Crédit Agricole Cholet Victoire - Banque Assurance

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• Jean.a

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  Le 16/01/2022 à 01:19

  Je suis plus que satisfait par cette agence, du personnel super réactif ,à l écoute des clients et une conseillère juste géniale, professionnelle, réagit et essaye de résoudre le plus rapidement possible les petits problèmes qu on peut rencontrer , je suis content d être client dans cette agence, je vous la conseille

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Bindeki Merci pour ce commentaire agréable à lire. Toute l'équipe se mobilise au quotidien pour répondre aux demandes de nos clients avec professionnalisme et enthousiasme. Bien cordialement.
• Adrien.i

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  Le 06/11/2021 à 09:37

  Je ne suis pas client de cette caisse régionale,. cependant, monsieur Nugier a pris le temps de me recevoir et de me renseigner avec professionnalisme.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Zieba, Ravi que votre expérience avec le Crédit Agricole soit positive. Nous mettons tout en œuvre pour la satisfaction de nos clients. Bien cordialement.
• Flandrin.a

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  Le 14/10/2021 à 13:22

  très bonne expérience avec le Crédit Agricole de Cholet. L'accueil est agréable, on nous écoute et je vous remercie également pour la réactivité avec laquelle vous avez traité ma demande, ce qui n'était pas évident niveau timing mais grâce à vous j'ai pu faire aboutir mon projet.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Flandrin, C'est un plaisir de lire votre avis élogieux. Toute l'équipe de Cholet Victoire se mobilise pour satisfaire au mieux la clientèle du Crédit Agricole. Merci encore. Bien cordialement.
• marie.o

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  Le 07/10/2021 à 18:51

  Dommage que l on ne puisse pas mettre des notes négatives Le crédit agricole ne sait pas répondre Service nul Heureusement d autres banques sérieuses existent

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Billon, j'ai essayé de vous joindre à plusieurs reprises pour échanger sur votre avis pour le moins négatif, sans succès. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité première. Restant à votre disposition. Le Directeur d'agence.
• Pierre-Marie.h

  3 / 5

  Le 28/08/2021 à 14:41

  L'accueil au guichet est agréable. Par contre attente beaucoup trop longue pour une demande simple. Plus d'un mois pour ouvrir un livret pour ma fille.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr Thomas, merci pour votre retour. Toutes nos excuses par rapport au délai d'ouverture du livret pour votre fille. Nous mettons tout en œuvre afin d'améliorer la qualité de nos services et être le plus efficace possible. Bien cordialement.
• Sezgin.u

  5 / 5

  Le 29/05/2021 à 10:33

  Excellent accueil, en plus de bien expliquer il vou conseille et vou orient conseillère très agréable ( leticia viera).

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sezgin, Merci pour ce retour très positif. La satisfaction de nos clients est notre priorité au quotidien. A bientôt. Votre équipe CA Cholet Victoire.
• Neo.A

  1 / 5

  Le 18/06/2020 à 18:10

  bcp conseiller(e) pas trop. professionnel , j'ai quitte votre banque juste parce que agence victoire on change de conseiller assez souvent. ..

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, vous manifestez votre mécontentement quant au changement régulier de conseiller dans votre agence. J’ai pris note de votre réclamation et la transmettrai à notre Direction. L’équipe de notre agence est à la disposition de chacun de nos clients pour trouver avec eux une solution qui leur convienne pour la gestion de leurs comptes : n’hésitez pas à nous solliciter ! Votre satisfaction reste notre plus grande priorité. Bien cordialement, Votre directeur d'agence.
• Philippe.o

  2 / 5

  Le 04/02/2020 à 16:58

  Personnel sympathique mais beaucoup trop d'attente... Un mardi à 16h30 : 11 clients pour 2 conseillers, un samedi matin à 10h30 : 10 clients etc... En plus il n'y a rien pour s'asseoir, prenez plutôt rendez vous !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour monsieur, Merci pour votre avis. Nous prenons bien en compte votre remarque concernant le temps d’attente ainsi que le manque de siège pour s’assoir. En fonction des heures d’affluence, nous vous conseillons comme vous le souligner de prendre rendez-vous avec votre conseiller directement avec l’application Ma Banque ou via votre accès Banque en Ligne. Bien cordialement, Votre directeur d’agence.
• Aurélien.a

