Crédit Agricole Centre Loire - Nevers Saint Martin
- 2.1
- Banque
- Nevers
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A propos de : Banque Crédit Agricole Centre Loire - Nevers Saint Martin à Nevers
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Accessibilité :
✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
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Les avis (16)
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Blaz.i
1 / 5Le 18/11/2021 à 14:3310jours pour encaisser des chèques aucun interlocuteur compétent pour expliquer la situation. Juste tous une version différente. Crédit agricole la banque incompétente dans toute sa splendeur
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de changer d'avis lors de votre prochaine visite. Bonne journée, Léa -
Lucien.a
1 / 5Le 28/10/2021 à 16:51Absolument impossible d’avoir quelqu’un au téléphone, on devait me rappeler mais ça n’a jamais été fait. On ne peut joindre personne ! Je suis entrain de me renseigner pour changer de banque.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service parfaitement adapté à vos attentes, et sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Nos équipes ont d'ores et déjà été informées afin de trouver une solution de manière à améliorer notre service. Bonne journée. Camille -
yoann.r
1 / 5Le 07/08/2021 à 12:52Des voleur comme toute les banques heureusement defoiz on tombe sur de bon conseiller mais sa reste rare
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous prenons connaissance de votre notation (1 étoile) et nous regrettons cette mauvaise expérience. Pourriez-vous nous en dire plus en contactant dès que possible notre service : Ecoute et Qualité Clients au 0800 210 859* du lundi au vendredi de 8h30 à 19h00 et le samedi de 8h30 à 16h00 (* Numéro vert) ? Bien Cordialement, Cédric -
marianne.a
5 / 5Le 20/07/2021 à 08:57Cliente du crédit agricole depuis des années, nous avons la chance d’avoir une conseillère fantastique (Mme Pillan). Quant à l’agence, les interlocuteurs se montrent toujours très aimables.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour cette notation 5 étoiles. Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait. Nous vous remercions et vous souhaitons une belle journée. Sébastien -
Zouhair.n
1 / 5Le 15/07/2021 à 17:28De pire en pire au fil des années cette banque et à fuire, j'appel pour essayer d'avoir un rdv, je met 3 jour avant d'avoir quelqun qui me répond que pour un rdv c'est sur l'application donc je m'exécute, rdv programmé sur l'application je fait 2 heur de route pour q'un stagiaire à l'accueil me dise que personne ne peut me recevoir c'est vraiment une honte je me répète banque a fuire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service parfaitement adapté à vos attentes, et sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Nos équipes ont d'ores et déjà été informées afin de trouver une solution de manière à améliorer notre service. Bonne journée - Sébastien -
Anna.c
1 / 5Le 27/05/2021 à 12:11J'ai de l'argent sur le compte ils veulent pas me le donner et osé me faire payer une carte retrait minutes.. tout ça parce que je pars ailleurs.. escrocs
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous regrettons cette mauvaise expérience dans votre agence de Nevers Saint Martin. Nous avions eu aussi votre message hier sur Twitter et avons transmis toutes les informations à votre agence. Bien cordialement, Cédric -
leroy.e
1 / 5Le 10/03/2021 à 14:51Standart téléphoniquement inexistant
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que tentative d'appel téléphonique ne fut pas à la hauteur de vos attentes et nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis lors de votre prochain appel téléphonique. Avez-vous réussi à joindre votre agence depuis ? Belle journée Sébastien -
Kilian.e
1 / 5Le 26/02/2021 à 14:50Mais sais votre problème la 15 foi que je vous appelle et vous racroche au nez des gent sérieusement la vous me gonfle je vais me déplace vous voire récupérer mon argent et partir dans une autre banque parc se que la sais la foi de trop
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service parfaitement adapté à vos attentes, et sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Belle journée Sébastien -
Louis.e
4 / 5Le 24/01/2021 à 06:24Super
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif (4 étoiles) et n'hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou suggestions en commentaire. Bonne journée Sébastien -
Sonia.t
1 / 5Le 18/02/2020 à 11:47Arraché nul personne ne décroche Mon mari essaie depuis une semaine pour faire un simple virement Et depuis rien n'est passé Vivement qu'ils le virent tous il ne font pas leur travail dommage pour une banque comme celle là La seule qu'elle été efficace et tjrs serviable mme Perjani
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous regrettons cette mauvaise expérience dans votre agence de Nevers Saint Martin. Désireux de vous apporter la meilleure qualité de service, nous aimerions échanger avec vous. Pouvez-vous nous donner d'avantage d'information par mail : RESEAUX.SOCIAUX@ca-centreloire.fr ou contacter notre service Ecoute et Qualité Clients au 0800 210 859* du lundi au vendredi de 8h30 a 19h00 et le samedi de 8h30 à 16h00 (* Numéro vert) . Bien cordialement, Sébastien - Crédit Agricole Centre Loire -
Gaetan.a
2 / 5Le 28/09/2019 à 11:10Parle mal ne ve pas trouver de solution et s'en prendre verbalement à vos enfants
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gaetan, Nous prenons connaissance de votre notation et de votre message. Pouvez-vous nous donner d'avantage d'information par mail : reseaux.sociaux@ca-centreloire.fr Merci par avance. Sébastien - Crédit Agricole Centre Loire -
Antoine.a
5 / 5Le 15/03/2019 à 10:27Franchement c'est parfait, toujours des réponses à mes questions et toujours des solutions à mes problèmes. Et en plus une grande vigilance sur les virements, du coup on se sent bien sécurisé
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Agnès.a
1 / 5Le 14/04/2017 à 09:28Une ligne de téléphone à résilier vu que personne ne décroche !!!! 😤😠