Crédit Agricole Agence de Saint Médard en Jalles

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• Edwige.a

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  Le 19/01/2022 à 11:00

  Merci à monsieur Jastozbski qui est une personne professionnel , à l'écoute et disponible pour ses clients . Je recommande cette banque . Madame De la Fuente est toute aussi efficace dans son domaine . Si vous voulez un bon accompagnement et du sérieux avec des personnes humaines vous l'avez ici ...
• stephanie.i

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  Le 07/01/2022 à 15:34

  Je suis au Crédit agricole depuis deux ans environ, et pour mon crédit immobilier, mon conseiller s'est montré très disponible, et a assuré un suivi clair et personnalisé ! Mon projet a pu être réalisé rapidement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Stephanie Vincent, Merci pour ces étoiles et ce très sympathique message. Nous vous souhaitons une très belle année 2022. Martine
• Severine.e

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  Le 30/11/2021 à 08:40

  Nous sommes au crédit agricole depuis de nombreuses années nous avons pris un crédit immobilier et avons été très mal conseillé Il nous a été vendu des assurances inappropriées à notre situation... N'a pas respecté leur devoir de conseil

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Severine Genet , Nous vous remercions d'avoir partagé votre point de vue. Nous sommes vraiment navrés que nos prestations n'aient pas répondu à toutes vos attentes. Nous accordons beaucoup d'importance aux retours de nos clients. Nous prenons note de vos remarques et espérons pouvoir vous satisfaire lors d'une prochaine visite. Thierry
• Rémi.a

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  Le 05/08/2021 à 17:11

  Nous avons été mis en relation avec Yohann Deforges pour le financement de notre projet immobilier. Sérieux, très réactif et à l'ecoute, il a répondu à toutes nos attentes. Nous le recommandons

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Rémi Bao , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous ! Nous vous souhaitons une belle journée. Thierry
• Alice.a

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  Le 10/07/2021 à 12:04

  Avant tout, ce qui fait la qualité d'une banque ce sont ses conseillers et je veux remercier les conseillers que nous avons rencontrés au Crédit Agricole de Saint Médard en Jalles, car ils ont toujours été présents quand nous avions besoin d'eux. J'ai subit de nombreux déménagements, de nombreuses mutations géographiques et à chaque nouveau déplacement, j'ai pu voir progresser les services que le Crédit Agricole a su mettre en place depuis 15 ans pour s'adapter toujours mieux aux besoins de ses clients. > Tout devient possible à distance, c'est merveilleux. Plus besoin de se déplacer dans son agence préférer, même si on a déménager à l'autre bout de la France ! > De moins en moins de papier... des synthèses claires et précises, on ne se perd plus au milieu de ses contrat et des pubs mélangées. > De plus en plus de choses sont possibles via le smartphone également. > Et les prix des prestations sont également très correctes par rapport aux autres banques. Très satisfaite, je conseille le Crédit Agricole

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Thierry , Merci beaucoup pour votre commentaire concernant votre expérience réussie chez nous. Il n'y a rien de plus valorisant que de savoir notre travail apprécié et que nos clients sont satisfaits. A bientôt ! Thierry
• Hélène.U

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  Le 03/07/2021 à 11:14

  Je suis au Crédit Agricole de Saint-Médard en Jalles et chez Pacifica, depuis 30 ans. Pourtant grande voyageuse partout dans le monde, j'ai décidé de ne jamais changer de banque. En effet, ils ont toujours su m'aider en temps voulu, me soutenir lors de litige dans ma vie quotidienne. Avec beaucoup de patience et d'empathie, je me sens à chaque fois écoutée. C'est à la fois ma banque et mon assurance. Je les recommande sans aucune hésitation.... Merci pour votre bienveillance.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Thierry , Merci beaucoup pour votre commentaire concernant votre expérience réussie chez nous. Il n'y a rien de plus valorisant que de savoir notre travail apprécié et que nos clients sont satisfaits. A bientôt ! Thierry
• paul.a

  5 / 5

  Le 07/04/2021 à 15:01

  Le personnel est serviable, gentil et efficace ! Rien à dire, surtout en ces temps de covid😁

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Lasfargues Nous tenons à vous remercier pour vos encouragements. Votre satisfaction est notre priorité ! A bientôt. Thierry
• So.3