  4 / 5

  Le 24/01/2020 à 07:33

  Venez en début d ouverture pour pas trop attendre, mais sinon bonne agence.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre avis. Nous prenons bien en compte la durée d'attente, nous vous invitons à prendre rendez-vous via votre accès banque en ligne ou par l'application Ma Banque. Au plaisir de vous revoir dans notre agence, Bien cordialement, Votre directeur d'agence
• Christian.u

  4 / 5

  Le 19/12/2019 à 12:13

  Sans vouloir faire de publicité, je dois avouer que je suis très satisfait de cette agence. Je suis client depuis 10 ans et n’ai qu’à me satisfaire du professionnalisme de ma conseillère. J’ai toujours eu des réponses rapides et pertinentes à mes différentes questions et une attention particulière lors de demandes personnelles (renégociation de prêt, assurances, …).

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour monsieur Guézénec, Merci pour votre avis ! Cela nous fait plaisir et nous encourage à continuer pour votre très grande satisfaction. Nous transmettons à votre conseillère et à l'équipe de l'agence Cholet. A bientôt.
• Jo.i

  5 / 5

  Le 17/12/2019 à 17:43

  Très bon accueil

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre avis. Cela nous encourage à continuer pour votre très grande satisfaction. A bientôt. Votre directeur d'agence
• Englewoodz.

  1 / 5

  Le 16/09/2019 à 14:11

  Des incappable !!!! ne laisser jamais leur argent a cet pauvre banque je vous conseille fortement

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, je ne comprends pas ce qui nous vaut ces propos injurieux. Nous entendons vos critiques que nous ne souhaitons minimiser. Toutefois sans échange constructif nous ne pouvons pas améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter par email (cholet.victoire@ca-anjou-maine.fr) ou au 02 41 75 26 00 afin de nous préciser les difficultés que vous rencontrez. Nous mettrons tout en œuvre pour vous apporter satisfaction. A bientôt. Votre directeur d'agence
• Antoine.a

  1 / 5

  Le 29/06/2017 à 19:27

  Service Nul, personnel médiocre, aucun relationnel aucun sens de responsabilité des conseillers envers leurs clients. Encore une fois : Service nul.
• Emmanuel.a

  2 / 5

  Le 21/06/2017 à 02:08

  À l'accueil, parfois un peu d'attente, mais est on est relativement bien conseiller. Par contre, les conseiller personnel change régulièrement (4/5 en 2 ans) M. Clemenceau, Baccoum , Frouin..et Barreau qui est souvent en arrêt d'ailleurs. On a faire à des commerciaux(de plus en plus) et la relation de confiance, l'esprit proche du client n'y est plus. Parfois, le tutoiement est utilisé, jai quand même 29 ans!! Dommage...sinon l'agence en elle même est pas mal
• Laura.l

  4 / 5

  Le 30/05/2017 à 09:15

  Parfois une longue attentes entre chaques clients Sinon le personnel​ est bien, et à l'écoute.
• Baptiste.a

  5 / 5

  Le 11/05/2017 à 10:07

  Peu d'attente
• Ihavenoname.u

  2 / 5

  Le 16/03/2017 à 22:05

  J'ai eu affaire qu'à trois banques dans ma vie, jamais je n'aurais pensé avoir affaire à un personnel aussi peu compétent. 0 communication, 0 réactivité, 0 relationnel. Il ne faut surtout pas venir pour une demande d'information sur des éléments juridiques et bancaires, vous risquez de les prendre au dépourvu. Sans oublier qu'ils s'octroient le droit de réaliser une opération sans vous consulter, ni même vous informer, je suis vraiment tombé de haut. Bref, on a simplement affaire à des commerciaux assez primaires. J'y suis resté 4 ans et bien ça été 4 ans de trop...