BNP Paribas - Arnage

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• Angie.l

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  Le 11/12/2021 à 09:52

  Agence pas terrible déposer chèque jeudi normalement sa doit mettre 24 h pour être sur le compte nous somme samedi et je n'es toujour rien et c'est pas la premiere fois que sarrive je commence en avoir marre

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Angie, Nous avons pris note de votre évaluation. Nous vous informons que votre remise de chèque a été créditée sur votre compte. Nous restons #LàPourVous via : 📌le Service Client de Ma Banque BNP Paribas 📌par téléphone au 34 77 (service gratuit + prix appel), 📌par Facebook Messenger (https://m.me/mabanque.bnpparibas), ou 📌en message privé sur Twitter (https://twitter.com/mabanque_bnpp) entre 8h-22h du lundi au vendredi et de 9h à 18h le samedi 🕒. Votre agence BNP Paribas Arnage
• Camille.a

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  Le 15/09/2021 à 11:34

  Fuyez cette agence sérieusement ! C'est tout simplement inadmissible, ils se permettent de blacklister votre numéro de téléphone pour fuir leur responsabilité. J'avais un RDV téléphonique planifié avec le directeur soi-disant et personne ne vous rappelle. Obligé de les rappeler pour avoir quelqu'un avec un autre numéro de téléphone pour savoir pourquoi ils je n'ai pas eu mon rdv, on vous répond que le directeur est en vacances et que personne est disponible pour vous. C'est scandaleux.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous rencontrez une problématique avec notre agence. Nous serions ravis de pouvoir échanger avec vous cependant votre pseudonyme ne nous permet pas de vous identifier. Notre direction se tient à votre entière disposition pour vous rencontrer et échanger sur vos besoins actuels.
• Sylvain.

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  Le 04/09/2021 à 12:23

  Cette agence qui met 3 semaines à répondre aux messages pour effectuer un virement. Essayez d'appeler au numéro indiqué pour faire bouger les choses, le répondeur vous explique qu'il vaut mieux laisser un email durant l'attente d'un éventuel conseillé inexistant ou peut être trop occupé à vendre un forfait téléphone... Le service bancaire n'est plus alors attendons de voir ce que ça donnera avec la finance décentralisée.
• isabelle.s

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  Le 30/04/2021 à 18:46

  Super Banque et conseillers. Toujours cordialement reçue.