Caisse d'Epargne Castries

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A propos de : Banque Caisse d'Epargne Castries à Castries

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Les avis (29)

  • Avatar Kevin.o
    2 / 5
    Le 11/01/2022 à 16:27

    Totalement injoignable. Le téléphone doit être éteint c'est pas possible ? 🤔🤔

  • Avatar Maryline.
    1 / 5
    Le 21/12/2021 à 09:19

    Je suis vraiment dégouté que ça soit cette banque qui est accorder notre prêt immobilier ! Quand on contact sa conseillère aucune réponse ni aux mails ni aux appels, les demandent faite, ne sont jamais effectués !!!! Clairement honteux !!!!

  • Avatar Damien.e
    1 / 5
    Le 29/10/2021 à 15:22

    Prenez une semaine de vacances si vous avez l'intention de les avoir au téléphone .. n'espérez pas pouvoir les joindres en une journée vous allez être déçu ..

  • Avatar Cindy.o
    1 / 5
    Le 10/08/2021 à 17:31

    Je n'en peu plus de cette banque, je ne peux jamais les avoir au téléphone, ils ne savent jamais rien... Ne repondent jamais au mails nn plus !! Ils me mettent hors de moi

  • Avatar Morgan.e
    1 / 5
    Le 07/08/2021 à 12:10

    Une étoile est déjà de trop ! Après 2 rendez-vous épargne non honorés par le conseiller, nous décidons d’aller voir ailleurs. On se bat depuis maintenant 4 mois pour clôturer le compte, dans la mesure ou on les intéresse pas. On nous balade, en nous disant qu’il manque des documents réglementaires déjà envoyés ! J’appelle en début de semaine, et on me dit de passer samedi matin pour signer les papiers et virer le solde sur notre nouveau compte… ce matin agence fermée pour COVID? Passons… nous allons comme indiqué à l’agence de Baillargues, qui n’a pas voulu faire de virement sans l’accord de notre agence… nous tournons en ronds, rien n’est simple à la Caisse d’Epargne !!! Aucune considération client… dommage

  • Avatar Julie.U
    5 / 5
    Le 24/06/2021 à 10:08

    Un projet d'investissement parfaitement suivi par Monsieur Huwels. Malgré les difficultés du dossier, il a su chercher différentes alternatives pour le mener à terme. Il a été très réactif et m'a donné de nombreuses explications par mail à chaque étape du projet.

  • Avatar Marie.
    5 / 5
    Le 02/05/2021 à 00:08

    J'ai bien été reçu. je suis venu pour un projet immobilier. le Conseiller m'a donné un maximum d'information. il s'est intéressé à moi. il a Très clair, très précis, très pro. l'offre est très intéressante.

  • Avatar Francois.e
    5 / 5
    Le 29/04/2021 à 21:03

    Je conseille fortement l'agence de Castries. Très bon accueil et une équipe professionnelle

  • Avatar Luane.a
    1 / 5
    Le 02/04/2021 à 07:46

    Ma conseillère ne m'a jamais répondu, impossible de contacter l'agence, obligée de me déplacer pour espérer parler avec qqun.

  • Avatar Matthieu.r
    5 / 5
    Le 11/12/2020 à 23:52

    Ambiance agréable dans l’agence. Merci au directeur d’agence Mr Huwels qui grâce à lui nous avons pu réaliser notre projet dans les temps.

  • Avatar Vanessa.E
    1 / 5
    Le 12/11/2020 à 20:44

    Personne ne réponds au téléphone... on a beau essayé 50 fois par jour personne, covid ou pas. J’ai voulu faire mon crédit immobilier mais vu l’incompétence de cette agence...

  • Avatar Helene.e
    5 / 5
    Le 29/10/2020 à 09:15

    Personnellement, je suis enchantée de l'accueil et du traitement de mes demandes, je ne comprends pas les avis négatifs...

  • Avatar VAIRÉ.o
    1 / 5
    Le 20/10/2020 à 21:32

    À fuir. M. Huwels ne répond jamais au téléphone, en deux ans je n'ai jamais réussi à entendre le son de sa voix. Client depuis 1993, mes commandes et demandes de RDV n'ont jamais été honorées depuis sa prise de poste. Quitte à payer 15 euros par mois pour une absence totale de services, je préfère la gratuité d'une banque en ligne.

  • Avatar Frederic.U
    1 / 5
    Le 07/10/2020 à 11:22

    Une catastrophe pour avoir cette agence au téléphone...la moindre demande c'est le parcours du combattant..