  5 / 5

  Le 22/01/2021 à 08:59

  Je suis en contact avec le Crédit Agricole depuis maintenant 4 mois dans le cadre d'un projet immobilier et dès le départ, j'ai bien été accompagnée par mon conseiller M. Desforges. Écoute, conseils, réactivité, professionnalisme, bonne humeur, voilà tout ce que je dois dire depuis ce 1er jour. Un projet qui nécessite un accompagnement régulier, je l'ai eu. Je rajoute également que le binôme de M. Desforges, Mme Meillac a fait preuve aussi des mêmes qualités. Bravo et Merci. C'est important de dire les choses quand elles se passent bien aussi.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire concernant votre expérience réussie chez nous. Il n'y a rien de plus valorisant que de savoir notre travail apprécié et que nos clients sont satisfaits. A bientôt ! Thierry Rottement
• Gilbert.i

  4 / 5

  Le 17/01/2021 à 11:45

  Accueil et compétence

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Piquet, Nous tenons à vous remercier pour vos encouragements. Votre satisfaction est notre priorité ! A bientôt. Thierry Rottement
• laure.o

  4 / 5

  Le 09/01/2021 à 08:43

  Une conseillère très accueillante et à l'écoute malgré que certains conseillers soit peu accueillante.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Mondain Nous tenons à vous remercier pour vos encouragements et votre remarque. Votre satisfaction est notre priorité ! A bientôt. Thierry Rottement
• emilie.a

  5 / 5

  Le 23/12/2020 à 16:19

  Cliente de cette agence depuis maintenant près de 4 ans, j'ai pu y bénéficier d'un accompagnement personnalisé et d'un accueil très professionnel. Je remercie tout particulièrement Monsieur Yohann D. mon conseiller qui a su s'adapter à mes demandes et à ma situation.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour vos encouragements. Votre satisfaction est notre priorité ! A bientôt. Thierry
• Schéhérazade.

  5 / 5

  Le 28/11/2020 à 08:29

  Très bon accueil et conseils avisés. Professionnalisme de Mme Sarah P. et bonne qualité d'écoute; merci! Très contente de l'agence, je recommande!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour MME Nous tenons à vous remercier pour vos encouragements. Votre satisfaction est notre priorité ! A bientôt. Thierry
• Pauline.a

  5 / 5

  Le 06/11/2020 à 17:54

  Un conseillé à l'écoute, réactif et un accueil toujours parfait ! Je vous la conseil, c'est une agence au top et qui prends soin de faire passer les relations humaines avant toutes choses. De plus, elle est de bons conseils pour les besoins en assurances de ses clients et ne force pas le clients à contracter 👍

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Nous tenons à vous remercier pour vos encouragements. Votre satisfaction est notre priorité ! A bientôt. Thierry
• Élisabeth.i

  5 / 5

  Le 20/10/2020 à 16:38

  Très satisfaite du travail de ma conseillère. Toujours à notre écoute, agréable et très professionnelle

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour MADAME Nous tenons à vous remercier pour vos encouragements. Votre satisfaction est notre priorité ! A bientôt. Thierry
• claude.l

  4 / 5

  Le 11/10/2020 à 23:49

  apres les travaux

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier pour vos encouragements. Votre satisfaction est notre priorité ! A bientôt. Thierry
• Régine.o

  5 / 5

  Le 03/10/2020 à 13:36

  Très satisfaite de ma conseillère de l' agence de Saint Medard en Jalles, Estelle D. C..., sympathique, compétente et professionnelle.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Nous tenons à vous remercier pour vos encouragements. Votre satisfaction est notre priorité ! A bientôt. Thierry
• frederic.e

  1 / 5

  Le 30/07/2020 à 12:11

  fermé pour travaux et par répertorié par le crédit agricole . manque singulièrement de professionnalisme .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Frederic, Effectivement l'agence est en rénovation depuis Janvier. Tous les clients ont été avertis via sms. L'équipe vous accueille dans l'algeco juste à côté de l'agence. A bientôt !
• Kevin.U

