satisfaction à toute notre équipe pour nous assurer qu'elle perdurera.
• Nadera.

  5 / 5

  Le 16/03/2020 à 16:12

  Accueil sympas avec un petit café.

  Réponse du propriétaire :
  Notre agence vous remercie vivement de partager votre appréciation et est heureuse de contribuer à votre satisfaction au quotidien.
• aurore.o

  1 / 5

  Le 24/01/2020 à 17:52

  horrible personne décroche et quand çà décroche pas de conseiller et en plus qui rappelle jamais encore pire pour la directrice d agence 0/20 directrice d agence tirer au sort me martins

  Réponse du propriétaire :
  Nous regrettons sincèrement votre insatisfaction. Notre direction se tient à votre entière disposition pour vous rencontrer et échanger sur vos besoins.
• tj.

  1 / 5

  Le 03/01/2020 à 15:42

  Nul il connaisse rien

  Réponse du propriétaire :
  Notre direction se tient à votre entière disposition pour vous rencontrer et échanger sur votre insatisfaction actuelle, votre pseudonyme ne nous permettant pas de vous identifier. N'hésitez pas à nous contacter.
• Audrey.i

  1 / 5

  Le 07/12/2019 à 09:48

  Banque à fuir ! Un service client en chute libre, des conseillers qui ne connaissent pas leur boulot et une directrice d'agence qui n'a apparemment pas plus d'intérêt pour ses clients que son équipe. Je ne saurai même pas par où commencer pour les nombreux exemples quotidiens qui me prouvent leur manque de professionnalisme, bref passez votre chemin !

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes navrés de cette expérience décevante et prenons au sérieux votre remontée. La satisfaction de nos clients reste notre priorité. La direction de votre agence se tient à votre entière disposition pour vous rencontrer et échanger sur vos attentes actuelles.
• Dal.e

  1 / 5

  Le 26/11/2019 à 15:39

  la Personne à l'accueil incompetente et surtout raccroche au nez. Agence à eviter.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes navrés de votre insatisfaction. Notre direction se tient à votre disposition pour échanger sur vos besoins, votre pseudonyme ne nous permettant pas de vous identifier pour vous contacter.
• Dyjor.5

  1 / 5

  Le 13/11/2019 à 18:06

  Raccroche au nez, prend énormément de temps pour faire rentrer un simple chèque dans un compte, franchement si vous pouvez éviter cette agence évitez la

  Réponse du propriétaire :
  Notre direction se tient à votre entière disposition pour vous rencontrer et échanger sur votre insatisfaction actuelle, votre pseudonyme ne nous permettant pas de vous identifier. N'hésitez pas à nous contacter.
• Cédric.o

  1 / 5

  Le 13/11/2019 à 11:30

  Je comprend mieux pourquoi il sont super mal noter il m'ont carrément raccrocher au nez à fuire

  Réponse du propriétaire :
  Nous regrettons sincèrement votre insatisfaction. Notre direction se tient à votre entière disposition pour vous rencontrer et échanger sur vos attentes actuelles.
• Stéphanie.e

  1 / 5

  Le 12/09/2019 à 10:47

  Déçue d'avoir été rapatriée sur cette agence après la fermeture de l'autre agence sur Cormeilles qui était elle très bien pas comme celle-ci. C'est une catastrophe. Mon fils de 18 ans a des problèmes de "paramètre" avec sa CB suite au passage de sa majorité, plus pas d'accès internet... On est passé à l'agence samedi 11 janvier 2020. Soit disant les codes devraient arriver par la poste sous 7 à 10 jours et sa conseillère devait lui tél pour prendre RDV pour voir différentes choses compte PEL... Nous sommes le 05 Février 2020, pas de code, pas d'appel, toujours pas de possibilité de votre son compte en ligne, toujours des problèmes avec sa CB. J'ai envoyé via mon espace 3 mails depuis le 23 Janvier 2020, aucune réponse à ce jour. C'est se moquer du monde!!! Ce n'est pas comme ça qu'ils vont garder des jeunes clients.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre insatisfaction suite à votre mauvaise expérience avec notre agence. Nous prenons vivement en considération la situation rencontrée et allons faire en sorte qu'elle ne se reproduise plus. Notre direction se tient à votre entière disposition pour échanger avec vous.
• Sylas.e

  1 / 5

  Le 15/07/2019 à 22:25

  Une belle équipe de bras cassés incompétente à souhait. Vous avez juste l'impression de les embêter, aucun professionnalisme et en plus même pas aimable. Très déçu. Banque à éviter absolument.
• Amaury.o

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  Le 13/07/2019 à 09:04

  Très très déçu par l'agence de Cormeilles-en-Parisis, ils ne sont pas là quand on a vraiment besoin d'eux, je me retrouve en difficulté pour un simple virement, plusieurs emails envoyés sans jamais de réponses, répondent pas au téléphone. Heureusement le service client essaye d'apporter son aide... J'envisage de changer de banque. Excellente journée à tous.
• Irene.O

  1 / 5

  Le 12/07/2019 à 18:34

  La conseillère comptes professionnels Mme E.HAASZ et la directrice de l'agence Mme DE MAIO sont NULLISSIMES. Incapables de gérer leur relation client. Encore moins de notion de management. Mieux, prennent le client pour la baballe que l'on se renvoie au fur et à mesure que le problème prend de l'ampleur avec le temps qui passe. 2 mois pour une ouverture de compte (26 avril - 12 juillet) et toujours pas de solution. 1 seule explication de Mme la directrice : il s'agit d'un problème de "conformité". Cependant impossible d'en savoir plus puisque c'est un problème interne à la #SOCIETEGENERALE. Alors là je dis Bravo et chapeau bas puisque en prime, c'est le client qui trinque ! En fait la note adéquate est DOUBLE ZERO mais impossible de la mettre. Dommage !

