Crédit Agricole Centre Ouest
- 3.0
- Banque
- Saint-Sulpice-les-Feuilles
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A propos de : Banque Crédit Agricole Centre Ouest à Saint-Sulpice-les-Feuilles
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Accessibilité :
✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
❌ Parking accessible en fauteuil roulant
Tags:
Les avis (2)
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thibault.o
5 / 5Le 04/10/2021 à 11:30Très satisfait de la prise en charge de mes demandes par cette agence. L'équipe est sympathique et a l'écoute de mes besoins. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions beaucoup de votre commentaire. -
Helen.e
1 / 5Le 07/09/2021 à 14:14Poor attitude from staff, no disabled access after major refit. Won't let you have money of as little as 2000€ unless it's pre-ordered. Unhelpful and uncaring with an obvious egotistical attitude. Younger staff members whom have little or no experience in customer service, to the point of rudeness and ignorance. Mauvaise attitude du personnel, pas d'accès pour les personnes handicapées après une rénovation majeure. Ne vous permettra pas d'avoir de l'argent à partir de 2000 € à moins qu'il ne soit pré-commandé. Inutile et indifférent avec une attitude égoïste évidente. Des membres du personnel plus jeunes qui ont peu ou pas d'expérience dans le service à la clientèle, au point d'être grossiers et ignorants. Encore une fois, le point sur l'accès des personnes handicapées est balayé comme s'il n'avait pas d'importance. Pour nous, vétérans de guerre handicapés, devoir marcher plus de quelques mètres est un supplice et pourtant aucune adaptation ou accès à la banque n'a été pensé, lors des rénovations... pourquoi ? N'est-ce pas la loi de l'UE d'adapter tous les accès publics, pour les personnes handicapées.... Pourtant, aucun montant n'a été prévu pour de telles modifications, d'un coût supérieur à 200 000 € ??? Nous sommes en 2021... les para-Olympiques sont encore un sujet énorme... mais pas pour ses sponsors partiels dans leurs succursales ??... à part le bâtiment temporaire pendant les rénovations, qui devait en fait avoir la rampe construite à cet effet.. ..peut-être parce que c'était une obligation légale ? ........ Juste une pensée !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre commentaire. Au niveau de la réservation pour un retrait, ceci répond à des normes de sécurité qui sont en vigueur dans la plupart des établissements bancaires. Concernant le personnel nous regrettons votre ressenti.
thibault.o
Helen.e
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Crédit Agricole Centre Ouest
(3 Avis)Bonjour, C'est la première fois que je mets un avis négatif malheureusement pour cette agence Hôtel de ville à Limoges (surtout Monsieur MEUNIER qui ne tient pas les engagement et qui réponds pas) sauf quand un mail de mécontentement bizarrement. Je regrette vraiment car avec mes autres conseillers depuis 15 ans cela c'est toujours bien passé. Pour autant, après avoir échanger avec des connaissances du crédit agricole dans d'autres agence. J'ai décidé d'enlever mon dossier de Hôtel de ville à Babylone (je remercie Maëva et son responsable pour leurs professionnalisme et leurs compétences). Bien cordialement...
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Banque Tarneaud
(12 Avis)Banque qui à une époque avait une très bonne réputation mais qui au fil du temps n'a pas suivi les attentes des clients ! Conseillers à revoir et service devant évoluer!!!...