  1 / 5

  Le 02/07/2020 à 09:35

  Quand vous serez capable de répondre au téléphone, on pourra peut être, éventuellement envisager de faire une demande de prêt immobilier chez vous... En attendant j'irais en face. Bonne chance !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Kevin, Nous sommes vraiment navrés que nos prestations n'aient pas répondu à toutes vos attentes. Nous accordons beaucoup d'importance aux retours de nos clients. Nous prenons note de vos remarques et espérons pouvoir vous satisfaire lors d'une prochaine visite.
• zoldyck.i

  5 / 5

  Le 30/06/2020 à 10:33

  Très bonne équipe bon conseil je recommande ma banque

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité ! A bientôt.
• Emilie.A

  1 / 5

  Le 13/05/2020 à 08:43

  Cliente CA dans une autre agence mais je réside sur St Médard en Jalles, il m'arrive donc de déposer des chèques dans cette agence de proximité.. le simple fait de rentrer dans l'agence vous sentez une atmosphère lourde et froide.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir partagé votre point de vue. Nous sommes vraiment navrés que nos prestations n'aient pas répondu à toutes vos attentes. Nous accordons beaucoup d'importance aux retours de nos clients. Nous prenons note de vos remarques et espérons pouvoir vous satisfaire lors d'une prochaine visite.
• sandrine.e

  1 / 5

  Le 28/02/2020 à 15:59

  Si vous avez besoin de rien il faut les appellez !! 😡 Franchement 30 ans de crédit agricole et je n'ai jamais eu autant de problèmes qu'avec cette agence.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sandrine, Pouvez-vous nous en dire plus concernant votre mécontentement s'il vous plait? Votre satisfaction est notre priorité ! A bientôt en agence.
• marie.o

  5 / 5

  Le 07/01/2020 à 09:17

  Je viens poster un nouvel avis. Depuis peu, j'ai eu la chance d'avoir un nouveau conseiller. Et ben ! tout ce que j'aime...efficacité, rapidité... bim bam boum... j'adore. Un grand merci 😁 il se reconnaitra. Et bravo au nouveau directeur qui a pris en compte l'avis de ses clients. MERCIII BEAUCOUP. Mme M.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés d'avoir pu vous donner cette impression. Nous espérons vous apporter satisfaction lors de votre prochaine visite.
• Alex.a

  1 / 5

  Le 30/10/2019 à 10:30

  Personnel audieux et incompétent, qui vous prennent de haut un scandal. Certain devrait réfléchir avant de choisir la voie du commerce! Franchement pas un pour rattraper l'autre une vraie calamitée cette agence.

  Réponse du propriétaire :
  Vous nous faîtes part de votre mécontentement. Soyez assuré que nous accordons une attention toute particulière à la satisfaction de nos clients. Nous tenons à vous remercier pour ce commentaire qui nous permet de nous améliorer au quotidien.
• Ahmed.o

  1 / 5

  Le 30/10/2019 à 09:13

  C est une banque qui profite aux clients, faire attention, si vous voulez vous inscrire changer de banque car vous allez souffrir, j ai donné une étoile car je n est pas trouvé un zéro , entre parenthèse j ai toujours alimenté mon compte bancaire.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir partagé votre point de vue. Nous sommes désolés que nos prestations n'aient pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons note de vos remarques et espérons cependant pouvoir vous satisfaire lors d'une prochaine visite.
• Philippe.N

  1 / 5

  Le 16/10/2019 à 19:32

  Accueil agressif et anti-commercial par la première interlocutrice. A se demander si elle a fait le bon choix professionnel ? La deuxième personne rencontrée permet d’apaiser la situation.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ces commentaires concernant votre passage dans notre établissement. Nous en prenons bonne note. Bonne journée
• Cedric.

  1 / 5

  Le 10/09/2019 à 14:52

  Venant de Bordeaux où tout se passer bien, dans cette agence depuis peu, par téléphone surtout, vous êtes mal reçu par la plupart des conseillés, qui prennent les gens de haut, leurs parlent mal, sont de mauvais conseils et oublis certains éléments essentiel. (Je suis client dans 3 banques et je n’ai jamais vu ça.) Je passe sur mon rdv pris il y a 3 semaines et modifié la veille du rdv. J’ai fermé tous mes comptes et je pars ailleurs ou les discutions et les projets sont possible, avec des conseillés respectueux avec leurs clients et avec qui on peut avancer dans l’intérêt de chacun.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir partagé votre point de vue. Nous sommes désolés que nos prestations n'aient pas répondu à toutes vos attentes. Nous accordons beaucoup d'importance aux retours de nos clients. Nous prenons note de vos remarques.
• Jeremy.