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti sur notre agence, Madame Cousin, mais regrettons vivement que vous ayez mentionné publiquement le nom de deux collaboratrices dans votre commentaire. Nous ne pouvons pas nous exprimer publiquement sur votre situation personnelle, c'est pourquoi la direction de l’agence a pris le soin de vous contacter. La satisfaction de nos clients reste notre priorité et notre équipe essaie toujours de trouver des solutions pour les satisfaire au quotidien.
• J.W.A

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  Le 25/05/2019 à 12:33

  Aucun serieux !! Perte de temps et incompris dans cette agence.

  Réponse du propriétaire :
  Nous regrettons vivement votre insatisfaction actuelle. Notre direction se tient à votre entière disposition pour vous rencontrer et échanger sur vos attentes actuelles, votre pseudonyme ne nous permettant pas de vous identifier. Nous espérons sincèrement regagner votre confiance au plus vite, n’hésitez pas à nous contacter.
• Yoann.a

  1 / 5

  Le 25/04/2019 à 11:54

  Evitez à tout prix.. 0 professionnels, conseillère madame Beck est la représentation même de ce qu'est un conseiller à fuir, elle ne trouve pas le temps ni d'ouvrir mes mails, ni d'envoyer les documents importants que je réclame pourtant depuis quelques mois.. Souffle quand je passe le seuil de sa porte.. Bref j'ai changé de banque pour la première fois de ma vie, c'est vous dire...

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti sur notre agence Monsieur Vaubaillon. Nous regrettons toutefois que vous ayez mentionné publiquement le nom de notre collaboratrice dans votre commentaire. La satisfaction de nos clients reste notre priorité. La direction de votre agence se tient donc à votre entière disposition pour vous rencontrer et échanger sur vos attentes actuelles.
• Emilia.a

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  Le 10/04/2019 à 09:17

  Impossible d'avoir quelqu'un de l'agence au téléphone . Je suis sans arrêt redirigé vers le service client . Pour avoir une réponse à un problème rapidement j'ai connu mieux . Bien que le service client apporte très souvent une solution ou une réponse , le temps d'attente est plutôt long ( entre 10 et 20 min en générale ) . La société générale ferme une à une ses agences et n'est plus capable de satisfaire la clientèle . Fort dommage !!! Vous ressemblez de plus en plus à une banque en ligne.

  Réponse du propriétaire :
  Nous regrettons vivement votre insatisfaction actuelle. Notre direction se tient à votre entière disposition pour vous rencontrer et échanger sur vos attentes actuelles, votre pseudonyme ne nous permettant pas de vous identifier. Nous espérons sincèrement regagner votre confiance au plus vite, n’hésitez pas à nous contacter.
• Caroline.u

  1 / 5

  Le 06/04/2019 à 08:58

  Personne à "l'accueil" qui vous prend de haut après avoir mis 5mn à vous dire bonjour alors qu'elle vous a vu. S'apercevoir quelques secondes plus tard que c'est la conseillère avec qui vous avez pris rendez-vous... Et au final, être venue pour rien car ce que vous demandez n'est pas possible, pourtant la raison de ma venue a été expliquée au téléphone... Expérience très décevante.
• Yannis.o

  1 / 5

  Le 21/03/2019 à 16:10

  Client à mon détriment car la SG de cormeilles sud a fermé. La pire agence que je connais, 0 professionnalisme, les conseillères ou conseillers vous prennent de haut. Passez votre chemin...
• Lau.a

  1 / 5

  Le 26/12/2018 à 18:00

  Jamais vu un niveau de nullité et de non respect du client a ce point. Mention spéciale à la fille de l'accueil qui vous prend de haut et vous rigole limite au nez #professionel... Fuyez!
• sandra.a

  1 / 5

  Le 27/10/2018 à 15:34

  Passez votre chemin...!!! Personnel incompétent et franchement désagréable. Je cherchais une nouvelle banque à Cormeilles et après avoir eu plusieurs contacts avec différentes personnes dont la responsable de l'agence, j'ai vite compris ce qu'il me restait à faire... allez voir une banque un peu plus loin sur le même trottoir... Ne perdez pas votre temps, vous trouverez beaucoup plus aimable et efficace ailleurs.
• Thomas.e

  1 / 5

  Le 28/07/2018 à 23:54

  très mauvaise banque. La personne de l'accueil nest vraiment pas professionnelle
• Alexandre.l

  1 / 5

  Le 10/03/2018 à 09:50

  La banque en elle même ça ne change pas des autres banque ... mais la personne à l'accueil prend les personne qui rentre pour des imbéciles. Elle est hautaine et méprisante ce genre de personne n'a rien à faire dans une banque