Crédit Agricole Agence de Bègles

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• Anne-Sophie.a

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  Le 19/07/2021 à 14:17

  Très déçu de cette agence.. rdv pris le 5 Juin avec mon mari pour un prêt auto. Le rdv s’est très bien passé, le conseiller Mr Lavie très à l’écoute, il nous dit que tout est bon. On le rappelle la semaine d’après, ils nous dit simplement qu’il y a un soucis informatique mais que tout sera réglé d’ici la fin de semaine.. et depuis RIEN.. 6 semaines sans aucune nouvelles de sa part.. Je pense qu’on ne peut pas manquer plus de respect que ça!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Anne-Sophie Fages , Nous sommes vraiment navrés que nos prestations n'aient pas répondu à toutes vos attentes. Nous accordons beaucoup d'importance aux retours de nos clients. Nous prenons note de vos remarques et de votre déception et espérons pouvoir vous satisfaire pleinement lors d'un prochain RDV . Annie REY
• carolane.o

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  Le 25/11/2020 à 19:17

  Je suis cliente depuis moins d’un an au sein de cette agence Credit Agricole. Très bon accueil de la part de notre conseiller Un conseiller à l’écoute et avec des services et conseils ciblés et compréhensibles, et d’une bonne réactivité. On nous entend pas mais on nous écoute. C’est bien appréciable Aujourd’hui. Merci pour votre professionnalisme M. Lavie. Sans aucun regret d’avoir choisi votre agence. !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Carolane Cointe Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez nous. Merci beaucoup pour votre commentaire concernant votre expérience réussie chez nous. Il n'y a rien de plus valorisant que de savoir notre travail apprécié et que nos clients sont satisfaits. A bientôt !
• Romain.o

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  Le 08/11/2020 à 14:41

  Impossibilité de mettre 0 étoile. Je déconseille fortement cette agence, elle est très onéreuse, de nombreuses options inutiles à payer chaque mois. Si vous désirez quitter la banque, attendez-vous à être taxé au maximum de ce que la fiche tarifaire leur permet. Si vous changez de banque, votre cher conseiller trouve des failles pour ralentir la procédure. Les conseillers sont compétents mais hautains. Avoir un compte dans cette banque, c'est perdre le contrôle: vous subirez de nombreux prélèvements obligatoires souvent surprenants.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Romain Doyet , Nous vous remercions d'avoir partagé votre point de vue. Nous sommes désolés que nos prestations n'aient pas répondu à toutes vos attentes. Nous accordons beaucoup d'importance aux retours de nos clients. Nous prenons note de vos remarques. L'équipe de l'agence de Bègles
• Mel.d

  3 / 5

  Le 10/10/2020 à 08:34

  Trop petite agence, n'est pas à la pointe de la technologie au niveau des automates.
• Laurent.

  5 / 5

  Le 05/10/2020 à 21:11

  Agence très pro, avec des conseillers vraiment à l'écoute ! Mention spéciale pour Monsieur LAVIE Toujours des réponses rapides, et des résolutions de problèmes efficaces. J'ai changé pour cette banque et je ne regrette vraiment pas !
• Jordan.h

  5 / 5

  Le 17/09/2020 à 01:46

  Adepte des banques en ligne mais déçu. J’ai choisi de retourner vers une banque « classique » et je ne regrette pas . Mon conseiller Mr BAYER est vraiment a l’écoute et très professionnel.
• Aicha.h

  5 / 5

  Le 13/09/2020 à 18:29

  Bonjour, J'ai eu un rdv avec mon conseiller Bonnin il était top avec moi car je suis une personne qui ne fait pas confiance facilement car j'étais très souvent déçue par les banques.
• Hafidha.o

  5 / 5

  Le 12/09/2020 à 17:34

  Monsieur Bonin est un conseiller au top 👌 je recommande.
• Emmanuel.l

  1 / 5

  Le 15/02/2020 à 11:46

  Commercialement nuls. Vous prennent de haut en tant que prospect (à quelconque niveau de l'agence). Expérience très désagréable, évitez les autant que possible.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Emmanuel, Nous entendons votre mécontentement. Nous remarquons que votre commentaire apparaît sur deux différentes agences de Bègles. Pouvez-vous nous en dire plus sur votre situation? Nous aimerions améliorer nos services pour être en mesure de vous satisfaire lors d'une prochaine visite.
• Emilie.N

  1 / 5

  Le 22/11/2019 à 15:05

  Je mets 1 étoile parce qu'on ne peut pas en mettre 0. Vous avez plus de chances d'avoir le centre des impôts au téléphone que l'accueil de cette agence...

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés que notre service n'ait pas répondu à votre attente. Nous prenons note de ce commentaire.
• Batien.a

  1 / 5

  Le 10/08/2019 à 23:30

  Censuré sur FB par vos services, apparemment faut rien dire...