  1 / 5

  Le 08/08/2019 à 17:26

  Une hôtesse d’accueil odieuse qui ne respecte pas la confidentialité des informations liées à mon compte bancaire de plus elle a été très impolie j’hésite même à faire un signalement pour dénoncer ce comportement inacceptable vis-à-vis de moi c’est tout simplement inadmissible .

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés de cette situation et vous remercions pour ce commentaire. Il nous permettra de poursuivre l'amélioration de nos services.
• tiktok.i

  3 / 5

  Le 23/02/2019 à 12:07

  Injoignable
• Guillaume.u

  1 / 5

  Le 06/02/2019 à 16:36

  INJOIGNABLE !!!!!!!!!!
• Benjamin.I

  1 / 5

  Le 12/12/2018 à 14:22

  Banque complétement injoignable c'est inadmissible !
• Dorothee.r

  1 / 5

  Le 11/12/2018 à 15:17

  Conseiller difficilement joignable par mail ou téléphone, agence tout simplement injoignable depuis ce matin. Très compliqué quand on ne vit pas sur place. Je compte fermer mon compte dans cette agence.
• Au.a

  4 / 5

  Le 01/11/2018 à 22:45

  Nous sommes clients de cette agence depuis 2010 et en sommes plutôt satisfaits car nous n’avons changé que 3 fois d’interlocuteur. Nous avons eu la chance d’avoir des conseillers à l’écoute, disponibles, pro-actifs et réactifs !! Nous ne validons pas du tout la nouvelle organisation interne du CA depuis 2 ans et perdons en qualité de services...Merci particulièrement à A.P.H et H.B !!!
• Amelie.o

  1 / 5

  Le 23/08/2018 à 23:36

  Si il y avait -10 étoiles c'est ce que j'aurais mis des gens AUDIEUX je n'ai jamais vu des personnes aussi mechantes impolis qui n'hésite pas à vous dire des mots grossier parce qu'elle doivents faire leur travail !!!! Agence qui met plus d'un an a effectuer un simple transfert !!!! INJOIGNABLE INCAPABLE ET GROSSIER je suis au crédit agricole de ravezie mais mon compagnon est a celui de saint medard c'est le jour et la nuit ils devraient prendre exemple sur eux !! De plus les secrétaires qui nous insultent parce qu'elle doivent faire leur boulot ou nous raccroche au nez pour nez pas rater le potain du jour me stupéfait!!! Cette agence est une Honte!!!!!
• Margaux.E

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  Le 20/07/2018 à 20:20

  Se renseigner sur les horaires de sa banque depuis google que sur le site du crédit agricole. Se rendre à sa banque et constater que tout les horaires inscrit sur panneau d'affichage de l'agence de St Médard en Jalles (33) ne collent en rien aux horaires annoncé sur internet... Il serrait peu être bien de mettre les infos à jour entre votre site internet et votre agence.
• Isabelle.a

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  Le 12/06/2018 à 12:40

  Prend les gens pour des vaches a lait et aucun relationnel.banque tres désagréable vraiment a déconseillé. Dommage car c.a de la Champagne Ardenne sont vraiment différent et eux je les conseilles mais ça reste trop loin
• Anthony.

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  Le 13/11/2016 à 20:07

  Banque qui ne fait absolument rien pour soutenir une jeune entreprise, et fait tout pour nous mettre des bâtons dans les roues ! Des "conseillers" qui changent sans nous en informer, qui ne répondent jamais ou que quand ça les intéresse. Les comptes vont être clôturés de chez vous et nous allons rapidement partir ailleurs ! À éviter à tout prix !
• Frédéric.h

  1 / 5

  Le 03/11/2016 à 11:35

  Depuis plus de 20 ans client chez vous avec mon épouse. J'attends depuis près de 2 mois de signer une offre de prêt, appels téléphoniques sans suite, aucun suivi personnel....je commence à envisager de quitter cette banque, ainsi que toute la famille.
• Éric.o

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  Le 29/09/2016 à 18:01

  Depuis un certain temps je ne sais pas quand à partir de16h il faut prendre un rendez-vous pour toutes informations aux guichets.