Crédit Agricole - Banque Assurances

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• Thomas.e

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  Le 10/08/2021 à 06:41

  Une assurance à éviter des escroc professionnelles Il sont là pour voler leur client et faire payer les assurances et qu'on ya un problème bon courage pour les avoir et pour l'indemnisation vous aller sortir bredouille en tout et une banque à éviter avec leur assurance et ses collaborateurs incompétent

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Dalido, nous vous remercions d'avoir pris le soin de nous communiquer votre manque de satisfaction. Nous le regrettons. N'hésitez pas à contacter votre agence de proximité afin de nous préciser les difficultés que vous rencontrez. Nous mettrons tout en œuvre pour vous apporter satisfaction. A très bientôt. Crédit Agricole Anjou Maine
• take.

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  Le 16/05/2020 à 12:11

  lamentable ! j'étais depuis longtemps géré par la plateform anjou maine direct !!!! pendant le confinement nous avons eu a faire a des gens irrespectueux , qui soufflait que l'on dérangeait mieux on m'a dit de me débrouiller toute seule hors les démarches avait été faite par cette agence et maintenant débrouiller vous m'a t'on dit !!!! du personnel qu'on dérange , qui souffle a l'autre bout du fil !!!! a fuir zero honte a vous de traiter vos clients ainsi !!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous avons bien noté vos remarques. Sachez que pendant cette période inédite, toutes les équipes du Crédit Agricole étaient mobilisées pour votre servir nos clients. Merci pour votre compréhension. Votre satisfaction reste notre priorité. Bien cordialement,
• A.e

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  Le 10/01/2018 à 22:50

  La seule banque-assurance qui fait une erreur d’adresse sur le contrat d’habitation et prétend avoir rectifié, lorsque je me rend en agence. Pourtant rien n’a été fait. 4 mois plus tard je bloque les prélèvements injustifiés et demande le remboursement de 200€. Réponse : dossier clôturé pour refus de prélèvement ! Bref, une banque qui n’assume pas l’amateurisme de ses employés et fait payer l’addition au client. Passez votre chemin ! Ce sont des nuls doublés de malhonnêtes !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. A. Leclerq, Vous exprimez votre mécontentement quant à une erreur d’adresse sur votre contrat d’habitation. Nous avons noté également que votre commentaire a été posté sur deux de nos agences Crédit Agricole. Laquelle est-elle vraiment concernée par votre réclamation ? Le Directeur d’agence de Laval Centre a été informé. N’ayant aucun client du nom de A.Leclerq sur nos deux points de vente, il lui a été impossible de vous contacter Si vous le souhaitez, vous pouvez formuler une réclamation, auprès de notre Service Qualité Clients au 0800 49 53 72 (services et appel gratuits) du lundi au vendredi de 9h30 à 12h30 et de 14h à 18h. Votre satisfaction est notre plus grande priorité et nous mettons tout en œuvre pour répondre à vos demandes. Cordialement, Le Crédit Agricole