  • Avatar sebastien.A
    5 / 5
    Le 08/05/2020 à 17:55

    Bonjour, tout d'abord merci a votre équipe pour les conseils et la gentillesse de l'ensemble des personnes avec qui j'ai échangé depuis de nombreuses années. Un immense MERCI à Madame ROBERT qui dans cette période inédite de crise sanitaire à fait preuve d'un suivi et d'une écoute extraordinaire, humainement et financièrement elle à été très présente et à la hauteur. Merci encore pour tout. Sébastien

  • Avatar Jordan.i
    1 / 5
    Le 05/05/2020 à 09:58

    Une catastrophe pour les joindres au téléphone. C'est pour cela que je suis parti !!!!

  • Avatar etoiles.l
    5 / 5
    Le 27/11/2019 à 11:57

    Personnels (les) accueillants, professionnels. Certes plus cher que la P... mais la compétence et au rendez-vous. Je ne regrette pas mon changement

  • Avatar Karim.o
    1 / 5
    Le 28/09/2019 à 18:29

    Côté professionnel zéro j jamais vu ça si horrible a fuir.

  • Avatar françoise.a
    5 / 5
    Le 28/09/2018 à 10:49

    Une agence hors pair je la souhaite à tout le monde, tenue par la competente Madame julie GAILLARD, toujours à l'écoute et a la recherche constante du bien être du client pour la gestion de ses comptes!!!! Personnel toujours à l'écoute... Souriant et disponible. VIve la CE de Castries Françoise MARY

  • Avatar laetitia.o
    5 / 5
    Le 26/09/2018 à 10:53

    Agence très agréable Le personnel est a l'écoute et très accueillant Toujours avec le sourire Je recommande cette agence.

  • Avatar tabac.a
    5 / 5
    Le 20/09/2018 à 16:11

    très bonne agence toujours bien accueilli le personnel est très sympathique et très compétant ils sont toujours réactifs pour n'importe quel demande j'en suis ravie et je la recommande a 100%

  • Avatar Michel.a
    5 / 5
    Le 20/09/2018 à 04:49

    Agence vraiment dynamique qui est à votre écoute de la direction jusqu'à l'accueil . Une équipe efficace , avenante et souriante . A recommander .

  • Avatar L’.n
    1 / 5
    Le 11/09/2018 à 10:18

    Ne répond jamais au téléphone soi-disant toujours occupé j’ai fait le test j’ai téléphoné de chez moi jusqu’à que j’arrive à l’agence, toujours personne ne répondait pour enfin arriver devant l’agence j’ai essayer d’appeler une dernière fois. J’étais devant l’agence personne a décroché alors qu’il n’y avait aucun client au guichet. Une honte, je travaille la nuit je fini à 5h du matin j’ai étais obligé de me réveiller, m’habiller prendre ma voiture pour aller jusqu’à Castries alors que j’aurais pu gérer ce petit souci par téléphone. Sans parler des frais bancaires que je me demande où notre argent par en fumer. Agence à fuir .

  • Avatar damien.a
    1 / 5
    Le 31/03/2018 à 16:31

    1.- C'est l'une des banques dont les prélèvements pour frais d'opération sont des plus élevés (cf. les sites de comparaison sur internet). 2.- Les employés y font preuve d'une époustoufflante mauvaise foi pour vous dissuader de retirer vos avoirs, freinant des quatre fers pour retarder le plus longtemps possible cette échéance. 3.- C'est la banque qui fait, très largement, l'objet du plus grand nombre de plaintes.

  • Avatar marie.l
    5 / 5
    Le 16/12/2017 à 18:58

    très bon accueil, j ai été très bien conseillé, je recommande cette agence.

  • Avatar nicolas.e
    1 / 5
    Le 08/06/2017 à 17:58

    Agence oú les clients tiennent des propos raciste envers les gens du voyages et les maghrébins !!!! Le guichetier acquiesce avec un sourire en coin vraiment je la déconseille !!!! Le personnel n'est pas vraiment accueillant et aimable , mais il vous prennent de haut !!! L'agence de baillargues est 1000x mieux que celle ci. J'ai étais tres deçu de voir de tels attitudes dans une banque. Par contre moi qui suis "un jeune" là ils me demande d'enlever ma casquette et mes lunettes de soleil alor sue je vien de ma faire agresser il y a 2 jours. Avec un oeil au beurre noir et des cicatrices a la tête , je l'ai fait mais en partant ne lui disant pas au revoir, il rigole d'un rire d'atardé. Irrespectueux !!! Je vous en informé le siège sue de tel agissement ont lieux dans cette agence.

Horaire d'ouverture :

Lundi Fermé
Mardi 08:30–12:15 13:30–17:45
Mercredi 08:30–12:15 13:30–17:45
Jeudi 08:30–12:15 14:30–17:45
Vendredi 08:30–12:15 13:30–17:45
Samedi 08:30–12:30
Dimanche Fermé

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